當晚沒有從粵州飛彭州的航班,如果轉道省城的話,那也得到半夜才能抵達,朱小君盤算了下,最終還是訂了第二天一早的航班。
吳東城早早地等在了彭州機場。
在回程的路上,吳東城按耐不住,主動問道:“小君啊,昨天電話中你說我們做錯了,我想了一晚上,也沒想明白,說說嘛,我們到底錯在哪裏了?”
“我先問你,現在病人來看病,醫生們為什麽要拚了命地開檢查單?”
吳東城思考了片刻,答道:“創收和免責,二者相互存在,50對50,兩邊差不多。”
朱小君點了點頭:“我們不說創收,就說免責,吳院長,一個醫生都能想到的問題,你們管理層為什麽沒想到呢?”
吳東城一怔,隨即便陷入了沉思。
朱小君接著道:“當時,那個丟了腎的患者找到了醫院,要求索賠,這個時候,不管你們有沒有錯,都應該引起你們管理層的高度重視,隻是一句我們沒有錯,拒絕了患者的訛詐就算完事了?麻痹了!”
吳東城幡然醒悟:“是啊,當初如果立刻把這件事公布開來,在病人不同意進行醫療鑒定和司法鑒定的情況下,我們醫院單方麵申請醫療鑒定和司法鑒定的話,事情就不會落到今天這種被動的局麵了。”
朱小君拿出了香煙,順便遞給了吳東城一支,二人點上了煙,朱小君道:“隻要我們當初沒有錯,那麽,現在的被動遲早會變成主動。對了,吳院長,主刀醫生是誰呀?”
“還能是誰,就是那個被你教訓過的連偉強咯。”
朱小君笑了:“我他媽跟他還真是有緣,這已經是我第二次給他擦屁股了。吳院長,他現在狀態怎麽樣啊?”
“這個人,你也知道的,頭發不長,見識更不長,還就偏生了一副一點就著的性子。昨天事情一出來,這個連偉強就吵吵著要跟那個患者來個同歸於盡。”
“嗬嗬,這是他的個性,沒人相勸倒還好,要是有人勸了,他還真能幹出這種事來。”
吳東城歎了口氣:“昨天可沒少鬧騰,我安排了兩個人,把他給關起來了。”
“楊林呢?連偉強最怕的就是楊林,隻要楊林在,他就不敢鬧騰啊!”
吳東城一聲苦笑:“別提了,這個楊林啊,也不知道是吃錯了什麽藥,居然站到了連偉強那邊,吵吵著要跟連偉強一塊去把那患者給辦了。”
“呃……有這種事?我明白了。”
“你明白什麽了?”
“楊林這是再給你施壓,他的意思是說,在這件事上,醫院絕不能忍氣吞聲地以息事寧人為主要目的。”
“可是,不以心事寧人為目的,我們又能以什麽為目的呢?”
朱小君淡淡應道:“要以讓他們付出無法承受的代價為目的!”
吳東城一驚,扭頭看了眼朱小君,但見朱小君神情淡定根本不像是在玩笑,於是深吸了口氣,把到了嘴邊的話咽了回去。
車子,很快來到了腫瘤醫院。
路上,吳東城征求過朱小君的意見,是先到酒店休息一下,等吃過了午飯再去醫院,還是直接到醫院去處理此事,朱小君選擇了後者,吳東城隨即給院辦公室主任打了電話,讓她通知了所有相關人員,在醫院大會議室中等待開會。
從昨天下午事件爆發開始,醫院這些相關人員便受到了極大的壓力,電話是一個接著一個,有熟人,有朋友,還有親人,電話的目的隻有一個,吃瓜圍觀的時候能加上塊冰,這樣就會比別的吃瓜群眾更爽一些。
但隨即吳東城便下達了封口令,事實上,就算吳東城不下達封口令,醫院的這些相關人員也不願意向外多說一個字。
此時此刻,在這個問題上,全醫院上下一千二兩百多名員工保持了高度的一致性。
幾位副院長曾經找到了吳東城,想一塊坐下來商量個對策,吳東城當時隻說了一句:小君最晚明天就會到。
那幾位副院長頓時安心了,討論會演變成了閑扯會。
接著,又從這幾位副院長的口中,更多的人知道了最遲明天上午,朱小君要親自來處理此事的消息。
因此,這時候到會的人,居然沒有一個臉上是緊張或是鬱悶的表情,大夥坐在會議室中,有說有笑。
當朱小君在吳東城的陪同下步入會場的時候,大家夥還給了朱小君一陣歡快的掌聲。
“你們好像很放鬆?”
