頓時,馮娟的臉色就有些難看了。
曹仁理的臉色更加的不好看,他心裏也有些震撼,悄悄瞟了唐小寶一眼。
的確是不認識,巴中什麽時候出了這麽一號低調的大人物,隨便拿張卡,居然就有十個億?
巴中城畢竟是二流小城市,身價超過十億的,也就那麽幾位,可身價或是身家有十億,也不代表隨便一張卡裏就有十億啊。
他開始小心起來。
在他看來,唐小寶這是在扮豬吃老虎,估計來頭大得驚人。
這樣的客人,不好好招呼,居然小看別人,甚至是羞辱別人,這不是找死嗎?
看到唐小寶笑眯眯的看著自己,曹仁理知道,唐小寶是想看看他如何處理這件事情,否則,包包也買了,戲也看完了,沒有必要再留下來繼續啊。
深深的吸了一口氣,曹仁理突然有些憤怒。
他以前一直是從事服務性行業,小便宜深的知道,態度對客戶來說有多重要,好不容易當了老板,賺了錢,開了幾家店,結果,因為自己的疏忽,居然讓店裏麵的服務員素質如此的低劣。
這種情況如果不改變,自己的事業絕對會因為她們而壞了。
這叫一顆老鼠屎也能壞了一鍋粥啊。
特別是馮娟,身為自己的遠房表妹,不能以身作則,反而是把自己下麵的員工都帶壞了,這種人,是否還能繼續用,真得打上問號了。
“老板,我還有句話,不知道能不能說。”
突然,那位叫劉芳的服務員又說話了。
曹仁理對劉芳的印象很好,聞言點頭說:“你有什麽都可以講。”
“謝謝老板。”
“說吧。”
“老板,我可能要向你提出辭職了,希望你能盡快招人來接替我的工作。”
“啊,為什麽?做得好好的,為什麽要辭職啊?”
曹仁理一愣,急忙問道。
劉芳苦笑道:“好,既然我都決定辭職了,那我也沒有什麽好顧慮的了
,我來您這裏上班快一個月了,也就是說,我現在還在試用期,我來的第一天,就發生過像今天這樣的類似情況,當然,隻是那幾位客人沒有理會什麽,搖頭走了而己,但在我看來,他們也是客戶,既然是客戶,當然就應該受到尊敬,而我們店的員工,正如這位小姐所說,素質都很低,完全是看人賣貨,看到有錢人,就會特別熱情,看到穿著一般的人,要麽懶得搭理,要麽就警告別人不要亂摸,甚至是間接的羞辱客人,我想說,和她們一起工作,我真的很為難,就因為我對客人一視同仁,我就受到她們的打壓和欺負,所有的上貨調貨這些體力活,都是我在幹,你表妹甚至還警告我,如果不好好聽話,就會讓我通不過試用期,今天,不管是我的本意,還是別的原因,總之,我是又得罪她們了,我再幹下去,也沒有什麽意思,我是想掙錢,你給的待遇薪水也很好,但我覺得,做一份工作,首先要讓自己快樂,要能受到別人的尊重,在這裏,我隻覺得很壓仰,同事之間,沒有友好的關係,有的隻是欺侮……所以,我還是辭職的好,反正早晚也要走,隻是我希望,今天的這一單生意的提成,可以給我,當然,如果您實在不給,我也沒辦法,我也不會纏著店裏不放的。”
她可能是真的受過太多的欺負了。
現在這一豁出去,當真是滔滔不絕的說了一大通。
她說完了,曹仁理的臉色已經鐵青,嘴唇都在抖動。
而一邊的馮娟等人,則是氣得差點沒有衝上去打人。
唐小寶朝那位服務員點點頭,笑道:“你很勇敢,讓人佩服。”
“謝謝。”
劉芳有點不好意思了,紅著服說。
“如果所有的員工都像你這樣,我相信你們的生意會越做越好的,至於某些員工嘛,說實話,來過一次,我也是真不想來第二次了。”
唐小寶不失時機的幫了劉芳一次,對她的話表示了聲援。
他的話說完了,馮娟的臉色更是黑得要多難看有多難看。
“馮娟!”
