辦公室裏麵，隻有正工作的領導在忙碌著，其他的人都各忙各的事情去了。見向暖陽帶著兩位氣勢洶洶的女性回來，他放下手裏的圖紙，饒有興趣地看著她們。
向暖陽和領導打了一聲招呼，隨後打開自己的工作筆記：“這一路走回來，二位也該冷靜點兒了吧？那我就開始問了，咱們也不用說那些客套的，直接回答我的問題就行。”
向暖陽問二樓大姐：“大姐，我就想知道，你為什麽要和板麵家吵架？”
二樓大姐一看向暖陽先問自己，臉色多少有些緩和，她說道：“吵架？我跟你說，吵架都是輕的！我現在看見他家的店，我就難受，他家的店給我帶來的全都是痛苦！”
向暖陽眨了眨眼睛，痛苦？怎麽著吃板麵吃傷心了？
不能夠呀，這個板麵店開了有些年頭了，這附近許許多多的街坊鄰裏都來他家吃麵，甚至還有不嫌路遠，特意開車從北城區過來品嚐的顧客，怎麽這大姐就痛苦了？
這話她還沒問，二樓大姐就接著說了起來：
“他家這麵店，讓我的生活嚴重失去幸福感！不說別的，他家房頂上煙道的噪聲從早到晚嗡嗡起來沒完沒了！廚房油煙子味，動不動就串進我家屋裏，還有他家煮麵時候那股子辣湯的味道，簡直就是不想讓我活了！”
她激動地揮動著雙手，對向暖陽說道：“他家這個麵店，對我的生活已經造成了非常嚴重的影響。我家的窗戶正對著他家這邊，這大夏天，我就沒法開窗戶啊！但凡我開窗，那味道用不了多久，就會串進我家，我尋思著買空調吧，可是安了空調還是沒法子控製這味道，還是往屋裏串！”
大姐指著板麵嫂子嚷：“她家丈夫，還打電話威脅我，還恐嚇我，跟我扯些唬人的話，怎麽，以為能嚇住我嗎！”
眼看著大姐越說越激動，向暖陽趕緊製止了她的繼續闡述，給她倒了一杯水，讓她平複一下自己的情緒。
接著她看向了板麵家嫂子，和氣地問道：“嫂子，你家大哥真威脅嚇唬人家了？”
其實，向暖陽的心裏是不太相信的，畢竟板麵家的小兩口是和氣生財的人，而且做生意幾乎沒有差評，怎麽就能幹出這事來？
板麵嫂子點了點頭，倒是十分坦然地承認了！
“是的，小向，不瞞你說，確實是打了電話，說的話也是挺過激的。”
她還是那種平和的語氣接著說：
“不過我們也有苦衷呀，你說咱們這個老樓，排煙管道和進戶的排風口都已經老化了，我們又是做餐飲的，抽油煙機和排風都是大功率的，確實會串些味道去別人家。”
板麵嫂子麵露苦澀，繼續說：
“但是，這位大姐每一次提出的問題，我們都盡力地按照她的要求去做了呀，可是她還是一次次地打電話舉報我們，不分白天晚上。我們已經不堪其擾了，我們這是小本生意，合法經營，總這麽折騰誰也受不了，我們也要生存呀。”
板麵嫂子打開了話匣子：“二樓原來的小兩口把房賣給這個大姐之後，這個問題就不停地出現，我愛人確實是威脅辱罵這位大姐了，可是對於她這種種的行為，我覺著我們也是不得已而為之，說白了我們都有錯。”
二樓大姐聽了這話，不樂意了：“我這叫維護小區居民的正當權益，你憑什麽說我有錯？”
板麵嫂子倒是沒有那麽激動，但也據理力爭：“可是，您屢次三番打電話舉報我們家店，不也是在找碴嗎？”
“那你的意思是我不能打電話維護自身權益了唄？你規定的呀？還是誰規定了，小向？”二樓大姐說著說著，又激動起來。
向暖陽趕緊回應：“不是，大姐，咱們有問題解決問題，你先別激動，我得聽您二位把事情說清楚，才能解決不是？”
板麵嫂子苦著臉又說：“你舉報說我家味道大，監督管理人員當著您的麵，把我家後門後窗都密封上了，對不對？還是您跟著我們一起去買的密封材料，對不對？”
