距離是我們不可回避的人脈要素。我們想拉近與他人的距離,提升自己的人脈效率,你必須具備幾個關鍵的素質或品質。其中比較關鍵的,是你要找到那條最短的距離,不要做無用功,用最直接最省時省力的方法,去辦成事,交對人。
在一次職業經理人的公關培訓上,我對坐在台下的來自各行業的經理人提到了四種品質,我稱它們為“距離要素”(essentialfactorofdistance)。作為一名職業經理人,最難的並不是為公司創造價值,而是持續為公司創造價值。要做到這點,除了有優於他人的超強的個人能力以外,拉近與下屬和客戶的距離,有效地提升自己的人脈也是相當重要的,掌握“essentialfactorofdistance”對他們而言不可或缺。
1建立和保持良好信用
如何建立一個讓人信任和守信用的形象,是拉近距離的關鍵。你的良好信用和高度被信任感可以為你的人際關係帶來正向循環,這是無聲的形象。如果一個人講的話每次都要打上幾分折扣,那麽他認識的人越多,為他帶來的負麵效應就越多,起到的效果往往是相反的,因為他傳遞出去的都是壞名聲:“這個人糟透了,講話不著邊際,讓人如墜五裏霧中,可信度太差。”你在人們口中的評價是這樣的嗎?對於信用很差的人,別人跟他的距離,就會不停拉大,直到人們再也看不見他,也不想再見到他。
2多增加自己曝光的渠道
多去參加諸如emba(高級管理人員工商管理碩士)、旅遊團、健身俱樂部等社交團體,這都是最快把自己推銷給別人的好辦法,也能有效地建立你良好的社交形象。參加這些團體活動的意義在於,能夠在最短的時間內認識那些你想認識或需要認識的人。這比躲在家裏打電話聯係的效率要高很多。電話不如謀麵,謀麵不如實質**流。公共交往平台最大的一個特點,就是能夠幫助人們形成實質性和有意義的溝通交流,比如有足夠資源舉辦一些關於某個話題的論壇和討論會。在這些場合的曝光,對距離的拉近很有幫助。
3誠心和真心
沒有朋友的時候,你很難體會到真誠的價值。如果太虛偽,一個人是難以交到朋友並獲得對方信任的。對人要誠心一點兒好,還是要留有心機?這根本不是問題。“害人之心不可有,防人之人不可無。”我向來信奉這個原則,同時也認為,這是幫助你迅速拉近與他人距離的基本態度,因為以誠相待是六度人脈拓展的根本原則,雖然某種程度上要因人而異,注意區分君子和小人,但如果你不想付出真心,也就甭奢望收到對方的誠意了。
富蘭克林曾經說:“人與人之間的相互關係中,對人生的幸福最重要的,莫過於真實、誠意和熱情。”這可以讓你得到對方全身心的重視和好感,千萬不要指望依靠虛情假意來騙取人心,因為說到底,所有的虛偽最終都會被戳穿的。如果你缺乏誠意,表裏不一,再好的創意、包裝和宣傳也無法感動人心。即便你倚仗某些花言巧語暫時獲取他人的信任,也會在最後將得到的一切再次失去。
4合理的傳遞關懷的能力
一切美的基礎,都莫過於你有一顆和善和樂於助人的心。所以,懂得如何關懷別人,是你成長和成功的真正開始。這跟身份和財富無關,即便平凡的人,他也有足夠的力量去關懷別人,哪怕是一件小事,都可以合理地將自己關懷的意圖傳遞過去。
那些掌握了人脈秘訣的人,就是以他人的幸福為自己的幸福,以他人的喜悅為自己的喜悅的人。他們知道,人的感激不是因為對方的強大,而是對方在幫助自己強大,在與自己惺惺相惜,敞開心扉接納你的進入。所以,當你開始關注自己的人脈,卻始終不得其門而入的徘徊時刻,你就要反思一下自我:
別人困厄時,我是否進行過援助?
