“和”,一個人人喜歡的漢字。民以食為天,“禾”字旁一個“口”,當農業收成好了,口中有糧吃了,人最基本的生活需求有了保障,這是和最起碼的前提了。


    在競爭日趨激烈的今天,每個人都麵臨著不同的挑戰,承受著不同的壓力,因此人人也都會有心情煩躁的時候,都會遇到難言的苦衷。在這種情緒籠罩下,誰都會有一種強烈的想向人發泄的願望。


    但是,在工作中一定要以積極的態度控製自己的情緒。因為一個情緒化的員工是難以與他人融洽合作的,而這將會直接影響公司的利益。一般情況下,上司是不會用一個情緒化的員工去做管理工作的。


    有一位經理,一大早起床,發現上班時間快到了,便急急忙忙地開了車往公司急奔。一路上,為了趕時間,這位經理連闖了幾個紅燈,終於在一個路口被警察攔了下來,給他開了罰單。


    這樣一來,上班更是要遲到了。到了辦公室之後,這位經理猶如吃了火藥一般,看著桌上放著幾封昨天下班前便已交代秘書寄出的信件,經理更是生氣,把秘書叫了進來,劈頭就是一陣痛罵。


    秘書被罵得莫名其妙,拿著沒寄出的信件走到總機小姐的跟前又是一陣狠批,秘書責怪總機小姐昨天沒有提醒她寄信。總機小姐被罵得心情惡劣至極,便找來公司內職位最低的清潔工借題發揮,對清潔工的工作沒頭沒腦地又是一連串聲色俱厲的指責。


    清潔工底下沒有人可以再罵下去,她隻得憋著一肚子悶氣。下班回到家,清潔工見到讀小學的兒子趴在地上看電視,衣服、書包、零食丟得滿地都是,當下逮住機會便把兒子好好地修理了一頓。


    兒子電視也看不成了,憤憤地回到自己的臥室,見到家裏那隻大懶貓正盤踞在房門口,兒子一時怒由心中起惡向膽邊生,立即狠狠地把貓兒給踢得遠遠的。


    這個例子告訴我們:讓自己的情緒影響自己的工作是不明智的,一個人應該學會控製自己的情緒,將怒氣轉化為有建設性的工作。控製發怒的目的不是壓迫憤怒,而是把憤怒的情緒巧妙地轉移,導引為一種努力背後的動力以推進自己的事業向前發展。


    氣憤的時候要盡量保持心態平和。你可以慢慢由十倒數至一,並做深呼吸,說話的聲音及速度要保持平穩。還可將你的不滿寫在紙上,或者向同情你的人傾吐苦水。然後,告訴自己,一切都過去了,我該集中精神工作了,那麽一切就都會好的。


    一個思維受到良好訓練的人,完全能迅速地驅散他心頭最濃密的陰雲,打開心靈的大門讓快樂、希望、通達的陽光照射進來。

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