第八章 激勵的終極目標
懂激勵：不會帶團隊，你就隻能幹到死！ 作者：趙偉 投票推薦 加入書簽 留言反饋
◎ 激勵是一件長遠的事
羅馬不是一天建成的，任何事情都不可能一蹴而就。“不積跬步，無以至千裏”，要想做好一件事，就要做好長期戰鬥的準備，激勵也一樣。
激勵是一件長遠的事情，任何事的量變積累到一定程度都可以引起質變，激勵同樣如此，而且在不同環境下，在不同時間段內進行激勵也會起到不同的效果，長時間的激勵可以讓人的行事方式和交際方式都產生變化。
範範是人們眼中的天才少女，當同齡人剛剛進入高中時，她已經在江西上大學了。相比同齡人，她的頭腦更聰明，大學畢業以後她很順利地進入了一家創意設計公司工作。範範在工作上很有能力，在實習期間不管上麵交代下來什麽任務，她都能又快又好地完成。但實習期過了以後，範範正式入職，她的缺點卻逐漸暴露了出來。也許從小她的思考方式就與同齡人不太一樣，很少與人交朋友，她的溝通能力很差。每次有工作安排下來，她總是會又快又好地完成自己的部分，卻忽略了與同事交流，互相協調任務。
部門負責人十分賞識範範的才能，但範範對同事所做的工作絲毫不關注，隻管自己不管他人，不管出了什麽問題都不聞不問，非要自己鑽牛角尖解決的習慣讓部門負責人很頭疼。部門負責人為了改變範範這些對工作不好的習慣，開始每天激勵她，建議她如果有不懂的地方就去請教那些成熟的設計師，平時每完成一部分工作都要跟同事交流，這樣才不會做無用功。一開始範範對這些做法很不習慣，甚至有些抵觸，隻有當負責人叫她去做時，她才扭扭捏捏地去跟同事溝通，但在負責人堅持不懈的激勵之下，範範最終還是改掉了這些毛病，成為公司最高效的員工之一。
長久的激勵可以改變一個人，可以讓一個原本存在很多缺點的員工發揮出最大的價值。長期地激勵一個員工，需要管理人員有足夠的耐心和較高的情商，三天打魚兩天曬網的方式和三分鍾熱度的激勵方式都不能取得好的效果。
有個朋友小張彈得一手好鋼琴，他曾為我講述過一件他小時候學琴期間的事情。他的父母特別舍得在他身上投資，雖然他兒時的家庭條件不算好，但父母仍然願意花費極高的費用堅持讓他學鋼琴。小張從小就特別懂事，他知道父母為了讓他學琴付出了不少心血，可能是因為壓力太大，負擔過重，他一直沒辦法將琴彈好，認為自己並沒有學琴的才能，甚至一度央求父母不要送他去學了。小張的老師除了鋼琴水平出色以外，為人也很好，對小張諄諄教導。在老師的鼓勵下，小張終於找到了彈琴的信心，水平也直線上升。
小張有一個表弟叫小馬，兩家表麵上關係不錯，但在各方麵一直互
相攀比。小馬的父母看到小張學鋼琴，也給小馬找了個老師。小馬是個活潑早熟的孩子，在父母的敦促下學得特別努力，一心想要超過表哥，可惜小馬的老師是一個沒有耐心的人，性子很急，一開始遇到小馬不能理解意思時還會激勵他，但時間一長，就開始斥責小馬：“你怎麽那麽笨？”這樣的話，小馬的老師說個不停，雖然小馬很努力，但漸漸對鋼琴失去了信心，最終放棄了學琴。
現在兩家相處得很好，小馬對小張彈得一手好琴非常羨慕。每當兩人提起自己學琴的經曆時，小馬總是憤憤不平地說，如果自己當年碰見的老師像小張的老師一樣，現在自己也能彈得一手好琴。
長期的激勵才是有效的激勵，就像莊稼隻有長時間得到陽光的照耀才能茁壯成長。對此，很多管理人員表示讚同，但同時表示，雖然自己主觀上願意長期關懷每一名員工，但從客觀上很難做到，因為自己有自己的事情要忙，沒有那麽多精力去關懷每一名員工的情況。對於這種情況，建立長期激勵員工的機製才是最合理的辦法。
