劉經理的話，讓程雪陷入了尷尬的境地。
她根本就和吳華不熟啊。
助理多精明啊，馬上就反應過來，立即說道：“各位媒體朋友，大家都看到了吧，金瀾大酒店這是店大欺客啊，他們口口聲聲說服務至上，顧客就是上帝，但他們怎麽做的呢，現在有客人要包下整個酒店，就要攆我們走？這是什麽性質？難道為了賺錢，就可以這樣做嗎？這不是太荒謬了嗎？而且，他們說有客人包下整個酒店，這話本身可信嗎？”
這是要調動媒體的力量來對抗了。
劉經理皺起眉頭，有些不爽。
什麽意思？
以為自己是大明星就了不起了嗎？
不知道咱們酒店的來頭有多大嗎？
這可是曹氏集團的產業，曹氏集團聽過嗎，咱們集團的董事長，和神龍集團的唐小寶，那可是關係不一般啊。
什麽是底氣，這就是底氣。
劉經理有些不客氣的對助理說道：“這位小姐，你也不必說這些話了，我們酒店的確是有貴客包下來了，而且，這是上麵經理發的話，我們對客人，從來都是服務至上，顧客也的確是我們的上帝，今天這樣的情況，本就屬於偶然，是特殊情況，我已經說了，對所有的客人，都作出了賠償的決定，更是對你們作出了三倍賠償的責任，如果你再這麽說，可就是你的不對了，我也相信，媒體的眼睛是雪亮的，你休想借用媒體的力量來攻擊我們。”
一群媒體記者甭管三七二十一，全都在攝影。
有記者甚至衝上來，開始向劉經理提出各種苛刻刁難的問題。
場麵一度陷入了混亂。
不是每一位客人都像程雪這麽不好說話的。
現在，酒店裏麵的客人，都紛紛出來了，有錢賠償，還有什麽好說的。
這裏住一晚最低在消費都是888元，現在最少賠償都有一千七百多，就算一些客人心裏不滿，真沒有把這錢放在眼裏，倒也說不出什麽來，都乖乖的配合退房。
但看到外麵的場麵，這些客人不願意了。
有人想要趁火打劫，於是，一些客人就加入
進來，一起抗議，企圖得到更多的賠償。
憑什麽給她三倍，給咱們兩倍啊。
這就是區別對待啊。
明星怎麽了，明星也是人好不好，都是客人，那就應該一視同仁。
於是，場麵幾乎要失控了。
一群保安，當著媒體的麵，更是不敢亂動。
劉經理真急了，正要打電話，沒想以，吳華已經趕到了。
吳華就在酒店的頂層辦公室，對下麵的情況，他早就看到了，透過窗口，看到下麵圍子一群人，雖然不想出麵，但現在不出麵也不行啊，所以他就來了。
“吳經理，您總算來了。”
劉經理趕緊上前，都快哭了。
吳華瞪了他一眼，問：“什麽情況？我不是讓你賠償他們了嗎，怎麽還有人鬧事？”
當下，劉經理將事情的經過講了一遍，最後檢討了一番。
“吳總你好，我們又見麵了。”
程雪上前，和吳華打招呼，並伸出手。
吳華和她握了握手，淡淡的道：“哦，原來是程小姐。”
“吳總，這究竟是怎麽一回事啊，我可是這裏的老顧客了，每次來燕京，我都入住金瀾，怎麽今天你下麵的人卻要趕我們走？”
程雪說道。
吳華皺眉說：“程小姐，劉經理的確是得以我的授意才這樣做的，既然你是這裏的老顧客，我們也算是見過麵的，那你何苦在這個時候為難我呢？”
“吳總說笑了，我哪裏敢為難您啊，我這不是已經安排好了行程和計劃了嘛，如果現在重新找酒店，會擔誤我的工作的，我也沒辦法啊。”
程雪說道。
“就是，擔誤了我們小雪的活動安排，那可是巨大的損失。”
助理也趕緊說。
“我和你說話了嗎？”
吳華瞟了她一眼，冷聲道。
頓時，這助理鬧了個大紅臉。