葛輝為朱小君斟滿了茶杯,遞了過去:“我們都知道了你要親自來處理這件事,所以啊,我們不光是放鬆,甚至還很高興。”
朱小君皺起了眉頭:“為什麽?”
“因為我們都知道,那些家夥要倒黴了,咱們朱總親自出馬,一定不會善罷甘休,科裏弟兄們都說,朱總這一次一定會打一場漂亮的殲滅戰。”郭老二此時已經榮升為普外科副主任,老馬重感冒,便委派了他來參加這個會議。
“對我這麽有信心?”朱小君也露出了笑容。
楊林接道:“你就別兜彎子逗大家了,直接說怎麽幹吧!我們都盼著你能帶著大夥揚眉吐氣一把呢!”
朱小君坐了下來,端起了茶杯飲啜了一小口:“連主任呢?我怎麽沒看到他呢?”
葛輝應道:“發神經,被關起來了。”
朱小君笑道:“你們這是非法拘禁啊,趕緊把他帶過來。”
說是關,其實不過就是把連偉強鎖在了貴賓接見室,而這間貴賓接見室跟會議室在同一樓層上,因此,沒多會,連偉強便被帶了進來。
一年多前,朱小君那次一腳飛踹,可是把連偉強給踹服氣了,這一次,一聽說是朱小君讓他過去,立刻變得非常乖巧。等見到了朱小君的時候,規規矩矩地叫了聲:“朱總好!”
朱小君指了指對麵的一個空位:“坐吧,連主任,坐下來說話。”
從進了會議室,吳東城便一直是笑而不語,這會,他覺得該是他說話的時候了,於是便敲了敲桌子,道:“好了,人都到齊了,朱總雖然一路辛苦,但仍舊堅持過來跟大家見麵,所以啊,咱們長話短說,隻聽朱總安排就好了。”
吳東城早早地等在了彭州機場。
在回程的路上,吳東城按耐不住,主動問道:“小君啊,昨天電話中你說我們做錯了,我想了一晚上,也沒想明白,說說嘛,我們到底錯在哪裏了?”
“我先問你,現在病人來看病,醫生們為什麽要拚了命地開檢查單?”
吳東城思考了片刻,答道:“創收和免責,二者相互存在,50對50,兩邊差不多。”
朱小君點了點頭:“我們不說創收,就說免責,吳院長,一個醫生都能想到的問題,你們管理層為什麽沒想到呢?”
吳東城一怔,隨即便陷入了沉思。
朱小君接著道:“當時,那個丟了腎的患者找到了醫院,要求索賠,這個時候,不管你們有沒有錯,都應該引起你們管理層的高度重視,隻是一句我們沒有錯,拒絕了患者的訛詐就算完事了?麻痹了!”
吳東城幡然醒悟:“是啊,當初如果立刻把這件事公布開來,在病人不同意進行醫療鑒定和司法鑒定的情況下,我們醫院單方麵申請醫療鑒定和司法鑒定的話,事情就不會落到今天這種被動的局麵了。”
朱小君拿出了香煙,順便遞給了吳東城一支,二人點上了煙,朱小君道:“隻要我們當初沒有錯,那麽,現在的被動遲早會變成主動。對了,吳院長,主刀醫生是誰呀?”
“還能是誰,就是那個被你教訓過的連偉強咯。”
朱小君笑了:“我他媽跟他還真是有緣,這已經是我第二次給他擦屁股了。吳院長,他現在狀態怎麽樣啊?”
“這個人,你也知道的,頭發不長,見識更不長,還就偏生了一副一點就著的性子。昨天事情一出來,這個連偉強就吵吵著要跟那個患者來個同歸於盡。”
“嗬嗬,這是他的個性,沒人相勸倒還好,要是有人勸了,他還真能幹出這種事來。”
吳東城歎了口氣:“昨天可沒少鬧騰,我安排了兩個人,把他給關起來了。”
“楊林呢?連偉強最怕的就是楊林,隻要楊林在,他就不敢鬧騰啊!”
