在結束和賈老板的談話之後,麻花藤壓根就沒有乖乖的回醫院去養著,而是直接就回了公司,開始按照自己和賈老板談話的內容,對公司布置進一步的改進方案。
麻花藤甚至連年都不回家過了,全身心的投入到公司的改革之中,於是乎,到了第二天初,全新的淘寶網就上線了。
淘寶網的買家和賣家們再一次上線之後,就發現自己頁麵上麵所有的電話號碼之類的信息,統統都被隱去了,這讓大家非常的不爽,怎麽,這個平台無恥的要封殺他們私下聯係的途徑嗎?實在是太可惡了,太無恥了!
他們立刻就去找客服抗議,然後客服帶著笑容的丟給了他們一連串準備好的話術,上麵列舉了很多企業在網絡上被騙的經曆,最後表示,不讓各位顯示電話號碼和企業的具體信息,都是為了保護大家的隱私安全。
“我們淘寶網是最注重保護顧客隱私的網站了,任何企圖竊取顧客隱私的行為,都是卑鄙無恥的行為,我們要予以堅決的抵製!同時給客戶最強力的保護!”
“所以這個保護是不會撤銷的,如果實在不滿意,大家可以離開平台,離開了平台,自然就不會平台保護你了,不過平台也不為後續的任何事情負責!”
此時,這些會鬧抗議的企業,基本上都是在淘寶網上買了和賣了東西的企業,他們已經嚐到了網絡商業的甜頭,哪裏肯放棄淘寶網這個唯一的全球性的網絡交易平台,所以隻能無奈的任由淘寶網來保護他們的隱私。
“大不了在交易了一次之後,大家私下裏就可以留下聯絡方式了!”這些賣家和買家們心裏麵嘀咕著說道,然後就受到了淘寶網發來的另一個全網通知。
淘寶網宣布,他們將斥巨資,在全世界建立十二個物流中轉中心。
嗯,雖然目前這12個物流中轉中心基本上都在華夏境內,因為淘寶網現在最主要的業務,其實就是幫助國內的企業將產品銷售到國際上去。
所以買家基本上都在國外,而賣家都在國內,所以這12個物流中轉中心基本上都在國內各個主要港口,或者是各省份之間的交通樞紐。
值得一提的是,其實這12個物流中轉中心,在經過商議之後,是淘寶每年支付3000萬人民幣的費用給大千物流,然後大千物流配合給淘寶使用的,成本那是相當的低了。
而所有買家在達成交易之後,賣家都必須要將貨物發送到淘寶網的物流中心,同樣,買家同樣必須先將欠款先打進淘寶網的賬戶裏麵,然後才能拿到淘寶網發的貨,而貨款,淘寶網會延期90天後支付!
看到這個新的規則,淘寶網的商家們是真的準要被暴動了,結果下一秒,淘寶網的又一個公告,讓大家的態度立刻就變了。
淘寶網宣布,將在全網建立世界獨一無二的包賠體係。
如果商家不願意將商品發到物流中心,也可以,淘寶網不阻止,但需要和淘寶網簽署免責協議,在交易發生後出現了任何質量或者財務問題,淘寶網都不需要承擔任何責任,自負盈虧,被騙了也活該。
相反,如果是通過淘寶網進行交易,將商品送到淘寶網物流中心的再發貨的話,那麽淘寶網將全麵承擔商家所有的風險。
一旦在交易過程中出現了商品質量不合格,商品缺斤短兩,商品不符合客戶要求,又或者是買家遲遲不打款等等的情況,所有的財務損失由淘寶網來承擔,淘寶網會支付買家和賣家所有的損失。
就算錢追不回來,最少會把貨給保住了。
這個規則讓剛才還喊著要退出淘寶的商家們,瞬間變成了嘴巴,然後假裝什麽話都沒有說。
於是乎,當新規則開始運行之後,麻花藤驚訝的發現,在淘寶網上進行的交易,有90%以上,全部主動選擇淘寶包賠的服務,想象中的反抗壓根就不存在,整個淘寶網上反而一片祥和,甚至流量還大大增加了。
而另一邊,淘寶網又應聘了大量的地方工作人員,對所有發過來的商品進行詳細檢查,確認無誤之後,再和買家聯係,在收到了買家的貨款在之後,才將貨給發出去,整個事情就這麽非常順利的運行了大半年的時間,沒有任何的問題。
但是相反,淘寶網的利潤開始瘋狂的上升了。
首先,因為物流必須使用淘寶網指定的大千物流,所以大千物流的業務量上升了30%左右,而根據淘寶網和大千物流的約定,這筆利潤是要雙方對半分的,光是這筆利潤,淘寶網就賺了一個多億的人民幣。
這還不算什麽,然後是交易的手續費,因為如果使用淘寶包賠服務的話,原本的交易服務費需要從1‰上漲到1%。
但就算這樣,使用的人還是絡繹不絕,半年時間淘寶網就賺了超過5000萬美元的交易服務費。
嗯,因為淘寶網現在主要是做出口服務的,所以交易使用的都是美元,所以服務費收取的自然也是美元。
雖然5,000萬美元看上去不算太多,可是這是一個良好的開始,畢竟現在還是網絡沙漠的時代,要是再過個十幾年的時間,到了網絡盛世的年代,天知道這筆費用會膨脹到如何驚人的程度。
對了,大家都知道淘寶網,以為淘寶網是阿裏巴巴最賺錢的買賣。其實不然,阿裏巴巴最賺錢的買賣還是他們旗下走大宗商品交易的阿裏巴巴網絡平台,那其實才是財報裏麵最賺錢的東西。
雖然淘寶網的總量要比阿裏巴巴商務平台多得多,但利潤太稀薄了,哪有實打實的收服務費的阿裏巴巴平台賺的多呀!
