第24章 好消息
綠水青山間的平凡綻放 作者:星辰宇宙A 投票推薦 加入書簽 留言反饋
開著免提,吳國強夫婦不僅能聽到吳誌斌的話,對於電話對麵那個差評師孫經理的話也是聽得一清二楚。
這個孫經理對於吳誌斌說到有巡捕到村裏調查差評師的事情,語氣表現得仍舊相當淡定和自信。
“我說吳老弟,這個你不用怕的。我之前不是和你說過嗎?我們這是專業團隊運作,有專門的的法務評估和處理這些事情的。要真如你說的巡捕一查就能查出來,而且我們這是犯罪的話,那我還敢這樣低的價格接你這單生意嗎?你就把心放到肚子裏吧。”
聽到這些,吳誌斌之前的皺眉徹底舒展開,抬頭看看吳國強夫婦的緊張神情也緩和了下來,隨即對著電話對麵的孫經理說道:“奧,孫經理你這樣說我就放心了。”
而這個孫經理很快又接著道:“不過吳老弟啊,現在的情況巡捕在調查,淘寶官方那邊也已經有所動作,我們這邊之前操作的差評內容都已經被淘寶官方給屏蔽了。咱們的惡意退款,淘寶客服也已經介入了。這個事兒咱們繼續操作下去確實遇到困難了。所以我現在想要跟你溝通一下,現在這個差評不能進行,但我們的工作也做了,款是不能退給你的了。”
之前還在擔心會不會犯法的吳誌斌和吳國強夫婦,此刻見不會被巡捕發現後,立刻心思也轉到了這差評師的費用上。
聽說不能退款,吳國強夫婦的眉頭也再次皺了起來。
對於吳國強的神情,吳誌斌看的清楚,隨即對這孫經理開口道:“孫經理,你們做了工作,我確實也看到了。但現在差評不能進行,達不到我們要的效果,這些損失不能全部讓我們承擔了吧?你不能全退,也不能一分錢不退啊?”
而不等吳誌斌繼續說,隻聽電話對麵的孫經理聲音帶著笑意的道:“吳老弟,你別著急啊。你們的合作款服務費,我們公司已經走了流程,確實不能退了。但我要和你說的是,我們可以幫你進行其它方式的彌補。我記得沒錯的話,之前你和我說過,你們自己的網店也已經快建設好,已經要上線了吧?所以我和公司商議了一下,你們的款不退,我們可以幫你的新網店刷一些訂單,增加一些銷量和人氣,提高一些店鋪等級和評分,用這樣的方式補償你,你覺得怎麽樣啊?”
“幫我們的新店鋪刷訂單?”吳誌斌,對於刷單還是了解一些的。
但沒有任何網店知識的吳國強夫婦不了解,聽到對方堅決不退款,頓時再次皺起了眉頭。
吳國強媳婦,更是一臉埋怨的眼神看向吳國強和吳誌斌。
麵對這樣的情況,全程和這個孫經理聯係的吳誌斌,也是臉色難看。
電話對麵的孫經理不知曉這些,再次說道:“對啊,新店鋪刷單,可以快速提升等級和信譽度。你的目的是打壓同行的那個‘月湖村山貨小店’,現在出了狀況不能差評退款了,那我幫你提升你的淘寶店,幫你增加銷量,不也是間接打擊他們那個店鋪嗎?”
再次聽到孫經理這樣的解釋,吳國強夫婦雖然對於刷單仍舊不十分理解,但對於提升自己店鋪的銷量,他們是能聽懂的,神情也再次緩和了一些。
看到這裏,吳誌斌隨即對電話對麵的孫經理道:“孫經理,你說的這種補償方式我需要和我叔商量一下,這樣吧,我們商量一下,然後我再打給你。”
“可以,那你們商量一下吧。商量好,隨時打給我就行。”
掛斷電話之後,吳誌斌對吳國強夫婦道:“叔,嬸子,這個差評的事情不能進行,咱們也不想進行了。現在錢已經打給對方,看他們這意思是不想退款的。他們提出來的那個刷單,確實能夠幫助新開的店鋪提升等級和信譽,好的評價能夠吸引更多的買家顧客下單。我覺得,咱們可以接受這種補償方式。幫助咱們新開的店鋪增加訂單,到時咱們多賣些山貨,這些錢不就又都掙回來了嗎?”
