第二天,柳鵬程早早就來到了所裏,和林所長,劉教導員簡單碰了一下之後,安排全所大掃除。
說是大掃除,其實所裏剛裝修完不長時間,根本就不髒,但是人家領導要來,起碼你得有個態度吧。上午的時候,林家村建築隊的林隊長來給剛找來的幾個農民工辦暫住證,看著這個架勢說你們就快別忙乎了,這三層樓加上兩溜平房,靠你們所裏幾個警察得弄哪年去啊。於是一個電話,來了十幾個女民工,嘁哩喀喳兩個小時就都收拾了一遍。
柳鵬程其實覺得吧,基本上沒啥變化。但是林所長和劉教導員都說幹淨多了,於是柳鵬程也跟著說幹淨多了。就在這個時候,市局辦公室的傳真發過來了:
明天上午九點,省廳廳委,刑警總隊何總隊長、省廳zz部於副主任、瑞城市局溫局長,高副局長、北濱市政法高官,市局局長朱局長,章副局長將視察濱海北路派出所,時間是兩小時。
主要內容有視察派出所,與幹警座談溝通,聽取所領導工作匯報和聯防聯控體係專題匯報,與兩到三家轄區單位保衛部門負責人座談。
視察結束之後省廳領導們將直接出發去公安培訓基地,然後直接回省城。
於是所裏開始忙碌起來,針對領導視察的內容“臨陣磨槍”,所裏做了兩個課件,一個是所裏基本情況介紹和工作匯報,這個是林所負責講。第二個是聯防聯控體係的介紹,這個就是柳鵬程親自來了。
林所和柳鵬程躲在房間裏做課件,不同是柳鵬程是自己做,林所是抓著張濤幫他做。這個時候林所才對柳鵬程弄的多媒體會議室真正認同了,原來他總是想,局裏都沒有的東西,所裏非得弄一個幹啥,關鍵是太貴啊!幾乎所有的東西都是進口的,就算是從發財那裏進的,連購買帶安裝也是小三萬塊錢!
但是到了今天,林所長可覺得這錢花的太值了,人家省廳領導來視察,你沒點好東西,沒點局裏都沒有的東西,你讓人家那麽大的領導到你這小派出所來看啥啊,所以柳鵬程說用多媒體匯報的時候,他是一點抵觸都沒有,他是不會做那東西,不是還有張濤嗎?
而劉教導員就忙乎給幹警和聯防員培訓,主要內容是禮貌禮儀,還有猜測的幾個領導可能會問的問題,告訴他們應該怎麽回答。這一天就這麽忙忙乎乎下來了。
第二天一早,張麗麗負責把水果,香煙,飲料,茶水什麽的都準備好了。
劉教導員親自挨個檢查了每個人的警容,值得一說的是,柳鵬程看最高氣溫已經是二十多度,要求聯防員都穿的新製服。早上的時候,張麗麗去張羅會議室的茶水,張濤去最後調式了一遍設備。便民大廳就兩個穿著美式製服的聯防員值班,加上現代化的裝修,好像是到了美國哪個小鎮的警局。
上午八點五十,一長串警車開進了濱海北路派出所。領導們來了,林所長帶著全所幹警和聯防員在大門歡迎領導們。何總隊一下車,和大家熱情地打了招呼,就叫上柳鵬程回身走到了大門口的告示牌,他剛才在車上沒有看清,需要好好看看。
告示牌的內容是派出所的簡介,負責辦理的業務,轄區等。然後就是所領導開始的所有的人的簡介,負責工作內容,聯係方式。然後在一些幹警介紹最後還有一句:我是d員,有困難,請找我!
在何總隊身後的於主任對跟著來的一位省廳警官說:“照上,照全!”
後麵的警官答應一聲就舉起了相機,開始照相。
於主任問道:“你們怎麽想起來弄這麽個公示牌的?”
柳鵬程說道:“群眾到派出所肯定是來辦事的,在這個位置弄這麽個牌子,他們一進來就知道他要辦理的事情是不是歸我們派出所管,歸誰管。同時對我們幹警也是一種督促吧。”
領導們點點頭,都沒有說話。隻是往前走去,前麵是便民大廳,柳鵬程向領導們介紹便民大廳,說是所有對老百姓的業務都在這裏辦理,每天有人值班,戶籍警的辦公崗位就是在這裏。其他的事情由值班幹警或者是聯防員先做好登記,然後轉交給相關同事,並且和老百姓說明辦理時間。
進了大廳之後,領導們眼前一亮。裏麵沒有什麽欄杆,玻璃牆之類的。而是簡簡單單的大理石台子,台子上一個警徽非常顯眼,警徽的兩邊是八個大字:立警為公,執法為民。台子外邊還有舒服的椅子。是百姓辦理業務和谘詢的時候坐的。
而在大廳靠牆的一側,則是幾排長椅,明顯是辦理業務的人太多的時候,讓老百姓等待用的。在這個區域,還有水果糖,書報架。上麵都是去年,前年甚至更老的《笑話大王》《幽默大師》《哈哈畫報》等幽默笑話類的刊物。還有幾本北濱的旅遊手冊和宣傳圖冊。這裏應該是等待區。
何總隊走到理石台前麵,張麗麗馬上站了起來,抬手敬禮:“領導好!”
