據說做過領導的人都有訓人的愛好,王小明極度懷疑土豬的老爹是在領導崗位上退休下來,因無人可訓了,隻好把目標轉移到自己的兒子身上。
王小明當麵不太好問,就發了條私信:“你爸做過領導嗎?”
“沒……哦,有,國營商店門市部夜班經理……就這破職位,還是副的,當了半個月,然後轉製下崗了……”
果然!
王小明一頭黑線,隻好耐著性子傾聽人家的老爸是怎麽教育兒子的,並以此為戒,將來自己和小美有了孩子,教育孩子的時候千萬不能學老豬訓小豬式的教育方式。
訓了一會兒,土土的老豬終於訓累了,他喘了口氣說:“今天有外人在,我給你留點麵子……”
土土的小豬終於爆發了,他把腦袋一甩,大聲就吼道:“臥槽尼瑪,你這叫給我留麵子?”
“麻痹,我^媽是你^奶奶……哎,站住……混賬東西,別以為跑了我就收拾不了你……”
土土的小豬拉著王小明東奔西跑,逃到了古月軒廂坊,這才心有餘悸地說道:“兄弟,悔不該不聽你的啊,我特麽算是明白了,玩遊戲就不能帶自己老爸老媽一起玩……還好今天我的小弟不在場,要不然,老哥我的臉算是丟盡了……”
盡管王小明認為土豬的臉麵實際上已經丟盡了,但作為好友,他還是略盡安慰職責,道:“沒辦法,自己爹媽嘛,除了任打任罵,還能怎樣?”
“哦,打倒是不會,我們家老頭子現在已經打不過我了……”
“啊噗……”
“怎麽了,兄弟?”
“哦,沒什麽,正好我有點事要征詢豬哥……”
“那真是巧了,老頭子估計正在氣頭上,咱們找雅座聊聊,聊完了,死老頭子的氣大概也消得差不多了……”
土土的小豬要比王小明豪爽得多,他包下了一間a檔大包,又請了一位美女琴師彈鋼琴助興——真正的美女,現實世界中來遊戲中兼職的女性玩家,因遊戲有保護機製,女性玩家在酒樓兼職,根本就不必擔心男性玩家騷擾,以至於在今年的晚些時候,國內最大的幾家直播平台也紛紛入駐《正邪世界》,這是後話,此處略過不提。
入座之前,王小明發了個消息給孫小俠,讓他趕緊來古月軒會合,順便又叫來了孫小美,她也是土豬名下商鋪的店長,理應在開張之前來見見未來的老板。
孫小俠來的比孫小美更晚,一進包房門,就連聲道歉,一臉羞愧說:“姐夫,真對不住……這遊戲實在太好玩了,我忍不住就沉迷進去了……”
土土的小豬與孫小俠是第一次見麵,王小明就先打斷了他的話,為他倆做了介紹,二人這樣就算是認識了。
“小俠,將來店鋪的供應商就是豬哥,他在電商平台上有著十幾年的經營經驗,硬是從當初的小康發展到現如今的大康……”
“巨康!”
“哦,巨康……所以呢,你有什麽不明白,趁現在豬哥在,機會難得,有不懂的地方,趕緊問。”
孫小俠人還是挺機靈的,趕緊站起來給土土的小豬敬了一杯酒,接著卻愁眉苦臉地說:“姐夫,老板,我也不怕你們笑話我,電商購物我在行,開店真的就一竅不通了……”
“沒事,商鋪有模板,售前售後有客服,發貨有我,你呢,就隻管好店裏的導購與服務員就可以了……”
“啊?這麽簡單?”
“那你以為有多難?”土土的小豬聳聳肩,兩手一攤說道。
王小明與孫小美也覺得土土的小豬所說太過兒戲了,一定要讓他多說點有用的。
“大家都是自己人,我也就不藏著掖著了……”土土的小豬很有演講家的範兒,伸出一根食指,道:“十幾年的電商經營生涯,我把我的管理經驗高度凝練成了一個字,那就是‘凶’!”
