韓非淡定送走諸位長老,才在薛蝌陪同下步出商會總部。
“韓兄,此事明顯是有人下毒,小弟這就去江寧縣衙知會一聲如何?”
“不可!”韓非搖頭道:“不到萬不得已,決不可借助官府的力量,更何況,對方下毒前,一定對咱們的背景打聽清楚了,咱們若是借助官府,對方再謠傳咱們持強淩弱,悅來居的聲譽就不是短時間可以恢複過來了!”
“那,現在該如何處置?”
“薛兄,小弟一直順風順水,對內管理鬆懈了,此次當頭一棒未嚐不是好事,正好促使我加強內部管理,免得以後發生更大的危機!”韓非冷道:“危機危機,危中有機,隻要咱們處理得好,也是展現韓家信譽的機會!有請薛兄去一趟鄙府,吩咐林管家送一批銀兩去酒樓!”
悅來居酒樓此時裏外擠滿了人,有食物中毒的患者,有患者家人,還有街頭閑漢,大家雖然知曉韓家的聲譽,鬧得並未過度,但這個樣子,生意是不可能做了。
悅來居斜對麵也有一家酒樓,三樓臨街的窗戶邊,坐著一位錦衣少年,手持一杯茶,冷冷打量著悅來居的場景。
“下手的人有沒有留下把柄?”
旁邊一位下人躬身答道:“奴才是請那邊的人做的,以那邊人的身手,悅來居的夥計不可能覺察得出來!”
“哼,別忘了姓韓的不是普通人,他身邊一個小丫頭的身手都不簡單!”
“稟公子,奴才調查過了,悅來居內都是普通人!不過……公子,姓韓的一定會猜得出是有人下毒的!”
“哪有如何?他找不到證據,就得吃下這個啞巴虧,悅來居的聲譽也會一落千丈!”錦衣少年望著窗外,冷道:“本公子倒要看看那姓韓的還神氣什麽?這一次隻是一個警告,若是還敢與本公子作對……哼!”
“公子,要不要給江寧縣遞個條子,讓他以受害者舉報為借口嚴辦韓家酒樓?”
“不必了!姓韓的背景不簡單,江寧縣知縣賈雨村那個老狐狸豈會嚴辦?沒準還會被他出賣了!”
韓非乘坐馬車趕到悅來居酒樓門外,剛從車上下來,有認識的客人,即大喊道:“韓神醫來了!韓神醫來了!”
立即有不少受害者圍攏過來,叫屈道:“韓神醫,我等都是悅來居的老客戶,一向都很讚賞悅來居的口碑,不想這次……唉!”
“諸位客官,悅來居發生了這樣的事,韓某深為痛心,在此誠懇道歉!悅來居的衛生一向都非常嚴格,想必諸位也很清楚,此次事件必然是有人故意下毒,破壞悅來居良好聲譽!”韓非提高聲唄,接著說道:“當然,這也暴露悅來居管理上的漏洞,韓某會立即完善酒樓管理,給大家更好更安全的服務!此次事件已經發生,不管原因如何,韓某一定會給大家一個滿意的交代!”
這時,人群中一個聲音響起,“韓神醫仁德滿天下,您的話,我等信得過,我等也看到了,韓家在全力救治中毒的人,很多人已經複原了!但我等無端受此折磨,希望韓神醫找出罪魁禍首,給大家一個交代!”
“諸位放心,下毒的人不顧無辜之人的安危,極為惡劣,韓某會盡一切可能揪出此獠,向大家公示,但僅僅做這些還不足以表達韓某對諸位的誠意!”
韓非施了一個環禮,繼續大聲說道:“韓某宣布:悅來居當值的廚房夥計立即調離崗位,悅來居掌櫃公開發表道歉信;今天在悅來居就餐的顧客,不論有沒有中毒,全額退回餐費,三天內有不良反應的,悅來居負責醫治;所有中毒的顧客,由悅來居救治,並且每人贈送十兩銀子作為調養的費用!”
“好!韓神醫果然仁德呀!”人群中一片叫好聲。
街對麵酒樓三樓那位錦衣少年大惑不解,悅來居的場景完全出乎他的意料,想象中韓非焦頭爛額窮於應付的局麵根本沒有出現。圍在悅來居的那些人,怎麽傳來陣陣喝彩聲,這還是來鬧事的嗎?
“你快去看看,對麵發生什麽事了?”錦衣少年對身邊下人喝道。
過了一刻鍾的樣子,下人回來稟道:“公子,奴才打聽清楚了,韓非來了之後,退回了今天客人就餐的費用,全力救治中毒的人,還發給每人十兩銀子的調養費,那些人得了便宜,自然歡天喜地的走了!”
“每人十兩銀子?還真是財大氣粗呀!哼,你立即吩咐人召集街頭閑漢,去悅來居冒充中毒顧客領銀子!”
“公子,這……”
“快去!姓韓的不是散錢買聲譽嗎?哼,本公子就成全他,倒要看看他姓韓的度量有多大!”
