老人們這麽熱熱鬧鬧,方洪見了都有些眼紅。
找到記錄之後,方洪迫不及待跑完往二樓,走進休閑室,隻見桌子旁圍了一群老人,大家有說有笑,看起來個個都很高興。
這是怎麽了?今天又不是什麽節日。
沐醫生也太有魅力了吧,之前就聽說在花園橋社區衛生中心,很多老人都喜歡去沐春那裏看門診,看來傳言非虛啊。
剛想上前讓老人們好好看病,看完病讓人家沐醫生早點回去,身後就被人拍了一下。
一轉身,看見羅院長站在背後。
院長平日裏不是這麽神出鬼沒的人呀,她在那裏站了多久了?是偷偷在看沐醫生?
“怎麽這麽多人看病?”羅院長輕聲問道。
平時周四,一般也就三五個老人來休閑室,量量血壓或者開藥,今天怎麽這麽多人。
羅紅剛走到二樓就聽見休閑室裏歡聲笑語的,這在養老院可不常見。
養老院這種地方,奇怪的很,很少有特別高高興興的時候,老人們也說不出來到底是高興還是不高興。
大部分老人好像總有不滿意的地方。
對環境不滿意,對同屋的室友不滿意,對飲食不滿意,對天氣不滿意。
活了幾十年了,也到了安享晚年的時候,照理來說人不是應該什麽都看得開嗎?
還真的不是這樣,羅紅在養老院工作十多年了,隻覺得人啊好像是很難滿足的。
古人說什麽三十而立、四十不惑、五十而知天命,這些老人最小都六十多歲,最長的都有九十多歲,可是啊,大部分人還是有很多不滿意的地方。
也不知道這一輩子怎麽才算是過的滿足。
“大概因為是沐醫生吧,也或許是因為剛才......”
護士吞吞吐吐,羅院長察覺到異樣,臉色嚴肅起來。
“怎麽回事?發生什麽事了?”
職業素養極高的羅紅一看護士那吞吞吐吐的樣子就知道下午她出去開會的時候養老院一定發生了什麽事。
最好別有什麽壞事,影響上半年度工作考核真心麻煩。
花園橋社區養老中心一直都是業界榜樣,領導對羅紅也有比較高的要求,比較高的期待。
希望花園橋社區養老中心能夠發揮榜樣作用,更好的提高繞海社區養老中心在老百姓心目中的認可度。
老人家喜歡,子女們放心,這是她工作的重要方向。
子女們怎麽樣才會放心呢?
是老人在養老院高不高興?
這一點還排不到第一。
子女最重視的是養老院是不是安全,包括老人生病是否能夠得到及時治療,老人日常生活是否安全。
其次才是老人是不是高興。
就算是花園橋這麽好的公辦養老院,也不可能做到每一位老人都很高興。
平日裏不要出什麽安全事故就是羅紅最放在心上的事情了。
“是,三樓的童阿婆,她被急救車送到知南附屬醫學中心去了。”方洪吞吞吐吐地說。
“為什麽會送去醫院?摔倒了還是怎麽了?”
“是......是......”
“你倒是好好說話呀,是什麽?你當時人在哪裏?有沒有通知童阿婆的子女啊?”
方洪連忙安慰院長,“沒事的沒事的,事情發生的時候童阿婆的大女兒正好在,不會怪罪到我們養老院看護不力的。”
羅紅白了一眼護士。
真是很傻很天真。講道理的子女總歸是講道理的,不講道理的子女老人身上一個蚊子塊也會怪到養老院頭上。
隻不過,現在是養老院特別難進,花園橋這家養老中心價格又是特別實惠。
一個月兩千多,包吃包住,要不是政府補貼,怎麽可能有這麽好的事情。
設施先進,配套齊全,醫生每周上門,還不僅僅是內科和外科醫生,花園橋社區衛生中心還有身心科醫生來照顧老人。
這還是領導們今年特別強調的一項工作。
“提高老年人幸福感。”
怎麽提高老年人幸福感呢?
