室外寒氣逼人,而因為室內開了空調,會議室的窗玻璃上蒙著一層死沉沉的霧氣。


    清潔工在外麵用抹布用力地擦拭會議室的玻璃隔斷,發出“吱扭吱扭”的摩擦聲。


    會議室內短暫的沉默後,生產經理突然發言說:“常熟那個廠既然說能夠生產出和我們一模一樣的鋁卷,那麽他們肯定有鋁卷塗裝工序。”


    采購經理道:“對。”


    生產經理接著說:“西部鋁業的鋁皮,物性指標是合格的,就是內表麵塗裝弄錯了。那我們把西部鋁業的鋁卷送到常熟,讓常熟那家廠重新做一遍塗裝,可行嗎?”


    這個建議,真是大開腦洞,但是方自歸一想……有邏輯!


    質量經理道:“確實可以試一試。”


    采購經理道:“那我馬上跟他們聯係。如果他們能幫我們做塗裝,我們付他們加工費好了。”


    方自歸點頭道:“告訴他們,如果他們這次能幫我們解決問題,不但加工費好說,我們還可以和他們進一步談合作。比如說,將來從他們那裏采購鋁皮。我們本來也確實應該考慮換一個更合適的供應商了。”


    大家商量好方案,采購經理就回自己的辦公室,取來常熟那家供應商的聯係人名片,用會議室裏平時開電話會議的免提電話,當著所有經理的麵,撥通了供應商的電話。


    電話協商的過程比預想的還要愉快,對方的態度非常積極。看來,對常熟這家比較小的鋁製品廠來說,多卡門業的訂單是有誘惑力的。鋁廠老板甚至承諾說,如果給他們機會成為多卡門業的正式供貨商,加工費根本不是事兒,就當是幫多卡門業一個忙,這一大批鋁卷的塗裝全都可以免費。


    電話中,雙方交流了塗裝的一些技術要求,方自歸越聽越靠譜。最後談下來,多卡門業立即送兩卷鋁卷到常熟,鋁廠連夜調整生產線,爭取第二天一早就可以開始試做。


    接下來,物料經理馬上聯係貨運代理調貨車把鋁卷運到常熟,質量經理、生產經理和幾個工程師跟車過去,全程督促和監督供應商試做,並且可以幫供應商出出主意。估計鋁卷送到供應商工廠,也是夜裏了,所以多卡門業過去的一幫人,晚上就住在常熟,第二天再跟塗裝好的鋁卷一起回來。人在鋁卷在,鋁卷在人在。


    第二天上午,兩個銷售員直接打電話給方自歸,催幾個加急訂單發貨,說再不發貨客戶就要索賠了,方自歸隻好安撫一番,承諾最遲晚上給他們交貨期的確切消息。


    方自歸意識到,如果請常熟這家工廠重新塗裝解決不了問題,那就不得不正式通知整個銷售公司,甚至要把歐洲總部拉進來,全公司上上下下,一起想辦法對付此次危機了。


    下午三點,兩卷鋁皮和多卡門業的一幫人從常熟回來了,方自歸和幾個經理親自守在生產線上,看著工人用重新塗裝過的鋁皮做出了幾塊門板,看著質檢員從門板上把樣塊切下來,看著質檢員測試聚氨酯和鋁皮之間的粘接力。當結果快要出來的那個時刻,“撲”,“撲”,“撲”,方自歸聽見了自己那種久違的等待宣判的心跳。


    “老板,”質檢員終於轉過臉,麵帶笑意對方自歸說,“合格!”


    方自歸長舒了一口氣。


    停產三天後,車間終於恢複生產了。方自歸已經準備好的發給銷售公司的緊急通知,不用發出去了。


    在整個團隊的共同努力下,方自歸有驚無險地渡過了上任總經理後的第一次危機。方自歸心想,怪不得汽車行業的apqp(先期質量策劃)手冊裏,多次強調跨部門工作小組的作用。群策群力,確實比較給力。


    生產經理提出的那個腦洞大開的建議,這次立了功。這生產經理是方自歸升為總經理後招進來的,所以來公司時間不長,對產品和工藝都還不太熟悉,卻在解決這次危機的過程中起了關鍵作用。