“阿噗!”王小明又噴了。
“噗嗤……”孫小美也噴了。
“說正事呢,你們小兩口子給我嚴肅點……”土土的小豬的確是把這個“凶”字當正事來說的,他說:“管理嘛,最重要的是,你說的話,要有人聽,所以呢,客服與導購到位之後,你第一要做的就是給她們一個‘凶’的印象,哪怕是裝樣子,也要裝出來,務必讓她們產生‘店長很凶’、‘店長非常不近人情’,等等諸如此類的想法,最忌諱的就是笑,不要笑,你一旦笑了,就會把權威給笑沒了……這個凶,還要體現在與員工的交流方麵,如果有人問你問題,而你又解答不上來的時候,你就要警惕,或許這是她們故意出難題來刁難你,這時候你就要用雷霆手段把提問的人訓一頓,比如說,‘這麽簡單的問題你都要問我,那我花錢請你還幹嘛?’記住,怎麽凶怎麽來,別怕得罪人,管理者天生就是得罪人的幹活……”
孫小美也是將來土豬的電商鋪子的店長,所以,這番所謂的提點,聽眾也包括孫小美在內,一席話聽下來,孫小美與孫小俠俱都麵麵相覷,王小明則一臉苦笑。
“小豬,你說的這些也太扯了點吧……”
“你不懂,一間店鋪的運營,除了經營時間,其他任何時候都是管理者與被管理者鬥智鬥勇的過程,而一個‘凶’字,就可以把員工的勇與謀牢牢踩死,任她們如何蹦躂,也翻不起任何風浪!”
“萬一她們懷恨在心,故意從中搗亂……”
“這個有績效考核,隻要獎金優厚,不摳門,問題不大。”
“哦,說來說去,還是錢的問題,工資不能開太低,獎金也不能太少,對吧?”
“那當然,我手下的員工的月收入,曆來都是同類電商鋪子中的佼佼者……”
“吹,可勁吹……”
“真不是吹,我曾冒充消費者在其他店鋪購物,與客服混熟之後,都把她們的收入打聽出來的……”
好吧,看來土土的小豬的確有他的一套,不過,王小明仍不滿意,他搖頭說:“你說的太大而化之了,什麽凝練成一個字啦,聽著總讓人感到不靠譜,來點實用的,就是在你經營生涯中曾有過的教訓,前車之鑒,後事之師嘛,可以避免小美與小俠少走彎路。”(未完待續。)
王小明當麵不太好問,就發了條私信:“你爸做過領導嗎?”
“沒……哦,有,國營商店門市部夜班經理……就這破職位,還是副的,當了半個月,然後轉製下崗了……”
果然!
王小明一頭黑線,隻好耐著性子傾聽人家的老爸是怎麽教育兒子的,並以此為戒,將來自己和小美有了孩子,教育孩子的時候千萬不能學老豬訓小豬式的教育方式。
訓了一會兒,土土的老豬終於訓累了,他喘了口氣說:“今天有外人在,我給你留點麵子……”
土土的小豬終於爆發了,他把腦袋一甩,大聲就吼道:“臥槽尼瑪,你這叫給我留麵子?”
“麻痹,我^媽是你^奶奶……哎,站住……混賬東西,別以為跑了我就收拾不了你……”
土土的小豬拉著王小明東奔西跑,逃到了古月軒廂坊,這才心有餘悸地說道:“兄弟,悔不該不聽你的啊,我特麽算是明白了,玩遊戲就不能帶自己老爸老媽一起玩……還好今天我的小弟不在場,要不然,老哥我的臉算是丟盡了……”
盡管王小明認為土豬的臉麵實際上已經丟盡了,但作為好友,他還是略盡安慰職責,道:“沒辦法,自己爹媽嘛,除了任打任罵,還能怎樣?”
“哦,打倒是不會,我們家老頭子現在已經打不過我了……”
“啊噗……”
“怎麽了,兄弟?”