羅紅看著這麽多老人圍著沐春醫生,她越來越明白領導們的良苦用心。
老人最需要的就是有人陪他們說說話,聽聽他們心裏想些什麽。
沐春醫生好像在這方麵有天生的氣質。
方洪連忙將下午童阿婆吃藥的事情告訴羅院長,羅院長聽完之後示意方洪帶老人們回房間,方洪連連點頭。
等老人們一個個和沐春打完招呼,並且“關照”沐春,“下周一定要來啊”之後,羅院長趕忙走上前去感謝沐春。
“我都聽護士說了,今天多虧你在。”
沐春:......
怎麽今天養老院的人都怪怪的?
老人怪怪的他可以理解,因為童阿婆這件事屬於突發事件,老人會害怕。
對於老人和病人來說,看到另一個同齡人突然倒下,心裏難免會出現一些複雜的情感反饋。
比如:害怕,驚慌。
因為他人是自己的鏡子,人們在他人身上看到自己。
老年人怕死,這是再正常不過的老年心理之一。
童阿婆送到醫院大家都看見了,這時候有醫生可以和他們聊聊,給他們解答心中的疑惑,絕對是很大程度緩解了他們的焦慮和緊張。
別看老人們東拉西扯一會問沐春是不是有女朋友,一會又相互之間你一言我一語的爭論不休,其實都是一種突發事件後的應激反應。
這些情感需要宣泄,需要排解,才能回歸到正常的生活中。
要不然老人悶在心裏多多少少都會影響健康,甚至會出現一些不必要的人際衝突。
經過幾個月以來每周來養老院一次,沐春也已經越來越了解老人的人際關係是怎麽回事。
簡單說,這是一個非常複雜的社交關係係統,不比小孩之間,成年人之間簡單,甚至可以說更為複雜。
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“我隻是做了我該做的事情。”
看到桌子上放滿了各種食物,病曆卡都被包圍在這些食物中間,沐春不好意思地稍稍清理了一下桌子,給羅院長讓出一些空位。
“沒事沒事,站著就行,我們聊聊,用不到桌子。”
羅院長這麽一說,沐春倏然間也站了起來。
“這怎麽好意思,今天怎麽養老院每個人都這麽——客氣,這不是我們社區醫生的正常工作嘛。”
“不一樣,我對養老院還是很熟悉的,難得看到老人們這麽高興和放鬆。
劉奶奶,周阿婆,這些人平時沒有那麽放鬆的,你不知道對有些老人來說,我們的工作做的再好,他們還是很緊張,每天防著這個防著那個,問問他們麽又會說什麽都好,特別知足。
我們有時候做一些活動,比如元宵節包湯圓啊,重陽節給老人們準備了文藝演出啊之類的,老人們也沒有那麽放鬆,這種放鬆的狀態我真的很少看到。
但是不應該啊。”
“什麽不應該?”沐春理完病曆卡正在收拾血壓計。
羅紅想要幫忙,卻發現沐春已經非常利索地把病曆整整齊齊歸類,血壓計也收好了。
“我的意思是,童阿婆今天發生那樣的事情,老人們應該很緊張才是。”
“啊,是的,他們就是因為緊張所以需要找人說說話,我隻是聽他們說說,以後有時間我會多來聽他們說說話的。”
“這樣真好,謝謝沐春醫生,真的是太感謝了。隻是......醫生不覺得麻煩嗎?”
“麻煩?”沐春有些不解,隨後他心領神會道:“哦哦,麻煩,麻煩的,不過,羅院長平日裏肯定更麻煩不是嘛,我隻不過一周才來一天。”
羅紅:這個醫生也太會說話了吧,難怪老人都那麽喜歡他。
桌子上那麽多食物,有些老人可是寧可把餅幹什麽放過期了也不給其他人吃。
今天居然一個個都這麽大方,這是都把沐春當親人了嗎?
一個年紀不過三十左右的醫生怎麽會那麽受歡迎的?
羅紅原本還覺得領導說要每周要讓一位身心科醫生來養老院這件事情挺煩的,畢竟身心科是什麽羅紅也不是很清楚。
是治療神經病的吧?
