顧驁論調的核心精神,一言以蔽之,就是勸說有關部門,買辦公電腦要適可而止,而且品類搭配,多熟悉不同品牌。


    至於“學習電腦操作的人力資源投入”,大可以壓縮到最低限度,王安的產品已經是四五年前的了,而且操作很快會被淘汰,這些知識垃圾不值得大力去學。


    末了,顧驁還不吝給大家上一課拓展思想、教導如何擺脫“因為聽從了現有客戶的市場調研反饋”所導致的魔咒。


    用戶習慣這個東西,實在是個魔鬼,一旦陷入路徑依賴,多少大公司的產品最終都會倒下。


    舉個最簡單的例子,windows從xp改版到7的時候,把“案頭鍵”從屏幕底部菜單欄左側“開始”鍵的旁邊,挪到了屏幕最右下角。


    當時微軟這一改版,從工程學的角度來說,是優化了操作便捷性的。因為“屏幕最右下角”這個位置,你可以不看屏幕,就直接往右下方猛拉滑鼠,然後本能反射地一點,就切到案頭。


    哪怕拉過頭幾個或者幾十幾百個像素的位移,也沒關係,反正你已經拉到底了。因此相比於xp係統,win7的“切到案頭”動作,所需的操作時間,是能夠節約下至少0.2~0.5秒的——腦子想到要這麽幹,你手就能直接這麽幹,不需要用到眼睛這個器官再去反饋一輪,響應速度大大加快。


    可微軟這麽改版的時候,很多xp用戶並不叫好,反而覺得微軟無事生非,害得大家還要適應新習慣。隻有“在xp時代根本就沒用過電腦、win7時代第一次開始用電腦”的新人,才會為這個優化叫好。


    而那些沒有存量包袱的公司,就可以這裏優化節約半秒鍾操作時間,那邊優化節約半秒鍾操作時間,這麽優化個一兩百次,係統流暢性和操作性就完爆了腐朽的老貨。


    msn就是因為沒人為每一次變化叫好,所以死在qq手上的。微軟太聽存量老朽的話了。


    ……


    或許有人會覺得:微軟的例子,現在都沒發生,顧驁拿什麽舉例來說服外經貿口子有關部門的工作人員呢?


    這完全不用擔心,因為同樣商業邏輯的例子,其實多如牛毛,而且一點都不新鮮。


    雖然顧驁一貫看不起喬布斯不尊重消費者的人品,但這裏也要說一句公道話:喬布斯在80年代的時候,就說過了“用戶根本不知道他們要什麽東西,他們都是白癡,隻有你把好東西擺到他們眼前的時候,他們才會說:哦,這正是我所要的”。


    可能也正是喬布斯在這條認知上賺到了太多,所以後來才養成的不把消費者當人看的暴君思想吧。


    而顧驁甚至都不用舉喬布斯,他直接說一句六十年前亨利.福特的話,就足以刷新大家的認知。


    一戰之前,亨利.福特就說過“你問消費者,隻會得到‘我需要一輛跑得更快的馬車’這樣的結論,絕對沒人會告訴你‘我需要一輛汽車’,因為他們根本就不知道汽車是個什麽玩意兒”。


    這話可是寫進《亨利.福特傳》的,而86年國內有大把的企業家在看《亨利.福特傳》學習做生意。


    顧驁言必稱亨利.福特一下,有關部門就沒人反駁他了,似乎找到了偉大的理論依據。


    他們乖乖地承認自己不懂行,果然應該每種都淺嚐輒止,讓美國先進代表告訴他們他們到底還缺哪些。


    聽完顧驁跟亂想公司代表的辯論後,有關部門的會議主持人員輕咳一聲,表個態:


    “如此看來,王安電腦委託的第三方市場調研,確實是太草率、不夠全麵了。問題跟他們五個月之前來參加行業戰略座談會時,幾乎是如出一轍的嘛。我們在採購規模方麵,應該更加持重,本著‘辦公必須’的尺度來做預算和規模。


    不應該對‘培養現代化辦公技能’這一方麵的人力資源投入,抱太大期望。王安電腦的操作練得好不好,也沒什麽值錢的。”


    為王安提供落地調試和漢化的一方,還想反駁申訴幾句,但最終等待他們的隻能是無濟於事。


    ……


    “有關部門這次的王安電腦預計採購量,削減了75%。集中採購辦公電腦的總預算,降低了60%——差額的15%,準備小批量、驗證性地採購一點蘋果、modore、paq三大品牌。


    我都是為了公事公辦,對國家的錢負責,多管閑事了一把,你不會覺得我是公報私仇吧。”


    有關部門的相關會議結束後,最終決策很快就出來了。顧驁知道結果後,也第一時間私下裏跟葉紈透了個底。


    至於透露的場合,倒是無所謂的,也就不贅述了。


    無論是在辦公室還是家裏,都一樣。反正他們這麽熟了,隻會公事公辦。


    “我相信你是公私兩便。”葉紈的反應有些冷漠,但還是可以從語氣裏聽出一絲支援。


    “王列沒再纏著你吧?”顧驁隨口關心。


    葉紈眉毛一挑:“難道他是否有繼續糾纏我、會影響到你後續的決定麽?他不糾纏我,你就準備就此罷手?他要是還糾纏我,你還有後招對付他?”


