眼前這個客人的要求確實有些過分了，哪有讓經理還給按摩的，領班的女服務員盡管滿心的為難，可也沒轍，誰讓顧客就是上帝呢，上帝想幹什麽，她就得盡量滿足，偉大的劉經理也是一直這麽教育他們的。
領班的女服務員來到了劉剛的辦公室門外，劉剛正在裏麵給幾個小領導開會，領班的女服務員敲敲門，劉剛的聲音從裏麵傳來：“進來。”
領班的女服務員推門進去，臉上的表情有些不自然，她不知道該如何開口和劉剛說，劉剛看出了這女服務員的心思，笑著說：“小李呀，什麽事盡管說。”
被喚作小李的領班女服務員尷尬的看了看周圍，會所裏的幾個小領導都看著她，她現在的心裏很是糾結，這要是當著這麽多的小領導的麵說出實情，是不是等於在打劉經理的臉，那自己以後估摸著也別想在這待了。
劉剛笑著鼓勵道：“小李啊，有什麽盡管說，沒什麽可吞吞吐吐的。”
“那……”小李羞赧而又為難的道：“劉經理，那我說了？”
劉剛點點頭，笑著說：“說吧，你這一進來就神神秘秘的，我們大家夥都等著知道怎麽回事呢，讓這麽多的領導在這等你，你這罪名可不小呀。”
小李的臉紅了起來，心跳也跟著加速，她抿了抿嘴唇，一副欲言又止的模樣，最終還是吞吞吐吐的說了出來，道：“劉經理，有個客人點您的鍾，非要你給他做中式按摩不可，我感覺這位客人好像是在為難您。”
“哈哈！”劉剛打了個哈哈，一點也沒有生氣的樣子，道：“客人為難我也得上啊，咱們這得服務宗旨是啥，就是我不斷強調的顧客就是上帝，上帝提出任何要求我們都得滿足，除了違背道德倫理的事。小李呀，這個鍾我接了，不就是個按摩麽，過去我也是幹過一級按摩師的。”
一旁馬上有小領導趁機拍馬屁道：“我猜點咱們劉經理鍾的一定是女的，估計是看上了咱們劉經理，一直也不好意思開口，想借著這個機會……”
一個人拍馬屁，馬上又有其他人也跟著一起拍，附和道：“對，我猜也是！”
“我猜也是，應該是那種三十多歲的少婦，知性與美麗結合，就喜歡咱們劉經理這樣成熟的男人。”
“我猜是一個十八九的小丫頭，就喜歡咱們劉經理這樣的大叔範兒。劉經理你可要小心了，現在的小姑娘可都是很黏人的，甩都甩不開的。”
一番馬屁拍的叮當響之後，劉剛也起了好奇心，所有的人一起看向領班的服務員小李，期待著她揭開答案。
隻見小李一臉的尷尬，臉上的笑容有些發硬，舌頭僵硬的道：“點鍾的……其實……其實……其實是個男的，長的挺帥氣，身材有些削瘦。”
場麵頓時冷場了，剛才馬屁拍的叮當響的幾位，這會兒都很不得找個縫鑽進去，劉剛臉上的笑容也是微微的僵硬，不過身為經理，總得表現出與眾不同的度量來，笑著說：“沒關係嘛，帥哥也可以，咱們就是為了服務嘛。今天的會暫時先開到這，小李，客人在哪個房間，帶我過去。”
劉剛和小李走出了辦公室，小李馬上低著頭道歉，怯弱的道：“經理，真對不起，我剛才不應該當著那麽多人的麵說的，下次一定不會了。”
劉剛一點領導的架子也沒有，像個大哥哥一樣笑著說：“這有什麽，工作嘛，該說的一定要說的，不用畏手畏腳的，你要是不說，才是錯哩。”
小李抬起頭滿懷感激的看著劉剛，道：“經理，你和我過去認識的領導都不一樣，一點架子也沒有，也一點脾氣也沒有，有你這樣的領導真好。”
劉剛咳嗽了一聲，笑著說：“誰說我沒脾氣了，我脾氣可大了，你要是工作幹的不好，就等著我狠狠的批評你吧，到時候你就不會說我是好領導了，肯定在心裏把我罵的狗血淋頭。”
小李紅著臉道：“不會的。”