曹仁理突然惡狠狠的叫了一聲。
馮娟嚇得一哆嗦,小心翼翼的叫了一聲:“表哥——我——”
“你給我閉嘴!”
曹仁理再難保持自己的儒雅了。
他真的被氣壞了,也是真的想通了。
劉芳說得沒錯,唐小寶和季雪平說得更沒有錯,自己想要繼續開這家店,想要把生意做出來,就必須要好好提升服務員的素質。
馮娟幾人肯定是要剔除的。
否則,自己辛苦開的店,得讓她們給整垮了。
馮娟真的閉嘴了,她有一種不好的預感。
可轉念一想,自己和曹仁理好歹也是親戚啊,雖然是遠房的表妹,那也是親戚啊,總不能把她開除,就算是要殺雞敬猴,也輪不到自己。
她準備好了接受批評,在她看來,當著客人的麵,曹仁理肯定要罵自己幾句,那不就是做做樣子,走走過場嘛,事後自己還會在這裏上班,負責,至於下麵的幾個服務員,攆走就攆走,自己不走就行。
可是,她錯了。
她高估了自己在曹仁理心裏的位置和重要性。
曹仁理給唐小寶和季雪平鞠躬,很認真的說:“對不起,我的員工冒犯了你們,是我沒有管理好她們,我給你們真誠的道歉。”
唐小寶和季雪平沒有說話。
曹仁理又向劉芳鞠躬:“對不起,讓你受委屈了,我平時很少來店裏,讓你受了欺負,我這個老板是不稱職的。”
“老板,不用這樣。”
劉芳有些受寵若驚。
曹仁理接著說:“老實說,如果你要走,我可能也留不住你,但我會付給你兩倍的薪水,正因為有你這樣的優秀員工,才能留住那本來就不多的一些客人,比如他們,所以,兩倍的工資會給你,另外,你的提成,我一分也不會少,你什麽時候要走,我就什麽時候發給你。”
“謝謝老板。”
劉芳有些不好意思了。
曹仁理正色道:“但是,我還是希望你能留下來。”
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曹仁理的臉色更加的不好看,他心裏也有些震撼,悄悄瞟了唐小寶一眼。
的確是不認識,巴中什麽時候出了這麽一號低調的大人物,隨便拿張卡,居然就有十個億?
巴中城畢竟是二流小城市,身價超過十億的,也就那麽幾位,可身價或是身家有十億,也不代表隨便一張卡裏就有十億啊。
他開始小心起來。
在他看來,唐小寶這是在扮豬吃老虎,估計來頭大得驚人。
這樣的客人,不好好招呼,居然小看別人,甚至是羞辱別人,這不是找死嗎?
看到唐小寶笑眯眯的看著自己,曹仁理知道,唐小寶是想看看他如何處理這件事情,否則,包包也買了,戲也看完了,沒有必要再留下來繼續啊。
深深的吸了一口氣,曹仁理突然有些憤怒。
他以前一直是從事服務性行業,小便宜深的知道,態度對客戶來說有多重要,好不容易當了老板,賺了錢,開了幾家店,結果,因為自己的疏忽,居然讓店裏麵的服務員素質如此的低劣。
這種情況如果不改變,自己的事業絕對會因為她們而壞了。
這叫一顆老鼠屎也能壞了一鍋粥啊。
特別是馮娟,身為自己的遠房表妹,不能以身作則,反而是把自己下麵的員工都帶壞了,這種人,是否還能繼續用,真得打上問號了。
“老板,我還有句話,不知道能不能說。”
突然,那位叫劉芳的服務員又說話了。
曹仁理對劉芳的印象很好,聞言點頭說:“你有什麽都可以講。”
“謝謝老板。”
“說吧。”
“老板,我可能要向你提出辭職了,希望你能盡快招人來接替我的工作。”
“啊,為什麽?做得好好的,為什麽要辭職啊?”