“哦,沒什麽,正好我有點事要征詢豬哥……”
“那真是巧了,老頭子估計正在氣頭上,咱們找雅座聊聊,聊完了,死老頭子的氣大概也消得差不多了……”
土土的小豬要比王小明豪爽得多,他包下了一間a檔大包,又請了一位美女琴師彈鋼琴助興——真正的美女,現實世界中來遊戲中兼職的女性玩家,因遊戲有保護機製,女性玩家在酒樓兼職,根本就不必擔心男性玩家騷擾,以至於在今年的晚些時候,國內最大的幾家直播平台也紛紛入駐《正邪世界》,這是後話,此處略過不提。
入座之前,王小明發了個消息給孫小俠,讓他趕緊來古月軒會合,順便又叫來了孫小美,她也是土豬名下商鋪的店長,理應在開張之前來見見未來的老板。
孫小俠來的比孫小美更晚,一進包房門,就連聲道歉,一臉羞愧說:“姐夫,真對不住……這遊戲實在太好玩了,我忍不住就沉迷進去了……”
土土的小豬與孫小俠是第一次見麵,王小明就先打斷了他的話,為他倆做了介紹,二人這樣就算是認識了。
“小俠,將來店鋪的供應商就是豬哥,他在電商平台上有著十幾年的經營經驗,硬是從當初的小康發展到現如今的大康……”
“巨康!”
“哦,巨康……所以呢,你有什麽不明白,趁現在豬哥在,機會難得,有不懂的地方,趕緊問。”
孫小俠人還是挺機靈的,趕緊站起來給土土的小豬敬了一杯酒,接著卻愁眉苦臉地說:“姐夫,老板,我也不怕你們笑話我,電商購物我在行,開店真的就一竅不通了……”
“沒事,商鋪有模板,售前售後有客服,發貨有我,你呢,就隻管好店裏的導購與服務員就可以了……”
“啊?這麽簡單?”
“那你以為有多難?”土土的小豬聳聳肩,兩手一攤說道。
王小明與孫小美也覺得土土的小豬所說太過兒戲了,一定要讓他多說點有用的。
“大家都是自己人,我也就不藏著掖著了……”土土的小豬很有演講家的範兒,伸出一根食指,道:“十幾年的電商經營生涯,我把我的管理經驗高度凝練成了一個字,那就是‘凶’!”
“阿噗!”王小明又噴了。
“噗嗤……”孫小美也噴了。
“說正事呢,你們小兩口子給我嚴肅點……”土土的小豬的確是把這個“凶”字當正事來說的,他說:“管理嘛,最重要的是,你說的話,要有人聽,所以呢,客服與導購到位之後,你第一要做的就是給她們一個‘凶’的印象,哪怕是裝樣子,也要裝出來,務必讓她們產生‘店長很凶’、‘店長非常不近人情’,等等諸如此類的想法,最忌諱的就是笑,不要笑,你一旦笑了,就會把權威給笑沒了……這個凶,還要體現在與員工的交流方麵,如果有人問你問題,而你又解答不上來的時候,你就要警惕,或許這是她們故意出難題來刁難你,這時候你就要用雷霆手段把提問的人訓一頓,比如說,‘這麽簡單的問題你都要問我,那我花錢請你還幹嘛?’記住,怎麽凶怎麽來,別怕得罪人,管理者天生就是得罪人的幹活……”
孫小美也是將來土豬的電商鋪子的店長,所以,這番所謂的提點,聽眾也包括孫小美在內,一席話聽下來,孫小美與孫小俠俱都麵麵相覷,王小明則一臉苦笑。
“小豬,你說的這些也太扯了點吧……”
“你不懂,一間店鋪的運營,除了經營時間,其他任何時候都是管理者與被管理者鬥智鬥勇的過程,而一個‘凶’字,就可以把員工的勇與謀牢牢踩死,任她們如何蹦躂,也翻不起任何風浪!”
“萬一她們懷恨在心,故意從中搗亂……”
“這個有績效考核,隻要獎金優厚,不摳門,問題不大。”
“哦,說來說去,還是錢的問題,工資不能開太低,獎金也不能太少,對吧?”
“那當然,我手下的員工的月收入,曆來都是同類電商鋪子中的佼佼者……”
“吹,可勁吹……”
“真不是吹,我曾冒充消費者在其他店鋪購物,與客服混熟之後,都把她們的收入打聽出來的……”
好吧,看來土土的小豬的確有他的一套,不過,王小明仍不滿意,他搖頭說:“你說的太大而化之了,什麽凝練成一個字啦,聽著總讓人感到不靠譜,來點實用的,就是在你經營生涯中曾有過的教訓,前車之鑒,後事之師嘛,可以避免小美與小俠少走彎路。”(未完待續。)