跟李天南聊天的人,或許有追過江半月的,可頂多算是一個人生插曲。


    那些心裏真過不去的,在他表明身份之後,就已經自動退群了。


    況且這些人哪跟哪啊,估摸著都沒單獨跟江半月說過一句話。


    聊了一會之後,李天南也熟悉了十幾個人,不得不說,這個群確實厲害,就這人脈,別看一個個都是研一新生,可都是貨真價實的學霸。


    本身就是211院校的應屆生,考研肯定是往上走,去更好的學校深造。


    沒聽過211院校有誰誰考研專門往二本三本院校考的,除非某些二本院校的特殊專業非常牛。


    跟這些人吹牛打屁,李天南覺得很有意思,好像自己以前上班時候的感覺。


    偶爾提出一些問題,他們都能用角度刁鑽的方法解決。


    能麵對江半月男朋友談笑風生的,基本都是對生活報以極大熱情的家夥,上輩子李天南就羨慕這種人,這輩子他的目標是做這樣的人。


    走在路上的時候,李天南問道:“你很喜歡吃火鍋?”


    “嗯,七八歲第一次吃的時候就喜歡上了,那個時候甚至想著長大了一定要嫁給一個開火鍋店的。”


    在很多人麵前被公開了關係之後,江半月單獨跟李天南在一起的時候顯得輕鬆了許多。


    平日身邊也沒什麽貼心朋友,很多話她也沒跟人說過。


    “心機這麽深,七八歲就開始謀劃了……”


    李天南小聲嘀咕了一句。


    “什麽?”


    “沒什麽,以後多請你吃幾頓火鍋。”


    “真噠?”


    江半月的眼睛笑成了月牙形,主動拉住了李天南的手。


    ……


    軍訓的最後一天,李天南跟陳世傑一樣沒起床。


    因為今天他們屁事沒有,教官都去參加檢閱儀式了,他們這些軍訓渣子,昨天就已經完成了軍訓要求。


    如果有空,可以去足球場觀看儀式。


    李天南是沒空的。


    他一覺睡到十點,然後去了火鍋店。


    十幾天下來,基本已經弄的差不多了。


    別看五百平好像挺大,但是沒啥施工難度,就是給中央空調開口布線花了一段時間,別的都是可以把速度拉滿的。


    比如地磚跟壁布,兩三天就輕鬆搞定。


    整體風格偏暖一些,以淺色係顏色搭配,營造一種幹淨清爽的氛圍。


    外麵的招牌也是沒有采用特別重的顏色,偏小清新風格,又不失大氣。


    火鍋店入口處有三十平米左右的接待處,會擺放一下沙發桌椅,如果客流量比較多,需要排隊,就會安排服務員在這邊接待,供應茶水零食。


    其實也都是模仿別人,他加了一點自己的理念進去。


    問了一下現場的施工經理,說是一周之內就能搞定,到時候李天南安排的廚具,桌椅就能入場。


    因為沒有用什麽木料,所以連除甲醛這個環節都可以去掉,全部弄好之後就能營業。


    桌子采用的是大理石麵,椅子也是金屬骨架,加了塊實木顆粒板,一個廠家定製的,造型很不錯,李天南付了首期款,等到這邊全部搞好,一天隻能就能運貨上門。


    公司的總經理王瑞,本地人,二十六歲,當了兩年公務員不幹了,李天南給的薪水高,就跑了過來。


    李天南當初看重的就是他兩年基層公務員的經驗,連沒事找事的領導都能搞定,辦事能力肯定是有的。


    不要求他具備多高的獨立思考能力,隻要按照他的安排做事,一個小小火鍋店,出不了什麽問題。


    “老板,按您的要求,服務員已經招就位了,租了一家廠房,目前正在那邊培訓。”


    王瑞過來,跟李天南說了一句。


    雖然李天南很年輕,但是兩年的工作經驗讓他任何時候都保持著一種態度,不管對誰,哪怕是一個乞丐,保持禮貌與尊敬,總不會出錯。


    在職場混,沒人願意跟錢過不去。


    “王哥別太客氣,一塊去那邊看看吧。”


    對於王瑞用敬詞稱呼,他還稍稍有點不適應。


    骨子裏就不是一個當老板的人啊!


    “好!”


