迪娜是小鎮上一個餐廳的服務員，每天忙碌的生活使她身心俱疲。她的老板伍德也對她很有成見，事情還要從昨天的那個被打碎的玻璃杯說起。
昨天下午，迪娜把一個托盤放到一個身穿黑色西服的男人桌前，剛想轉身離開，就聽見了一聲清脆的玻璃摔碎的聲音，她嚇得立刻回頭看著覆蓋在地板上的飲用水，驚慌失措。一向小心謹慎的迪娜絕不會不小心碰倒玻璃杯，她頓時感到非常詫異，她的肢體明明沒有碰倒玻璃杯，那麽它是怎麽掉在地上的？
就在她不知所措的時候，老板伍德走了過來，厲聲嗬斥：“你怎麽搞的，迪娜？我看你這個月不想要工資了是不是？”
迪娜的腦海中一片空白，她無論如何都不能承認玻璃杯是自己打碎的，因為她心裏知道自己確實沒碰到玻璃杯。但是她也不知道如何向老板解釋，畢竟她也不敢說是這個顧客打碎的。此時這個坐在桌前的男人還是一副若無其事的樣子，似乎不知道正在發生什麽。
這個玻璃杯的價錢隻好從迪娜的工資裏扣。晚上下班的時候，伍德把迪娜叫到辦公室談話，迪娜一臉冤屈的表情，她拒絕承認錯誤，堅持要看監控錄像。伍德為了使迪娜認識到錯誤，就準備拿出證據，回放了下午的監控錄像，但是錄像顯示的畫麵使兩人都目瞪口呆。
錄像上顯示，迪娜把托盤放到那個男人的桌子上後，轉身準備離開，當時那個男人也沒有伸手去碰玻璃杯，但是此時，驚人的一幕發生了：玻璃杯竟然自己向桌子的邊緣移動了半英尺，然後摔得粉碎。
伍德經營了這麽多年餐廳，從未見過如此詭異的情況。他頓時也變得不知所措，就如同迪娜下午時的神情。迪娜在感到詫異的同時也暗暗自喜，她沒想到老板也會緊張。
“這件事我們就當沒發生過，以後誰也不要再提。玻璃杯的價錢算在我頭上，不會扣你的工資。但是以後如果有任何人問你這件事，你就說沒有這回事，否則我就把你開除了。”伍德嚴肅地說。
次日，餐廳繼續營業，顧客們沒有談及昨天玻璃杯自己摔碎的事，人們似乎並不知情，因為小鎮上消息傳得很快。迪娜繼續忙碌著，她努力想要忘掉昨天的事，可是就在她來往於大廳時，一個熟悉的身影出現在了落地窗外，正是昨天坐在桌前的那個黑衣男子。
迪娜站在那看著那個離自己隻有幾碼遠卻若隱若現的男人，似乎想從他那裏知道些什麽，但是很快迪娜叫被一個聲音喊住了：“喂，服務員，趕緊上菜啊，幹什麽呢？”
迪娜立刻過去繼續工作，忙了一會，她來到老板的辦公室，匯報了情況：“昨天那個黑衣男子剛才就站在窗前，我想他可能……”
“夠了，我不是說不要再提這件事了嗎？我不想知道他是誰，更不想知道那個玻璃杯是怎麽摔碎的，他就算進來了也是顧客，我們應該以禮相待。”伍德一邊看著報紙一邊說。老板的話讓迪娜下定決心徹底忘了這件事，即使那個男人再出現，她也隻能裝不認識。
夜晚，迪娜下班後走在回家的路上，到了一個街口，前方有一個電話亭，她看到黑衣男子正在裏麵打電話，而且還微笑著看著她。迪娜立刻走上前找他問個明白，可是當她打開電話亭的門時，發現裏麵竟然空無一人！而且電話並沒有掛在電話機上，而是通過電話線懸在半空中搖晃著。
迪娜嚇得立刻跑回家，關緊了門窗，蜷縮在沙發上，她默默祈禱著那個男子千萬不要出現在她的家中。
伍德回到家後拿起電話，撥通了後，說：“喂，那個男人果然出現了，我們怎麽辦？”
接電話的是一個老頭，聲音有些沙啞，“明天我去你的餐廳一趟，還是老暗號。”
又過了一天，迪娜還是魂不守舍地在餐廳忙碌著，這一天早上，老板交代她了一個任務：“待會有一個身穿大衣、帶著圓帽的老頭同時點了牛排、芝士卷和咖啡，你就讓他來我的辦公室。”
迪娜變得更加疲憊了，在忙碌之際還要注意客人們點的是什麽菜。到了中午，也沒有人同時點那三樣東西。到了下午，在黃昏即將到來之際，總算有一個老頭同時點了那三樣東西，他正好也穿著大衣戴著圓帽，他的鼻梁很高，眼神如禿鷲一般銳利。
