第三十三章:我要泡你,陽光大男孩


    首批錄用上崗的春陽市供銷社人員20人,全部到陽光連鎖生鮮二店學習,3天後回春陽市打掃新店。


    陽光連鎖生鮮二店後辦公室。白澈與文鳳儀在談話。


    白澈倒一杯熱水遞給文鳳儀:“學習十日即將期滿,講講我們陽光生鮮的優缺點吧。”


    文鳳儀接過水杯,臉上滿滿的溫暖,不再是一個冰美人:“白總。第一,我們最大的優勢是代表了市場細分專業化的方向,業態是全新的,整合了餐桌係列食材,所以受到大家歡迎。這是顯而易見的優勢。然而這個最大的優勢同時也有最大的缺欠,就是容易被模仿。跟進者很容易學會。”


    白澈點點頭:“你說的對,所以我們幾十家連續開遍春陽市,及時防止跟進者。在別人沒明白的時候,已經占領了市場。”


    文鳳儀摘下眼鏡,上麵有了水汽。白澈不禁一愣,文鳳儀的眼睛好美。明媚中帶著淡淡的霧氣,這是一雙仙子的眼睛。比蘇琳琳的眼睛更好看!文鳳儀瞥見,回以一個魅力無限的眨眼。白澈趕緊低頭,接著記錄。


    文鳳儀:“第二,我們的采購不夠專業化,眼前采購比較成功是因為李玉個人不懈努力的原因。規模小了,可以靠個人的品質和工作能力。但接下來幾十個店的采購量是天文數字,就要靠標準化的采購程序來達到最佳優化。這樣,不管采購崗位換了誰,都能夠完成好采購工作。我的意見是采購專業化,不能讓店長兼任,這裏容易滋生腐敗。實施方法可以采購部進駐水果、蔬菜批發市場的同時,引進競爭機製。也就是在水果、蔬菜批發市場同時進駐兩個團隊,單日一組采購,雙日二組采購。業績評比以當日采購成本、零售業績、損耗比例掛鉤。實現銷售結果與采購結果,組合成績效核算標準,實行采購部門工資績效化。”


    白澈邊聽邊記錄,插話道:“這個提法好,采購部門雙團隊引進競爭機製,從根本上解決采購難題。”


    文鳳儀:“第三,既然我們是圍繞餐桌服務為核心,不如索性進一步專業化,圍繞餐桌大作文章,讓市民實現餐桌食材一站式采購。增加糧油、調料、熟食等品類,是我們應該努力的方向!”


    白澈挑大拇指讚道:“餐桌采購一站化,宣傳飲食文化,貼心的服務同時提升陽光生鮮的形象。好!”


    文鳳儀:“第四,一個商業流通型企業很難打造自己核心競爭力。我們隻能從以上管理細節上優化,避免陷入與跟進者打價格戰的陷阱。白總。我先說這麽多。明日我將詳細的分析報告交給你。”


    白澈:“如果讓你選擇崗位,你的選擇是什麽?”


    文鳳儀:“這是一個全新的業態,經驗之談人人都不具備。所以我認為本人有能力競爭陽光生鮮連鎖總店長的職位。”


    白澈:“薪資要求多少?”


    文鳳儀:“試用期一個月1000,一個月後1000加淨利潤百分之一的分紅。”


    白澈看著文鳳儀美麗無雙的大眼睛,說:“成交!”白澈起身伸出右手。


    兩個人握手一刹那,文鳳儀為自己而驕傲。不憑借長輩的蔭護,自己獨立創出一片天地,才不愧於紅三代的基因。


    “白總,你好。”官璐璐娉娉婷婷坐上對麵。


    白澈感受到微風拂麵:“實習幾日,什麽感受?”


    官璐璐笑容甜美,眼睛不大卻情思綿綿:“陽光生鮮走在時代前列,首開廚房專業化的先河,很了不起。僅僅是這個思路,也不是一般人能想到的。”


    白澈:“問題呢?找出問題,提出解決辦法。”


    官璐璐:“第一,我們將連續開業幾十家店,沒有專業化的開店團隊,大量人員因學習浪費了資源。不如建立專業化的開店團隊,專業開店加帶新人。這樣既節省了資源,又都是有經驗的人來操作新店,避免手忙腳亂出問題。”


    白澈詳細記下,笑著說:“好主意!以後就這麽幹!”


    官璐璐:“第二,我們有個細節很聰明,不讓消費者自己手選,而是櫃台人員直接裝袋,避免了水果蔬菜的變質和損耗。這也要求蔬菜離顧客更近一些,讓人家看得見、放心。所以案板前麵要增加透明擋板,既讓顧客看得清,又不容易觸碰蔬菜。”


    白澈:“是啊,顧客挑一挑、捏一捏。水果、蔬菜受傷、降等級、損壞。寧可價格低一些,也不能人消費者上手捏。行!很好的細節。”


    官璐璐:“第三,促銷方麵,要增加每日下午6點到7點的降價促銷,日本超市每天下午蔬菜降價,就是促銷的好辦法。既消耗了剩餘蔬菜,也提升了人氣。”


    官璐璐:“第四,工作流程和服務顧客也要有標準化、程序化。我們要總結、製定程序化文件,堅決推行下去。從細節上打造陽光生鮮品牌,提升核心競爭力。”


    官璐璐:“第五,設置專門人員,為顧客提供免費附加服務。比如為出差或者著急吃的顧客洗水果、分切;菠蘿等水果為顧客打皮;排骨剁開和肉類分割。一點一滴組成我們的核心競爭力。”


    官璐璐:第六,與電視台合作,免費培訓食材營養搭配方法和家庭菜肴製作。宣傳品牌的同時,也不用花多少費用。


    白澈:“你和文鳳儀是不是商量過,恰恰避開了對方的著重點。”


    官璐璐:“是的剛到分店我們就分好了關注方向。她的大局觀比我好,細節上我比她好,這是各自的性格優勢。


    白澈:“如果讓你選擇崗位,你的選擇是什麽?”


    官璐璐:“所以我認為本人有能力競爭陽光生鮮連鎖開店店長的職位。”


    白澈:“薪資要求多少?”


    官璐璐:“試用期一個月1000,一個月後2000。外加你有時間的話,要陪我聊天”


    白澈:這是什麽條件?聊天?


    官璐璐:“你身上有很多前衛的商業意識,我想和你多學習,完成我的畢業論文。”官璐璐心中暗自說道:我要泡你,陽光大男孩!


    白澈:“成交!”白澈起身伸出右手。


    兩個人握手,官璐璐順便食指撓了一下白澈手心。這是明顯的工作時間夾帶私貨的行為。

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