聽到喬雨亭殺氣騰騰的聲音。
這幫店長被嚇了一跳,一個個趕忙解釋道。
“老板,我們也不是故意這樣的,誰能想到市場競爭會那麽激烈呢?”
“要不然咱們也可以像以前一樣,賣的時候價格稍微降低一點,讓顧客能夠更加容易的買到自己想買的東西,增加咱們超市的競爭力。”
他們很清楚自己老板的脾氣,你可以犯錯,但一定要能夠拿出解決辦法來,隻要能夠將功補過,能夠讓雨亭超市生意變好,老板的怒火很快就消了。
可是眾多店長一說到這一點,喬雨亭反而更加的生氣了。
“你們還跟我說降價促銷,難不成我們雨亭超市東西價格還不夠便宜嗎?”
“我們每天供貨都是按照批發價來賣的,而且活動商品還更低,就這樣了還不能拉到客源,難道這些東西真的有那麽不值錢麽?”
不對,這裏麵肯定有什麽貓膩?
喬雨亭腦海裏突然冒出了這麽一句話,不過這也是她的猜測而已。
她又沒有證據,這個時候也隻是懷疑而已,所以她沒有表現出來,而是沉聲對店裏的員工吩咐。
“既然你們不能改善目前的狀況的話,那就把超市的賬單給整理出來給我。”
眾多店長雖然心裏都有些不甘心,但是也隻能乖乖的去準備賬單。
“總經理,您放心吧,我馬上就把賬單整理出來。”一名店長說完,就去辦公室準備賬單去了。
另外的幾名店長看到同伴走了,都互相對視了一下,也離開了。
其實不僅僅是喬雨亭,其他的幾個店長也在暗暗觀察,他們也不傻,自己的同伴剛剛離開肯定是去辦事了。
他們也想知道這到底是怎麽回事,為什麽會出現這種情況。不過本來他們銷售業績不好,要是把賬單弄出來,讓喬雨亭知道他們的利潤這麽低,恐怕會更加的暴怒了。
現在這種情況,眾多店長隻能是想著走一步算一步,能拖多久拖多久了。
看著眾多店長離開,喬雨亭也知道,這些店長心裏都不願意幹活,所以她隻好親自動手整理賬單。
雨亭超市的銷售出現了巨大的問題,這裏麵肯定受到什麽因素的影響。
想到這裏,喬雨亭轉過頭看向自己的秘書。
“我最近讓你觀察惠萬家超市,對方有沒有什麽不一樣的地方?”
一旁的秘書聞言,趕忙回答道,
老板,除了他們之前讓員工穿製服化妝之外,惠萬家超市沒有任何其他的變動,也沒有開展銷售活動,東西的價格跟以前也沒有太大的差別。”
沒有開展活動?
那怎麽會出現這種情況。
喬雨亭皺起眉頭,一般來說,生意肯定不會無緣無故突然暴跌,除非是對手搞了什麽活動之類的,或者他們出現口碑,質量等問題。
可是現在明明自己的對手惠萬家超市沒有什麽太大的動作,不至於是他們帶來的影響吧?
一旁的秘書猶豫了一下,還是對喬雨亭匯報了一件他覺得很奇怪的事情。
“不過喬總,最近我發現來惠萬家超市購物的人好像變多了一點。這些人去超市出來結賬的時候,往往都會提很多的商品出來。”
超市生意變好,這個很難用眼睛看出來。
畢竟惠萬家超市一貫以來生意還可以,人也不少,但秘書總是覺得自己每次去惠萬家超市的時候,感覺這些顧客的表現好像跟平時不太一樣。
“你說的是真的?”