    顧驁笑笑:“那倒沒有,為了我的版圖,不管他是否再糾纏你,我都會把這次會議博弈上那些對王安電腦公司業務拓展利空的消息,充分、全麵地透露給時代華納係的媒體。


    讓華爾街的投資者們,用放大鏡來看王列是如何幹啥啥不成的。華爾街投資人們聽不懂的,我們還要負責幫他們解讀,幫人幫到底嘛。”


    葉紈內心好懸沒氣悶過去,不由升起一絲失望。


    顧驁似乎並不完全是為了吃醋,才對付王列的,他真是主要為了自己的生意。


    當然,葉紈還可以選擇把眼睛耳朵都捂起來,假裝看不見聽不見,不去信,把腦子的注意力轉向別處。


    顧驁也意識到,自己有點讓對方失望。


    他是故意這麽說的,以便及時撇清,免得將來對方希望越大,失望也越大。


    不過他也知道葉紈是很靈透的女生,點一下就夠了。對方明白之後,則要盡量緩解尷尬、轉移注意力,別老是盯著這個點嗶嗶。


    所以他貌似開朗地寬解道:“唉,不去想王列的事兒了,這都10號了。你還是忙著想想接待布列塔尼亞人的事兒吧。美商代表團就快回去了,辦好眼前的事兒才是重點。”


    “接待布列塔尼亞人關我屁事!那是歐洲司的同事的職責,你糊塗了吧!”葉紈使著小性子懟了一句。


    顧驁有些尷尬:“呃,也對。那你不忙,我可得忙了,這幾天,我準備安排人,把三大城市的各100個手機號碼,先賣下去——前幾天滬江和粵州那邊還沒施工好,我也不想一類事兒分兩波做。


    怎麽樣,你要一個號麽,也不算我送你,就當是測試吧。或者,你按照官方牌照價,給六千塊入網許可費。”


    “我才不稀罕收你的禮,我交入網許可費!”葉紈兩袖清風地說。


    ……


    兩天之後,布列塔尼亞人即將到來的前夜。美國代表團裏大部分人,都趕在這個點陸續走了。


    顧驁也花了兩天時間,跟特德.特納和麥克馬納斯談笑自若,把此次美國企業家代表們帶來的種種合作項目的利弊得失,點評了一番。


    那架勢,也真是一點都不客氣,完全是許劭玩“月旦評”的做派。


    特德.特納和麥克納罵死都表示回國後會對他們在中國的見聞和得失品鑒,做一些相關專題。至於具體的活兒,當然是交給手下的記者操心。


    顧驁恰到好處地送上紀念品。


    美國人臨走的時候,顧驁也不出預料地又近距離見到了王列。


    雖然此次中國之行,王列並沒有機會再跟上次一樣,跟顧驁正麵激烈交鋒,隻能是遞交方案、然後等中方關起門來討論方案可行性。


    所以王列也不算直接輸在顧驁手中,而是他的買辦代理人出麵受挫,他本人丟的臉要並不大。


    可王列內心的憤懣,卻不是第一次可比的。


    送行的時候,趁著左右無人,王列終於忍不住叫囂:“顧驁!你以為一點詆毀,就能阻撓王安電腦的前進麽!我看不起你,你隻會為了女人做小動作使絆子。”


    “是麽?你能這麽想那真是太好了。如果連你都那麽想,那麽我相信,在我得手之前,沒有人會懷疑我的野心的。請你務必繼續保持這樣想下去。”顧驁笑得很紳士。


    “你……”王列被噎得不輕,神色陰晴不定,也不知道是該信還是不信。


    顧驁這廝,實在是太陰險了。


    顧驁拍拍他的肩膀:“堅持住,就按照你現在的產品開發節奏,別把你爸的家底敗得太快。你要是敗得太快,我還沒做好準備乘虛而入,這個行業可就白白便宜了喬布斯了,對吧。你爸也算是個民族注意者,我一直很欽佩他的,我相信他也不希望這個市場便宜了白人吧。”


    說完這句話,顧驁就飄然而去。

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