小李領著劉剛來到了總統間外，劉剛看了一眼門派，衝小李豎起了大拇指，表揚道：“咱們會所要是天天都有這樣的客戶，那才叫一個好！”
小李懵懵懂懂的問：“為什麽，難道經理你喜歡按摩？”
劉剛故意皺了下眉頭，道：“你這孩子明顯沒抓到重點，點總統間的顧客都是有錢人，越有錢的人消費的越高，他們消費的越高，我們就越盈利。”
小李若有所懂，紅著臉道：“原來是這個意思呀。”
“行了，你去忙吧，這裏交給我就行了。”
“好的經理，你要小心哦。”小李壞笑著說，說完還衝劉剛做了個鬼臉。
“這丫頭……”劉剛笑著說，抬起手敲了敲房門，他剛敲完房門，兜裏的電話這時響了，掏出來一看，是林昆打過來的，馬上按了接聽鍵，“昆子，你可有時間沒打電話，也沒來會所看看，最近都在忙什麽呢？”
“前幾天去了趟外地，剛回來。劉哥，最近會所怎麽樣，把你忙壞了吧。”
敲過了房門之後，裏麵也沒有應答，劉剛也就不著急了，走到旁邊靠著牆說道：“會所最近剛剛完成改良，之後會慢慢步入正軌，忙點累點都是應該的，咱們兄弟間也不說別的，就衝你對我劉剛的信任，我也必須得把這個會所做好。”
劉剛的一番話說的絕對發自肺腑，對麵的林昆稍稍沉默了一下，旋即感謝道：“劉哥，謝謝你能為我這麽賣力，我林昆絕對不會虧待你的。”
劉剛道：“兄弟間不說那些。”
“嗯。”林昆又笑著問道：“你現在正在忙什麽呢？”
劉剛左右看看，見周圍沒人，道：“兄弟啊，別提了，今天會所裏來了個男的，咱也不知道他啥嗜好，漂亮的女按摩師有的是，可他非點了我的鍾。”
林昆哈哈笑道：“說不定人家就喜歡男的呢？”
劉剛道：“咱的會所裏也有男技師呀，一個個長的都不差，要麽是小鮮肉，要麽是猛男，你劉哥我是要啥沒啥，中年發福，挺著個啤酒肚。”
林昆玩笑道：“可能人家就喜歡你這一口的吧，你可得把人家伺候好了。”
劉剛都快要哭了，這時總統間的房門哢噠一聲開了，這總統間配的是無線藍牙鎖，裏麵的人隻要是在屋裏，隨便哪一個角落想開門都能開。
“兄弟，不和你說了，地獄大門已經開啟，你大哥要是被人爆菊了，你可千萬要替哥哥報仇。”
掛了電話，劉剛深吸了一口氣，向著那黑漆漆的門口走去，後麵藏著的到底是什麽樣的凶險，還無從預測，劉剛將手機揣好，將渾身的神經都繃緊，就像是即將麵對一場大的戰爭一樣，每一步都在逼近絕地。
走進房間，關上門，左右看了看沒人，這總統間能有二百多平，不知道那人貓在哪了，劉剛站在門口恭敬的說了句：“先生您好，我是這兒的經理劉剛，有什麽可以為您服務的？”
“進來。”一個聽起來很隨意的聲音從臥室裏傳出來，劉剛渾身的汗毛頓時就立了起來，媽的讓老子去臥室，老子是那麽奔放的人麽，直接就上床啊！
滿心的不情願與警惕，劉剛默默的在心底對自己說道：“hold住，hold住，時刻謹記，謹記，顧客就是上帝，一定要讓顧客滿意，必須要讓顧客滿意！”
經過了一番自我的心理暗示後，劉剛馬上打起了精神，邁著大步向臥室走去，走進了臥室的大門一看，整個人頓時呆住了，隻見林昆正坐在窗邊，吹著空調，旁邊的小桌上放了兩杯茶，正一臉好笑的看著他。
劉剛霎時間明白了，原來這從頭到尾都是林老板導演的一出鬧劇，釋然的笑了起來，“嗨，緊張死哥了，還以為遇到了死變態，原來都是你……”抬起手指著林昆，“你小子也太不夠意思了，竟然這麽玩你哥哥。”
林昆哈哈笑道：“開個玩笑，開個玩笑，我也沒想到你會嚇成這樣。”
劉剛坐下來，喝了一口茶道：“這種事擱哪個正常的大老爺們身上都得害怕啊，可不是我膽小。估摸著就是換做是你，你也得嚇的一身冷汗。”
