經過十個多小時的飛機，白玉修終於到達澳大利亞。酒店來了車子接白玉修。
“白總，直接去酒店嗎？”司機是個華人，用流利的普通話和白玉修交流。
白玉修滿臉倦容，靠在座位上，沉默了幾秒之後，說道“帶我直接去他們所在的醫院。”
“但是，白總……”司機有些難色。
“怎麽了？”
“家屬心情有些激動，我怕你過去會……”
“正是因為家屬情緒激動我才更要第一時間趕過去。”
“是。”司機沒再說話，將車開向了醫院。
白玉修下了車，司機還是好意提醒道“白總，你真的要過去？要不要我從酒店喊幾個保安過來，我擔心他們……”
“沒事。”白玉修整理了一下西裝，朝醫院走去。
到了三樓，發現走廊上都是人。然後白玉修看到了被一群人圍在中間的giaenty大堂經理陳陽。按照當初和崔文生夫婦簽訂的合同，gaiety70%以上的老員工都被保留了下來。白玉修根據自己的觀察，適當的裁去了一些人員。陳陽是白玉修留下的為數不多的高層管理人員。
陳陽很誠懇的似乎在解釋著什麽，但那些家屬卻一句也沒聽進去。
“陳陽。”白玉修快步走了過去，喊了一聲陳陽。
陳陽朝他看過來，立刻恭敬的喊道“白總。”盡管如此，但陳陽還是很驚訝白玉修竟然這麽快到了這裏。
幾個家屬一聽是總的級別，立刻把矛頭都指向了白玉修。一個個如狼似虎的看過去，有人大吼道“你就是那家無良酒店的老板？你看看，我們整個旅遊團才二十幾個人，結果就九個人躺在床上了，就是因為吃了你們酒店不幹淨的東西。你今天一定要給我們一個說法。”
“現在他們的病情如何？”白玉修問。『推薦百度/棋-子*小/說/網閱讀』
“基本穩定了。”陳陽回道。
“什麽基本穩定了，你胡說什麽？這一個個臉色慘白的還躺在床上，哪裏穩定了？”一個男人不滿陳陽的回答，提起他的衣領就想要揍他。
“你住手。”白玉修見狀趕緊拉開，那人力氣不敵白玉修，隻好退後了幾步。
“我想聽聽你們什麽想法？具體希望酒店做什麽樣的補償？”白玉修重新整理了一下衣服，問在場的家屬。
“我們的人必須在這裏住到和先前去你們酒店一樣活蹦亂跳，然後你們酒店必須公開道歉，說你們酒店的食物有問題，你們的服務也很有問題。”男人說著，特地看了一眼陳陽，然後繼續說道“除了支付這裏所有人的醫藥費之外，你還得陪我們這裏每個人二十萬的精神損失費，這件事就算完事了。”
“在這裏住到完全健康出院，這是理所應當的。但，公開道歉說酒店有問題，還有每人二十萬的賠償費，不可能。”白玉修稍加考慮直接回道。很明顯，這些人是想趁機敲詐。錢雖然是小事，但他從來不喜歡被人牽著鼻子走。而且若是公開承認是酒店的食物和服務有問題，那麽剛剛轉好一點的giaety酒店恐怕又要麵臨更大的危機，這絕對不可能。
“不可能？”男人冷哼一聲“不可能我們就天天去酒店鬧，我們還要通知報社記者媒體，我看你們酒店怎麽做生意。”
“陳陽，我們先回酒店。”白玉修壓根不理會那個男人，說完後，就直接轉身而去。
“白總，你剛才那樣會不會讓他們真的去酒店大鬧？”出了醫院，上了車，陳陽擔心的說道。
“這件事發生多久了？他們進醫院多久了？你在這邊陪他們道歉安慰又是多久了？”
白玉修接連的三個問題讓陳陽愣了一下，隨後回道“事情一發生，人就立刻被送到了醫院。醫生說隻是食物中毒，打點滴休息一下就好了。我也是跟著他們一直在醫院，沒離開過。”
“所以，他們的目的隻是為了訛詐。”
“那，不如就給錢……”陳陽覺得這樣大事化小小事化了最好不過，酒店的聲譽也可以保住。
“一人二十萬，他們太貪了。”
“那要如何？”陳陽想想也是，二十六個人，就是五百二十萬，的確這個金額過大了。
“先回酒店，召集所有人開會，我要知道這件事發生的每個細節。”
“好。”
回到酒店之後，管理層人員都去了會議室。白玉修看了監控錄像，也把當時在廚房工作的所有人員都叫過來一一盤問了一遍。得出的結論是，那些客人吃了海鮮導致不適。那些海鮮，是早上才運過來的，都是新鮮的，按理說不會有什麽問題。
“醫院那邊有沒有說，可能是那些客人對海鮮過敏，或者是不適應？”白玉修問。
“醫生說是海鮮有問題，並不是過敏現象。”
“負責采購這些的人在哪裏？”
不多久，采購部門的人統統到齊。
