在現實社會中,我們要想獲得生活上的和諧和事業上的成功就要學會與人打交道,就要與各種各樣的人處理好關係。因為,隻有人際關係理順了,我們才能獲得更多的支持和幫助,才能夠把想辦的事情辦好,才能夠遠離各種可能的禍患。而想擁有良好的人際關係,就要學會讀懂他人心。
事實上,世界上任何事情都是有端倪可察,有蹤跡可循的。月暈而風,礎潤而雨。人的心理並不是不可知的,也有外露的時候。事實上,非語言行為在大多數時候比真正的語言更能使我們了解別人。
心理學家赫拉別恩曾提出一個公式:
信息傳播總效果=7%的語言+38%的語調語速+55%的表情和動作。
可見,非語言行為是最直接、最真實表露人心的一種方式。
首先,內心是通過情感流露出來,所謂“喜形於色”、“怒發衝冠”、“眉開眼笑”等等,就形象地描述了人的外部表情可以反映內在的心境和情緒。
其次,內心通過行為動作流露出來,如有人凝神閉目思考時,忽然失聲長歎;有人一邊走路,一邊喃喃自語;有人情不自禁,手舞足蹈……
此外,內心活動還可以通過生理變化暴露出來,如青筋暴起、麵紅耳赤、呼吸加快、語音變化等等。
所以,我們說,隻要留心觀察,人心是可知的。同時,我們也可以練就“一眼看穿”、“一語道破”的高超識別他人的技巧。短短幾分鍾的交往,快速看透他人的內心,快速讀懂他人,快速了解他人,並防範和製服那些不懷好意的人。這將會讓我們在為人處世中變得更加從容、更加機警、更加敏銳、更加精明和更加成熟。
事實上,世界上任何事情都是有端倪可察,有蹤跡可循的。月暈而風,礎潤而雨。人的心理並不是不可知的,也有外露的時候。事實上,非語言行為在大多數時候比真正的語言更能使我們了解別人。
心理學家赫拉別恩曾提出一個公式:
信息傳播總效果=7%的語言+38%的語調語速+55%的表情和動作。
可見,非語言行為是最直接、最真實表露人心的一種方式。
首先,內心是通過情感流露出來,所謂“喜形於色”、“怒發衝冠”、“眉開眼笑”等等,就形象地描述了人的外部表情可以反映內在的心境和情緒。
其次,內心通過行為動作流露出來,如有人凝神閉目思考時,忽然失聲長歎;有人一邊走路,一邊喃喃自語;有人情不自禁,手舞足蹈……
此外,內心活動還可以通過生理變化暴露出來,如青筋暴起、麵紅耳赤、呼吸加快、語音變化等等。
所以,我們說,隻要留心觀察,人心是可知的。同時,我們也可以練就“一眼看穿”、“一語道破”的高超識別他人的技巧。短短幾分鍾的交往,快速看透他人的內心,快速讀懂他人,快速了解他人,並防範和製服那些不懷好意的人。這將會讓我們在為人處世中變得更加從容、更加機警、更加敏銳、更加精明和更加成熟。