秘書認真的點點頭,“確實是這樣,這些顧客進門的時候表現的很激動,而且購買的時候也是興高采烈的樣子。”
秘書的話語讓喬雨亭感到了有些不同尋常,他一直沒有將惠萬家超市放在心上,認為對方的策略是多此一舉,很有可能會讓員工產生抵觸心理。天籟小說網
可是現在惠萬家超市沒有出亂子,生意還比以前更好了。雖然他不確定到底對方營業額增加了多少,可是相比起來,他們雨亭超市情況那叫一個慘不忍睹。
“你立刻想辦法跟惠萬家超市那邊的會計聯係上,花一點代價,想辦法拿到他們這幾個月的營業額。”
“還有,你去各個店看一下,直接越過這些店長,拿到咱們超市的銷售賬單,順便看一下顧客這段時間有沒有什麽投訴或者反饋的地方,也可以去聯係一下我們之前的老顧客,問一下他們最近為什麽不來了。”
這一刻喬雨亭內心莫名的感覺不安起來,好像這些事情已經逐漸失去了他的掌控。
“好的,老板。”秘書恭敬的應道。
喬雨亭坐在椅子上麵閉幕冥神,這個問題,她需要仔細的考慮一下。
雨亭超市在吉全市開了這麽久,還是有很多非常眼熟的老顧客,喬雨亭想要從他們的口中知道真實的情況到底是什麽樣子的。
到了第二天,眾多店長還沒有把賬單給弄出來。喬雨亭的秘書卻敲開了她辦公室的房門,對她輕聲的說道。
“老板,你交給我調查的事情已經查清楚了,這兩份分別是雨亭超市各個店的賬單,以及惠萬家超市這幾個月的賬單。”
“惠萬家超市這一份賬單,花了8000元拿到的。”
秘書事無巨細的說道,想要拿到對手的具體賬單,就得買通對方的人。到底花了多少錢還是得跟喬雨亭匯報清楚的。
不過此時的秘書最擔心的不是花錢的事,而是喬雨亭看到這兩份賬單的時候會是什麽樣的反應?
喬雨亭接過秘書遞過來的賬單,看著自己麵前的賬單,臉色頓時黑了起來。
原因很簡單,因為他們雨亭超市這幾個月一共隻銷售了五百八十萬,而且在銷售額下滑的情況下,利潤更是低得讓喬雨亭不敢相信。
甚至有些店不僅僅沒有掙錢,還虧本了。
這幾個虧本的超市門店,基本上損耗都來自於一些生鮮。
也就是說,由於生意太差,這些生鮮產品賣不出去,白白的損失了,導致入不敷出。
惡劣的情況,讓喬雨亭差點一口老血吐出來,可是還不等她喘一口氣,賬單後麵附帶著一本客人投訴意見匯總表,真是讓喬雨亭快要崩潰。
滿滿一本投訴意見匯總表,上麵都是一些顧客的投訴。可是這些店長從來沒有告訴過自己這些事情。
喬雨亭根本想不通,這些超市究竟是做的有多差,能夠讓這麽多顧客憤怒到要投訴的地步。
除了投訴雨亭超市的食材存在缺斤短兩,或者不新鮮的情況,投訴最多的就是服務態度太差,甚至還有跟顧客爭吵對罵的情況。
喬雨亭想不通,她想要繼續追查下去,到後麵還有厚厚一打的投訴單,已經是氣到不敢看下去了,她怕自己再看下去會當場氣的腦淤血。
“還有喬總,昨天我也到跟一些我們公司樓下非常熟悉的老顧客交流了一下,他們大部分人現在已經很少在我們雨亭超市買東西了,基本上都跑去惠萬家超市,在這幫人反映的問題,大部分都是投訴單上寫的這些。”秘書也繼續說道,
“我知道了。”喬雨亭握緊了拳頭,投訴單或許還可以作假,可是這些老顧客不可能故意誣陷這些店長。
像這些老顧客,對於他們超市可是很有感情的,連他們都受不了雨亭超市的服務態度,跑去了惠萬家超市。
可想而知,這段時間雨亭超市做的有多差。
喬雨亭忍著怒火,打開了惠萬家超市的賬單,看著賬單上的數據,喬雨亭的臉色更黑。
這幫店長被嚇了一跳,一個個趕忙解釋道。
“老板,我們也不是故意這樣的,誰能想到市場競爭會那麽激烈呢?”