林昆哈哈笑道：“劉哥，你也是的，何必為難自己呢，既然自己不情願這單子買賣，幹脆就不來算了，我就不信誰還敢在咱這鬧事。”
劉剛笑著道：“兄弟，理是這個理，但在生意場上不能這麽幹，這麽幹的會讓咱們會所的口碑越來越差，現在外麵會所的口碑都很一般，咱們必須做到出類拔萃、人人都說好，才能讓會所的生意紅火起來，賺到錢。”
林昆笑著道：“劉哥你說的確實對，但也不能為了會所的生意好，菊花都不要了，今天這是我玩的鬧劇，假如要是真的呢，你怎麽辦？”
劉剛哈哈笑道：“那肯定不用說，肯定是不行的，我會用語言去感化他，實在不行再給他找個同樣癖好的男的來，總之肯定得讓他滿意。”
林昆衝劉剛豎起了拇指，由心的道：“劉哥，今天我過來，會所的大體情況都看了，比半個多月前好的太多，我對你有信心，把會所幹好！”
劉剛謙虛的笑道：“昆子，我隻是盡了人力，而你是盡了財力與信任，咱們現在既留住了老員工，又招來了一批新的精英，工資待遇在同行業裏，咱們鳳凰會所是最高的，這年頭人為財死鳥為食亡，首先給員工最大的利益，作為領導的放下架子，和員工打成一片，員工自然就會死心塌地的為單位付出。而現在這些現狀，最先決的條件就是你同意了我給員工們漲工資，同意把大部分的收入拿來給員工們做福利。”
林昆笑著說：“劉哥，你可別把我說的那麽偉大，我隻奉獻了一點點，你才是關鍵。”
劉剛笑著說：“過去我也是在這會所裏當經理，那時候會所的生意也不錯，但和現在這種上下一氣的感覺比起來，差距絕對不是一星半點的，咱們鳳凰會所現在的生意雖然不如以前的瘋皇集團，但你相信哥，在不久的將來，鳳凰會所一定是南城區最為出類拔萃的會所，沒有之一！”
林昆笑著鼓起了掌，道：“劉哥，我相信你，等著看咱們鳳凰變成金鳳凰！”
領班的女服務員來到了劉剛的辦公室門外，劉剛正在裏麵給幾個小領導開會，領班的女服務員敲敲門，劉剛的聲音從裏麵傳來：“進來。”
領班的女服務員推門進去，臉上的表情有些不自然，她不知道該如何開口和劉剛說，劉剛看出了這女服務員的心思，笑著說：“小李呀，什麽事盡管說。”
被喚作小李的領班女服務員尷尬的看了看周圍，會所裏的幾個小領導都看著她，她現在的心裏很是糾結，這要是當著這麽多的小領導的麵說出實情，是不是等於在打劉經理的臉，那自己以後估摸著也別想在這待了。
劉剛笑著鼓勵道：“小李啊，有什麽盡管說，沒什麽可吞吞吐吐的。”
“那……”小李羞赧而又為難的道：“劉經理，那我說了？”
劉剛點點頭，笑著說：“說吧，你這一進來就神神秘秘的，我們大家夥都等著知道怎麽回事呢，讓這麽多的領導在這等你，你這罪名可不小呀。”
小李的臉紅了起來，心跳也跟著加速，她抿了抿嘴唇，一副欲言又止的模樣，最終還是吞吞吐吐的說了出來，道：“劉經理，有個客人點您的鍾，非要你給他做中式按摩不可，我感覺這位客人好像是在為難您。”
“哈哈！”劉剛打了個哈哈，一點也沒有生氣的樣子，道：“客人為難我也得上啊，咱們這得服務宗旨是啥，就是我不斷強調的顧客就是上帝，上帝提出任何要求我們都得滿足，除了違背道德倫理的事。小李呀，這個鍾我接了，不就是個按摩麽，過去我也是幹過一級按摩師的。”
一旁馬上有小領導趁機拍馬屁道：“我猜點咱們劉經理鍾的一定是女的，估計是看上了咱們劉經理，一直也不好意思開口，想借著這個機會……”
一個人拍馬屁，馬上又有其他人也跟著一起拍，附和道：“對，我猜也是！”