    所以,不能小看新人的作用。不過,幾天後方自歸又遇到一個新人,後來卻覺得這個新人沒什麽用。這個沒用的新人,就是老卑招進來不久的亞太區副總裁瑪麗。


    瑪麗做為vp加入多卡集團,主要負責建立並運營亞太區的ssc(shareservicecenter,共享服務中心)。ssc就是把集團各事業部目前各自為政的人事、行政、財務、it這些部門合並,為各事業部提供後勤服務的一個新部門。成立ssc是為了提高效率降低成本,比如原來各事業部在不同辦公地點辦公時,每個事業部都要請一個前台小姐,現在各事業部陸續搬進位於陸家嘴的新辦公室,集中在一起了,就不用每人請個小姐了,大家共用一個小姐就可以了。這個大家共用的前台小姐,就屬於新成立的ssc。同理,ssc的it工程師、會計師等等,大家也都可以共用。


    方自歸知道瑪麗是老卑一個同學的表姐,心裏就明白了,瑪麗和自己一樣,是老卑的嫡係。所以瑪麗第一次來工廠參觀,跟方自歸談談ssc的未來構想,方自歸非常客氣。不過瑪麗進了方自歸的辦公室,第一件事是幫方自歸看辦公室的風水,並且說她已經幫老卑和好幾個多卡集團的高管都看過風水了,方自歸嘴上不反對,心裏麵感覺莫名其妙。


    進了方自歸的辦公室,瑪麗首先煞有介事地觀察了一番,然後從包裏拿出來一個羅盤,東測測,西測測,神叨叨的。一番勘探後,瑪麗提出了第一條建議:“victor,你的座位後麵,需要放一座石頭假山。”


    “放石頭假山?”方自歸問,“這是什麽道理?”


    “因為你座位後麵,有一扇窗。”瑪麗認真地說,“你這個位置缺少靠山,風水不好。”


    方自歸心想,公司裏有老卑這座人肉靠山,還要石頭靠山幹什麽?可是不答應瑪麗在自己背後放一座山,好像不尊重瑪麗的專業素養,不太禮貌,於是方自歸對瑪麗道:“好的。我叫人事行政部安排一下,在這裏放個石頭假山。”


    然後,瑪麗就提出了她的第二條建議:“victor,你的桌子上,需要放一個銅獅子,或者放一個銅老虎也行。”


    方自歸懶得問為什麽桌子上要放銅獅子或銅老虎了,就答應道:“好的。”


    瑪麗神秘兮兮而嚴肅地說:“你缺銅。”


    方自歸心想,還好她隻說我缺銅,沒說我缺鈣,這個改進,做起來還不是特別麻煩。


    幫方自歸看完了風水,瑪麗就在會議室裏和方自歸聊了聊ssc,也沒吃中午飯,就回陸家嘴的辦公室了。


    瑪麗走了以後,方自歸突然想起來,老卑雖然尊崇現代企業管理,但他也是有點迷信的,他在蘇州徳弗勒的時候,不就在腦袋上麵掛了一幅瀑布,據說可以旺財。


    對於迷信的東西,方自歸從來不信,所以對瑪麗的兩條嚴肅的建議,方自歸不以為然,隻是因為要給瑪麗麵子,方自歸就吩咐人事經理去買個假山和銅獅子回來。


    人事經理做事挺麻利,第二天就把假山和銅獅子買回來,搬進了方自歸的辦公室。坐在背後有山的座位上,方自歸心想,這有個卵用?自從建廠,阿納就坐在這個背後有窗的位子上,坐了五六年,從來沒在背後放過石頭假山,可阿納就從來沒碰到過鋁皮內表麵塗層塗反了的事情。


    果然,雖然方自歸已經坐在了據說風水大大變好的辦公室裏,鋁皮危機兩周後,工廠裏又出現了設備危機。


    生產工業門扭簧的機器壞了,這台設備,是當初建廠時從荷蘭進口的專用設備,上海工廠僅有一台,而中國市場上沒有這種設備。維修工程師修了兩天還修不好機器,方自歸到現場看,隻見地上拆了一堆零件,維修工程師滿臉大汗地對方自歸說:“我能夠99%地確定,是主電機故障。”


    生產經理補充說:“我已經找了幾家供應商,他們都說,在中國買不到同一類型的電機。”


    方自歸問:“我們荷蘭工廠也沒有備件嗎?”


    生產經理道:“也沒有備件。荷蘭工廠隻有三台彈簧機,除非把其中一台機器拆了,把電機送過來先給我們用。可他們也是旺季,要讓他們拆機器恐怕不容易。而且單單進口一台電機,很麻煩的,要辦認證,短時間內恐怕搞不定。”


    當上總經理後的第一個冬天,看來注定要讓方自歸記憶深刻。

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