迪娜按照老板吩咐的說：“我們老板請您去他的辦公室。”
老頭摘下了圓帽，露出了禿頂，用極具穿透力的目光看著迪娜，輕聲說了一句：“那個男人，怎麽樣？”
這句話嚇得迪娜當場倒在地上，軀體不停地顫抖著，老頭並沒有理會她，起身走向伍德的辦公室，似乎他對這個餐廳的地形很熟悉。之後老頭和伍德在裏麵談了很長時間，迪娜起初站在門口偷聽，但是辦公室的門是隔音的，她什麽也沒聽到。
到了下班的時間，伍德和老頭才從辦公室裏走出來，兩人都是麵無表情，但是似乎已經商量好了該怎麽做。迪娜並沒有注意他們倆，而是徑直走出大門，想早點回家睡覺。
可是就在她離開餐廳的那一刻，幻影再次出現了，而且這次更多。她看到滿大街都是那個黑衣男子的身影，他們都一模一樣，就像克隆的一樣。迪娜的腦海中回放著那個男子第一次出現在餐廳裏，然後是落地窗上，再是電話亭裏，而現在，滿大街都是。
迪娜頓時頭暈目眩，身體搖搖欲墜，頭腦越來越昏沉，她冥冥之中感覺那些男子都在看著她，甚至一步步逼近她。這一切仿佛是在做夢一樣，但又是那樣的真實。
當她醒來時，已經接近淩晨，她發現自己一直睡在馬路上，然後努力地爬起來。腦海中的記憶逐漸從模糊變得清晰，她希望這些天發生的事都是夢，醒過來後就會消失不見。但她知道這些事就是真的，不可否認的真實。
回到家後，迪娜不打算再去上班了，而是畫了一張印象中的那個黑衣男子的肖像，寫成尋人啟事，發到了網上，而且還貼在了大街小巷的廣告欄上。這件事很快就受到了小鎮居民的關注，警長保羅也開始搜尋這名男子，不幸的是沒有一個人認識他。
餐廳老板伍德看到尋人啟事後感到不妙，他打電話給昨天來找他的老頭，“尋人啟事你看到了嗎？會不會暴露我們？”
“不會，一個不存在的人怎麽能暴露線索？”老頭回答說，“但是那個女服務員，我以後不想再看見她。”
昨天下午，迪娜把一個托盤放到一個身穿黑色西服的男人桌前，剛想轉身離開，就聽見了一聲清脆的玻璃摔碎的聲音，她嚇得立刻回頭看著覆蓋在地板上的飲用水，驚慌失措。一向小心謹慎的迪娜絕不會不小心碰倒玻璃杯，她頓時感到非常詫異，她的肢體明明沒有碰倒玻璃杯，那麽它是怎麽掉在地上的？
就在她不知所措的時候，老板伍德走了過來，厲聲嗬斥：“你怎麽搞的，迪娜？我看你這個月不想要工資了是不是？”
迪娜的腦海中一片空白，她無論如何都不能承認玻璃杯是自己打碎的，因為她心裏知道自己確實沒碰到玻璃杯。但是她也不知道如何向老板解釋，畢竟她也不敢說是這個顧客打碎的。此時這個坐在桌前的男人還是一副若無其事的樣子，似乎不知道正在發生什麽。
這個玻璃杯的價錢隻好從迪娜的工資裏扣。晚上下班的時候，伍德把迪娜叫到辦公室談話，迪娜一臉冤屈的表情，她拒絕承認錯誤，堅持要看監控錄像。伍德為了使迪娜認識到錯誤，就準備拿出證據，回放了下午的監控錄像，但是錄像顯示的畫麵使兩人都目瞪口呆。
錄像上顯示，迪娜把托盤放到那個男人的桌子上後，轉身準備離開，當時那個男人也沒有伸手去碰玻璃杯，但是此時，驚人的一幕發生了：玻璃杯竟然自己向桌子的邊緣移動了半英尺，然後摔得粉碎。
伍德經營了這麽多年餐廳，從未見過如此詭異的情況。他頓時也變得不知所措，就如同迪娜下午時的神情。迪娜在感到詫異的同時也暗暗自喜，她沒想到老板也會緊張。
“這件事我們就當沒發生過，以後誰也不要再提。玻璃杯的價錢算在我頭上，不會扣你的工資。但是以後如果有任何人問你這件事，你就說沒有這回事，否則我就把你開除了。”伍德嚴肅地說。
