晚上八點左右的樣子,客戶群裏有客戶反應係統登陸不進去。聽雨試著登錄了一下,沒問題。便在群裏道:
“多試試。”
再一會兒,甜姐也在群裏問是不是網絡問題。
客戶一直反應不行。聽雨沒辦法,隻能多試了幾下,發現隻有公司的通用鏈接可以進去,便反饋給了甜姐。甜姐還是那樣,不會直接說不會,而是讓聽雨問馬總,拿聽雨當槍使。但聽雨別無選擇,隻能向馬總反應了一遍。
客戶在群裏不依不饒,公司這邊隻好遠程操控,結果直接就進去了。客戶卻生氣了:
“就是你們軟件的問題,這邊其他係統都沒問題,都能進,就你們的進不去。還想推給我們這邊的網絡”
氣焰及其囂張,一直怪公司的軟件有問題。
看到群裏這樣,聽雨也沒辦法,係統出了問題,隻能一個原因,一個原因排查,要找出原因,隻能向客戶了解情況,問問題。同時盡量不暴露公司軟件的弱點,也不能得罪客戶,隻能陪笑臉:
“係統進不去的原因很多,網絡隻是原因之一,有問題,及時溝通。”
總算安撫了客戶的情緒。
結果天有不測風雲,被老板直接搓穿了
“是我們係統的問題”
這樣,聽雨的位置就尷尬了,裏外不是人。本來就一直為錢的事憂愁不已,他這麽來一下,聽雨又是一陣難受,卻還是提前想到了不能把情緒帶到工作中,不能暈倒。
進入社會,就真的沒了情緒的自由。
《不能傷心的她》006 是我們程序的問題 正在手打中,請稍等片刻,
內容更新後,請重新刷新頁麵,即可獲取最新更新!
“多試試。”
再一會兒,甜姐也在群裏問是不是網絡問題。
客戶一直反應不行。聽雨沒辦法,隻能多試了幾下,發現隻有公司的通用鏈接可以進去,便反饋給了甜姐。甜姐還是那樣,不會直接說不會,而是讓聽雨問馬總,拿聽雨當槍使。但聽雨別無選擇,隻能向馬總反應了一遍。
客戶在群裏不依不饒,公司這邊隻好遠程操控,結果直接就進去了。客戶卻生氣了:
“就是你們軟件的問題,這邊其他係統都沒問題,都能進,就你們的進不去。還想推給我們這邊的網絡”
氣焰及其囂張,一直怪公司的軟件有問題。
看到群裏這樣,聽雨也沒辦法,係統出了問題,隻能一個原因,一個原因排查,要找出原因,隻能向客戶了解情況,問問題。同時盡量不暴露公司軟件的弱點,也不能得罪客戶,隻能陪笑臉:
“係統進不去的原因很多,網絡隻是原因之一,有問題,及時溝通。”
總算安撫了客戶的情緒。
結果天有不測風雲,被老板直接搓穿了
“是我們係統的問題”
這樣,聽雨的位置就尷尬了,裏外不是人。本來就一直為錢的事憂愁不已,他這麽來一下,聽雨又是一陣難受,卻還是提前想到了不能把情緒帶到工作中,不能暈倒。
進入社會,就真的沒了情緒的自由。
《不能傷心的她》006 是我們程序的問題 正在手打中,請稍等片刻,
內容更新後,請重新刷新頁麵,即可獲取最新更新!