早上醒來，如歌回想起夢裏的情景，忍不住嘴角含笑。真是生死冤家，看來她對金波的愛並沒有像她認為的消失，隻是暫時被她收藏到一個角落，在金波的故意攪動下，它們又漸漸的冒了出來。哎，還是逃不出他的手掌心。父母姊妹都知道金波曾經帶給她的傷害，讓他們坦然接受金波，恐怕也是一件難事，就像自己，也是不敢接受他的。
今天早飯的時候，如媽顯得尤為活躍，不停的跟如歌講今天的打算：她上午要去市場買些父親愛吃的菜和肉類，父親愛吃水餃，一會先把麵和出來醒著。還要再買些熟食，父親最愛吃張家的狗肉。
聽著母親絮絮叨叨，如歌能感受到母親對父親濃濃的愛意。父親雖在外地，心中也一直牽掛著母親，每天都會給她打電話報平安。母親為父親的歸來，精心準備食物。兩個人雖是老夫老妻，但愛的更濃更深。
如歌還記得她小的時候，還是能偶爾聽到父母的爭吵，但大多數時候都是父親讓著母親的。隨著年齡的增長，他們現在連爭吵都幾乎沒有了，有的隻是對對方的牽掛和關心。父母之間的愛，平淡而真實。或許，夫妻做久了，會變成彼此最親的親人，互相獨立，又互相依偎，享受著最平淡的幸福。
她想要怎樣的婚姻呢，平淡的幸福還是光彩奪目、幸福美滿？如歌最清楚自己的心：溫柔似水的外表下難掩生機勃勃的野心。她是不甘平凡和平庸的，時刻尋找著機會尋求改變。另一半隻能選擇她愛的，且能與她攜手並進，或者是比她優秀的能指引她的人生導師。奮鬥不止才是她的人生底色，她的婚姻也離不開她的人生夢想。
專心做好眼前的事，為夢想加油！
很多同事都認為：他們的工作就是日複一日的重複單調地為客戶服務，沒有新意，沒有改變，讓人提不起工作的熱情。而如歌認為，平日單調重複的工作，隻要稍微用心一點也都能發現更好的工作方式，給人帶來成就感。你用心為客戶服務，客戶也會回饋你真心，良好的互動關係，讓工作生動而有趣。
所以她不會抱怨，隻會做個有心人，認真觀察客戶的需求，急客戶所急，想客戶所想，很快就贏得了客戶尊重，提升了她工作的自信心和自豪感，工作幹的更加起勁。
她還記得有一天，營業廳來了一個咋咋唬唬，滿臉傲慢的年輕男人。他先是去了如歌對麵的劉姐那裏辦理業務，不一會就大吵大嚷起來，揚言要不給他辦掛失就要去投訴她，等她下班後要她好看，很是囂張，惹得營業廳其他辦業務的人都紛紛對他側目。劉姐也被她氣得紅了眼睛，忍不住和對麵的如歌抱怨：
“什麽人，不帶身份證還忘了密碼，非要立馬取錢，我怎麽知道他是不是冒充的！”
如歌觀察到，這個男人年輕氣盛，被人當著這麽多人的麵駁了麵子，臉麵上掛不住，才會叫囂甩狠話，想贏回點臉麵。實則他還真不一定會去投訴，報複。畢竟現在是法治社會，營業廳離小鎮的派出所又那麽近，打110不到5分鍾警察就能來到這裏，他沒有必要為了這點小事給自己找不自在。
如歌看透了他的心思，微笑著招呼他到自己的櫃台辦理業務：
“哥，感謝您到我們銀行辦理業務，您的行動就是對我們最大的支持。您肯定是遇到什麽急事了吧？”
年輕男人被如歌的笑容軟化了態度，都說伸手不打笑臉人，他的怒氣總算消了一點。聽得如歌認可他誇獎他，頓覺倍有麵子，又找回了被尊重的感覺。如歌的問話又給了他台階，他也就順勢下來了，不再端著架子，能心平氣和的和如歌表達訴求了：
“我父親得了重病，家裏急需拿錢去救治，這是父親的存折，裏麵有幾萬塊錢，可是密碼忘記了，取不出錢來。你那個同事說需要我父親和我本人的身份證才能辦，我的身份證在外地壓著辦事，父親的身份證也在家裏。有存折咋還就取不出錢了，我又不是偷的搶的，這就是我父親的存折！又等著用錢，能不著急嗎？”