吳東城一聲苦笑:“別提了,這個楊林啊,也不知道是吃錯了什麽藥,居然站到了連偉強那邊,吵吵著要跟連偉強一塊去把那患者給辦了。”
“呃……有這種事?我明白了。”
“你明白什麽了?”
“楊林這是再給你施壓,他的意思是說,在這件事上,醫院絕不能忍氣吞聲地以息事寧人為主要目的。”
“可是,不以心事寧人為目的,我們又能以什麽為目的呢?”
朱小君淡淡應道:“要以讓他們付出無法承受的代價為目的!”
吳東城一驚,扭頭看了眼朱小君,但見朱小君神情淡定根本不像是在玩笑,於是深吸了口氣,把到了嘴邊的話咽了回去。
車子,很快來到了腫瘤醫院。
路上,吳東城征求過朱小君的意見,是先到酒店休息一下,等吃過了午飯再去醫院,還是直接到醫院去處理此事,朱小君選擇了後者,吳東城隨即給院辦公室主任打了電話,讓她通知了所有相關人員,在醫院大會議室中等待開會。
從昨天下午事件爆發開始,醫院這些相關人員便受到了極大的壓力,電話是一個接著一個,有熟人,有朋友,還有親人,電話的目的隻有一個,吃瓜圍觀的時候能加上塊冰,這樣就會比別的吃瓜群眾更爽一些。
但隨即吳東城便下達了封口令,事實上,就算吳東城不下達封口令,醫院的這些相關人員也不願意向外多說一個字。
此時此刻,在這個問題上,全醫院上下一千二兩百多名員工保持了高度的一致性。
幾位副院長曾經找到了吳東城,想一塊坐下來商量個對策,吳東城當時隻說了一句:小君最晚明天就會到。
那幾位副院長頓時安心了,討論會演變成了閑扯會。
接著,又從這幾位副院長的口中,更多的人知道了最遲明天上午,朱小君要親自來處理此事的消息。
因此,這時候到會的人,居然沒有一個臉上是緊張或是鬱悶的表情,大夥坐在會議室中,有說有笑。
當朱小君在吳東城的陪同下步入會場的時候,大家夥還給了朱小君一陣歡快的掌聲。
“你們好像很放鬆?”
葛輝為朱小君斟滿了茶杯,遞了過去:“我們都知道了你要親自來處理這件事,所以啊,我們不光是放鬆,甚至還很高興。”
朱小君皺起了眉頭:“為什麽?”
“因為我們都知道,那些家夥要倒黴了,咱們朱總親自出馬,一定不會善罷甘休,科裏弟兄們都說,朱總這一次一定會打一場漂亮的殲滅戰。”郭老二此時已經榮升為普外科副主任,老馬重感冒,便委派了他來參加這個會議。
“對我這麽有信心?”朱小君也露出了笑容。
楊林接道:“你就別兜彎子逗大家了,直接說怎麽幹吧!我們都盼著你能帶著大夥揚眉吐氣一把呢!”
朱小君坐了下來,端起了茶杯飲啜了一小口:“連主任呢?我怎麽沒看到他呢?”
葛輝應道:“發神經,被關起來了。”
朱小君笑道:“你們這是非法拘禁啊,趕緊把他帶過來。”
說是關,其實不過就是把連偉強鎖在了貴賓接見室,而這間貴賓接見室跟會議室在同一樓層上,因此,沒多會,連偉強便被帶了進來。
一年多前,朱小君那次一腳飛踹,可是把連偉強給踹服氣了,這一次,一聽說是朱小君讓他過去,立刻變得非常乖巧。等見到了朱小君的時候,規規矩矩地叫了聲:“朱總好!”
朱小君指了指對麵的一個空位:“坐吧,連主任,坐下來說話。”
從進了會議室,吳東城便一直是笑而不語,這會,他覺得該是他說話的時候了,於是便敲了敲桌子,道:“好了,人都到齊了,朱總雖然一路辛苦,但仍舊堅持過來跟大家見麵,所以啊,咱們長話短說,隻聽朱總安排就好了。”