韓非果斷處置,圍在悅來居的人領了錢,高高興興的散去,原本吵吵鬧鬧的場麵總算平靜下來。然而,不多久,情況又發生了改變,又有一大波人聲稱今天在悅來居用餐發生了中毒現象,要求悅來居提供補償。
“少爺,那些人明顯是街頭的無賴,咱們……”悅來居吳掌櫃憤憤不平地說道。
韓非沉聲說道:“哪些人來酒樓用餐了,你能記得住嗎?”
“這……”吳掌櫃搖頭道:“悅來居每天要接待很多客人,老朽無能,記不住那些人!”
“這就是了,就算他們是來冒充的,咱們既然拿不出證據,都一視同仁,每個人同樣發放十兩銀子!”
“少爺,老朽慚愧……”
“吳大叔,咱們樹大招風,這是有人故意整咱們!不過,咱們一向順風順水慣了,管理上也確實有漏洞,就當花錢買個教訓,以後要嚴格加強內部管理,否則還要出更大的紕漏!”
“是,老朽一定以此為戒,嚴加管束!”
到傍晚,韓非一共散發了將近一萬兩銀子,總算把所有人都打發走了。隨後,他令吳掌櫃貼出告示,悅來居停業整頓三天。
韓非回到韓府,見薛蝌兄妹幾人都在,隨即對他的關心,表示感謝。
“氣死我了,大哥,咱們來金陵才多長時間,又沒得罪誰,這又是誰要與咱們過不去?”薛寶琴粉臉氣得通紅,憤憤不平道。
韓非淡淡一笑道:“咱們樹大招風,招人嫉恨在所難免,這點錢咱們陪得起,不必在意!”
“大哥,我不是心痛錢,我是氣憤那可惡的下毒的人!”
“對方既然動手了,遲早會露出馬腳,到時……哼!”
韓非停頓了一下,又道:“咱們這一萬兩銀子也不會白花,明天的民申報詳細報道此事經過,把咱們寧願受委屈,始終把顧客放在第一位的思想,表達出來。百姓們都是淳樸的,他們一定會同情並更加信任咱們!”
事實正如韓非所料,民申報公布悅來居事件始末,輿論都是一邊倒的支持韓家,聲討陷害韓家的人,有些冒領銀錢的人,又偷偷去悅來居送還了銀子。其後,悅來居以及韓家其他店鋪的生意,都異常火爆,散發的一萬兩銀子,不多久就賺了回來。
(本章完)
“韓兄,此事明顯是有人下毒,小弟這就去江寧縣衙知會一聲如何?”
“不可!”韓非搖頭道:“不到萬不得已,決不可借助官府的力量,更何況,對方下毒前,一定對咱們的背景打聽清楚了,咱們若是借助官府,對方再謠傳咱們持強淩弱,悅來居的聲譽就不是短時間可以恢複過來了!”
“那,現在該如何處置?”
“薛兄,小弟一直順風順水,對內管理鬆懈了,此次當頭一棒未嚐不是好事,正好促使我加強內部管理,免得以後發生更大的危機!”韓非冷道:“危機危機,危中有機,隻要咱們處理得好,也是展現韓家信譽的機會!有請薛兄去一趟鄙府,吩咐林管家送一批銀兩去酒樓!”
悅來居酒樓此時裏外擠滿了人,有食物中毒的患者,有患者家人,還有街頭閑漢,大家雖然知曉韓家的聲譽,鬧得並未過度,但這個樣子,生意是不可能做了。
悅來居斜對麵也有一家酒樓,三樓臨街的窗戶邊,坐著一位錦衣少年,手持一杯茶,冷冷打量著悅來居的場景。
“下手的人有沒有留下把柄?”
旁邊一位下人躬身答道:“奴才是請那邊的人做的,以那邊人的身手,悅來居的夥計不可能覺察得出來!”
“哼,別忘了姓韓的不是普通人,他身邊一個小丫頭的身手都不簡單!”
“稟公子,奴才調查過了,悅來居內都是普通人!不過……公子,姓韓的一定會猜得出是有人下毒的!”
“哪有如何?他找不到證據,就得吃下這個啞巴虧,悅來居的聲譽也會一落千丈!”錦衣少年望著窗外,冷道:“本公子倒要看看那姓韓的還神氣什麽?這一次隻是一個警告,若是還敢與本公子作對……哼!”
“公子,要不要給江寧縣遞個條子,讓他以受害者舉報為借口嚴辦韓家酒樓?”
“不必了!姓韓的背景不簡單,江寧縣知縣賈雨村那個老狐狸豈會嚴辦?沒準還會被他出賣了!”
韓非乘坐馬車趕到悅來居酒樓門外,剛從車上下來,有認識的客人,即大喊道:“韓神醫來了!韓神醫來了!”
立即有不少受害者圍攏過來,叫屈道:“韓神醫,我等都是悅來居的老客戶,一向都很讚賞悅來居的口碑,不想這次……唉!”
