李忠信在後世的時候,擁有著這個時代人根本就考慮不到的思想。


    李忠信比任何人都清楚,一個滿意的顧客會帶給忠信公司帶來多少的好處。


    說白了,顧客的滿意程度是忠信公司未來盈利的指示器。


    為什麽這樣說呢!因為,在李忠信的心中,忠信公司今後是要成為雄霸世界的品牌公司,每一個顧客對忠信公司的印象和滿意程度,都決定著忠信公司的品牌能不能走向世界,成為世界著名的大品牌。


    所以,李忠信覺得,一個真正意識到讓顧客滿意的重要性的企業,才會千方百計的強化顧客至上的價值觀念。


    對忠信公司來講,那些個到忠信公司來購買貨物的顧客是最重要的人,不是顧客依靠忠信公司,而是忠信公司依靠顧客來進行存活。


    像忠信綜合商場和忠信連鎖超市這樣的地方,沒有顧客,沒有人光顧,哪怕你建設得再好,搞得宣傳再多,也是沒有什麽意義的。


    顧客是忠信公司這個時候的工作目標,不能說忠信公司通過為顧客進行了服務是給予了他恩惠,而是他給我們為他服務的機會,並由此給予我們恩惠。


    所謂的世界上的大品牌的公司是怎麽發展起來的,基本上都有著這樣的一種想法,否則的話,哪怕是你的東西再好,也是不會有人買的。


    顧客對一家公司的評價是最重要的,所以呢!我們可以這樣來說,愛顧客就是愛自己,讓顧客感覺到滿意了,那麽,顧客就會讓你賺錢,公司就會讓你滿意。


    李忠信在後世的時候,總能夠聽到這樣的一個故事,故事呢!是這樣來說的,說:一個人不知道天堂與地獄的區別,於是他去求教上帝,上帝先帶他去了地獄,他看到所有人都是麵黃肌瘦,但麵前都是美食,每個人手裏都拿著一雙長長的筷子,很多人都在努力往自己嘴裏送,但太長了,自己永遠都送不進嘴裏。


    上帝又帶他去了天堂,結果天堂裏的人紅光滿麵,歡聲笑語,原來是一樣的筷子,自己送不到自己嘴裏,但兩個人可以相互喂食,其樂無窮。


    其實天堂與地獄的區別就是:隻要每個人心中都擁有愛心,有替別人考慮的責任心,生活是必然美好的!


    心裏隻想著自己,而不為別人考慮,這樣的公司是不可能成為一個世界頂級品牌公司的。隻有一心想著顧客,想顧客之所想急顧客之所急,才能更好的滿足顧客要求,從而成就公司的輝煌。


    世界連鎖超市的巨頭要進入中國市場的這個事情,李忠信和洪斌趙福天進行了一係列的分析,並把針對這個方麵的事情跟他們講了一下。


    核心的東西很簡單,就是要加強忠信公司下麵各個綜合商場已經連鎖超市的服務,對質量方麵要嚴格把關,不要出現其他的問題。


    那些個和忠信公司合作的商場和超市打來電話問這些事情,一概按照李忠信給他們講的這些進行回複。


    忠信公司現在是中國超市和百貨行業的領軍者,經過了這麽多年的發展,足矣抵擋住任何外來的競爭。


    在李忠信的想法當中,在後世的時候,沒有忠信公司的存在,那些個大型集團在全國一線城市當中都不置了很多門店,像京城和滬市這些經濟發達城市,還不止有一家。


    但是,他們從此就霸占了中國零售業的江山了嗎?不是照樣還有諸多中等規模的超市存在。


    如今的忠信公司的產業,在中國商業大樓中,已經是當之無愧的龍頭,國內的其他企業,都被甩在了身後,沒有對手,自然也就沒有了壓力,沒有了壓力,就難免會輕狂自大,不知居安思危。


    有這些外國公司的競爭並不一定是一件多壞的事情,甚至可以說是一件好事,能夠讓中國的商業早一點認識到他們的錯誤,早一點進行重新洗牌。


    更能夠讓趙福天感覺到壓力,不斷地和他的智囊團一起快速學習,快速提升。


    李忠信從國外回來以後,父母明顯對他放鬆了起來,沒有了之前那種李忠信要到忠信公司那邊不同意,或者是不給好臉子的情形,因為他們認識到了忠信公司現在是一個什麽樣子的公司,他們不應該在後麵再給李忠信拖後腿了。


    忠信公司真要是能夠按照李忠信所說的蓬勃發展起來,那麽,全國人民都將受益,他們絕對不能因為一些雞毛蒜皮的小事把李忠信的大事耽擱了。


    也正是因為這樣的一個原因,李忠信的假期一直忙碌在忠信公司當中。


    這一段時間以來,李忠信和王波也是通過了幾次電話,對於稀土方麵的一些事情做了一個探討,可是,李忠信發現,收獲並不是很大,上麵的領導對於稀土的重要性的認識還是上不去,盡管王波那邊已經做了很多的努力,但是,卻是收效甚微,就連李忠信之前給予的招數都用上了,也是沒有用處。


    李忠信對於這個時代上麵管理這個方麵的領導也是沒有了辦法,油鹽不進不說,還把他們自己心中想的那一套吹噓上了天,說什麽稀土這種東西中國有無數,現在那些個傻傻的外國人過來買,光是賣賣這些土就賺錢,現在他們必須要加大產量,讓外國人掏更多的錢來購買,這樣一來,就給國家創造了更多的外匯。


    這些愚蠢的領導們並不清楚稀土的重要性,他們不知道,稀土已經開始被廣泛用於電子、石化、冶金等眾多領域。


    對於稀土的重要性,有一個常用比喻:石油是工業的血液,稀土是工業的維生素。


    稀土在民用和軍事方麵用途十分廣泛,同時也是先進裝備製造業、新能源、新興產業等高新技術產業不可或缺的原材料,是寶貴且關鍵的戰略資源。


    全球所有的高科技產品都離不開稀土,而且這種特殊礦物幾乎沒有替代品。

章節目錄

閱讀記錄

我的1982所有內容均來自互聯網,uu小說網隻為原作者大國雄起的小說進行宣傳。歡迎各位書友支持大國雄起並收藏我的1982最新章節