“我一直是負責采購這些的，我在酒店工作都五年了，一次問題沒有出過。這些都是直接從海邊拉過來的，供應商從來沒換過。”采購人員解釋道。
白玉修也陷入了沉思，這些留下來的人都是老員工，尤其采購部的一些人員都是崔文生點名要留下來的，按理說問題不會出在他們身上。
“事後，你們派人去海邊找過供應商嗎？還有剩下的那批海鮮怎麽處理的？”
“那批海鮮我們找人專門看了，說是沒問題，而且我也去找過供應商，他很茫然，說是同時被運走的海鮮有很多，根本不會有什麽問題。”
白玉修皺眉，似乎事情有些蹊蹺。
“陳陽，你繼續跟進醫院那邊，關注那些客人的情況。我想聽聽你們的想法，有關這件事你們想怎麽處理？”
“還是要息事寧人，這件事鬧大，對酒店影響太大。”
“我同意，給他們前補償一下，再慰問一下應該就沒事了。”
“對啊，要是他們和記者亂說，或者在網上亂傳，後果不堪設想啊！”
“我看那些人都不是省油的燈，還是要順著他們一點比較好，畢竟giaety酒店是好多年的老牌子了，不能因為這件事砸了招牌。”
……
白玉修聽完，基本他們都偏向於妥協於那些客人的要求，把事情解決掉。
“他們要求每人補償二十萬，你們怎麽看？”白玉修不動聲色的問。
現場立刻安靜了下來，然後就看他們交頭接耳，最後誰也沒有再開口。
“在要選擇賠錢解決問題之前，你們最好想想別的方法。”
鴉雀無聲。
“不好了，白總，出事了。”陳陽接了個電話慌張的對白玉修說道“醫院那邊打來電話，說有個老人突然呼吸急促，喘不過氣來，被送進搶救室了。”
那老人是二十六人當中最年長的一位，白玉修記得剛才翻資料的時候注意到這老人已經有六十幾歲。
“趕緊去醫院。”食物中毒是小事，如果鬧出人命，那就麻煩了。白玉修事不宜遲，趕緊準備去醫院。
到了酒店大堂，突然衝出了一個人，端著一桶油漆朝著白玉修潑了過去“無良的黑心老板，呸。用壞了的東西給我們客人吃。”
全場安靜了下來。
這一幕正好被下飛機趕來的安寂然看到，她驚得站在了原地。(噓！來者不善../5/5131/)--
(噓！來者不善)
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“但是，白總……”司機有些難色。
“怎麽了？”
“家屬心情有些激動，我怕你過去會……”
“正是因為家屬情緒激動我才更要第一時間趕過去。”
“是。”司機沒再說話，將車開向了醫院。
白玉修下了車，司機還是好意提醒道“白總，你真的要過去？要不要我從酒店喊幾個保安過來，我擔心他們……”
“沒事。”白玉修整理了一下西裝，朝醫院走去。
到了三樓，發現走廊上都是人。然後白玉修看到了被一群人圍在中間的giaenty大堂經理陳陽。按照當初和崔文生夫婦簽訂的合同，gaiety70%以上的老員工都被保留了下來。白玉修根據自己的觀察，適當的裁去了一些人員。陳陽是白玉修留下的為數不多的高層管理人員。
陳陽很誠懇的似乎在解釋著什麽，但那些家屬卻一句也沒聽進去。
“陳陽。”白玉修快步走了過去，喊了一聲陳陽。
陳陽朝他看過來，立刻恭敬的喊道“白總。”盡管如此，但陳陽還是很驚訝白玉修竟然這麽快到了這裏。
幾個家屬一聽是總的級別，立刻把矛頭都指向了白玉修。一個個如狼似虎的看過去，有人大吼道“你就是那家無良酒店的老板？你看看，我們整個旅遊團才二十幾個人，結果就九個人躺在床上了，就是因為吃了你們酒店不幹淨的東西。你今天一定要給我們一個說法。”
“現在他們的病情如何？”白玉修問。『推薦百度/棋-子*小/說/網閱讀』
“基本穩定了。”陳陽回道。
“什麽基本穩定了，你胡說什麽？這一個個臉色慘白的還躺在床上，哪裏穩定了？”一個男人不滿陳陽的回答，提起他的衣領就想要揍他。
“你住手。”白玉修見狀趕緊拉開，那人力氣不敵白玉修，隻好退後了幾步。
“我想聽聽你們什麽想法？具體希望酒店做什麽樣的補償？”白玉修重新整理了一下衣服，問在場的家屬。
“我們的人必須在這裏住到和先前去你們酒店一樣活蹦亂跳，然後你們酒店必須公開道歉，說你們酒店的食物有問題，你們的服務也很有問題。”男人說著，特地看了一眼陳陽，然後繼續說道“除了支付這裏所有人的醫藥費之外，你還得陪我們這裏每個人二十萬的精神損失費，這件事就算完事了。”