吳國強夫婦對視一眼,吳國強媳婦點點頭。
隨即吳國強道:“誌斌啊,網店怎麽操作我和你嬸子不懂,既然他們不想退錢,能幫助咱們店鋪增加訂單,多賣山貨,這個也行。咱們也不知道這個孫經理在哪裏,他要是不退咱錢,咱們也找不到他啊。就按照他們說的方式,給咱們的新店鋪刷訂單也行。”
得到吳國強的同意,吳誌斌很快回複了那個孫經理。
隨後又快速的聯係了幫其製作淘寶網店的人,爭取明天淘寶店鋪就能直接上線。
而此刻在月湖村村委會內,鎮裏的電信網絡工作人員,正幫著接通網線。
因為李娜總在月湖村小學的宿舍裏辦公,既不方便,也多少的會影響孩子們上課。
再加上鎮裏得知李娜開網店幫助村裏賣山貨,也想給與一定的支持,就聯係了電信公司,給月湖村村委會裏連通了網線,並且還支持了幾個電腦桌和幾台台式電腦。
看著這些電腦,劉滿倉摸摸這,又摸摸那很是喜歡,不過也一臉的為難:“李娜村長,鎮裏給支持這樣幾台電腦,除了你和張超老師,咱們村裏人也不會擺弄啊。而且你倆也都有一個那種更小的可以拿著走的筆記本電腦,這個不就多餘了嗎?還不如支持點兒其他東西呢。”
對於劉滿倉這樣的想法,李娜不由的笑道:“滿倉書記,這電腦桌和幾台電腦,是我和鎮裏專門申請支持的。咱們這個網店,以後訂單量多了之後,光我一個人是回複不過來所有買家谘詢的,而且我也不能總做這個淘寶客服的工作,也不能不參與和開展村裏其他的工作啊,所以需要更多的客服接待人員。我是這樣想的,村裏雖然沒有上過大學的,但是上過初中,甚至高中的年輕人,還是有幾個的。所以我準備回頭培訓培訓他們,讓他們來做這個網店客服的工作,到時候咱們給他們支付一定的工資。”
“原來是這樣啊。看來還是李娜村長你想的周到啊,這樣既能幫村裏的年輕人就業,也能幫他們增加一些收入。”
不過就在這時,村委會門口進來一人,隻見這人是個老頭,頭發花白,個頭不高,還有點黑,有點瘦。此刻臉上氣衝衝的直奔劉滿倉和李娜近前,指著劉滿倉怒道:“為什麽說好今天該輪到我家賣山貨,卻忽然不拿我家的,隻拿劉滿順家的了?劉滿倉你口口聲聲的在村裏一碗水端平,現在隻照顧你本家的弟兄,這是欺負我馮福旺在村裏是沒有本家的獨戶人少嗎?”
麵對這個馮福旺的指責,而且上來就被扣了這樣大一個以權謀私,照顧親族的帽子,劉滿倉有些懵,隨即臉色難看起來:“你在胡扯些什麽?我劉滿倉啥時候做過以權謀私的事情啊?你說的什麽拿滿順家的山貨,不拿你家的,我根本都不知道。賣誰家的山貨,這都是李娜村長來安排的。”
說著劉滿倉下意識的看向了李娜,一臉詢問的目光。
而此刻李娜,也被忽然衝進來的馮福旺整的有些錯愕,隨即幫劉滿倉解釋道:“這位福旺叔,滿倉書記說的沒錯,這些訂單都是我安排的,滿倉書記他根本沒參與,你真的誤會他了!”
聽著李娜的解釋,馮福旺根本不買賬:“不是劉滿倉安排的,那就是你假公濟私想和他搞好關係,然後幫助他的本家兄弟劉滿順了唄?”