對方不開心時,我是否進行過及時地撫慰?
你應擁有關心別人的品質,並從這裏開始努力,邁出寬容和體貼的步伐。有一句名言說:“友誼之光就像燭火,在四周黑暗的時候最為耀眼,在日光下卻是看不到的。”正因為如此,那些擅長和喜歡關懷別人的人,他們在兩個月中交到的朋友,比那些要求別人關懷自己的人在兩年中所交到的朋友的總和還要多。
向他人傳遞自己的關懷,實用有效的方法很多,但主要以充實有內容的細節為主,而不是說幾句話拍拍人家的肩膀。比如,見麵時多問些實際問題,別重複無用的空話和客套話;多用行動關懷,不要隻說說而已。這些全在細膩的生活和工作細節中可以體現。抓住機會,就意味著你縮短了與對方的心理距離。
為什麽許多人都覺得自己與他人的距離在不斷地拉長拉遠?這是因為隨著現代社會人際關係的日趨淡薄,人與人之間的彼此信任也逐漸成為了一件非常奢侈的事情。在職業經理人的公關培訓中,參與者都有此類感覺。他們覺得,一旦自己把人際關係放到工作狀態的時候,利益和防備心理就成為了一件很自然的事情。他們互不信任,保持很遠的距離,還在中間豎起了一道厚牆,連刀子也穿不透。盡管交流的雙方都有坦誠相待的衝動,但仍然小心翼翼,不想讓對方輕易接近。這自然是一件比較棘手的事情,但如果你能掌握上述的距離要素,在四項中讓自己至少做到兩項或三項(當然全都可以做到最好了),你給予他人的距離感和疏離感一定會大大減弱,從而使自己具備很強的親和力。
那些真正成功的商人或企業家,他們都擁有這四種不凡的能力。這是成功者的人脈存折,亦是六度人脈的爭奪戰場的入場券。隻有具備距離要素的優異品質,才能像模像樣地為自己辦理一張成就存折,踏進人脈高手的大門。
出生在加州的斯坦森是一位人壽保險家,同時他也是一個善於建立人際關係的成功人士。在談及自己的成功經驗時,斯坦森這樣說:“我並不推銷人壽保險這種產品,而是建立人際關係,然後人們就會來買我的保險了。”
他擅長拉近和客戶的距離,打通中間的防備之牆,獲取對方的充分信任。對此他介紹:“我經常把人們聚集在一起吃飯,有政治界、商業界以及社會各界的人士。我不向他們推銷保險,隻是和他們做好朋友,討論各種問題,取得一致,然後就會有很多人從我這裏購買人壽保險!你知道嗎,推銷一種東西給陌生人是很難的,可能你說一萬句,也不能賣出去一次;但推銷給朋友則是不需要技巧的,你想請朋友出去,或者請朋友幫忙,隻要開口就可以了。所以,你不需要更多的推銷技巧,你隻需要更多的朋友,盡可能地多認識一些朋友,拉近你們之間的距離,讓他們信任你,覺得你是一個不錯的人。那些向你買東西的人,之所以買正是因為他們喜歡你、信任你和尊重你。”
建設零距離的人際關係,讓雙方坦誠相見,消除冷漠的隔膜,是斯坦森的銷售理念。因為自己的親和力及可信任的良好形象,還有他總能在各種場合充分曝光的優勢,讓他大獲成功。除了給客戶提供周到的服務之外,斯坦森還時常給他們贈送一些小禮品以表達他的心意。每一位客戶每年都會收到他的感謝信、生日卡或者聖誕卡。
“你簡直想象不到一張小小的而且費用低廉的生日卡能產生多大的作用。”斯坦森感慨地說。有一次,一個客戶的孩子對他講:“當我年幼的時候,我父親就給我買了保險,從那時候起您就每年給我寄賀卡,我一直把您當成我們家的成員之一,在我知道什麽是保險之前,您就使我想成為您的客戶。”