次日，餐廳繼續營業，顧客們沒有談及昨天玻璃杯自己摔碎的事，人們似乎並不知情，因為小鎮上消息傳得很快。迪娜繼續忙碌著，她努力想要忘掉昨天的事，可是就在她來往於大廳時，一個熟悉的身影出現在了落地窗外，正是昨天坐在桌前的那個黑衣男子。
迪娜站在那看著那個離自己隻有幾碼遠卻若隱若現的男人，似乎想從他那裏知道些什麽，但是很快迪娜叫被一個聲音喊住了：“喂，服務員，趕緊上菜啊，幹什麽呢？”
迪娜立刻過去繼續工作，忙了一會，她來到老板的辦公室，匯報了情況：“昨天那個黑衣男子剛才就站在窗前，我想他可能……”
“夠了，我不是說不要再提這件事了嗎？我不想知道他是誰，更不想知道那個玻璃杯是怎麽摔碎的，他就算進來了也是顧客，我們應該以禮相待。”伍德一邊看著報紙一邊說。老板的話讓迪娜下定決心徹底忘了這件事，即使那個男人再出現，她也隻能裝不認識。
夜晚，迪娜下班後走在回家的路上，到了一個街口，前方有一個電話亭，她看到黑衣男子正在裏麵打電話，而且還微笑著看著她。迪娜立刻走上前找他問個明白，可是當她打開電話亭的門時，發現裏麵竟然空無一人！而且電話並沒有掛在電話機上，而是通過電話線懸在半空中搖晃著。
迪娜嚇得立刻跑回家，關緊了門窗，蜷縮在沙發上，她默默祈禱著那個男子千萬不要出現在她的家中。
伍德回到家後拿起電話，撥通了後，說：“喂，那個男人果然出現了，我們怎麽辦？”
接電話的是一個老頭，聲音有些沙啞，“明天我去你的餐廳一趟，還是老暗號。”
又過了一天，迪娜還是魂不守舍地在餐廳忙碌著，這一天早上，老板交代她了一個任務：“待會有一個身穿大衣、帶著圓帽的老頭同時點了牛排、芝士卷和咖啡，你就讓他來我的辦公室。”
迪娜變得更加疲憊了，在忙碌之際還要注意客人們點的是什麽菜。到了中午，也沒有人同時點那三樣東西。到了下午，在黃昏即將到來之際，總算有一個老頭同時點了那三樣東西，他正好也穿著大衣戴著圓帽，他的鼻梁很高，眼神如禿鷲一般銳利。
迪娜按照老板吩咐的說：“我們老板請您去他的辦公室。”
老頭摘下了圓帽，露出了禿頂，用極具穿透力的目光看著迪娜，輕聲說了一句：“那個男人，怎麽樣？”
這句話嚇得迪娜當場倒在地上，軀體不停地顫抖著，老頭並沒有理會她，起身走向伍德的辦公室，似乎他對這個餐廳的地形很熟悉。之後老頭和伍德在裏麵談了很長時間，迪娜起初站在門口偷聽，但是辦公室的門是隔音的，她什麽也沒聽到。
到了下班的時間，伍德和老頭才從辦公室裏走出來，兩人都是麵無表情，但是似乎已經商量好了該怎麽做。迪娜並沒有注意他們倆，而是徑直走出大門，想早點回家睡覺。
可是就在她離開餐廳的那一刻，幻影再次出現了，而且這次更多。她看到滿大街都是那個黑衣男子的身影，他們都一模一樣，就像克隆的一樣。迪娜的腦海中回放著那個男子第一次出現在餐廳裏，然後是落地窗上，再是電話亭裏，而現在，滿大街都是。
迪娜頓時頭暈目眩，身體搖搖欲墜，頭腦越來越昏沉，她冥冥之中感覺那些男子都在看著她，甚至一步步逼近她。這一切仿佛是在做夢一樣，但又是那樣的真實。
當她醒來時，已經接近淩晨，她發現自己一直睡在馬路上，然後努力地爬起來。腦海中的記憶逐漸從模糊變得清晰，她希望這些天發生的事都是夢，醒過來後就會消失不見。但她知道這些事就是真的，不可否認的真實。
回到家後，迪娜不打算再去上班了，而是畫了一張印象中的那個黑衣男子的肖像，寫成尋人啟事，發到了網上，而且還貼在了大街小巷的廣告欄上。這件事很快就受到了小鎮居民的關注，警長保羅也開始搜尋這名男子，不幸的是沒有一個人認識他。
餐廳老板伍德看到尋人啟事後感到不妙，他打電話給昨天來找他的老頭，“尋人啟事你看到了嗎？會不會暴露我們？”
“不會，一個不存在的人怎麽能暴露線索？”老頭回答說，“但是那個女服務員，我以後不想再看見她。”