“客人的手機落下了。”前台驚訝的說。


    “翻他通訊錄,隨便找個人聯係一下。”杜嘉伊不假思索給出方案。


    前台試了試,“有密碼。”


    在電腦上翻了下資料,前台苦笑著說:“我倒是知道這個人的手機號,可惜打了也沒用。”


    往下拖動,她有了發現,“咦,這人是咱們酒店的常客,周穆堯,名字還挺好聽的。”


    李晨微微蹙眉,“你新來的?”


    前台點點頭,“昨天新上崗。”


    “以後不準議論顧客信息,這是咱們服務行業的大忌。”李晨正色道。


    前台吐吐舌頭,“我知道了。”


    李晨回身去看杜嘉伊,“杜小姐,咱們……”


    話沒說完,就見杜嘉伊朝前台又走了兩步,神色古怪,“他叫周穆堯?”


    前台偷看李晨的臉色,連連點頭。


    杜嘉伊揉著太陽穴,喃喃自語:“他怎麽出來了?”


    “杜小姐,你認得他?”前台大著膽子問。


    杜嘉伊擺擺手,“我可不想認識他。”


    原來,周穆堯也是這本書裏的重要角色,隻是他喜歡的人不是龍景,而是書中的女二號白蓮。


    說起白蓮,那可是龍景的好閨蜜。


    正所謂物以類聚,人以群分,這倆人能建立起深厚的革命友誼,說明她們在很多方麵都有共同點。


    隻是白蓮是在全書進行到三分之一時才出現的人物,昨天杜嘉伊剛整理過故事線,自覺情節進展沒那麽快呀。


    越想越糊塗,總不能女二未出,舔狗先到吧!


    “難道白蓮也快上線了?”杜嘉伊小聲嘀咕著。


    這時負責處理投訴的美女殷切的朝前湊了湊,“請問你是在叫我嗎?”


    杜嘉伊一怔,上上下下的打量著對方,半晌,嘴邊露出一抹笑,“你就是白蓮?”


    白蓮點頭,“是啊。”


    周圍工作人員麵麵相覷,原來杜大小姐做過功課,早就掌握了一手資料,了解大家的工作情況了,隻是一時跟真人對不上號。


    沒了輕視的心思,這些人不自覺的拔直了腰杆。


    杜嘉伊朝前台伸手,“把周穆堯的手機給我。”


    前台糊裏糊塗的照做,不知道杜嘉伊葫蘆裏賣的什麽藥。


    把手機遞給白蓮,“這個先放你那裏保管吧。”


    白蓮對周穆堯沒有半點好印象,完全不想跟對方有任何接觸,於是婉轉拒絕,“如果那位先生回來找,肯定先到前台,放在我這裏不方便吧。”


    前台也覺得她說的有理,附和著說:“杜小姐,由我保管也可以的。”


    杜嘉伊心中暗想,你懂什麽?我這是順應天意拉郎配呢。


    嘴上還得找個借口,“白蓮,知道我為什麽讓你保管手機嗎?”


    她高貴逼人的氣場令白蓮自慚形穢,白蓮垂下頭,“我不知道。”


    “你是專門負責處理投訴的,可你剛才的表現,顯然缺乏處理常見意外的應對能力……”


    白蓮渾身一震,連忙哀求,“杜小姐,求你別開除我,我以後一定努力工作。”


    杜嘉伊抿了抿嘴角,很佩服白蓮的腦回路。


    “我要想開除你,又何必把客人的手機放你那?存心讓他回來找酒店賠償嗎?”


    白蓮這才鬆了口氣,一時猜不透杜嘉伊的意思,隻得囁嚅著保證自己會認真工作。


    “我不是說你工作態度不好,而是覺得你缺乏溝通能力,咱們是服務行業,什麽奇葩都會碰見,你可以在心裏罵他千百回,但臉上絕對不能露出來,同時,也不能讓對方拿捏住,這裏麵的分寸尤其要掌握好,你是處理投訴的,就該臉皮厚一些,怎麽能被醉漢的幾句瘋話就給懟沒詞兒了呢?”


    周圍工作人員一聽,都覺得有理,看向杜嘉伊的眼神中,多了幾分敬重。


    白蓮慚愧的無地自容,“我以後會改。”


    “想要臉皮厚,靠改是不行的,隻能靠練!”


    杜嘉伊把手機遞到白蓮麵前,“再見到這個人的時候,讓對方向你道歉,必須要他知道,服務行業也有尊嚴,不是任人踐踏的。”


    白蓮接過手機,對杜嘉伊的一番話似懂非懂,卻又覺得非常有道理。


    杜嘉伊視線下移,見白蓮的絲襪上有一條不算明顯的勾絲。


    白蓮敏感的察覺到她的目光,換了個姿勢,雙腿交叉站立,將腿上勾絲的部分擋住。


    她的神情愈發窘迫,感覺跟杜嘉伊比起來,自己就是個醜小鴨。


    “你現在做幾份兼職?”杜嘉伊問。


    白蓮大吃一驚,她來應聘時,為了能得到這份工作,隱瞞了自己兼職的事,杜嘉伊怎麽會知道?


    情急之下,白蓮不敢隱瞞,下意識回道:“不算這裏,還有兩份。”


    周圍人對杜嘉伊佩服得五體投地,白蓮來了半個多月,同事們誰都不知道她的具體情況,沒想到杜大小姐一眼就看出來了。


    前台好奇的問:“杜小姐,你怎麽知道她還另外有兼職?”


    因為我看過這本書!杜嘉伊心中大喊。


    嘴上還是要找借口的,“我看白蓮狀態疲憊,跟她的工作強度不符。”


    前台沒發出聲音,但明顯作出“哇”的口型。


    看向杜嘉伊的眼神裏簡直能鑽出小星星。


    “杜小姐,我保證兼職不會影響工作,求你別開除我。”白蓮可憐巴巴地說。


    又來了!


    杜嘉伊哭笑不得,“誰說要開除你了?”


    指了指白蓮手上的手機,“想開除我會把顧客的手機給你?”


    白蓮這才想起來,赧然一笑。


    “錢不是一天賺的,身體才是革命的本錢。”杜嘉伊朝她眨眨眼,“說不定哪天你就飛黃騰達了。”23sk.


    白蓮惶恐地搖搖頭,“我可不敢指望那麽多,隻希望能留在這個城市就好。”


    杜嘉伊微微一笑,“有點想象力,否則天上真掉下來餡餅時,再把你砸得昏頭轉向!”


    白蓮越聽越糊塗,隻是配合著點頭。


    杜嘉伊心裏十分清楚,跟龍景前期的落魄不同,白蓮無論是經濟上、還是感情上,很快就會有大的飛躍。


    這自然得益於諸位男士的幫助。


    切,言情小說裏也沒別的路子,白蓮拿的是勵誌人設,可她走的每一步路,離開了男人,她都立不住!

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