再次被馮福旺這樣一追問,李娜頓時也有些無語:“那個福旺叔,你也誤會了。我安排訂單都是根據上次咱們開村民大會,按照你們登記的順序,依次安排賣誰家山貨的。今天沒賣你家的山貨,是因為網店的訂單,這兩天少了很多。這個你應該也聽說了,咱們的網店遭到了莫名的差評和惡意退貨,這影響了咱們的銷量。你放心,明天再有訂單,無論多少,都該排到你家的山貨了。”
“真的?”馮福旺還是有些不信的再次追問道:“你確定明天就能賣我家的山貨了?”
“肯定的。按順序排到您家了,明天肯定會有您家山貨的訂單的。不過說到這裏,我也正想通知您和後麵排隊等著賣山貨的村民呢。因為網店的訂單少了,又考慮到大家都著急賣山貨,能盡快的讓所有村民家的山貨都先賣一些,所以到時大家之前安排的賣山貨的訂單數量會有所減少。”
“啥?現在已經按之前說好的賣山貨往後等了,還要減量。你什麽意思?這還是欺負人啊。為什麽到了我這,就要訂單減量啊?我不同意!”聽到要訂單減量,馮福旺原本平靜下來的情緒再次被點燃:“你說的這什麽網店訂單少了,沒銷量了,我看該不會是我們當時不同意你將這網店放在自己名下,現在你將網店轉到咱們村委會整個集體名下後,就心裏不痛快,不想出力,還故意整出了這樣一個什麽差評和退貨的吧?”
李娜沒想到馮福旺會這樣想,頓時臉色難看到了極點。
而劉滿倉聽到這話,也立刻開口對馮福旺嗬斥道:“馮福旺,你說的什麽屁話?你這也太沒良心了,你冤枉我,我可以不跟你計較,但你到現在了怎麽還能對李娜村長說這樣的話呢?要不是李娜村長整這個網店,大家的山貨怎麽可能賣的出去,賣的價格也不會比往年都高啊?你……”
李娜此刻又被馮福旺的話再次傷心了,不過就在這時,她的手機忽然響了起來。
隨後李娜出了屋,到院子接通了電話。
而電話接通後,聽到電話對麵的開口,李娜微微一愣,隨即原本難看的臉色忽然漏出了驚喜的表情。
這個電話講了時間很長,至少有十多分鍾,而最後掛斷電話時,李娜對著電話對麵道:“真的嗎?那真是太謝謝你們了。”
而這時那馮福旺也已經被劉滿倉一通“訓斥”,認識到了自己的錯誤,正出了屋子朝著李娜這裏走來:“李娜村長,剛才我的話都是無心的。我不應該那樣想你和說你,是我太著急賣山貨了,所以才那樣口無遮攔,滿口胡說的。你能來我們月湖村,能幫我們想到開網店賣山貨,那是我們月湖村的修來的福分。我就是一個糟老頭子,你不要和我一般計較……”
看著馮福旺這樣大年紀,像個做錯了事的孩子一樣和自己說好話道歉,李娜之前的委屈頓時也又一掃而光:“福旺叔,我知道您著急,也是有口無心的。我沒放在心上的。不過您放心,我剛剛接了一個電話,明天排到您家山貨的訂單,不但不會減量,我和您保證,還會增加的。而且不光是你家的,之後所有村民們排到的山貨訂單,應該都會增加不少的。”
“啊?真的假的?”
原本被劉滿倉“訓斥”後,馮福旺的心裏已經接受了訂單減量的事情,但此刻聽到李娜說訂單量不但不減,還會增加了,頓時滿臉的吃驚。
不光是他,就連劉滿倉也是一臉的難以置信:“李娜村長,這,這是咋回事兒?”