那麽，有哪些方法可以長期激勵員工呢？主要有以下幾點：1. 與員工之間的交流要坦誠，能聽取員工的意見很多管理人員之所以能留下員工，將手下的員工變成自己的悍將，其中很重要的原因就是他們可以與員工坦誠地交流，能聽從員工的意見。雖然管理人員在工作時應該有管理人員的樣子，但私下與員工可以有良好的互動，如果能與員工成為朋友，就能在工作之餘聽到員工的真心話。員工與管理人員之間存在著隔閡，但朋友與朋友之間不存在隔閡。如果能與員工成為朋友，雙方就可以坦誠相待，管理人員就能更好地從根本上激勵員工。
2. 除了給員工“現在”，還要給員工“未來”
管理人員隻有讓員工看見更好的未來，員工才有動力在公司長期工作下去，為企業效勞。管理人員帶給員工未來的方法有很多，比如為員工安排培訓，提高員工自身的能力；比如給員工設立目標，待其實現後給予獎勵。目標或遠或近，獎勵或大或小，從幾百元的獎金到升職，都能讓員工備受激勵。
3. 解決員工的困難
員工離職、人才流失，有公司的責任，也有員工自身的問題。公司的責任要公司自己解決，員工的問題也不能不聞不問。如果員工本身處於某種困境，公司能適當伸出援助之手，解員工的燃眉之急，必定能讓員工在工作上更加努力。
老李在一家公司工作了多年，從剛開始進入公司時他就給經理當助理，幹了這麽多年還是經理的助理，從來沒有變過。雖然他與經理一起工作多年，但是經理賺的錢越來越多，他的工資始終沒有怎麽漲。他管的事情多，但是薪水很少。公司裏的事情幾乎什麽都離不開他，但實際上他的工作換了誰都能做，隻是熟練不熟練而已。於是，老李開始抱著混一天算一天的心態，日複一日地重複著單調的生活。突然有一天，老李遭遇了人生中的一場重大危機，他年幼的兒子出了車禍，需要一筆巨款來做手術。他苦於財力不足，隻好向經理求助，但經理表示隻能以私人的身份借給他一點錢，公司不能對他施以援手，這讓老李很心寒。
沒過幾天，老李從這家公司辭職，去了另一家公司。對於老李這樣一抓一大把的普通員工，沒有人關心他去了哪裏，但沒有人會想到，他跳槽去的這家公司在短短幾個月內搶走了原來他所在的公司的大量客戶，迅速崛起。而這家新公司的市場部經理正是老李。老李在新的公司
獲得了新生，並不是因為老李的能力在這幾個月裏突飛猛進，隻是老李在萬念俱灰時突然發現自己在原公司當助理多年，對原公司的客戶了如指掌，對原公司同樣了如指掌。老李的事業迎來了第二春，為兒子做手術的錢也賺夠了，整個世界變得越來越美好，老李原來所在的公司卻破產了。
4. 公司的氛圍要和諧
員工之間的關係就像鄰居，如果相處得好，可以互相幫助，共同進步；如果相處得差，則會互相傾軋，互相捅刀子。其實員工之間能有多大的仇恨呢？大多數都是一些小事沒有及時解決，造成誤會難以化解。管理人員要讓員工和睦相處，就必須讓員工之間的矛盾盡早解決，因此可以經常組織員工一起參加活動，在活動中增進友誼，保持員工之間一種良性的關係，這樣才能讓員工感到公司的和諧氣氛，才能讓員工長期在公司工作。
5. 給員工一些貼心的激勵
很多企業在激勵員工時會為員工製定一些貼心的激勵方式，或者在員工生日時送上一個生日蛋糕，抽出30分鍾為員工慶祝生日；或者在員工結婚紀念日時送給員工一束玫瑰花；或者在員工兒女過生日時讓員工早點回家。這些激勵方式成本很低，卻往往能收到極好的效果，讓員工感受到自己是公司中重要的一部分。
激勵不能臨時抱佛腳，管理人員不能在員工需要關心時才去關心，這種功利性的做法會讓員工產生不好的感覺。隻有將激勵員工製度化、穩定化，變成一種企業文化，才能長期促使員工發揮出最大的潛力，才能為公司創造更多的利益，才能讓員工自發地為公司著想，讓員工將公司當成自己的家。