老人最不喜歡別人認為他們腦子不正常,來一個治療神經病的醫生老人一定不會喜歡的吧。
但要是現在來個醫生評選,沐春很顯然是最受好評的那一個啊。
兩人相互客套幾句之後,羅紅的臉色迅速變得嚴肅起來。
童阿婆的事情她要弄的明明白白才行,方洪平時大大咧咧的,在醫護室煮煮養生湯還行,要她說清楚養老院大大小小的事情,這丫頭還嫩的很,指望不了。
“童阿婆到底是不是自殺?”這是羅紅第一件需要弄清楚的事情。
“這個需要問老人家本人。”沐春回答。
“那醫生覺得呢?沐醫生啊,我也不瞞你。
要是養老院有老人自殺的話,我們養老院的聲譽是很受影響的,雖然說我們不愁沒人來住,這繞海的養老壓力那麽大,養老院的資質又早就不批給個人經營了,養老院都是要排隊等號才能進來......
這一點和大醫院的病房很像了對不對?”
“可不是嘛,養老院現在可真的是一位難求,我聽說花園橋社區養老中心排隊已經排到明年了。”沐春說。
明年?羅紅心想,後年都不一定有人能排進來,這家養老院誰來了願意走啊。
但就算這樣也是不夠的,領導們的眼睛都看著,因為你們好,所以更不能出半點問題。
老人自殺這種事情最好是不要發生。
“那麽童阿婆到底發生了什麽事?我聽小方說是止痛藥中毒?”
“是的,我猜測她應該是服用了兩盒止痛藥。”
“這樣會不會......”
沐春搖搖頭,“救治及時應該沒什麽問題,院長可以打電話到知南那邊詢問一下情況,現在已經過去一個半小時了,老人的情況應該得到控製,我也有些擔心,要不然您先了解一下老人現在的情況吧,問問醫院可能就都清楚了。”
“哦哦,今天幸虧你在。”
沐春:?
這句話他聽了好多次了。
為什麽總是說幸虧他在呢?難道醫生在場養老院就少了很多責任嗎?
本來這事情也沒法怪到養老院啊,難道院長在擔心子女會說看護不力?
看出了院長的擔憂,沐春也基本上明白了自己充當了一個怎樣的角色。
第一:事情的見證者。
第二:分擔一部分責任的人。
第三:如果真的鬧起來,沐春也算是能在專業角度幫助養老院解決一部分麻煩。
醫鬧他已經見識過不少,養老院也有來鬧的?
羅紅見沐春不說話,走到一旁的固定電話機旁,在電話機旁的醫院聯係表中找到知南附屬醫學中心的電話,立刻撥通,經過兩次轉接,聯係到了急診護士台。
護士忙於工作,隻是稍稍回複了羅紅目前的情況,羅紅想要多問幾句,但也不好意思影響護士的工作。
急診室工作繁忙,羅紅也明白。
“怎麽了?沒有問到嗎?”
羅紅走到沐春身邊搖了搖頭,“問到了,說情況已經穩定,多虧了來急診室的時候就知道是服用過量止痛藥。”
“那就好。”沐春心裏一直懸著的石頭也終於鬆了下來。
“但是......”
“那就打電話問問大女兒吧,家屬當時就在身邊,跟著一起去了知南附屬,問問大女兒也許比問醫院更清楚一些。”
是啊!羅紅心想,問她大女兒就清楚了呀。
“那我一會就去打電話。”
羅紅剛說到一半,方洪捧著登記本跑了進來。
氣喘籲籲地挨著沐春坐了下來。
“院長,我已經把老人們都安全送回房間了。”方洪說道。
“哦,好的,那你還過來幹什麽?”
羅紅皺了皺眉頭。
“我給沐春醫生看訪客登記本啊,您應該知道了吧,童阿婆吃了兩盒止疼藥,結果救護車來的時候老太太的倔強脾氣又上來了,死活不肯上擔架床,後來還是沐春醫生想了一個辦法,童阿婆才安全送上了救護車。”
“你剛才也沒和我說呀。”羅紅的語氣略帶幾分訓斥。
“院長,你都不知道,童阿婆抽屜裏有很多止疼藥,你猜有多少?”