她也有些羞惱成怒，說道：“吳總，您這話我就不愛聽了，大家都是平等的，你憑什麽不愛和我說話，我這也是說的大實話，我是在和
你們講道理，你這樣說，實在是太狂妄了吧？”
吳華懶得理會她，而是對程雪說道：“程小姐，今天實在是情況特殊，我們老板親自打電話吩咐的事情，我不辦也得辦，今天的確是有一位貴客包了我們酒店，所以，今天我們不對外營業，請你諒解和配合。”
他說得很輕，但語氣卻很重，態度異常的堅定。
這就是說，今天，程雪是走也得走，不走也得走了。
“哦，不知道是哪位貴客？”
程雪也有些不高興了。
別人是貴客，她就不是嗎？
這事兒要是傳出去，多丟人……
大明星被掃地出門？
對，明天的新聞頭條，肯定會這樣寫的。
吳華說道：“具體是哪位貴客，我也不清楚，但他們很快就要到了，還請程小姐行個方便吧，我們會做出一定的賠償的，實在是太抱歉了。”
“不行，我們憑什麽走啊，我們都已經入住了，難道你的貴客比我們更高貴不成？有錢就了不起嗎？沒有這樣做事的。”
助理又跳出來了。
吳華眉頭更加緊皺。
他看了看時間。
不行了，時間來不及了，老板很快就要過來了啊。
於是，他也顧不得許多了，對程雪說道：“程小姐，我不想和你為難，請你也不要逼我，還是你們自己退房吧，算我請求你了。”
程雪現在能退卻嗎？
當著這麽多媒體記者的麵，這可是最好的炒作機會啊。
沒錯，吳華的確是她惹不起的，可大家也沒有什麽利益糾纏啊，真得罪了，也就得罪了，反正，她就要人氣，就要上頭條。
“對不起，我拒絕。”
程雪一咬牙，拒絕了吳華。
吳華氣惱不已。
奶奶的，一個小明星，跟老子這麽拽嗎？
真以為我吳華很好說話了？
不知死活的玩意兒！
“程小姐，看來你是鐵了心要和我為難了，那可就別怪我不客氣了。”
她根本就和吳華不熟啊。
助理多精明啊，馬上就反應過來，立即說道：“各位媒體朋友，大家都看到了吧，金瀾大酒店這是店大欺客啊，他們口口聲聲說服務至上，顧客就是上帝，但他們怎麽做的呢，現在有客人要包下整個酒店，就要攆我們走？這是什麽性質？難道為了賺錢，就可以這樣做嗎？這不是太荒謬了嗎？而且，他們說有客人包下整個酒店，這話本身可信嗎？”
這是要調動媒體的力量來對抗了。
劉經理皺起眉頭，有些不爽。
什麽意思？
以為自己是大明星就了不起了嗎？
不知道咱們酒店的來頭有多大嗎？
這可是曹氏集團的產業，曹氏集團聽過嗎，咱們集團的董事長，和神龍集團的唐小寶，那可是關係不一般啊。
什麽是底氣，這就是底氣。
劉經理有些不客氣的對助理說道：“這位小姐，你也不必說這些話了，我們酒店的確是有貴客包下來了，而且，這是上麵經理發的話，我們對客人，從來都是服務至上，顧客也的確是我們的上帝，今天這樣的情況，本就屬於偶然，是特殊情況，我已經說了，對所有的客人，都作出了賠償的決定，更是對你們作出了三倍賠償的責任，如果你再這麽說，可就是你的不對了，我也相信，媒體的眼睛是雪亮的，你休想借用媒體的力量來攻擊我們。”
一群媒體記者甭管三七二十一，全都在攝影。
有記者甚至衝上來，開始向劉經理提出各種苛刻刁難的問題。
場麵一度陷入了混亂。
不是每一位客人都像程雪這麽不好說話的。
現在，酒店裏麵的客人，都紛紛出來了，有錢賠償，還有什麽好說的。
這裏住一晚最低在消費都是888元，現在最少賠償都有一千七百多，就算一些客人心裏不滿，真沒有把這錢放在眼裏，倒也說不出什麽來，都乖乖的配合退房。