二樓大姐一點頭：“對！我去了，可是那不還是沒妥善解決嗎？那不還是有味嗎？要是你家樓下也開這麽個飯店，你就不會覺著我找碴了！”
板麵嫂子回應：“大姐，不是我說話難聽，那人家二樓原來的小兩口，怎麽就沒像您這樣天天打舉報電話呢？”
板麵嫂子的委屈一言難盡，她聲音微微顫抖：“開始您說聲音大，我們找專業師傅做的隔音；後來您說有味道，我們又重新做的煙道；後來您還投訴，我們又做了密封。大姐，得饒人處且饒人啊！”
“我怎麽不饒你了？啊？我就說你家那味道噌噌往我家串，我就沒法好好生活。你們在這個地方這麽些年，誰知道是不是上下都有關係，就不按照章程辦事呢！”
二樓大姐說完，向暖陽插了一句：“大姐，我得攔您一句，咱們解決問題的前提，是你得相信我們。第一，我可以向您保證，我們任何一個部門都會按照工作規範，去完成自己的使命。第二，我們有明確的工作章程需要遵守，所以不會偏袒任何一方。”
板麵嫂子也說：“大姐，你能舉報的單位您都舉報了，我家店麵真的不怕您舉報，我願意配合檢查。隻有配合檢查，才能知道我們的問題出在哪裏，也能妥善的解決，我家不怕換設備，但是您不能揪著串味這一點沒完沒了呀！”
向暖陽可以看得出來，板麵嫂子已經不堪其擾，她雖然說話很平靜，可蒼白的臉色已經說明了她的疲憊，她接著說道：
“大姐，光是總排口氣體測試，就做了三次。結果三項汙染物的結果，都符合排放標準。臭氣測試也達標，可是您就是不停地投訴，我們家一改再改反反複複不停地改，您到底想讓我們怎麽辦？”
“要我說，你就應該找個不擾民的地方開個新店！”二樓大姐理直氣壯地說。
板麵家嫂子聽完這話，求助地看著向暖陽：“小向，我真的不想給你添麻煩，可是你說她讓我搬走，我都在這開快十年的店了，這現實嗎？”
向暖陽和領導打了一聲招呼，隨後打開自己的工作筆記：“這一路走回來，二位也該冷靜點兒了吧？那我就開始問了，咱們也不用說那些客套的，直接回答我的問題就行。”
向暖陽問二樓大姐：“大姐，我就想知道，你為什麽要和板麵家吵架？”
二樓大姐一看向暖陽先問自己，臉色多少有些緩和，她說道：“吵架？我跟你說，吵架都是輕的！我現在看見他家的店，我就難受，他家的店給我帶來的全都是痛苦！”
向暖陽眨了眨眼睛，痛苦？怎麽著吃板麵吃傷心了？
不能夠呀，這個板麵店開了有些年頭了，這附近許許多多的街坊鄰裏都來他家吃麵，甚至還有不嫌路遠，特意開車從北城區過來品嚐的顧客，怎麽這大姐就痛苦了？
這話她還沒問，二樓大姐就接著說了起來：
“他家這麵店，讓我的生活嚴重失去幸福感！不說別的，他家房頂上煙道的噪聲從早到晚嗡嗡起來沒完沒了！廚房油煙子味，動不動就串進我家屋裏，還有他家煮麵時候那股子辣湯的味道，簡直就是不想讓我活了！”
她激動地揮動著雙手，對向暖陽說道：“他家這個麵店，對我的生活已經造成了非常嚴重的影響。我家的窗戶正對著他家這邊，這大夏天，我就沒法開窗戶啊！但凡我開窗，那味道用不了多久，就會串進我家，我尋思著買空調吧，可是安了空調還是沒法子控製這味道，還是往屋裏串！”
大姐指著板麵嫂子嚷：“她家丈夫，還打電話威脅我，還恐嚇我，跟我扯些唬人的話，怎麽，以為能嚇住我嗎！”
眼看著大姐越說越激動，向暖陽趕緊製止了她的繼續闡述，給她倒了一杯水，讓她平複一下自己的情緒。
接著她看向了板麵家嫂子，和氣地問道：“嫂子，你家大哥真威脅嚇唬人家了？”