隨即李娜臉上漏出笑容:“滿倉書記,福旺叔,我說的都是真的。剛才我接到的電話,是咱們這個網店的平台淘寶官方總部打來的。他們說鑒於咱們的網店遭到了而已差評和退款,已經立案,並且還是扶貧解決山貨滯銷問題。他們也堅決抵製打擊違法反對行為,幫咱們先屏蔽掉了那些差評,恢複了正常的信譽,至於那惡意退款他們也會官方客服介入幫助解決的。除此之外,他們為了響應國家扶貧政策,說是願意幫咱們網店免費做一期大渠道的推廣。”
這個孫經理對於吳誌斌說到有巡捕到村裏調查差評師的事情,語氣表現得仍舊相當淡定和自信。
“我說吳老弟,這個你不用怕的。我之前不是和你說過嗎?我們這是專業團隊運作,有專門的的法務評估和處理這些事情的。要真如你說的巡捕一查就能查出來,而且我們這是犯罪的話,那我還敢這樣低的價格接你這單生意嗎?你就把心放到肚子裏吧。”
聽到這些,吳誌斌之前的皺眉徹底舒展開,抬頭看看吳國強夫婦的緊張神情也緩和了下來,隨即對著電話對麵的孫經理說道:“奧,孫經理你這樣說我就放心了。”
而這個孫經理很快又接著道:“不過吳老弟啊,現在的情況巡捕在調查,淘寶官方那邊也已經有所動作,我們這邊之前操作的差評內容都已經被淘寶官方給屏蔽了。咱們的惡意退款,淘寶客服也已經介入了。這個事兒咱們繼續操作下去確實遇到困難了。所以我現在想要跟你溝通一下,現在這個差評不能進行,但我們的工作也做了,款是不能退給你的了。”
之前還在擔心會不會犯法的吳誌斌和吳國強夫婦,此刻見不會被巡捕發現後,立刻心思也轉到了這差評師的費用上。
聽說不能退款,吳國強夫婦的眉頭也再次皺了起來。
對於吳國強的神情,吳誌斌看的清楚,隨即對這孫經理開口道:“孫經理,你們做了工作,我確實也看到了。但現在差評不能進行,達不到我們要的效果,這些損失不能全部讓我們承擔了吧?你不能全退,也不能一分錢不退啊?”
而不等吳誌斌繼續說,隻聽電話對麵的孫經理聲音帶著笑意的道:“吳老弟,你別著急啊。你們的合作款服務費,我們公司已經走了流程,確實不能退了。但我要和你說的是,我們可以幫你進行其它方式的彌補。我記得沒錯的話,之前你和我說過,你們自己的網店也已經快建設好,已經要上線了吧?所以我和公司商議了一下,你們的款不退,我們可以幫你的新網店刷一些訂單,增加一些銷量和人氣,提高一些店鋪等級和評分,用這樣的方式補償你,你覺得怎麽樣啊?”
“幫我們的新店鋪刷訂單?”吳誌斌,對於刷單還是了解一些的。
但沒有任何網店知識的吳國強夫婦不了解,聽到對方堅決不退款,頓時再次皺起了眉頭。
吳國強媳婦,更是一臉埋怨的眼神看向吳國強和吳誌斌。
麵對這樣的情況,全程和這個孫經理聯係的吳誌斌,也是臉色難看。
電話對麵的孫經理不知曉這些,再次說道:“對啊,新店鋪刷單,可以快速提升等級和信譽度。你的目的是打壓同行的那個‘月湖村山貨小店’,現在出了狀況不能差評退款了,那我幫你提升你的淘寶店,幫你增加銷量,不也是間接打擊他們那個店鋪嗎?”
再次聽到孫經理這樣的解釋,吳國強夫婦雖然對於刷單仍舊不十分理解,但對於提升自己店鋪的銷量,他們是能聽懂的,神情也再次緩和了一些。
看到這裏,吳誌斌隨即對電話對麵的孫經理道:“孫經理,你說的這種補償方式我需要和我叔商量一下,這樣吧,我們商量一下,然後我再打給你。”
“可以,那你們商量一下吧。商量好,隨時打給我就行。”
掛斷電話之後,吳誌斌對吳國強夫婦道:“叔,嬸子,這個差評的事情不能進行,咱們也不想進行了。現在錢已經打給對方,看他們這意思是不想退款的。他們提出來的那個刷單,確實能夠幫助新開的店鋪提升等級和信譽,好的評價能夠吸引更多的買家顧客下單。我覺得,咱們可以接受這種補償方式。幫助咱們新開的店鋪增加訂單,到時咱們多賣些山貨,這些錢不就又都掙回來了嗎?”
