第256章 傻缺吧,根本無法溝通
朋友借車不還,我轉手送他吃牢飯 作者:李巨愛吃土豆安 投票推薦 加入書簽 留言反饋
那客服說道:
“我跟他打電話了解情況,說了你的事情後,他就跟吃了炸藥似的。”
“把我噴了一頓。”
“哥,我給你打電話沒別的意思,就是告訴你,我這邊會給對方積極溝通。”
“希望你不要對我們網店有什麽負麵看法。”
........................................
李俊耀自然不可能對對方有什麽負麵看法。
畢竟,
這次跟對方沒有什麽關係。
“麻煩你了兄弟。”
李俊耀說道。
“行,不麻煩的,哥。那我再跟他溝通吧,指定給你解決了。”
電話那頭這般說道。
........................................
這客服很是盡職。
在掛了李俊耀的電話後,就跟他說的那樣,積極的跟快遞代收點溝通起來。
同時,也把溝通的情況,反饋給李俊耀。
但是數次溝通的結果,卻不怎麽好。
........................................
叮鈴鈴。
這時候。
李俊耀的手機鈴聲,響了起來。
李俊耀看了一眼,是那客服打來的。
旋即。
他便是接通了。23sk.
“哥,那傻逼,我實在是溝通不了了。”
手機中。
旋即便是傳出了那客服的聲音:
“他就是個傻逼,他說不是他的責任。”
“特麽的,不是他責任是誰的責任,難道開代收點不應該為客戶的快遞負責嗎?”
“我這邊也投訴他了。”
“我再想想辦法。”
“您那邊也想想辦法。”
“特麽的。”
........................................
最後。
這客服又罵了兩句。
看起來這客服,明顯是真的被氣到了。
........................................
雙方掛了電話。
李俊耀的手機卻是又響起來了。
下意識的。
李俊耀看了一眼來電顯示。
卻是張倩打來的電話。
........................................
張倩的朋友也不是太多。
她打這個電話,是想問一下李俊耀要不要一塊吃飯。
但是電話接通後。
她聽著李俊耀的語氣,似乎有些鬱氣。
“你不會又遇到事兒了吧?”
她問了一句。
李俊耀那邊不說話了。
頓時。
她便是明白是怎麽回事了。
這肯定是遇到事兒了啊。
頓時,她就有些無語了。
怎麽每次......
哎。
........................................
“怎麽回事兒呢?”
平複了一下心中的鬱悶。
張倩關心的問道。
聽完李俊耀話語後。
她稍稍鬆了一口氣。
她還以為李俊耀又遇到了什麽棘手的大事兒。
原來是普通的糾紛啊。
“我過去一趟吧。”
想了想後。
她說道。
作為探員。
處理這種小糾紛,她很有經驗。
而一般這種普通人不太好處理的糾紛問題。
他們探員介入後。
就會容易處理的多了。
........................................
其實李俊耀是能自己解決的,不想麻煩張倩。
但是還沒等他說話。
對方便是掛了電話。
聽著手機裏傳來的忙音。
李俊耀臉上露出一個無奈的神色。
不久後。
張倩跟李俊耀兩人來到了那快遞代收點。
雖然張倩是李俊耀的朋友。
但是她還是公私分明的。
來到快遞代代收點後,也是公事公辦的態度。
而自然而然的。
她便是要跟另一方當事人了解當時的情況。
同時要解決事情,也得需要對方的配合。
........................................
隻是麵對著張倩的詢問。
柯友偉卻是激動了起來。
根本不配合張倩。
他指著李俊耀說道:
“他都投訴我多少次了,扣了我多少錢了,我為什麽要配合。“
“他丟了件,被別人簽收了,跟我有什麽關係?”
在柯友偉看來。
他因為這事情已經被扣了錢了。
為什麽還要配合著,幫李俊耀去找回丟了的快遞?
而周圍的幹快遞的快遞小哥、店家。
看到有探員過來。
他們也都是圍過來,對著李俊耀指責起來。
........................................
“這位探員你不要冤枉好人啊。”
“這個年輕人太過分了,居然因為一點小事,投訴嘮嗑。”
“現在的年輕人,不知道要大度點嗎?什麽事情都上綱上線的。”
隻是......
他們說的興起。
卻是沒有注意到張倩的難看的臉色。
........................................
“好了。”
張倩還是挺有氣場的。
當她皺著眉說了一句後。
剛剛還七嘴八舌說話的眾人,就都被鎮住了。
........................................
而這時。
張倩才繼續開口:
“剛剛你說冤枉好人?誰是好人?誰是壞人?”
“你們了解清楚是什麽情況了嗎?就說冤枉好人?”
“這次,他的快遞,被人在這快遞代收點給簽收了?不是這快遞代收點老板的責任?”
“要是你的快遞丟了,你還會這麽說?”
七嘴八舌的眾人,都閉嘴了。
........................................
張倩又看向那柯友偉:“你說,他投訴你,所以你不想配合,那你說說,這幾次,他為什麽投訴你?是不該投訴你?”
她指了指李俊耀。
在路上她已經了解了到底發生什麽事兒了。
而她也沒有真正的想要柯友偉回答。
而是直接自己回答了起來。
“第一次讓你送貨上門,你態度惡劣不送。”
“你作為快遞行業的從業人員,應該比我懂相關的法規吧?”