何總隊抬手還禮,對張麗麗說:“你也好,來來,坐下坐下,我也坐下,我們坐著聊。”
看他坐下了,於主任和溫局長也都坐下,和張濤還有一名值班的聯防員聊了起來。
坐下之後,他們覺得這個高度非常舒服,正好和對麵的幹警麵對麵溝通不說,而且在台子上寫東西也很舒服。台子上有幾支拴著皮筋的圓珠筆。那皮筋很長,一頭拴在圓珠筆上,另一頭拴在台子上日曆本上。這是給老百姓填表用的。
台子上還有一個有機玻璃的小牌子,裏麵是值班幹警的照片,姓名等。
於主任和對麵的張濤聊了一會兒之後,發現了台子上有兩個名片盒,其中一個是派出所的聯絡卡,上麵有派出所的地址,電話等。有趣的是,背麵印著的是北濱市各個公交線路途經的車站,字肯定是非常小,但是費點勁也能看清。
於主任問道:“這個背麵為什麽要印公交線路,你知道嗎?”
張濤說:“知道,如果沒有點有用的東西,沒準老百姓順手就扔了,或者幹脆就不拿,後麵印點有用的,大家都能保存下來,真找派出所的聯係方式的時候也能很快找到了。”
於主任點點頭:“好辦法!”說著就順手放自己兜裏了。
而旁邊的溫局拿起來的是另一張卡片,是一張評價卡。上麵是時間,姓名。這個已經填好了。他要做的就是按照上麵印著的標準在五星和一星之間打個勾。
溫局溫和地問對麵的聯防員:“知道為什麽弄這個老百姓評價嗎?”
這位看來是柳鵬程的“鐵粉”,張口就說:“我們柳所說了,千好萬好不如老百姓說好,金杯銀杯不如老百姓口碑。所以工作的好壞,最客觀,也是最直觀的標準就是老百姓的標準。所以弄了這個。”
溫局點點頭:“你們柳所說的非常對,我們都把這句話記住,用來鞭策我們自己,我給你打個五星。”
說是大掃除,其實所裏剛裝修完不長時間,根本就不髒,但是人家領導要來,起碼你得有個態度吧。上午的時候,林家村建築隊的林隊長來給剛找來的幾個農民工辦暫住證,看著這個架勢說你們就快別忙乎了,這三層樓加上兩溜平房,靠你們所裏幾個警察得弄哪年去啊。於是一個電話,來了十幾個女民工,嘁哩喀喳兩個小時就都收拾了一遍。
柳鵬程其實覺得吧,基本上沒啥變化。但是林所長和劉教導員都說幹淨多了,於是柳鵬程也跟著說幹淨多了。就在這個時候,市局辦公室的傳真發過來了:
明天上午九點,省廳廳委,刑警總隊何總隊長、省廳zz部於副主任、瑞城市局溫局長,高副局長、北濱市政法高官,市局局長朱局長,章副局長將視察濱海北路派出所,時間是兩小時。
主要內容有視察派出所,與幹警座談溝通,聽取所領導工作匯報和聯防聯控體係專題匯報,與兩到三家轄區單位保衛部門負責人座談。
視察結束之後省廳領導們將直接出發去公安培訓基地,然後直接回省城。
於是所裏開始忙碌起來,針對領導視察的內容“臨陣磨槍”,所裏做了兩個課件,一個是所裏基本情況介紹和工作匯報,這個是林所負責講。第二個是聯防聯控體係的介紹,這個就是柳鵬程親自來了。
林所和柳鵬程躲在房間裏做課件,不同是柳鵬程是自己做,林所是抓著張濤幫他做。這個時候林所才對柳鵬程弄的多媒體會議室真正認同了,原來他總是想,局裏都沒有的東西,所裏非得弄一個幹啥,關鍵是太貴啊!幾乎所有的東西都是進口的,就算是從發財那裏進的,連購買帶安裝也是小三萬塊錢!
但是到了今天,林所長可覺得這錢花的太值了,人家省廳領導來視察,你沒點好東西,沒點局裏都沒有的東西,你讓人家那麽大的領導到你這小派出所來看啥啊,所以柳鵬程說用多媒體匯報的時候,他是一點抵觸都沒有,他是不會做那東西,不是還有張濤嗎?