吳國強夫婦對視一眼,吳國強媳婦點點頭。
隨即吳國強道:“誌斌啊,網店怎麽操作我和你嬸子不懂,既然他們不想退錢,能幫助咱們店鋪增加訂單,多賣山貨,這個也行。咱們也不知道這個孫經理在哪裏,他要是不退咱錢,咱們也找不到他啊。就按照他們說的方式,給咱們的新店鋪刷訂單也行。”
得到吳國強的同意,吳誌斌很快回複了那個孫經理。
隨後又快速的聯係了幫其製作淘寶網店的人,爭取明天淘寶店鋪就能直接上線。
而此刻在月湖村村委會內,鎮裏的電信網絡工作人員,正幫著接通網線。
因為李娜總在月湖村小學的宿舍裏辦公,既不方便,也多少的會影響孩子們上課。
再加上鎮裏得知李娜開網店幫助村裏賣山貨,也想給與一定的支持,就聯係了電信公司,給月湖村村委會裏連通了網線,並且還支持了幾個電腦桌和幾台台式電腦。
看著這些電腦,劉滿倉摸摸這,又摸摸那很是喜歡,不過也一臉的為難:“李娜村長,鎮裏給支持這樣幾台電腦,除了你和張超老師,咱們村裏人也不會擺弄啊。而且你倆也都有一個那種更小的可以拿著走的筆記本電腦,這個不就多餘了嗎?還不如支持點兒其他東西呢。”
對於劉滿倉這樣的想法,李娜不由的笑道:“滿倉書記,這電腦桌和幾台電腦,是我和鎮裏專門申請支持的。咱們這個網店,以後訂單量多了之後,光我一個人是回複不過來所有買家谘詢的,而且我也不能總做這個淘寶客服的工作,也不能不參與和開展村裏其他的工作啊,所以需要更多的客服接待人員。我是這樣想的,村裏雖然沒有上過大學的,但是上過初中,甚至高中的年輕人,還是有幾個的。所以我準備回頭培訓培訓他們,讓他們來做這個網店客服的工作,到時候咱們給他們支付一定的工資。”
“原來是這樣啊。看來還是李娜村長你想的周到啊,這樣既能幫村裏的年輕人就業,也能幫他們增加一些收入。”
不過就在這時,村委會門口進來一人,隻見這人是個老頭,頭發花白,個頭不高,還有點黑,有點瘦。此刻臉上氣衝衝的直奔劉滿倉和李娜近前,指著劉滿倉怒道:“為什麽說好今天該輪到我家賣山貨,卻忽然不拿我家的,隻拿劉滿順家的了?劉滿倉你口口聲聲的在村裏一碗水端平,現在隻照顧你本家的弟兄,這是欺負我馮福旺在村裏是沒有本家的獨戶人少嗎?”
麵對這個馮福旺的指責,而且上來就被扣了這樣大一個以權謀私,照顧親族的帽子,劉滿倉有些懵,隨即臉色難看起來:“你在胡扯些什麽?我劉滿倉啥時候做過以權謀私的事情啊?你說的什麽拿滿順家的山貨,不拿你家的,我根本都不知道。賣誰家的山貨,這都是李娜村長來安排的。”
說著劉滿倉下意識的看向了李娜,一臉詢問的目光。
而此刻李娜,也被忽然衝進來的馮福旺整的有些錯愕,隨即幫劉滿倉解釋道:“這位福旺叔,滿倉書記說的沒錯,這些訂單都是我安排的,滿倉書記他根本沒參與,你真的誤會他了!”
聽著李娜的解釋,馮福旺根本不買賬:“不是劉滿倉安排的,那就是你假公濟私想和他搞好關係,然後幫助他的本家兄弟劉滿順了唄?”
