前麵已經說了許多關於讚美的話,如果再加上一些“新意”的話,讚美之術就更趨於完美,效果更佳了。


    這裏說的“新意”主要是幽默的方式。


    日本學者板川山輝夫在其《說話的藝術》一書中寫道:“如果問高明的說話方式是怎樣的,從某種意義上可以說是幽默的說話方法。”我們也可以這樣說:如果問高明的讚美方式是怎樣的,從某種意義上來說就是幽默地讚美。幽默在讚美藝術中占舉足輕重的地位。


    湯母受聘於一家公司的銷售部經理,他采用新的營銷戰術,於是在他加入公司兩個月後,公司的銷售量大增,倉庫集壓一售而空。老板非常高興,拍拍湯姆的肩膀說:“你幹得非常出色!繼續努力。”


    “好,”湯姆說,“但你為什麽不把你讚美的話放在我裝薪水的口袋裏呢?”


    “一定會的,年輕人。”老板非常遵守諾言。


    當下個月湯姆領到薪水袋時,發現裏麵附著一張小紙條。上麵寫著;“你幹得非常出色!繼續努力,表現更好。”


    這個小故事生動地說明了幽默在讚美的話語中是多麽重要,它使你的讚美輕鬆舒暢,妙趣橫生,在寬鬆、自然的氣氛中獲得對方的認可和支持,使他人與自己心照不宣,拉近心靈之間的距離。同時在生活中注入了新的趣味。現代高頻率,快節奏的生活方式更需要這種幽默式的讚美,來緩減大腦的疲勞,如果我們多一點笑聲,多一點幽默,消除煩燥的心情,保持情緒的穩定。


    這可能就是讚美的種種動機在幽默的調和下體現出的娛樂性吧!


    讚美的新意另外還應該根據不同的場合,雙方的性格因素,文化背景,習俗等諸多因素來決定“新”的方式。


    人品是一個重要的基本素質,中國人自古以來就是一個重倫理,重道德的民族。所以人品成為中國人心目中一個非常崇高的東西。無論知識分子,從政從商者都視名譽為生命的重要部分。這就是一個讚美中國人的好題材。孔子對顏回說:“賢哉,回也!”毛**賦詩讚美彭德懷:“山高路遠坑深,大軍縱馬馳奔,誰敢橫刀立馬?唯我彭大將軍。”這些讚美之辭都以人品為基點,利用專業化的語言來完成,從中翻出新意來。


    地域文化背景、習俗等在讚美他人時也很重要。在西方,上司對下屬的讚美一般情況下可以是“謝謝”,“你幹得很出色”等寥寥數語,而在中國更可能是一頓飯,或者數一支香煙。就國內而言,如果你麵對的是山東人或東北人,你可以豎起大姆指,大發一句:“好家夥,你真行!”不知情者看起來粗聲大氣,很不禮貌,但是被讚美者肯定會眉飛色舞地大聲回敬一句:“兄弟們,你也不賴!”如果你扭扭怩怩,故作文雅,反而會引得人家的不高興。


    讚美的新意得重要,但更需要我們綜合各方麵的因素來翻出恰當的“新”意,否則便會弄巧成拙、適得其反。馬克?吐溫曾經說過:“一句好的讚美能為我十天的口糧。”我們每天都讓新鮮的讚美流淌入他人的生活中,那麽彼此的生活食欲就會增強。

章節目錄

閱讀記錄

俘獲人心的溝通藝術.所有內容均來自互聯網,uu小說網隻為原作者泉林..的小說進行宣傳。歡迎各位書友支持泉林..並收藏俘獲人心的溝通藝術.最新章節