其實，向暖陽的心裏是不太相信的，畢竟板麵家的小兩口是和氣生財的人，而且做生意幾乎沒有差評，怎麽就能幹出這事來？
板麵嫂子點了點頭，倒是十分坦然地承認了！
“是的，小向，不瞞你說，確實是打了電話，說的話也是挺過激的。”
她還是那種平和的語氣接著說：
“不過我們也有苦衷呀，你說咱們這個老樓，排煙管道和進戶的排風口都已經老化了，我們又是做餐飲的，抽油煙機和排風都是大功率的，確實會串些味道去別人家。”
板麵嫂子麵露苦澀，繼續說：
“但是，這位大姐每一次提出的問題，我們都盡力地按照她的要求去做了呀，可是她還是一次次地打電話舉報我們，不分白天晚上。我們已經不堪其擾了，我們這是小本生意，合法經營，總這麽折騰誰也受不了，我們也要生存呀。”
板麵嫂子打開了話匣子：“二樓原來的小兩口把房賣給這個大姐之後，這個問題就不停地出現，我愛人確實是威脅辱罵這位大姐了，可是對於她這種種的行為，我覺著我們也是不得已而為之，說白了我們都有錯。”
二樓大姐聽了這話，不樂意了：“我這叫維護小區居民的正當權益，你憑什麽說我有錯？”
板麵嫂子倒是沒有那麽激動，但也據理力爭：“可是，您屢次三番打電話舉報我們家店，不也是在找碴嗎？”
“那你的意思是我不能打電話維護自身權益了唄？你規定的呀？還是誰規定了，小向？”二樓大姐說著說著，又激動起來。
向暖陽趕緊回應：“不是，大姐，咱們有問題解決問題，你先別激動，我得聽您二位把事情說清楚，才能解決不是？”
板麵嫂子苦著臉又說：“你舉報說我家味道大，監督管理人員當著您的麵，把我家後門後窗都密封上了，對不對？還是您跟著我們一起去買的密封材料，對不對？”
二樓大姐一點頭：“對！我去了，可是那不還是沒妥善解決嗎？那不還是有味嗎？要是你家樓下也開這麽個飯店，你就不會覺著我找碴了！”
板麵嫂子回應：“大姐，不是我說話難聽，那人家二樓原來的小兩口，怎麽就沒像您這樣天天打舉報電話呢？”
板麵嫂子的委屈一言難盡，她聲音微微顫抖：“開始您說聲音大，我們找專業師傅做的隔音；後來您說有味道，我們又重新做的煙道；後來您還投訴，我們又做了密封。大姐，得饒人處且饒人啊！”
“我怎麽不饒你了？啊？我就說你家那味道噌噌往我家串，我就沒法好好生活。你們在這個地方這麽些年，誰知道是不是上下都有關係，就不按照章程辦事呢！”
二樓大姐說完，向暖陽插了一句：“大姐，我得攔您一句，咱們解決問題的前提，是你得相信我們。第一，我可以向您保證，我們任何一個部門都會按照工作規範，去完成自己的使命。第二，我們有明確的工作章程需要遵守，所以不會偏袒任何一方。”
板麵嫂子也說：“大姐，你能舉報的單位您都舉報了，我家店麵真的不怕您舉報，我願意配合檢查。隻有配合檢查，才能知道我們的問題出在哪裏，也能妥善的解決，我家不怕換設備，但是您不能揪著串味這一點沒完沒了呀！”
向暖陽可以看得出來，板麵嫂子已經不堪其擾，她雖然說話很平靜，可蒼白的臉色已經說明了她的疲憊，她接著說道：
“大姐，光是總排口氣體測試，就做了三次。結果三項汙染物的結果，都符合排放標準。臭氣測試也達標，可是您就是不停地投訴，我們家一改再改反反複複不停地改，您到底想讓我們怎麽辦？”
“要我說，你就應該找個不擾民的地方開個新店！”二樓大姐理直氣壯地說。
板麵家嫂子聽完這話，求助地看著向暖陽：“小向，我真的不想給你添麻煩，可是你說她讓我搬走，我都在這開快十年的店了，這現實嗎？”