不過物流和服務費這兩個利潤,倒不是現在淘寶網最賺錢的買賣,現在淘寶網最賺錢的,那是貨真價實的廣告位呀。
隻要你買廣告位,就必定會有買家找上門來交易,最後淘寶網半年的時間裏麵光是廣告費就賺了上億美元,簡直到了瘋狂的程度。
麻花藤甚至連年都不回家過了,全身心的投入到公司的改革之中,於是乎,到了第二天初,全新的淘寶網就上線了。
淘寶網的買家和賣家們再一次上線之後,就發現自己頁麵上麵所有的電話號碼之類的信息,統統都被隱去了,這讓大家非常的不爽,怎麽,這個平台無恥的要封殺他們私下聯係的途徑嗎?實在是太可惡了,太無恥了!
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“我們淘寶網是最注重保護顧客隱私的網站了,任何企圖竊取顧客隱私的行為,都是卑鄙無恥的行為,我們要予以堅決的抵製!同時給客戶最強力的保護!”
“所以這個保護是不會撤銷的,如果實在不滿意,大家可以離開平台,離開了平台,自然就不會平台保護你了,不過平台也不為後續的任何事情負責!”
此時,這些會鬧抗議的企業,基本上都是在淘寶網上買了和賣了東西的企業,他們已經嚐到了網絡商業的甜頭,哪裏肯放棄淘寶網這個唯一的全球性的網絡交易平台,所以隻能無奈的任由淘寶網來保護他們的隱私。
“大不了在交易了一次之後,大家私下裏就可以留下聯絡方式了!”這些賣家和買家們心裏麵嘀咕著說道,然後就受到了淘寶網發來的另一個全網通知。
淘寶網宣布,他們將斥巨資,在全世界建立十二個物流中轉中心。
嗯,雖然目前這12個物流中轉中心基本上都在華夏境內,因為淘寶網現在最主要的業務,其實就是幫助國內的企業將產品銷售到國際上去。
所以買家基本上都在國外,而賣家都在國內,所以這12個物流中轉中心基本上都在國內各個主要港口,或者是各省份之間的交通樞紐。
值得一提的是,其實這12個物流中轉中心,在經過商議之後,是淘寶每年支付3000萬人民幣的費用給大千物流,然後大千物流配合給淘寶使用的,成本那是相當的低了。
而所有買家在達成交易之後,賣家都必須要將貨物發送到淘寶網的物流中心,同樣,買家同樣必須先將欠款先打進淘寶網的賬戶裏麵,然後才能拿到淘寶網發的貨,而貨款,淘寶網會延期90天後支付!
看到這個新的規則,淘寶網的商家們是真的準要被暴動了,結果下一秒,淘寶網的又一個公告,讓大家的態度立刻就變了。
淘寶網宣布,將在全網建立世界獨一無二的包賠體係。
如果商家不願意將商品發到物流中心,也可以,淘寶網不阻止,但需要和淘寶網簽署免責協議,在交易發生後出現了任何質量或者財務問題,淘寶網都不需要承擔任何責任,自負盈虧,被騙了也活該。
相反,如果是通過淘寶網進行交易,將商品送到淘寶網物流中心的再發貨的話,那麽淘寶網將全麵承擔商家所有的風險。
一旦在交易過程中出現了商品質量不合格,商品缺斤短兩,商品不符合客戶要求,又或者是買家遲遲不打款等等的情況,所有的財務損失由淘寶網來承擔,淘寶網會支付買家和賣家所有的損失。
就算錢追不回來,最少會把貨給保住了。
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於是乎,當新規則開始運行之後,麻花藤驚訝的發現,在淘寶網上進行的交易,有90%以上,全部主動選擇淘寶包賠的服務,想象中的反抗壓根就不存在,整個淘寶網上反而一片祥和,甚至流量還大大增加了。
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但是相反,淘寶網的利潤開始瘋狂的上升了。
首先,因為物流必須使用淘寶網指定的大千物流,所以大千物流的業務量上升了30%左右,而根據淘寶網和大千物流的約定,這筆利潤是要雙方對半分的,光是這筆利潤,淘寶網就賺了一個多億的人民幣。
這還不算什麽,然後是交易的手續費,因為如果使用淘寶包賠服務的話,原本的交易服務費需要從1‰上漲到1%。
但就算這樣,使用的人還是絡繹不絕,半年時間淘寶網就賺了超過5000萬美元的交易服務費。
嗯,因為淘寶網現在主要是做出口服務的,所以交易使用的都是美元,所以服務費收取的自然也是美元。
雖然5,000萬美元看上去不算太多,可是這是一個良好的開始,畢竟現在還是網絡沙漠的時代,要是再過個十幾年的時間,到了網絡盛世的年代,天知道這筆費用會膨脹到如何驚人的程度。
對了,大家都知道淘寶網,以為淘寶網是阿裏巴巴最賺錢的買賣。其實不然,阿裏巴巴最賺錢的買賣還是他們旗下走大宗商品交易的阿裏巴巴網絡平台,那其實才是財報裏麵最賺錢的東西。
雖然淘寶網的總量要比阿裏巴巴商務平台多得多,但利潤太稀薄了,哪有實打實的收服務費的阿裏巴巴平台賺的多呀!
不過物流和服務費這兩個利潤,倒不是現在淘寶網最賺錢的買賣,現在淘寶網最賺錢的,那是貨真價實的廣告位呀。
隻要你買廣告位,就必定會有買家找上門來交易,最後淘寶網半年的時間裏麵光是廣告費就賺了上億美元,簡直到了瘋狂的程度。