店長也是在最後結賬的時候才知道宋知箋居然是他們這個牌子的黑卡會員,當知道的時候,她整個人都要驚出一身的冷汗來。
她們這個牌子在全球都十分有名,但是黑卡會員全國可能也就那麽幾個人,這樣少的數量自然也就意味著這些黑卡會員們對於他們這個品牌的重要性。
對於這種黑卡會員,就算是總部的那些人見了也得給他們幾分薄麵,畢竟花錢的都是上帝,卻沒想到在他們這個分店裏的消費體驗這麽差。
現在店長隻要一想到這種事是出現在自己的店裏的,她就覺得自己要被自己這個蠢貨店員氣到腦溢血。
那個店員雖然很是不服氣,但是在聽到黑卡會員這幾個字的時候,也是一臉的驚訝,“怎麽會?”
店長現在看到她就煩,聽到她這麽說,直接就瞪了她一眼,“你說怎麽會?入店培訓的時候就沒有人告訴過你要對顧客態度友好嗎?你都學到哪裏去了?”
店長之前是看在這店員背後的那個總部的人的麵子上,一直都對她做的事情睜一隻眼閉一隻眼,該提醒的也是提醒過了,隻是人家不聽她的,她能怎麽辦?現在出了事,整個店都要擔責,一想到這,店長就覺得自己一個頭兩個大。
她看著還在愣神的店員,狠狠地瞪了她一眼,“你還是自己想想怎麽和總部那邊解釋吧!”
說完,她便不再管她,直接轉身就朝著自己的辦公室走去。
店長在和那個店員說話的時候其他的店員們也都安安靜靜地聽著,見店長這麽生氣,她們都不敢出聲,等到店長走了,她們雖然忌憚那個店員,但還是小聲地討論了起來。
“之前入店的時候我是有聽來給我們培訓的人說過我們這個牌子有黑卡會員,但是在這裏工作了這麽多年我都沒見過,居然還真的有啊?”
“是的,而且我聽說黑卡會員是每年都要在我們這個牌子消費達到一定的消費額,還有有一定的經濟實力的才會給他們升級到黑卡的。剛剛那個女孩看著也不過剛上大學的年紀,沒想到這麽有錢啊?”
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“感覺應該是富家千金那種類型,你們剛才不在這邊,是沒看到她理直氣壯氣勢逼人的樣子,真的,一眼就看出來絕對是父母給的勇氣!”
“我去,這父母得多有錢啊!好羨慕!”
“真的,而且長得又好看,又有錢,這簡直就是小公主啊!”
“人家的男朋友也很帥好不好?他們兩個看著就很搭……”
那人剛說到一半,卻突然被旁邊的人撞了撞胳膊,她這邊都還沒反應過來,就被撞她胳膊的那人使了個眼色,示意讓她注意看那個剛才得罪了宋知箋的店員的表情。
那人這才反應過來,那個店員可是剛才就覬覦人家小姑娘的男朋友來著,隻是覬覦不成,卻反被人家教訓了一頓。
那人不敢得罪這個店員,被提醒了之後便堪堪閉上了嘴,然後一臉尷尬地轉開頭去。
她們這個牌子在全球都十分有名,但是黑卡會員全國可能也就那麽幾個人,這樣少的數量自然也就意味著這些黑卡會員們對於他們這個品牌的重要性。
對於這種黑卡會員,就算是總部的那些人見了也得給他們幾分薄麵,畢竟花錢的都是上帝,卻沒想到在他們這個分店裏的消費體驗這麽差。
現在店長隻要一想到這種事是出現在自己的店裏的,她就覺得自己要被自己這個蠢貨店員氣到腦溢血。
那個店員雖然很是不服氣,但是在聽到黑卡會員這幾個字的時候,也是一臉的驚訝,“怎麽會?”
店長現在看到她就煩,聽到她這麽說,直接就瞪了她一眼,“你說怎麽會?入店培訓的時候就沒有人告訴過你要對顧客態度友好嗎?你都學到哪裏去了?”
店長之前是看在這店員背後的那個總部的人的麵子上,一直都對她做的事情睜一隻眼閉一隻眼,該提醒的也是提醒過了,隻是人家不聽她的,她能怎麽辦?現在出了事,整個店都要擔責,一想到這,店長就覺得自己一個頭兩個大。
她看著還在愣神的店員,狠狠地瞪了她一眼,“你還是自己想想怎麽和總部那邊解釋吧!”
說完,她便不再管她,直接轉身就朝著自己的辦公室走去。
店長在和那個店員說話的時候其他的店員們也都安安靜靜地聽著,見店長這麽生氣,她們都不敢出聲,等到店長走了,她們雖然忌憚那個店員,但還是小聲地討論了起來。
“之前入店的時候我是有聽來給我們培訓的人說過我們這個牌子有黑卡會員,但是在這裏工作了這麽多年我都沒見過,居然還真的有啊?”
“是的,而且我聽說黑卡會員是每年都要在我們這個牌子消費達到一定的消費額,還有有一定的經濟實力的才會給他們升級到黑卡的。剛剛那個女孩看著也不過剛上大學的年紀,沒想到這麽有錢啊?”
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“我去,這父母得多有錢啊!好羨慕!”
“真的,而且長得又好看,又有錢,這簡直就是小公主啊!”
“人家的男朋友也很帥好不好?他們兩個看著就很搭……”
那人剛說到一半,卻突然被旁邊的人撞了撞胳膊,她這邊都還沒反應過來,就被撞她胳膊的那人使了個眼色,示意讓她注意看那個剛才得罪了宋知箋的店員的表情。
那人這才反應過來,那個店員可是剛才就覬覦人家小姑娘的男朋友來著,隻是覬覦不成,卻反被人家教訓了一頓。
那人不敢得罪這個店員,被提醒了之後便堪堪閉上了嘴,然後一臉尷尬地轉開頭去。