“在這裏住到完全健康出院，這是理所應當的。但，公開道歉說酒店有問題，還有每人二十萬的賠償費，不可能。”白玉修稍加考慮直接回道。很明顯，這些人是想趁機敲詐。錢雖然是小事，但他從來不喜歡被人牽著鼻子走。而且若是公開承認是酒店的食物和服務有問題，那麽剛剛轉好一點的giaety酒店恐怕又要麵臨更大的危機，這絕對不可能。
“不可能？”男人冷哼一聲“不可能我們就天天去酒店鬧，我們還要通知報社記者媒體，我看你們酒店怎麽做生意。”
“陳陽，我們先回酒店。”白玉修壓根不理會那個男人，說完後，就直接轉身而去。
“白總，你剛才那樣會不會讓他們真的去酒店大鬧？”出了醫院，上了車，陳陽擔心的說道。
“這件事發生多久了？他們進醫院多久了？你在這邊陪他們道歉安慰又是多久了？”
白玉修接連的三個問題讓陳陽愣了一下，隨後回道“事情一發生，人就立刻被送到了醫院。醫生說隻是食物中毒，打點滴休息一下就好了。我也是跟著他們一直在醫院，沒離開過。”
“所以，他們的目的隻是為了訛詐。”
“那，不如就給錢……”陳陽覺得這樣大事化小小事化了最好不過，酒店的聲譽也可以保住。
“一人二十萬，他們太貪了。”
“那要如何？”陳陽想想也是，二十六個人，就是五百二十萬，的確這個金額過大了。
“先回酒店，召集所有人開會，我要知道這件事發生的每個細節。”
“好。”
回到酒店之後，管理層人員都去了會議室。白玉修看了監控錄像，也把當時在廚房工作的所有人員都叫過來一一盤問了一遍。得出的結論是，那些客人吃了海鮮導致不適。那些海鮮，是早上才運過來的，都是新鮮的，按理說不會有什麽問題。
“醫院那邊有沒有說，可能是那些客人對海鮮過敏，或者是不適應？”白玉修問。
“醫生說是海鮮有問題，並不是過敏現象。”
“負責采購這些的人在哪裏？”
不多久，采購部門的人統統到齊。
“我一直是負責采購這些的，我在酒店工作都五年了，一次問題沒有出過。這些都是直接從海邊拉過來的，供應商從來沒換過。”采購人員解釋道。
白玉修也陷入了沉思，這些留下來的人都是老員工，尤其采購部的一些人員都是崔文生點名要留下來的，按理說問題不會出在他們身上。
“事後，你們派人去海邊找過供應商嗎？還有剩下的那批海鮮怎麽處理的？”
“那批海鮮我們找人專門看了，說是沒問題，而且我也去找過供應商，他很茫然，說是同時被運走的海鮮有很多，根本不會有什麽問題。”
白玉修皺眉，似乎事情有些蹊蹺。
“陳陽，你繼續跟進醫院那邊，關注那些客人的情況。我想聽聽你們的想法，有關這件事你們想怎麽處理？”
“還是要息事寧人，這件事鬧大，對酒店影響太大。”
“我同意，給他們前補償一下，再慰問一下應該就沒事了。”
“對啊，要是他們和記者亂說，或者在網上亂傳，後果不堪設想啊！”
“我看那些人都不是省油的燈，還是要順著他們一點比較好，畢竟giaety酒店是好多年的老牌子了，不能因為這件事砸了招牌。”
……
白玉修聽完，基本他們都偏向於妥協於那些客人的要求，把事情解決掉。
“他們要求每人補償二十萬，你們怎麽看？”白玉修不動聲色的問。
現場立刻安靜了下來，然後就看他們交頭接耳，最後誰也沒有再開口。
“在要選擇賠錢解決問題之前，你們最好想想別的方法。”
鴉雀無聲。
“不好了，白總，出事了。”陳陽接了個電話慌張的對白玉修說道“醫院那邊打來電話，說有個老人突然呼吸急促，喘不過氣來，被送進搶救室了。”
那老人是二十六人當中最年長的一位，白玉修記得剛才翻資料的時候注意到這老人已經有六十幾歲。
“趕緊去醫院。”食物中毒是小事，如果鬧出人命，那就麻煩了。白玉修事不宜遲，趕緊準備去醫院。
到了酒店大堂，突然衝出了一個人，端著一桶油漆朝著白玉修潑了過去“無良的黑心老板，呸。用壞了的東西給我們客人吃。”
全場安靜了下來。
這一幕正好被下飛機趕來的安寂然看到，她驚得站在了原地。(噓！來者不善../5/5131/)--
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