這就是拉近距離獲取信任的魅力所在。他成功地建立了成熟的人際關係,所以他賺錢的門路也就越多,人脈的檔次也逐漸獲得了提升。
在一次職業經理人的公關培訓上,我對坐在台下的來自各行業的經理人提到了四種品質,我稱它們為“距離要素”(essentialfactorofdistance)。作為一名職業經理人,最難的並不是為公司創造價值,而是持續為公司創造價值。要做到這點,除了有優於他人的超強的個人能力以外,拉近與下屬和客戶的距離,有效地提升自己的人脈也是相當重要的,掌握“essentialfactorofdistance”對他們而言不可或缺。
1建立和保持良好信用
如何建立一個讓人信任和守信用的形象,是拉近距離的關鍵。你的良好信用和高度被信任感可以為你的人際關係帶來正向循環,這是無聲的形象。如果一個人講的話每次都要打上幾分折扣,那麽他認識的人越多,為他帶來的負麵效應就越多,起到的效果往往是相反的,因為他傳遞出去的都是壞名聲:“這個人糟透了,講話不著邊際,讓人如墜五裏霧中,可信度太差。”你在人們口中的評價是這樣的嗎?對於信用很差的人,別人跟他的距離,就會不停拉大,直到人們再也看不見他,也不想再見到他。
2多增加自己曝光的渠道
多去參加諸如emba(高級管理人員工商管理碩士)、旅遊團、健身俱樂部等社交團體,這都是最快把自己推銷給別人的好辦法,也能有效地建立你良好的社交形象。參加這些團體活動的意義在於,能夠在最短的時間內認識那些你想認識或需要認識的人。這比躲在家裏打電話聯係的效率要高很多。電話不如謀麵,謀麵不如實質**流。公共交往平台最大的一個特點,就是能夠幫助人們形成實質性和有意義的溝通交流,比如有足夠資源舉辦一些關於某個話題的論壇和討論會。在這些場合的曝光,對距離的拉近很有幫助。
3誠心和真心
沒有朋友的時候,你很難體會到真誠的價值。如果太虛偽,一個人是難以交到朋友並獲得對方信任的。對人要誠心一點兒好,還是要留有心機?這根本不是問題。“害人之心不可有,防人之人不可無。”我向來信奉這個原則,同時也認為,這是幫助你迅速拉近與他人距離的基本態度,因為以誠相待是六度人脈拓展的根本原則,雖然某種程度上要因人而異,注意區分君子和小人,但如果你不想付出真心,也就甭奢望收到對方的誠意了。
富蘭克林曾經說:“人與人之間的相互關係中,對人生的幸福最重要的,莫過於真實、誠意和熱情。”這可以讓你得到對方全身心的重視和好感,千萬不要指望依靠虛情假意來騙取人心,因為說到底,所有的虛偽最終都會被戳穿的。如果你缺乏誠意,表裏不一,再好的創意、包裝和宣傳也無法感動人心。即便你倚仗某些花言巧語暫時獲取他人的信任,也會在最後將得到的一切再次失去。
4合理的傳遞關懷的能力
一切美的基礎,都莫過於你有一顆和善和樂於助人的心。所以,懂得如何關懷別人,是你成長和成功的真正開始。這跟身份和財富無關,即便平凡的人,他也有足夠的力量去關懷別人,哪怕是一件小事,都可以合理地將自己關懷的意圖傳遞過去。
那些掌握了人脈秘訣的人,就是以他人的幸福為自己的幸福,以他人的喜悅為自己的喜悅的人。他們知道,人的感激不是因為對方的強大,而是對方在幫助自己強大,在與自己惺惺相惜,敞開心扉接納你的進入。所以,當你開始關注自己的人脈,卻始終不得其門而入的徘徊時刻,你就要反思一下自我:
別人困厄時,我是否進行過援助?
對方不開心時,我是否進行過及時地撫慰?