羅紅的臉色一陣紅一陣白。
“老太太藏了藥?”
這事情算不算養老院看護不到位!
“是沐春醫生發現的呀,抽屜裏有8盒止疼藥。”方洪誇張地比了一個八的手勢。
羅紅不可思議地看著沐春和方洪,“這怎麽回事?”
找到記錄之後,方洪迫不及待跑完往二樓,走進休閑室,隻見桌子旁圍了一群老人,大家有說有笑,看起來個個都很高興。
這是怎麽了?今天又不是什麽節日。
沐醫生也太有魅力了吧,之前就聽說在花園橋社區衛生中心,很多老人都喜歡去沐春那裏看門診,看來傳言非虛啊。
剛想上前讓老人們好好看病,看完病讓人家沐醫生早點回去,身後就被人拍了一下。
一轉身,看見羅院長站在背後。
院長平日裏不是這麽神出鬼沒的人呀,她在那裏站了多久了?是偷偷在看沐醫生?
“怎麽這麽多人看病?”羅院長輕聲問道。
平時周四,一般也就三五個老人來休閑室,量量血壓或者開藥,今天怎麽這麽多人。
羅紅剛走到二樓就聽見休閑室裏歡聲笑語的,這在養老院可不常見。
養老院這種地方,奇怪的很,很少有特別高高興興的時候,老人們也說不出來到底是高興還是不高興。
大部分老人好像總有不滿意的地方。
對環境不滿意,對同屋的室友不滿意,對飲食不滿意,對天氣不滿意。
活了幾十年了,也到了安享晚年的時候,照理來說人不是應該什麽都看得開嗎?
還真的不是這樣,羅紅在養老院工作十多年了,隻覺得人啊好像是很難滿足的。
古人說什麽三十而立、四十不惑、五十而知天命,這些老人最小都六十多歲,最長的都有九十多歲,可是啊,大部分人還是有很多不滿意的地方。
也不知道這一輩子怎麽才算是過的滿足。
“大概因為是沐醫生吧,也或許是因為剛才......”
護士吞吞吐吐,羅院長察覺到異樣,臉色嚴肅起來。
“怎麽回事?發生什麽事了?”
職業素養極高的羅紅一看護士那吞吞吐吐的樣子就知道下午她出去開會的時候養老院一定發生了什麽事。
最好別有什麽壞事,影響上半年度工作考核真心麻煩。
花園橋社區養老中心一直都是業界榜樣,領導對羅紅也有比較高的要求,比較高的期待。
希望花園橋社區養老中心能夠發揮榜樣作用,更好的提高繞海社區養老中心在老百姓心目中的認可度。
老人家喜歡,子女們放心,這是她工作的重要方向。
子女們怎麽樣才會放心呢?
是老人在養老院高不高興?
這一點還排不到第一。
子女最重視的是養老院是不是安全,包括老人生病是否能夠得到及時治療,老人日常生活是否安全。
其次才是老人是不是高興。
就算是花園橋這麽好的公辦養老院,也不可能做到每一位老人都很高興。
平日裏不要出什麽安全事故就是羅紅最放在心上的事情了。
“是,三樓的童阿婆,她被急救車送到知南附屬醫學中心去了。”方洪吞吞吐吐地說。
“為什麽會送去醫院?摔倒了還是怎麽了?”
“是......是......”
“你倒是好好說話呀,是什麽?你當時人在哪裏?有沒有通知童阿婆的子女啊?”
方洪連忙安慰院長,“沒事的沒事的,事情發生的時候童阿婆的大女兒正好在,不會怪罪到我們養老院看護不力的。”
羅紅白了一眼護士。
真是很傻很天真。講道理的子女總歸是講道理的,不講道理的子女老人身上一個蚊子塊也會怪到養老院頭上。
隻不過,現在是養老院特別難進,花園橋這家養老中心價格又是特別實惠。
一個月兩千多,包吃包住,要不是政府補貼,怎麽可能有這麽好的事情。
設施先進,配套齊全,醫生每周上門,還不僅僅是內科和外科醫生,花園橋社區衛生中心還有身心科醫生來照顧老人。
這還是領導們今年特別強調的一項工作。
“提高老年人幸福感。”
怎麽提高老年人幸福感呢?