再次被馮福旺這樣一追問,李娜頓時也有些無語:“那個福旺叔,你也誤會了。我安排訂單都是根據上次咱們開村民大會,按照你們登記的順序,依次安排賣誰家山貨的。今天沒賣你家的山貨,是因為網店的訂單,這兩天少了很多。這個你應該也聽說了,咱們的網店遭到了莫名的差評和惡意退貨,這影響了咱們的銷量。你放心,明天再有訂單,無論多少,都該排到你家的山貨了。”
“真的?”馮福旺還是有些不信的再次追問道:“你確定明天就能賣我家的山貨了?”
“肯定的。按順序排到您家了,明天肯定會有您家山貨的訂單的。不過說到這裏,我也正想通知您和後麵排隊等著賣山貨的村民呢。因為網店的訂單少了,又考慮到大家都著急賣山貨,能盡快的讓所有村民家的山貨都先賣一些,所以到時大家之前安排的賣山貨的訂單數量會有所減少。”
“啥?現在已經按之前說好的賣山貨往後等了,還要減量。你什麽意思?這還是欺負人啊。為什麽到了我這,就要訂單減量啊?我不同意!”聽到要訂單減量,馮福旺原本平靜下來的情緒再次被點燃:“你說的這什麽網店訂單少了,沒銷量了,我看該不會是我們當時不同意你將這網店放在自己名下,現在你將網店轉到咱們村委會整個集體名下後,就心裏不痛快,不想出力,還故意整出了這樣一個什麽差評和退貨的吧?”
李娜沒想到馮福旺會這樣想,頓時臉色難看到了極點。
而劉滿倉聽到這話,也立刻開口對馮福旺嗬斥道:“馮福旺,你說的什麽屁話?你這也太沒良心了,你冤枉我,我可以不跟你計較,但你到現在了怎麽還能對李娜村長說這樣的話呢?要不是李娜村長整這個網店,大家的山貨怎麽可能賣的出去,賣的價格也不會比往年都高啊?你……”
李娜此刻又被馮福旺的話再次傷心了,不過就在這時,她的手機忽然響了起來。
隨後李娜出了屋,到院子接通了電話。
而電話接通後,聽到電話對麵的開口,李娜微微一愣,隨即原本難看的臉色忽然漏出了驚喜的表情。
這個電話講了時間很長,至少有十多分鍾,而最後掛斷電話時,李娜對著電話對麵道:“真的嗎?那真是太謝謝你們了。”
而這時那馮福旺也已經被劉滿倉一通“訓斥”,認識到了自己的錯誤,正出了屋子朝著李娜這裏走來:“李娜村長,剛才我的話都是無心的。我不應該那樣想你和說你,是我太著急賣山貨了,所以才那樣口無遮攔,滿口胡說的。你能來我們月湖村,能幫我們想到開網店賣山貨,那是我們月湖村的修來的福分。我就是一個糟老頭子,你不要和我一般計較……”
看著馮福旺這樣大年紀,像個做錯了事的孩子一樣和自己說好話道歉,李娜之前的委屈頓時也又一掃而光:“福旺叔,我知道您著急,也是有口無心的。我沒放在心上的。不過您放心,我剛剛接了一個電話,明天排到您家山貨的訂單,不但不會減量,我和您保證,還會增加的。而且不光是你家的,之後所有村民們排到的山貨訂單,應該都會增加不少的。”
“啊?真的假的?”
原本被劉滿倉“訓斥”後,馮福旺的心裏已經接受了訂單減量的事情,但此刻聽到李娜說訂單量不但不減,還會增加了,頓時滿臉的吃驚。
不光是他,就連劉滿倉也是一臉的難以置信:“李娜村長,這,這是咋回事兒?”
隨即李娜臉上漏出笑容:“滿倉書記,福旺叔,我說的都是真的。剛才我接到的電話,是咱們這個網店的平台淘寶官方總部打來的。他們說鑒於咱們的網店遭到了而已差評和退款,已經立案,並且還是扶貧解決山貨滯銷問題。他們也堅決抵製打擊違法反對行為,幫咱們先屏蔽掉了那些差評,恢複了正常的信譽,至於那惡意退款他們也會官方客服介入幫助解決的。除此之外,他們為了響應國家扶貧政策,說是願意幫咱們網店免費做一期大渠道的推廣。”