如歌沒有打斷他，一直都在衝他微笑著耐心傾聽。很快了解了他的訴求，並迅速想出了解決方案，向他建議：
“我非常理解您救父心切的急迫心情，但我們銀行也有辦理密碼業務的相關規定，剛才我同事也和您說過了吧？需要您父親、代理人的身份證及代理人本人拿著存著折才能辦理，這樣規定是怕有人冒領他人錢財，也是為了保護客戶的合法權益。您現在返回家中，拿上您父親的身份證，再帶一個有身份證的成年人過來，比如您的妻子或母親，也讓她帶上自己的身份證。您回來後就過來找我，我優先給您辦理，立馬就能取出錢來。”
如歌一席話有理有據，帶入了同理心，也明確提出了辦理業務的規定，並給出了快速解決問題的方案，還承諾隻要他能做到就有優先權。讓年輕男人既有了麵子也有了裏子，從心底裏認同了如歌，便不再急躁咋呼，輕快答應：
“我家也不遠，我現在就回家，按你說的帶著我媳婦過來找你。”
如歌微笑著回應他：
“快去快回，辦完就能領錢。”
“好！”年輕男人響亮著答應後離開了。
一場危機被如歌巧妙的化解，對麵的劉姐對她露出感激的笑容，同時向她豎起了大拇指，誇讚道：
“厲害，如歌，想不到你年紀輕輕這麽有膽色，不畏暴力，即維護了銀行的權威，也讓他心服口服，虧的是你的小腦袋機靈又有耐心。讓我這個幹了多年櫃台的人都服氣！”
如歌對劉姐報以微笑，調皮說道：
“劉姐，我還有很多不足，可千萬別誇我，我會驕傲的。”
兩人相視一笑，又投入忙碌的工作中。
那個年輕男人不一會就風風火火的趕了回來，果真帶來了他的妻子，又來到了如歌的櫃台，櫃台前麵排滿了辦業務的人。
如歌並沒有讓他久等，辦完了手頭的業務，起身朝眾人喊到：
“大夥，聽我說件事，這位小哥，他的父親重病，急等著用錢，剛才已來谘詢過業務，能否讓他先行辦理？”
今天早飯的時候，如媽顯得尤為活躍，不停的跟如歌講今天的打算：她上午要去市場買些父親愛吃的菜和肉類，父親愛吃水餃，一會先把麵和出來醒著。還要再買些熟食，父親最愛吃張家的狗肉。
聽著母親絮絮叨叨，如歌能感受到母親對父親濃濃的愛意。父親雖在外地，心中也一直牽掛著母親，每天都會給她打電話報平安。母親為父親的歸來，精心準備食物。兩個人雖是老夫老妻，但愛的更濃更深。
如歌還記得她小的時候，還是能偶爾聽到父母的爭吵，但大多數時候都是父親讓著母親的。隨著年齡的增長，他們現在連爭吵都幾乎沒有了，有的隻是對對方的牽掛和關心。父母之間的愛，平淡而真實。或許，夫妻做久了，會變成彼此最親的親人，互相獨立，又互相依偎，享受著最平淡的幸福。
她想要怎樣的婚姻呢，平淡的幸福還是光彩奪目、幸福美滿？如歌最清楚自己的心：溫柔似水的外表下難掩生機勃勃的野心。她是不甘平凡和平庸的，時刻尋找著機會尋求改變。另一半隻能選擇她愛的，且能與她攜手並進，或者是比她優秀的能指引她的人生導師。奮鬥不止才是她的人生底色，她的婚姻也離不開她的人生夢想。
專心做好眼前的事，為夢想加油！
很多同事都認為：他們的工作就是日複一日的重複單調地為客戶服務，沒有新意，沒有改變，讓人提不起工作的熱情。而如歌認為，平日單調重複的工作，隻要稍微用心一點也都能發現更好的工作方式，給人帶來成就感。你用心為客戶服務，客戶也會回饋你真心，良好的互動關係，讓工作生動而有趣。