羅紅看著這麽多老人圍著沐春醫生,她越來越明白領導們的良苦用心。
老人最需要的就是有人陪他們說說話,聽聽他們心裏想些什麽。
沐春醫生好像在這方麵有天生的氣質。
方洪連忙將下午童阿婆吃藥的事情告訴羅院長,羅院長聽完之後示意方洪帶老人們回房間,方洪連連點頭。
等老人們一個個和沐春打完招呼,並且“關照”沐春,“下周一定要來啊”之後,羅院長趕忙走上前去感謝沐春。
“我都聽護士說了,今天多虧你在。”
沐春:......
怎麽今天養老院的人都怪怪的?
老人怪怪的他可以理解,因為童阿婆這件事屬於突發事件,老人會害怕。
對於老人和病人來說,看到另一個同齡人突然倒下,心裏難免會出現一些複雜的情感反饋。
比如:害怕,驚慌。
因為他人是自己的鏡子,人們在他人身上看到自己。
老年人怕死,這是再正常不過的老年心理之一。
童阿婆送到醫院大家都看見了,這時候有醫生可以和他們聊聊,給他們解答心中的疑惑,絕對是很大程度緩解了他們的焦慮和緊張。
別看老人們東拉西扯一會問沐春是不是有女朋友,一會又相互之間你一言我一語的爭論不休,其實都是一種突發事件後的應激反應。
這些情感需要宣泄,需要排解,才能回歸到正常的生活中。
要不然老人悶在心裏多多少少都會影響健康,甚至會出現一些不必要的人際衝突。
經過幾個月以來每周來養老院一次,沐春也已經越來越了解老人的人際關係是怎麽回事。
簡單說,這是一個非常複雜的社交關係係統,不比小孩之間,成年人之間簡單,甚至可以說更為複雜。
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看到桌子上放滿了各種食物,病曆卡都被包圍在這些食物中間,沐春不好意思地稍稍清理了一下桌子,給羅院長讓出一些空位。
“沒事沒事,站著就行,我們聊聊,用不到桌子。”
羅院長這麽一說,沐春倏然間也站了起來。
“這怎麽好意思,今天怎麽養老院每個人都這麽——客氣,這不是我們社區醫生的正常工作嘛。”
“不一樣,我對養老院還是很熟悉的,難得看到老人們這麽高興和放鬆。
劉奶奶,周阿婆,這些人平時沒有那麽放鬆的,你不知道對有些老人來說,我們的工作做的再好,他們還是很緊張,每天防著這個防著那個,問問他們麽又會說什麽都好,特別知足。
我們有時候做一些活動,比如元宵節包湯圓啊,重陽節給老人們準備了文藝演出啊之類的,老人們也沒有那麽放鬆,這種放鬆的狀態我真的很少看到。
但是不應該啊。”
“什麽不應該?”沐春理完病曆卡正在收拾血壓計。
羅紅想要幫忙,卻發現沐春已經非常利索地把病曆整整齊齊歸類,血壓計也收好了。
“我的意思是,童阿婆今天發生那樣的事情,老人們應該很緊張才是。”
“啊,是的,他們就是因為緊張所以需要找人說說話,我隻是聽他們說說,以後有時間我會多來聽他們說說話的。”
“這樣真好,謝謝沐春醫生,真的是太感謝了。隻是......醫生不覺得麻煩嗎?”
“麻煩?”沐春有些不解,隨後他心領神會道:“哦哦,麻煩,麻煩的,不過,羅院長平日裏肯定更麻煩不是嘛,我隻不過一周才來一天。”
羅紅:這個醫生也太會說話了吧,難怪老人都那麽喜歡他。
桌子上那麽多食物,有些老人可是寧可把餅幹什麽放過期了也不給其他人吃。
今天居然一個個都這麽大方,這是都把沐春當親人了嗎?