但看到外麵的場麵，這些客人不願意了。
有人想要趁火打劫，於是，一些客人就加入
進來，一起抗議，企圖得到更多的賠償。
憑什麽給她三倍，給咱們兩倍啊。
這就是區別對待啊。
明星怎麽了，明星也是人好不好，都是客人，那就應該一視同仁。
於是，場麵幾乎要失控了。
一群保安，當著媒體的麵，更是不敢亂動。
劉經理真急了，正要打電話，沒想以，吳華已經趕到了。
吳華就在酒店的頂層辦公室，對下麵的情況，他早就看到了，透過窗口，看到下麵圍子一群人，雖然不想出麵，但現在不出麵也不行啊，所以他就來了。
“吳經理，您總算來了。”
劉經理趕緊上前，都快哭了。
吳華瞪了他一眼，問：“什麽情況？我不是讓你賠償他們了嗎，怎麽還有人鬧事？”
當下，劉經理將事情的經過講了一遍，最後檢討了一番。
“吳總你好，我們又見麵了。”
程雪上前，和吳華打招呼，並伸出手。
吳華和她握了握手，淡淡的道：“哦，原來是程小姐。”
“吳總，這究竟是怎麽一回事啊，我可是這裏的老顧客了，每次來燕京，我都入住金瀾，怎麽今天你下麵的人卻要趕我們走？”
程雪說道。
吳華皺眉說：“程小姐，劉經理的確是得以我的授意才這樣做的，既然你是這裏的老顧客，我們也算是見過麵的，那你何苦在這個時候為難我呢？”
“吳總說笑了，我哪裏敢為難您啊，我這不是已經安排好了行程和計劃了嘛，如果現在重新找酒店，會擔誤我的工作的，我也沒辦法啊。”
程雪說道。
“就是，擔誤了我們小雪的活動安排，那可是巨大的損失。”
助理也趕緊說。
“我和你說話了嗎？”
吳華瞟了她一眼，冷聲道。
頓時，這助理鬧了個大紅臉。
她也有些羞惱成怒，說道：“吳總，您這話我就不愛聽了，大家都是平等的，你憑什麽不愛和我說話，我這也是說的大實話，我是在和
你們講道理，你這樣說，實在是太狂妄了吧？”
吳華懶得理會她，而是對程雪說道：“程小姐，今天實在是情況特殊，我們老板親自打電話吩咐的事情，我不辦也得辦，今天的確是有一位貴客包了我們酒店，所以，今天我們不對外營業，請你諒解和配合。”
他說得很輕，但語氣卻很重，態度異常的堅定。
這就是說，今天，程雪是走也得走，不走也得走了。
“哦，不知道是哪位貴客？”
程雪也有些不高興了。
別人是貴客，她就不是嗎？
這事兒要是傳出去，多丟人……
大明星被掃地出門？
對，明天的新聞頭條，肯定會這樣寫的。
吳華說道：“具體是哪位貴客，我也不清楚，但他們很快就要到了，還請程小姐行個方便吧，我們會做出一定的賠償的，實在是太抱歉了。”
“不行，我們憑什麽走啊，我們都已經入住了，難道你的貴客比我們更高貴不成？有錢就了不起嗎？沒有這樣做事的。”
助理又跳出來了。
吳華眉頭更加緊皺。
他看了看時間。
不行了，時間來不及了，老板很快就要過來了啊。
於是，他也顧不得許多了，對程雪說道：“程小姐，我不想和你為難，請你也不要逼我，還是你們自己退房吧，算我請求你了。”
程雪現在能退卻嗎？
當著這麽多媒體記者的麵，這可是最好的炒作機會啊。
沒錯，吳華的確是她惹不起的，可大家也沒有什麽利益糾纏啊，真得罪了，也就得罪了，反正，她就要人氣，就要上頭條。
“對不起，我拒絕。”
程雪一咬牙，拒絕了吳華。
吳華氣惱不已。
奶奶的，一個小明星，跟老子這麽拽嗎？
真以為我吳華很好說話了？
不知死活的玩意兒！
“程小姐，看來你是鐵了心要和我為難了，那可就別怪我不客氣了。”