羅馬不是一天建成的，任何事情都不可能一蹴而就。“不積跬步，無以至千裏”，要想做好一件事，就要做好長期戰鬥的準備，激勵也一樣。
激勵是一件長遠的事情，任何事的量變積累到一定程度都可以引起質變，激勵同樣如此，而且在不同環境下，在不同時間段內進行激勵也會起到不同的效果，長時間的激勵可以讓人的行事方式和交際方式都產生變化。
範範是人們眼中的天才少女，當同齡人剛剛進入高中時，她已經在江西上大學了。相比同齡人，她的頭腦更聰明，大學畢業以後她很順利地進入了一家創意設計公司工作。範範在工作上很有能力，在實習期間不管上麵交代下來什麽任務，她都能又快又好地完成。但實習期過了以後，範範正式入職，她的缺點卻逐漸暴露了出來。也許從小她的思考方式就與同齡人不太一樣，很少與人交朋友，她的溝通能力很差。每次有工作安排下來，她總是會又快又好地完成自己的部分，卻忽略了與同事交流，互相協調任務。
部門負責人十分賞識範範的才能，但範範對同事所做的工作絲毫不關注，隻管自己不管他人，不管出了什麽問題都不聞不問，非要自己鑽牛角尖解決的習慣讓部門負責人很頭疼。部門負責人為了改變範範這些對工作不好的習慣，開始每天激勵她，建議她如果有不懂的地方就去請教那些成熟的設計師，平時每完成一部分工作都要跟同事交流，這樣才不會做無用功。一開始範範對這些做法很不習慣，甚至有些抵觸，隻有當負責人叫她去做時，她才扭扭捏捏地去跟同事溝通，但在負責人堅持不懈的激勵之下，範範最終還是改掉了這些毛病，成為公司最高效的員工之一。
長久的激勵可以改變一個人，可以讓一個原本存在很多缺點的員工發揮出最大的價值。長期地激勵一個員工，需要管理人員有足夠的耐心和較高的情商，三天打魚兩天曬網的方式和三分鍾熱度的激勵方式都不能取得好的效果。
有個朋友小張彈得一手好鋼琴，他曾為我講述過一件他小時候學琴期間的事情。他的父母特別舍得在他身上投資，雖然他兒時的家庭條件不算好，但父母仍然願意花費極高的費用堅持讓他學鋼琴。小張從小就特別懂事，他知道父母為了讓他學琴付出了不少心血，可能是因為壓力太大，負擔過重，他一直沒辦法將琴彈好，認為自己並沒有學琴的才能，甚至一度央求父母不要送他去學了。小張的老師除了鋼琴水平出色以外，為人也很好，對小張諄諄教導。在老師的鼓勵下，小張終於找到了彈琴的信心，水平也直線上升。
小張有一個表弟叫小馬，兩家表麵上關係不錯，但在各方麵一直互
相攀比。小馬的父母看到小張學鋼琴，也給小馬找了個老師。小馬是個活潑早熟的孩子，在父母的敦促下學得特別努力，一心想要超過表哥，可惜小馬的老師是一個沒有耐心的人，性子很急，一開始遇到小馬不能理解意思時還會激勵他，但時間一長，就開始斥責小馬：“你怎麽那麽笨？”這樣的話，小馬的老師說個不停，雖然小馬很努力，但漸漸對鋼琴失去了信心，最終放棄了學琴。
現在兩家相處得很好，小馬對小張彈得一手好琴非常羨慕。每當兩人提起自己學琴的經曆時，小馬總是憤憤不平地說，如果自己當年碰見的老師像小張的老師一樣，現在自己也能彈得一手好琴。
長期的激勵才是有效的激勵，就像莊稼隻有長時間得到陽光的照耀才能茁壯成長。對此，很多管理人員表示讚同，但同時表示，雖然自己主觀上願意長期關懷每一名員工，但從客觀上很難做到，因為自己有自己的事情要忙，沒有那麽多精力去關懷每一名員工的情況。對於這種情況，建立長期激勵員工的機製才是最合理的辦法。