一個年紀不過三十左右的醫生怎麽會那麽受歡迎的?
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是治療神經病的吧?
老人最不喜歡別人認為他們腦子不正常,來一個治療神經病的醫生老人一定不會喜歡的吧。
但要是現在來個醫生評選,沐春很顯然是最受好評的那一個啊。
兩人相互客套幾句之後,羅紅的臉色迅速變得嚴肅起來。
童阿婆的事情她要弄的明明白白才行,方洪平時大大咧咧的,在醫護室煮煮養生湯還行,要她說清楚養老院大大小小的事情,這丫頭還嫩的很,指望不了。
“童阿婆到底是不是自殺?”這是羅紅第一件需要弄清楚的事情。
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“那醫生覺得呢?沐醫生啊,我也不瞞你。
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這一點和大醫院的病房很像了對不對?”
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明年?羅紅心想,後年都不一定有人能排進來,這家養老院誰來了願意走啊。
但就算這樣也是不夠的,領導們的眼睛都看著,因為你們好,所以更不能出半點問題。
老人自殺這種事情最好是不要發生。
“那麽童阿婆到底發生了什麽事?我聽小方說是止痛藥中毒?”
“是的,我猜測她應該是服用了兩盒止痛藥。”
“這樣會不會......”
沐春搖搖頭,“救治及時應該沒什麽問題,院長可以打電話到知南那邊詢問一下情況,現在已經過去一個半小時了,老人的情況應該得到控製,我也有些擔心,要不然您先了解一下老人現在的情況吧,問問醫院可能就都清楚了。”
“哦哦,今天幸虧你在。”
沐春:?
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為什麽總是說幸虧他在呢?難道醫生在場養老院就少了很多責任嗎?
本來這事情也沒法怪到養老院啊,難道院長在擔心子女會說看護不力?
看出了院長的擔憂,沐春也基本上明白了自己充當了一個怎樣的角色。
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醫鬧他已經見識過不少,養老院也有來鬧的?
羅紅見沐春不說話,走到一旁的固定電話機旁,在電話機旁的醫院聯係表中找到知南附屬醫學中心的電話,立刻撥通,經過兩次轉接,聯係到了急診護士台。
護士忙於工作,隻是稍稍回複了羅紅目前的情況,羅紅想要多問幾句,但也不好意思影響護士的工作。
急診室工作繁忙,羅紅也明白。
“怎麽了?沒有問到嗎?”
羅紅走到沐春身邊搖了搖頭,“問到了,說情況已經穩定,多虧了來急診室的時候就知道是服用過量止痛藥。”
“那就好。”沐春心裏一直懸著的石頭也終於鬆了下來。
“但是......”
“那就打電話問問大女兒吧,家屬當時就在身邊,跟著一起去了知南附屬,問問大女兒也許比問醫院更清楚一些。”
是啊!羅紅心想,問她大女兒就清楚了呀。
“那我一會就去打電話。”
羅紅剛說到一半,方洪捧著登記本跑了進來。
氣喘籲籲地挨著沐春坐了下來。
“院長,我已經把老人們都安全送回房間了。”方洪說道。
“哦,好的,那你還過來幹什麽?”
羅紅皺了皺眉頭。
“我給沐春醫生看訪客登記本啊,您應該知道了吧,童阿婆吃了兩盒止疼藥,結果救護車來的時候老太太的倔強脾氣又上來了,死活不肯上擔架床,後來還是沐春醫生想了一個辦法,童阿婆才安全送上了救護車。”
“你剛才也沒和我說呀。”羅紅的語氣略帶幾分訓斥。
“院長,你都不知道,童阿婆抽屜裏有很多止疼藥,你猜有多少?”
羅紅的臉色一陣紅一陣白。
“老太太藏了藥?”
這事情算不算養老院看護不到位!
“是沐春醫生發現的呀,抽屜裏有8盒止疼藥。”方洪誇張地比了一個八的手勢。
羅紅不可思議地看著沐春和方洪,“這怎麽回事?”