“我猜也是，應該是那種三十多歲的少婦，知性與美麗結合，就喜歡咱們劉經理這樣成熟的男人。”
“我猜是一個十八九的小丫頭，就喜歡咱們劉經理這樣的大叔範兒。劉經理你可要小心了，現在的小姑娘可都是很黏人的，甩都甩不開的。”
一番馬屁拍的叮當響之後，劉剛也起了好奇心，所有的人一起看向領班的服務員小李，期待著她揭開答案。
隻見小李一臉的尷尬，臉上的笑容有些發硬，舌頭僵硬的道：“點鍾的……其實……其實……其實是個男的，長的挺帥氣，身材有些削瘦。”
場麵頓時冷場了，剛才馬屁拍的叮當響的幾位，這會兒都很不得找個縫鑽進去，劉剛臉上的笑容也是微微的僵硬，不過身為經理，總得表現出與眾不同的度量來，笑著說：“沒關係嘛，帥哥也可以，咱們就是為了服務嘛。今天的會暫時先開到這，小李，客人在哪個房間，帶我過去。”
劉剛和小李走出了辦公室，小李馬上低著頭道歉，怯弱的道：“經理，真對不起，我剛才不應該當著那麽多人的麵說的，下次一定不會了。”
劉剛一點領導的架子也沒有，像個大哥哥一樣笑著說：“這有什麽，工作嘛，該說的一定要說的，不用畏手畏腳的，你要是不說，才是錯哩。”
小李抬起頭滿懷感激的看著劉剛，道：“經理，你和我過去認識的領導都不一樣，一點架子也沒有，也一點脾氣也沒有，有你這樣的領導真好。”
劉剛咳嗽了一聲，笑著說：“誰說我沒脾氣了，我脾氣可大了，你要是工作幹的不好，就等著我狠狠的批評你吧，到時候你就不會說我是好領導了，肯定在心裏把我罵的狗血淋頭。”
小李紅著臉道：“不會的。”
小李領著劉剛來到了總統間外，劉剛看了一眼門派，衝小李豎起了大拇指，表揚道：“咱們會所要是天天都有這樣的客戶，那才叫一個好！”
小李懵懵懂懂的問：“為什麽，難道經理你喜歡按摩？”
劉剛故意皺了下眉頭，道：“你這孩子明顯沒抓到重點，點總統間的顧客都是有錢人，越有錢的人消費的越高，他們消費的越高，我們就越盈利。”
小李若有所懂，紅著臉道：“原來是這個意思呀。”
“行了，你去忙吧，這裏交給我就行了。”
“好的經理，你要小心哦。”小李壞笑著說，說完還衝劉剛做了個鬼臉。
“這丫頭……”劉剛笑著說，抬起手敲了敲房門，他剛敲完房門，兜裏的電話這時響了，掏出來一看，是林昆打過來的，馬上按了接聽鍵，“昆子，你可有時間沒打電話，也沒來會所看看，最近都在忙什麽呢？”
“前幾天去了趟外地，剛回來。劉哥，最近會所怎麽樣，把你忙壞了吧。”
敲過了房門之後，裏麵也沒有應答，劉剛也就不著急了，走到旁邊靠著牆說道：“會所最近剛剛完成改良，之後會慢慢步入正軌，忙點累點都是應該的，咱們兄弟間也不說別的，就衝你對我劉剛的信任，我也必須得把這個會所做好。”
劉剛的一番話說的絕對發自肺腑，對麵的林昆稍稍沉默了一下，旋即感謝道：“劉哥，謝謝你能為我這麽賣力，我林昆絕對不會虧待你的。”
劉剛道：“兄弟間不說那些。”
“嗯。”林昆又笑著問道：“你現在正在忙什麽呢？”
劉剛左右看看，見周圍沒人，道：“兄弟啊，別提了，今天會所裏來了個男的，咱也不知道他啥嗜好，漂亮的女按摩師有的是，可他非點了我的鍾。”
林昆哈哈笑道：“說不定人家就喜歡男的呢？”
劉剛道：“咱的會所裏也有男技師呀，一個個長的都不差，要麽是小鮮肉，要麽是猛男，你劉哥我是要啥沒啥，中年發福，挺著個啤酒肚。”
林昆玩笑道：“可能人家就喜歡你這一口的吧，你可得把人家伺候好了。”