你應擁有關心別人的品質,並從這裏開始努力,邁出寬容和體貼的步伐。有一句名言說:“友誼之光就像燭火,在四周黑暗的時候最為耀眼,在日光下卻是看不到的。”正因為如此,那些擅長和喜歡關懷別人的人,他們在兩個月中交到的朋友,比那些要求別人關懷自己的人在兩年中所交到的朋友的總和還要多。
向他人傳遞自己的關懷,實用有效的方法很多,但主要以充實有內容的細節為主,而不是說幾句話拍拍人家的肩膀。比如,見麵時多問些實際問題,別重複無用的空話和客套話;多用行動關懷,不要隻說說而已。這些全在細膩的生活和工作細節中可以體現。抓住機會,就意味著你縮短了與對方的心理距離。
為什麽許多人都覺得自己與他人的距離在不斷地拉長拉遠?這是因為隨著現代社會人際關係的日趨淡薄,人與人之間的彼此信任也逐漸成為了一件非常奢侈的事情。在職業經理人的公關培訓中,參與者都有此類感覺。他們覺得,一旦自己把人際關係放到工作狀態的時候,利益和防備心理就成為了一件很自然的事情。他們互不信任,保持很遠的距離,還在中間豎起了一道厚牆,連刀子也穿不透。盡管交流的雙方都有坦誠相待的衝動,但仍然小心翼翼,不想讓對方輕易接近。這自然是一件比較棘手的事情,但如果你能掌握上述的距離要素,在四項中讓自己至少做到兩項或三項(當然全都可以做到最好了),你給予他人的距離感和疏離感一定會大大減弱,從而使自己具備很強的親和力。
那些真正成功的商人或企業家,他們都擁有這四種不凡的能力。這是成功者的人脈存折,亦是六度人脈的爭奪戰場的入場券。隻有具備距離要素的優異品質,才能像模像樣地為自己辦理一張成就存折,踏進人脈高手的大門。
出生在加州的斯坦森是一位人壽保險家,同時他也是一個善於建立人際關係的成功人士。在談及自己的成功經驗時,斯坦森這樣說:“我並不推銷人壽保險這種產品,而是建立人際關係,然後人們就會來買我的保險了。”
他擅長拉近和客戶的距離,打通中間的防備之牆,獲取對方的充分信任。對此他介紹:“我經常把人們聚集在一起吃飯,有政治界、商業界以及社會各界的人士。我不向他們推銷保險,隻是和他們做好朋友,討論各種問題,取得一致,然後就會有很多人從我這裏購買人壽保險!你知道嗎,推銷一種東西給陌生人是很難的,可能你說一萬句,也不能賣出去一次;但推銷給朋友則是不需要技巧的,你想請朋友出去,或者請朋友幫忙,隻要開口就可以了。所以,你不需要更多的推銷技巧,你隻需要更多的朋友,盡可能地多認識一些朋友,拉近你們之間的距離,讓他們信任你,覺得你是一個不錯的人。那些向你買東西的人,之所以買正是因為他們喜歡你、信任你和尊重你。”
建設零距離的人際關係,讓雙方坦誠相見,消除冷漠的隔膜,是斯坦森的銷售理念。因為自己的親和力及可信任的良好形象,還有他總能在各種場合充分曝光的優勢,讓他大獲成功。除了給客戶提供周到的服務之外,斯坦森還時常給他們贈送一些小禮品以表達他的心意。每一位客戶每年都會收到他的感謝信、生日卡或者聖誕卡。
“你簡直想象不到一張小小的而且費用低廉的生日卡能產生多大的作用。”斯坦森感慨地說。有一次,一個客戶的孩子對他講:“當我年幼的時候,我父親就給我買了保險,從那時候起您就每年給我寄賀卡,我一直把您當成我們家的成員之一,在我知道什麽是保險之前,您就使我想成為您的客戶。”
這就是拉近距離獲取信任的魅力所在。他成功地建立了成熟的人際關係,所以他賺錢的門路也就越多,人脈的檔次也逐漸獲得了提升。