“要不然咱們也可以像以前一樣,賣的時候價格稍微降低一點,讓顧客能夠更加容易的買到自己想買的東西,增加咱們超市的競爭力。”
他們很清楚自己老板的脾氣,你可以犯錯,但一定要能夠拿出解決辦法來,隻要能夠將功補過,能夠讓雨亭超市生意變好,老板的怒火很快就消了。
可是眾多店長一說到這一點,喬雨亭反而更加的生氣了。
“你們還跟我說降價促銷,難不成我們雨亭超市東西價格還不夠便宜嗎?”
“我們每天供貨都是按照批發價來賣的,而且活動商品還更低,就這樣了還不能拉到客源,難道這些東西真的有那麽不值錢麽?”
不對,這裏麵肯定有什麽貓膩?
喬雨亭腦海裏突然冒出了這麽一句話,不過這也是她的猜測而已。
她又沒有證據,這個時候也隻是懷疑而已,所以她沒有表現出來,而是沉聲對店裏的員工吩咐。
“既然你們不能改善目前的狀況的話,那就把超市的賬單給整理出來給我。”
眾多店長雖然心裏都有些不甘心,但是也隻能乖乖的去準備賬單。
“總經理,您放心吧,我馬上就把賬單整理出來。”一名店長說完,就去辦公室準備賬單去了。
另外的幾名店長看到同伴走了,都互相對視了一下,也離開了。
其實不僅僅是喬雨亭,其他的幾個店長也在暗暗觀察,他們也不傻,自己的同伴剛剛離開肯定是去辦事了。
他們也想知道這到底是怎麽回事,為什麽會出現這種情況。不過本來他們銷售業績不好,要是把賬單弄出來,讓喬雨亭知道他們的利潤這麽低,恐怕會更加的暴怒了。
現在這種情況,眾多店長隻能是想著走一步算一步,能拖多久拖多久了。
看著眾多店長離開,喬雨亭也知道,這些店長心裏都不願意幹活,所以她隻好親自動手整理賬單。
雨亭超市的銷售出現了巨大的問題,這裏麵肯定受到什麽因素的影響。
想到這裏,喬雨亭轉過頭看向自己的秘書。
“我最近讓你觀察惠萬家超市,對方有沒有什麽不一樣的地方?”
一旁的秘書聞言,趕忙回答道,
老板,除了他們之前讓員工穿製服化妝之外,惠萬家超市沒有任何其他的變動,也沒有開展銷售活動,東西的價格跟以前也沒有太大的差別。”
沒有開展活動?
那怎麽會出現這種情況。
喬雨亭皺起眉頭,一般來說,生意肯定不會無緣無故突然暴跌,除非是對手搞了什麽活動之類的,或者他們出現口碑,質量等問題。
可是現在明明自己的對手惠萬家超市沒有什麽太大的動作,不至於是他們帶來的影響吧?
一旁的秘書猶豫了一下,還是對喬雨亭匯報了一件他覺得很奇怪的事情。
“不過喬總,最近我發現來惠萬家超市購物的人好像變多了一點。這些人去超市出來結賬的時候,往往都會提很多的商品出來。”
超市生意變好,這個很難用眼睛看出來。
畢竟惠萬家超市一貫以來生意還可以,人也不少,但秘書總是覺得自己每次去惠萬家超市的時候,感覺這些顧客的表現好像跟平時不太一樣。
“你說的是真的?”