劉剛都快要哭了，這時總統間的房門哢噠一聲開了，這總統間配的是無線藍牙鎖，裏麵的人隻要是在屋裏，隨便哪一個角落想開門都能開。
“兄弟，不和你說了，地獄大門已經開啟，你大哥要是被人爆菊了，你可千萬要替哥哥報仇。”
掛了電話，劉剛深吸了一口氣，向著那黑漆漆的門口走去，後麵藏著的到底是什麽樣的凶險，還無從預測，劉剛將手機揣好，將渾身的神經都繃緊，就像是即將麵對一場大的戰爭一樣，每一步都在逼近絕地。
走進房間，關上門，左右看了看沒人，這總統間能有二百多平，不知道那人貓在哪了，劉剛站在門口恭敬的說了句：“先生您好，我是這兒的經理劉剛，有什麽可以為您服務的？”
“進來。”一個聽起來很隨意的聲音從臥室裏傳出來，劉剛渾身的汗毛頓時就立了起來，媽的讓老子去臥室，老子是那麽奔放的人麽，直接就上床啊！
滿心的不情願與警惕，劉剛默默的在心底對自己說道：“hold住，hold住，時刻謹記，謹記，顧客就是上帝，一定要讓顧客滿意，必須要讓顧客滿意！”
經過了一番自我的心理暗示後，劉剛馬上打起了精神，邁著大步向臥室走去，走進了臥室的大門一看，整個人頓時呆住了，隻見林昆正坐在窗邊，吹著空調，旁邊的小桌上放了兩杯茶，正一臉好笑的看著他。
劉剛霎時間明白了，原來這從頭到尾都是林老板導演的一出鬧劇，釋然的笑了起來，“嗨，緊張死哥了，還以為遇到了死變態，原來都是你……”抬起手指著林昆，“你小子也太不夠意思了，竟然這麽玩你哥哥。”
林昆哈哈笑道：“開個玩笑，開個玩笑，我也沒想到你會嚇成這樣。”
劉剛坐下來，喝了一口茶道：“這種事擱哪個正常的大老爺們身上都得害怕啊，可不是我膽小。估摸著就是換做是你，你也得嚇的一身冷汗。”
林昆哈哈笑道：“劉哥，你也是的，何必為難自己呢，既然自己不情願這單子買賣，幹脆就不來算了，我就不信誰還敢在咱這鬧事。”
劉剛笑著道：“兄弟，理是這個理，但在生意場上不能這麽幹，這麽幹的會讓咱們會所的口碑越來越差，現在外麵會所的口碑都很一般，咱們必須做到出類拔萃、人人都說好，才能讓會所的生意紅火起來，賺到錢。”
林昆笑著道：“劉哥你說的確實對，但也不能為了會所的生意好，菊花都不要了，今天這是我玩的鬧劇，假如要是真的呢，你怎麽辦？”
劉剛哈哈笑道：“那肯定不用說，肯定是不行的，我會用語言去感化他，實在不行再給他找個同樣癖好的男的來，總之肯定得讓他滿意。”
林昆衝劉剛豎起了拇指，由心的道：“劉哥，今天我過來，會所的大體情況都看了，比半個多月前好的太多，我對你有信心，把會所幹好！”
劉剛謙虛的笑道：“昆子，我隻是盡了人力，而你是盡了財力與信任，咱們現在既留住了老員工，又招來了一批新的精英，工資待遇在同行業裏，咱們鳳凰會所是最高的，這年頭人為財死鳥為食亡，首先給員工最大的利益，作為領導的放下架子，和員工打成一片，員工自然就會死心塌地的為單位付出。而現在這些現狀，最先決的條件就是你同意了我給員工們漲工資，同意把大部分的收入拿來給員工們做福利。”
林昆笑著說：“劉哥，你可別把我說的那麽偉大，我隻奉獻了一點點，你才是關鍵。”
劉剛笑著說：“過去我也是在這會所裏當經理，那時候會所的生意也不錯，但和現在這種上下一氣的感覺比起來，差距絕對不是一星半點的，咱們鳳凰會所現在的生意雖然不如以前的瘋皇集團，但你相信哥，在不久的將來，鳳凰會所一定是南城區最為出類拔萃的會所，沒有之一！”
林昆笑著鼓起了掌，道：“劉哥，我相信你，等著看咱們鳳凰變成金鳳凰！”