而劉教導員就忙乎給幹警和聯防員培訓,主要內容是禮貌禮儀,還有猜測的幾個領導可能會問的問題,告訴他們應該怎麽回答。這一天就這麽忙忙乎乎下來了。
第二天一早,張麗麗負責把水果,香煙,飲料,茶水什麽的都準備好了。
劉教導員親自挨個檢查了每個人的警容,值得一說的是,柳鵬程看最高氣溫已經是二十多度,要求聯防員都穿的新製服。早上的時候,張麗麗去張羅會議室的茶水,張濤去最後調式了一遍設備。便民大廳就兩個穿著美式製服的聯防員值班,加上現代化的裝修,好像是到了美國哪個小鎮的警局。
上午八點五十,一長串警車開進了濱海北路派出所。領導們來了,林所長帶著全所幹警和聯防員在大門歡迎領導們。何總隊一下車,和大家熱情地打了招呼,就叫上柳鵬程回身走到了大門口的告示牌,他剛才在車上沒有看清,需要好好看看。
告示牌的內容是派出所的簡介,負責辦理的業務,轄區等。然後就是所領導開始的所有的人的簡介,負責工作內容,聯係方式。然後在一些幹警介紹最後還有一句:我是d員,有困難,請找我!
在何總隊身後的於主任對跟著來的一位省廳警官說:“照上,照全!”
後麵的警官答應一聲就舉起了相機,開始照相。
於主任問道:“你們怎麽想起來弄這麽個公示牌的?”
柳鵬程說道:“群眾到派出所肯定是來辦事的,在這個位置弄這麽個牌子,他們一進來就知道他要辦理的事情是不是歸我們派出所管,歸誰管。同時對我們幹警也是一種督促吧。”
領導們點點頭,都沒有說話。隻是往前走去,前麵是便民大廳,柳鵬程向領導們介紹便民大廳,說是所有對老百姓的業務都在這裏辦理,每天有人值班,戶籍警的辦公崗位就是在這裏。其他的事情由值班幹警或者是聯防員先做好登記,然後轉交給相關同事,並且和老百姓說明辦理時間。
進了大廳之後,領導們眼前一亮。裏麵沒有什麽欄杆,玻璃牆之類的。而是簡簡單單的大理石台子,台子上一個警徽非常顯眼,警徽的兩邊是八個大字:立警為公,執法為民。台子外邊還有舒服的椅子。是百姓辦理業務和谘詢的時候坐的。
而在大廳靠牆的一側,則是幾排長椅,明顯是辦理業務的人太多的時候,讓老百姓等待用的。在這個區域,還有水果糖,書報架。上麵都是去年,前年甚至更老的《笑話大王》《幽默大師》《哈哈畫報》等幽默笑話類的刊物。還有幾本北濱的旅遊手冊和宣傳圖冊。這裏應該是等待區。
何總隊走到理石台前麵,張麗麗馬上站了起來,抬手敬禮:“領導好!”
何總隊抬手還禮,對張麗麗說:“你也好,來來,坐下坐下,我也坐下,我們坐著聊。”
看他坐下了,於主任和溫局長也都坐下,和張濤還有一名值班的聯防員聊了起來。
坐下之後,他們覺得這個高度非常舒服,正好和對麵的幹警麵對麵溝通不說,而且在台子上寫東西也很舒服。台子上有幾支拴著皮筋的圓珠筆。那皮筋很長,一頭拴在圓珠筆上,另一頭拴在台子上日曆本上。這是給老百姓填表用的。
台子上還有一個有機玻璃的小牌子,裏麵是值班幹警的照片,姓名等。
於主任和對麵的張濤聊了一會兒之後,發現了台子上有兩個名片盒,其中一個是派出所的聯絡卡,上麵有派出所的地址,電話等。有趣的是,背麵印著的是北濱市各個公交線路途經的車站,字肯定是非常小,但是費點勁也能看清。
於主任問道:“這個背麵為什麽要印公交線路,你知道嗎?”
張濤說:“知道,如果沒有點有用的東西,沒準老百姓順手就扔了,或者幹脆就不拿,後麵印點有用的,大家都能保存下來,真找派出所的聯係方式的時候也能很快找到了。”
於主任點點頭:“好辦法!”說著就順手放自己兜裏了。
而旁邊的溫局拿起來的是另一張卡片,是一張評價卡。上麵是時間,姓名。這個已經填好了。他要做的就是按照上麵印著的標準在五星和一星之間打個勾。
溫局溫和地問對麵的聯防員:“知道為什麽弄這個老百姓評價嗎?”
這位看來是柳鵬程的“鐵粉”,張口就說:“我們柳所說了,千好萬好不如老百姓說好,金杯銀杯不如老百姓口碑。所以工作的好壞,最客觀,也是最直觀的標準就是老百姓的標準。所以弄了這個。”
溫局點點頭:“你們柳所說的非常對,我們都把這句話記住,用來鞭策我們自己,我給你打個五星。”