“諸位客官,悅來居發生了這樣的事,韓某深為痛心,在此誠懇道歉!悅來居的衛生一向都非常嚴格,想必諸位也很清楚,此次事件必然是有人故意下毒,破壞悅來居良好聲譽!”韓非提高聲唄,接著說道:“當然,這也暴露悅來居管理上的漏洞,韓某會立即完善酒樓管理,給大家更好更安全的服務!此次事件已經發生,不管原因如何,韓某一定會給大家一個滿意的交代!”
這時,人群中一個聲音響起,“韓神醫仁德滿天下,您的話,我等信得過,我等也看到了,韓家在全力救治中毒的人,很多人已經複原了!但我等無端受此折磨,希望韓神醫找出罪魁禍首,給大家一個交代!”
“諸位放心,下毒的人不顧無辜之人的安危,極為惡劣,韓某會盡一切可能揪出此獠,向大家公示,但僅僅做這些還不足以表達韓某對諸位的誠意!”
韓非施了一個環禮,繼續大聲說道:“韓某宣布:悅來居當值的廚房夥計立即調離崗位,悅來居掌櫃公開發表道歉信;今天在悅來居就餐的顧客,不論有沒有中毒,全額退回餐費,三天內有不良反應的,悅來居負責醫治;所有中毒的顧客,由悅來居救治,並且每人贈送十兩銀子作為調養的費用!”
“好!韓神醫果然仁德呀!”人群中一片叫好聲。
街對麵酒樓三樓那位錦衣少年大惑不解,悅來居的場景完全出乎他的意料,想象中韓非焦頭爛額窮於應付的局麵根本沒有出現。圍在悅來居的那些人,怎麽傳來陣陣喝彩聲,這還是來鬧事的嗎?
“你快去看看,對麵發生什麽事了?”錦衣少年對身邊下人喝道。
過了一刻鍾的樣子,下人回來稟道:“公子,奴才打聽清楚了,韓非來了之後,退回了今天客人就餐的費用,全力救治中毒的人,還發給每人十兩銀子的調養費,那些人得了便宜,自然歡天喜地的走了!”
“每人十兩銀子?還真是財大氣粗呀!哼,你立即吩咐人召集街頭閑漢,去悅來居冒充中毒顧客領銀子!”
“公子,這……”
“快去!姓韓的不是散錢買聲譽嗎?哼,本公子就成全他,倒要看看他姓韓的度量有多大!”
韓非果斷處置,圍在悅來居的人領了錢,高高興興的散去,原本吵吵鬧鬧的場麵總算平靜下來。然而,不多久,情況又發生了改變,又有一大波人聲稱今天在悅來居用餐發生了中毒現象,要求悅來居提供補償。
“少爺,那些人明顯是街頭的無賴,咱們……”悅來居吳掌櫃憤憤不平地說道。
韓非沉聲說道:“哪些人來酒樓用餐了,你能記得住嗎?”
“這……”吳掌櫃搖頭道:“悅來居每天要接待很多客人,老朽無能,記不住那些人!”
“這就是了,就算他們是來冒充的,咱們既然拿不出證據,都一視同仁,每個人同樣發放十兩銀子!”
“少爺,老朽慚愧……”
“吳大叔,咱們樹大招風,這是有人故意整咱們!不過,咱們一向順風順水慣了,管理上也確實有漏洞,就當花錢買個教訓,以後要嚴格加強內部管理,否則還要出更大的紕漏!”
“是,老朽一定以此為戒,嚴加管束!”
到傍晚,韓非一共散發了將近一萬兩銀子,總算把所有人都打發走了。隨後,他令吳掌櫃貼出告示,悅來居停業整頓三天。
韓非回到韓府,見薛蝌兄妹幾人都在,隨即對他的關心,表示感謝。
“氣死我了,大哥,咱們來金陵才多長時間,又沒得罪誰,這又是誰要與咱們過不去?”薛寶琴粉臉氣得通紅,憤憤不平道。
韓非淡淡一笑道:“咱們樹大招風,招人嫉恨在所難免,這點錢咱們陪得起,不必在意!”
“大哥,我不是心痛錢,我是氣憤那可惡的下毒的人!”
“對方既然動手了,遲早會露出馬腳,到時……哼!”
韓非停頓了一下,又道:“咱們這一萬兩銀子也不會白花,明天的民申報詳細報道此事經過,把咱們寧願受委屈,始終把顧客放在第一位的思想,表達出來。百姓們都是淳樸的,他們一定會同情並更加信任咱們!”
事實正如韓非所料,民申報公布悅來居事件始末,輿論都是一邊倒的支持韓家,聲討陷害韓家的人,有些冒領銀錢的人,又偷偷去悅來居送還了銀子。其後,悅來居以及韓家其他店鋪的生意,都異常火爆,散發的一萬兩銀子,不多久就賺了回來。
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