所以她不會抱怨，隻會做個有心人，認真觀察客戶的需求，急客戶所急，想客戶所想，很快就贏得了客戶尊重，提升了她工作的自信心和自豪感，工作幹的更加起勁。
她還記得有一天，營業廳來了一個咋咋唬唬，滿臉傲慢的年輕男人。他先是去了如歌對麵的劉姐那裏辦理業務，不一會就大吵大嚷起來，揚言要不給他辦掛失就要去投訴她，等她下班後要她好看，很是囂張，惹得營業廳其他辦業務的人都紛紛對他側目。劉姐也被她氣得紅了眼睛，忍不住和對麵的如歌抱怨：
“什麽人，不帶身份證還忘了密碼，非要立馬取錢，我怎麽知道他是不是冒充的！”
如歌觀察到，這個男人年輕氣盛，被人當著這麽多人的麵駁了麵子，臉麵上掛不住，才會叫囂甩狠話，想贏回點臉麵。實則他還真不一定會去投訴，報複。畢竟現在是法治社會，營業廳離小鎮的派出所又那麽近，打110不到5分鍾警察就能來到這裏，他沒有必要為了這點小事給自己找不自在。
如歌看透了他的心思，微笑著招呼他到自己的櫃台辦理業務：
“哥，感謝您到我們銀行辦理業務，您的行動就是對我們最大的支持。您肯定是遇到什麽急事了吧？”
年輕男人被如歌的笑容軟化了態度，都說伸手不打笑臉人，他的怒氣總算消了一點。聽得如歌認可他誇獎他，頓覺倍有麵子，又找回了被尊重的感覺。如歌的問話又給了他台階，他也就順勢下來了，不再端著架子，能心平氣和的和如歌表達訴求了：
“我父親得了重病，家裏急需拿錢去救治，這是父親的存折，裏麵有幾萬塊錢，可是密碼忘記了，取不出錢來。你那個同事說需要我父親和我本人的身份證才能辦，我的身份證在外地壓著辦事，父親的身份證也在家裏。有存折咋還就取不出錢了，我又不是偷的搶的，這就是我父親的存折！又等著用錢，能不著急嗎？”
如歌沒有打斷他，一直都在衝他微笑著耐心傾聽。很快了解了他的訴求，並迅速想出了解決方案，向他建議：
“我非常理解您救父心切的急迫心情，但我們銀行也有辦理密碼業務的相關規定，剛才我同事也和您說過了吧？需要您父親、代理人的身份證及代理人本人拿著存著折才能辦理，這樣規定是怕有人冒領他人錢財，也是為了保護客戶的合法權益。您現在返回家中，拿上您父親的身份證，再帶一個有身份證的成年人過來，比如您的妻子或母親，也讓她帶上自己的身份證。您回來後就過來找我，我優先給您辦理，立馬就能取出錢來。”
如歌一席話有理有據，帶入了同理心，也明確提出了辦理業務的規定，並給出了快速解決問題的方案，還承諾隻要他能做到就有優先權。讓年輕男人既有了麵子也有了裏子，從心底裏認同了如歌，便不再急躁咋呼，輕快答應：
“我家也不遠，我現在就回家，按你說的帶著我媳婦過來找你。”
如歌微笑著回應他：
“快去快回，辦完就能領錢。”
“好！”年輕男人響亮著答應後離開了。
一場危機被如歌巧妙的化解，對麵的劉姐對她露出感激的笑容，同時向她豎起了大拇指，誇讚道：
“厲害，如歌，想不到你年紀輕輕這麽有膽色，不畏暴力，即維護了銀行的權威，也讓他心服口服，虧的是你的小腦袋機靈又有耐心。讓我這個幹了多年櫃台的人都服氣！”
如歌對劉姐報以微笑，調皮說道：
“劉姐，我還有很多不足，可千萬別誇我，我會驕傲的。”
兩人相視一笑，又投入忙碌的工作中。
那個年輕男人不一會就風風火火的趕了回來，果真帶來了他的妻子，又來到了如歌的櫃台，櫃台前麵排滿了辦業務的人。
如歌並沒有讓他久等，辦完了手頭的業務，起身朝眾人喊到：
“大夥，聽我說件事，這位小哥，他的父親重病，急等著用錢，剛才已來谘詢過業務，能否讓他先行辦理？”