秘書認真的點點頭,“確實是這樣,這些顧客進門的時候表現的很激動,而且購買的時候也是興高采烈的樣子。”
秘書的話語讓喬雨亭感到了有些不同尋常,他一直沒有將惠萬家超市放在心上,認為對方的策略是多此一舉,很有可能會讓員工產生抵觸心理。天籟小說網
可是現在惠萬家超市沒有出亂子,生意還比以前更好了。雖然他不確定到底對方營業額增加了多少,可是相比起來,他們雨亭超市情況那叫一個慘不忍睹。
“你立刻想辦法跟惠萬家超市那邊的會計聯係上,花一點代價,想辦法拿到他們這幾個月的營業額。”
“還有,你去各個店看一下,直接越過這些店長,拿到咱們超市的銷售賬單,順便看一下顧客這段時間有沒有什麽投訴或者反饋的地方,也可以去聯係一下我們之前的老顧客,問一下他們最近為什麽不來了。”
這一刻喬雨亭內心莫名的感覺不安起來,好像這些事情已經逐漸失去了他的掌控。
“好的,老板。”秘書恭敬的應道。
喬雨亭坐在椅子上麵閉幕冥神,這個問題,她需要仔細的考慮一下。
雨亭超市在吉全市開了這麽久,還是有很多非常眼熟的老顧客,喬雨亭想要從他們的口中知道真實的情況到底是什麽樣子的。
到了第二天,眾多店長還沒有把賬單給弄出來。喬雨亭的秘書卻敲開了她辦公室的房門,對她輕聲的說道。
“老板,你交給我調查的事情已經查清楚了,這兩份分別是雨亭超市各個店的賬單,以及惠萬家超市這幾個月的賬單。”
“惠萬家超市這一份賬單,花了8000元拿到的。”
秘書事無巨細的說道,想要拿到對手的具體賬單,就得買通對方的人。到底花了多少錢還是得跟喬雨亭匯報清楚的。
不過此時的秘書最擔心的不是花錢的事,而是喬雨亭看到這兩份賬單的時候會是什麽樣的反應?
喬雨亭接過秘書遞過來的賬單,看著自己麵前的賬單,臉色頓時黑了起來。
原因很簡單,因為他們雨亭超市這幾個月一共隻銷售了五百八十萬,而且在銷售額下滑的情況下,利潤更是低得讓喬雨亭不敢相信。
甚至有些店不僅僅沒有掙錢,還虧本了。
這幾個虧本的超市門店,基本上損耗都來自於一些生鮮。
也就是說,由於生意太差,這些生鮮產品賣不出去,白白的損失了,導致入不敷出。
惡劣的情況,讓喬雨亭差點一口老血吐出來,可是還不等她喘一口氣,賬單後麵附帶著一本客人投訴意見匯總表,真是讓喬雨亭快要崩潰。
滿滿一本投訴意見匯總表,上麵都是一些顧客的投訴。可是這些店長從來沒有告訴過自己這些事情。
喬雨亭根本想不通,這些超市究竟是做的有多差,能夠讓這麽多顧客憤怒到要投訴的地步。
除了投訴雨亭超市的食材存在缺斤短兩,或者不新鮮的情況,投訴最多的就是服務態度太差,甚至還有跟顧客爭吵對罵的情況。
喬雨亭想不通,她想要繼續追查下去,到後麵還有厚厚一打的投訴單,已經是氣到不敢看下去了,她怕自己再看下去會當場氣的腦淤血。
“還有喬總,昨天我也到跟一些我們公司樓下非常熟悉的老顧客交流了一下,他們大部分人現在已經很少在我們雨亭超市買東西了,基本上都跑去惠萬家超市,在這幫人反映的問題,大部分都是投訴單上寫的這些。”秘書也繼續說道,
“我知道了。”喬雨亭握緊了拳頭,投訴單或許還可以作假,可是這些老顧客不可能故意誣陷這些店長。
像這些老顧客,對於他們超市可是很有感情的,連他們都受不了雨亭超市的服務態度,跑去了惠萬家超市。
可想而知,這段時間雨亭超市做的有多差。
喬雨亭忍著怒火,打開了惠萬家超市的賬單,看著賬單上的數據,喬雨亭的臉色更黑。