那麽，有哪些方法可以長期激勵員工呢？主要有以下幾點：1. 與員工之間的交流要坦誠，能聽取員工的意見很多管理人員之所以能留下員工，將手下的員工變成自己的悍將，其中很重要的原因就是他們可以與員工坦誠地交流，能聽從員工的意見。雖然管理人員在工作時應該有管理人員的樣子，但私下與員工可以有良好的互動，如果能與員工成為朋友，就能在工作之餘聽到員工的真心話。員工與管理人員之間存在著隔閡，但朋友與朋友之間不存在隔閡。如果能與員工成為朋友，雙方就可以坦誠相待，管理人員就能更好地從根本上激勵員工。
2. 除了給員工“現在”，還要給員工“未來”
管理人員隻有讓員工看見更好的未來，員工才有動力在公司長期工作下去，為企業效勞。管理人員帶給員工未來的方法有很多，比如為員工安排培訓，提高員工自身的能力；比如給員工設立目標，待其實現後給予獎勵。目標或遠或近，獎勵或大或小，從幾百元的獎金到升職，都能讓員工備受激勵。
3. 解決員工的困難
員工離職、人才流失，有公司的責任，也有員工自身的問題。公司的責任要公司自己解決，員工的問題也不能不聞不問。如果員工本身處於某種困境，公司能適當伸出援助之手，解員工的燃眉之急，必定能讓員工在工作上更加努力。
老李在一家公司工作了多年，從剛開始進入公司時他就給經理當助理，幹了這麽多年還是經理的助理，從來沒有變過。雖然他與經理一起工作多年，但是經理賺的錢越來越多，他的工資始終沒有怎麽漲。他管的事情多，但是薪水很少。公司裏的事情幾乎什麽都離不開他，但實際上他的工作換了誰都能做，隻是熟練不熟練而已。於是，老李開始抱著混一天算一天的心態，日複一日地重複著單調的生活。突然有一天，老李遭遇了人生中的一場重大危機，他年幼的兒子出了車禍，需要一筆巨款來做手術。他苦於財力不足，隻好向經理求助，但經理表示隻能以私人的身份借給他一點錢，公司不能對他施以援手，這讓老李很心寒。
沒過幾天，老李從這家公司辭職，去了另一家公司。對於老李這樣一抓一大把的普通員工，沒有人關心他去了哪裏，但沒有人會想到，他跳槽去的這家公司在短短幾個月內搶走了原來他所在的公司的大量客戶，迅速崛起。而這家新公司的市場部經理正是老李。老李在新的公司
獲得了新生，並不是因為老李的能力在這幾個月裏突飛猛進，隻是老李在萬念俱灰時突然發現自己在原公司當助理多年，對原公司的客戶了如指掌，對原公司同樣了如指掌。老李的事業迎來了第二春，為兒子做手術的錢也賺夠了，整個世界變得越來越美好，老李原來所在的公司卻破產了。
4. 公司的氛圍要和諧
員工之間的關係就像鄰居，如果相處得好，可以互相幫助，共同進步；如果相處得差，則會互相傾軋，互相捅刀子。其實員工之間能有多大的仇恨呢？大多數都是一些小事沒有及時解決，造成誤會難以化解。管理人員要讓員工和睦相處，就必須讓員工之間的矛盾盡早解決，因此可以經常組織員工一起參加活動，在活動中增進友誼，保持員工之間一種良性的關係，這樣才能讓員工感到公司的和諧氣氛，才能讓員工長期在公司工作。
5. 給員工一些貼心的激勵
很多企業在激勵員工時會為員工製定一些貼心的激勵方式，或者在員工生日時送上一個生日蛋糕，抽出30分鍾為員工慶祝生日；或者在員工結婚紀念日時送給員工一束玫瑰花；或者在員工兒女過生日時讓員工早點回家。這些激勵方式成本很低，卻往往能收到極好的效果，讓員工感受到自己是公司中重要的一部分。
激勵不能臨時抱佛腳，管理人員不能在員工需要關心時才去關心，這種功利性的做法會讓員工產生不好的感覺。隻有將激勵員工製度化、穩定化，變成一種企業文化，才能長期促使員工發揮出最大的潛力，才能為公司創造更多的利益，才能讓員工自發地為公司著想，讓員工將公司當成自己的家。