“你沒有送貨上門的義務?”
“我跟他打電話了解情況,說了你的事情後,他就跟吃了炸藥似的。”
“把我噴了一頓。”
“哥,我給你打電話沒別的意思,就是告訴你,我這邊會給對方積極溝通。”
“希望你不要對我們網店有什麽負麵看法。”
........................................
李俊耀自然不可能對對方有什麽負麵看法。
畢竟,
這次跟對方沒有什麽關係。
“麻煩你了兄弟。”
李俊耀說道。
“行,不麻煩的,哥。那我再跟他溝通吧,指定給你解決了。”
電話那頭這般說道。
........................................
這客服很是盡職。
在掛了李俊耀的電話後,就跟他說的那樣,積極的跟快遞代收點溝通起來。
同時,也把溝通的情況,反饋給李俊耀。
但是數次溝通的結果,卻不怎麽好。
........................................
叮鈴鈴。
這時候。
李俊耀的手機鈴聲,響了起來。
李俊耀看了一眼,是那客服打來的。
旋即。
他便是接通了。23sk.
“哥,那傻逼,我實在是溝通不了了。”
手機中。
旋即便是傳出了那客服的聲音:
“他就是個傻逼,他說不是他的責任。”
“特麽的,不是他責任是誰的責任,難道開代收點不應該為客戶的快遞負責嗎?”
“我這邊也投訴他了。”
“我再想想辦法。”
“您那邊也想想辦法。”
“特麽的。”
........................................
最後。
這客服又罵了兩句。
看起來這客服,明顯是真的被氣到了。
........................................
雙方掛了電話。
李俊耀的手機卻是又響起來了。
下意識的。
李俊耀看了一眼來電顯示。
卻是張倩打來的電話。
........................................
張倩的朋友也不是太多。
她打這個電話,是想問一下李俊耀要不要一塊吃飯。
但是電話接通後。
她聽著李俊耀的語氣,似乎有些鬱氣。
“你不會又遇到事兒了吧?”
她問了一句。
李俊耀那邊不說話了。
頓時。
她便是明白是怎麽回事了。
這肯定是遇到事兒了啊。
頓時,她就有些無語了。
怎麽每次......
哎。
........................................
“怎麽回事兒呢?”
平複了一下心中的鬱悶。
張倩關心的問道。
聽完李俊耀話語後。
她稍稍鬆了一口氣。
她還以為李俊耀又遇到了什麽棘手的大事兒。
原來是普通的糾紛啊。
“我過去一趟吧。”
想了想後。
她說道。
作為探員。
處理這種小糾紛,她很有經驗。
而一般這種普通人不太好處理的糾紛問題。
他們探員介入後。
就會容易處理的多了。
........................................
其實李俊耀是能自己解決的,不想麻煩張倩。
但是還沒等他說話。
對方便是掛了電話。
聽著手機裏傳來的忙音。
李俊耀臉上露出一個無奈的神色。
不久後。
張倩跟李俊耀兩人來到了那快遞代收點。
雖然張倩是李俊耀的朋友。
但是她還是公私分明的。
來到快遞代代收點後,也是公事公辦的態度。
而自然而然的。
她便是要跟另一方當事人了解當時的情況。
同時要解決事情,也得需要對方的配合。
........................................
隻是麵對著張倩的詢問。
柯友偉卻是激動了起來。
根本不配合張倩。
他指著李俊耀說道:
“他都投訴我多少次了,扣了我多少錢了,我為什麽要配合。“
“他丟了件,被別人簽收了,跟我有什麽關係?”
在柯友偉看來。
他因為這事情已經被扣了錢了。
為什麽還要配合著,幫李俊耀去找回丟了的快遞?
而周圍的幹快遞的快遞小哥、店家。
看到有探員過來。
他們也都是圍過來,對著李俊耀指責起來。
........................................
“這位探員你不要冤枉好人啊。”
“這個年輕人太過分了,居然因為一點小事,投訴嘮嗑。”
“現在的年輕人,不知道要大度點嗎?什麽事情都上綱上線的。”
隻是......
他們說的興起。
卻是沒有注意到張倩的難看的臉色。
........................................
“好了。”
張倩還是挺有氣場的。
當她皺著眉說了一句後。
剛剛還七嘴八舌說話的眾人,就都被鎮住了。
........................................
而這時。
張倩才繼續開口:
“剛剛你說冤枉好人?誰是好人?誰是壞人?”
“你們了解清楚是什麽情況了嗎?就說冤枉好人?”
“這次,他的快遞,被人在這快遞代收點給簽收了?不是這快遞代收點老板的責任?”
“要是你的快遞丟了,你還會這麽說?”
七嘴八舌的眾人,都閉嘴了。
........................................
張倩又看向那柯友偉:“你說,他投訴你,所以你不想配合,那你說說,這幾次,他為什麽投訴你?是不該投訴你?”
她指了指李俊耀。
在路上她已經了解了到底發生什麽事兒了。
而她也沒有真正的想要柯友偉回答。
而是直接自己回答了起來。
“第一次讓你送貨上門,你態度惡劣不送。”
“你作為快遞行業的從業人員,應該比我懂相關的法規吧?”
“你沒有送貨上門的義務?”