你是否經常被工作追趕,每天疲憊不堪,但你身後堆起來的事情越來越多,工作也越來越複雜,而規定的期限已經近在眼前,這讓你分身乏術。但你是否思考過,你真的需要讓自己這麽忙碌嗎?你的生活怎麽就變得一團糟了?


    如果你初到麥肯錫公司,沒有任何經驗,那麽你很容易出現上述情況。在麥肯錫這樣的大企業,工作總是無邊無際、複雜煩瑣,沒有一項工作可以輕而易舉地完成,你麵臨的每一個問題都是巨大的挑戰。那麽,怎樣才能在有限的時間內高效率地解決難題、完成工作呢?


    對於這個問題,麥肯錫人有自己的答案。他們認為,解決複雜煩瑣的商業問題必須理清思路,找到重點因素,排除幹擾因素,而要想做到這一點,就必然提到mece法則。


    mece讀作“me-see”,全稱是mutually exclusive, collectively exhaustive,意思是“相互獨立,完全窮盡”。麥肯錫人將其作為解決問題的一個重要法則。每一位新入職的員工從加入麥肯錫那一刻開始,mece法則就被灌輸進他們的頭腦中。由麥肯錫管理顧問提供的包括內部備忘錄、情況說明、電子郵件、聲訊郵件在內的每一份文件,都要遵循“相互獨立,完全窮盡”法則。對於麥肯錫人來說,在所有解決問題的方法中,mece永遠都是令他們印象最深刻、銘記於心的部分。


    那麽“相互獨立,完全窮盡”這個抽象的句子具體是什麽意思呢?


    mece用最高的條理化和最大的完善度理清了你的思路,這種高度的條理化使得你的困惑度降到最低。通常來講,mece從你解決方案的最高層次開始,將你必須解決的問題的各個組成部分全部列舉出來。當你已經確定了這些內容後,就要認真思考,其中的每一部分是否都是各自獨立、可以清楚地區分的事情?如果答案是肯定的,那麽這些項目就是“相互獨立的”。然後,你要繼續思考,問題的每一方麵是否都出自你列出來的項目,而且是其中唯一的一項,換句話說就是,你是否把所有項目都列全了?如果答案是肯定的,那麽這些項目就是“完全窮盡的”。


    麥肯錫人認為,在解決一個問題時,如果能夠全麵地考慮這個問題的各種情況,真正地做到“完全窮盡”,那麽必定能夠完整清晰地呈現出這個問題的各個方麵,從而徹底、有效地應對解決過程中遇到的情況;而“相互獨立”則可以讓問題的各個方麵獨立呈現出來,避免出現混淆的情況。


    或許你會認為,“相互獨立”比“完全窮盡”更容易做到,因為將問題的各種情況全都考慮周全實在難以做到。但麥肯錫人認為,這種思想態度是極其重要的,即使無法列出全部情況,或者各種情況本來就是無窮無盡的,但也要以這樣的態度竭盡所能地列舉出所有能夠想到的細節。


    也許你會提出質疑:前麵說過解決問題要尋找關鍵驅動點,但現在又要求“完全窮盡”,這不是相互矛盾嗎?


    其實,這並不矛盾,尋找關鍵驅動點和“完全窮盡”是兩種不同的思維方法,要視不同情況進行選擇。而且,它們僅僅是問題的不同方麵,在解決問題時,你完全可以將這兩種方法結合起來使用,這能夠為解決問題提供極大的幫助。

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