    王瑞走在前麵,在路邊攔了車,兩人一塊去了幾公裏外的一個工廠。


    工廠麵積不大,以前是一個倉庫,隻有五六百平的樣子,李天南租下來,也是想做倉庫用的。


    按照他的要求,服務員必須要熟練普通話,江州本地話雖然不難理解,可終究有些生僻發音。


    緊接著就是要懂得最基礎的察言觀色。


    進入工廠之後,裏麵就有一些簡陋的桌椅,十幾個三四十歲的中年婦女在那邊,戴著圍裙,讓有當服務員經驗的傳授一些基礎知識。


    如何上菜,如何收盤都是很細節的東西,一不小心撒到桌麵或者弄到客人身上,影響很惡劣。


    但李天南進來之後,馬上就皺起了眉頭。


    一群人都在那邊看著,壓根就沒一個起身來招呼人。


    王瑞察言觀色的能力,一瞬間就抓住了重點,趕忙給那些人打了眼色。


    其中有經驗的立馬走過來,手裏拿著菜單,笑著說道:“歡迎光臨,需要點菜嗎?”


    聽到這,李天南瞬間就覺得服務這條路還很長。


    這就是國內最常見的服務現象,李天南在學校門口的餐館吃過幾次飯,進去之後得大喊:“老板,點菜!”


    不然別人壓根不搭理。


    除非餐館特別閑,沒什麽客人。


    哪怕最出名的海底鍋,目前服務也沒達到2015年以後的水平,正在摸索著前進。


    不過相對於別的來說,依舊領先了至少三五個檔次。


    李天南開的工資可不低,整整三千塊。


    江州2010年的服務員,能拿兩千就偷笑了,學校門口的餐館,招大學生服務員,一個月也就八百。


    海底鍋現在服務員的工資也就兩千五。


    他也清楚,國內服務行業其實就是這個樣子,她們也隻是做了基本的服務工作。


    可李天南開高工資不是要這樣的。


    “我們重新走一遍流程,大家都注意一下,等會我會把每一個步驟都詳細講解一遍。”


    王瑞趕忙召集所有人,說道:“這位是咱們老板,都給我提起神來!”


    李天南則是起身走到了外麵,然後再次進來。


    “歡迎光臨!”


    一群人喊了一句。


    “迎賓不需要這麽多人,一兩個就夠了,我們不是隻有一桌客人,在客人往自己所在餐桌走的時候,路過兩步之內的服務員,都要微笑歡迎。”


    李天南說,王瑞在旁邊則是開始記錄。


    “先生想吃什麽嗎?我們店裏有……”


    這個時候,有一個比較急於表現的服務員問了一句。


    “引導客人就坐期間,主要目的是詢問清楚對方的人數,想要的位置,不要上來就著急讓對方點餐。”


    “嗯,我記住了。”


    那位急於表現的服務員趕忙說道。


    隨後,李天南坐了下來。


    服務員趕忙遞上了菜單,還沒等她開口,李天南就說道:


    “客人就坐之後,不要第一時間給菜單,有小孩的要第一時間提供兒童座椅,安排兒童碗筷,沒有的話也要第一時間給熱毛巾讓對方擦手,然後倒熱水或者冰水。如果因為天氣原因,對方身上有雨水或者雪,就要拿幹毛巾,等到客人吃飯之外的需求全部滿足之後,再拿出菜單。”


    李天南一係列的話,把一群人都給整蒙了。


    連王瑞都有些不理解。


    這是招服務員還是招保姆?


    “等會安排車子,中午我請大家吃飯,去市中心的海底鍋,讓你們看看他家的服務水平。這頓飯你們想點什麽就點,但我隻有一個要求,吃完之後,要把自己的服務態度提升到她們的水平,注意,僅僅是服務態度,細節方麵我還會再給你們額外培訓。”


    李天南對著王瑞說了一句。


    “好,我這就打電話。”


    “如果大家覺得自己做不到,可以吃過飯後就離開,這兩天耽誤的時間,我可以按照每天一百塊付工資。”


    說完,人群就一陣亂哄哄的,一群三四十歲的阿姨,被年輕小夥子說重話,難免有個別人不舒服。


    李天南不管這些,如果這都算重話,那自己店裏不需要這樣的人!


    本來還想去看一下食材貨源,但今天估計沒空了,這些服務員比他想象中的差距更大。


    三千塊的工資,竟然用小餐館那一套!


    加上李天南,總共十九個人,他跟王瑞一桌,另外都是三個四個搭配,一頓飯吃了三個小時才結束,再次回到倉庫這邊的時候,不少人都在思考。


    站在倉庫門口,李天南說道:“給大家十分鍾的準備時間,一個一個來,同時接待我跟王總兩個客人,如果能做好,立馬簽合同!”


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