曹仁理一愣,急忙問道。
劉芳苦笑道:“好,既然我都決定辭職了,那我也沒有什麽好顧慮的了
,我來您這裏上班快一個月了,也就是說,我現在還在試用期,我來的第一天,就發生過像今天這樣的類似情況,當然,隻是那幾位客人沒有理會什麽,搖頭走了而己,但在我看來,他們也是客戶,既然是客戶,當然就應該受到尊敬,而我們店的員工,正如這位小姐所說,素質都很低,完全是看人賣貨,看到有錢人,就會特別熱情,看到穿著一般的人,要麽懶得搭理,要麽就警告別人不要亂摸,甚至是間接的羞辱客人,我想說,和她們一起工作,我真的很為難,就因為我對客人一視同仁,我就受到她們的打壓和欺負,所有的上貨調貨這些體力活,都是我在幹,你表妹甚至還警告我,如果不好好聽話,就會讓我通不過試用期,今天,不管是我的本意,還是別的原因,總之,我是又得罪她們了,我再幹下去,也沒有什麽意思,我是想掙錢,你給的待遇薪水也很好,但我覺得,做一份工作,首先要讓自己快樂,要能受到別人的尊重,在這裏,我隻覺得很壓仰,同事之間,沒有友好的關係,有的隻是欺侮……所以,我還是辭職的好,反正早晚也要走,隻是我希望,今天的這一單生意的提成,可以給我,當然,如果您實在不給,我也沒辦法,我也不會纏著店裏不放的。”
她可能是真的受過太多的欺負了。
現在這一豁出去,當真是滔滔不絕的說了一大通。
她說完了,曹仁理的臉色已經鐵青,嘴唇都在抖動。
而一邊的馮娟等人,則是氣得差點沒有衝上去打人。
唐小寶朝那位服務員點點頭,笑道:“你很勇敢,讓人佩服。”
“謝謝。”
劉芳有點不好意思了,紅著服說。
“如果所有的員工都像你這樣,我相信你們的生意會越做越好的,至於某些員工嘛,說實話,來過一次,我也是真不想來第二次了。”
唐小寶不失時機的幫了劉芳一次,對她的話表示了聲援。
他的話說完了,馮娟的臉色更是黑得要多難看有多難看。
“馮娟!”
曹仁理突然惡狠狠的叫了一聲。
馮娟嚇得一哆嗦,小心翼翼的叫了一聲:“表哥——我——”
“你給我閉嘴!”
曹仁理再難保持自己的儒雅了。
他真的被氣壞了,也是真的想通了。
劉芳說得沒錯,唐小寶和季雪平說得更沒有錯,自己想要繼續開這家店,想要把生意做出來,就必須要好好提升服務員的素質。
馮娟幾人肯定是要剔除的。
否則,自己辛苦開的店,得讓她們給整垮了。
馮娟真的閉嘴了,她有一種不好的預感。
可轉念一想,自己和曹仁理好歹也是親戚啊,雖然是遠房的表妹,那也是親戚啊,總不能把她開除,就算是要殺雞敬猴,也輪不到自己。
她準備好了接受批評,在她看來,當著客人的麵,曹仁理肯定要罵自己幾句,那不就是做做樣子,走走過場嘛,事後自己還會在這裏上班,負責,至於下麵的幾個服務員,攆走就攆走,自己不走就行。
可是,她錯了。
她高估了自己在曹仁理心裏的位置和重要性。
曹仁理給唐小寶和季雪平鞠躬,很認真的說:“對不起,我的員工冒犯了你們,是我沒有管理好她們,我給你們真誠的道歉。”
唐小寶和季雪平沒有說話。
曹仁理又向劉芳鞠躬:“對不起,讓你受委屈了,我平時很少來店裏,讓你受了欺負,我這個老板是不稱職的。”
“老板,不用這樣。”
劉芳有些受寵若驚。
曹仁理接著說:“老實說,如果你要走,我可能也留不住你,但我會付給你兩倍的薪水,正因為有你這樣的優秀員工,才能留住那本來就不多的一些客人,比如他們,所以,兩倍的工資會給你,另外,你的提成,我一分也不會少,你什麽時候要走,我就什麽時候發給你。”
“謝謝老板。”
劉芳有些不好意思了。
曹仁理正色道:“但是,我還是希望你能留下來。”
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