就這樣,故事回到起頭。
下午一點四十分,better media總公司會議室。
工兵飽受各供貨商的險惡視線攻擊。這也是當然的吧。明明一度解散、說要另訂日期召開,卻再以二次啟動會議的名義重新集合各供貨商。而且專案負責人拋下一切逃跑,取而代之的是像自己這種年輕小夥子自稱pm,莫名其妙也該有個限度。
工兵瞄了身後的白板一眼。
暫定體製圖上寫著自己和室見兩人的名字。
?專案經理:櫻阪工兵
?副理、技術統籌:室見立華
……真是個惡劣的玩笑。
設置路由器的工程師,究竟是怎麽在僅僅一小時之內完成這般的資曆提升呢?又不是島〇作,也太飛黃騰達了吧。話說回來,為什麽我是pm而室見卻是副理啊?一般來說要相反才對吧,她是上司,我是下屬啊……雖然以室見的外表要聲稱是pm好像有點困難,但社長也要堅持己見呀!我可是應屆畢業生啊。
附帶一提,六本鬆打完招呼後就馬上回去了。「變成大型專案真是太好了!你們也要向我看齊,無論何時都要把握住商機啊。接下來就拜托你們啦!」
他興高采烈地說完就離開了。
……
要是乘他下樓梯的時候從後頭狠狠踹他一腳就好了。
工兵搖搖頭重新調整呼吸,拚命保持平靜環顧室內。
各供貨商像岩石般一言不發,仿佛在注視新上任的pm要如何在這極度異常的情況下重整事態。
(……哼。)
工兵泛起一絲冷冷的微笑。
原來如此,這又是個公認的逆境。漫無條理、毫無道理、難以理解、毫不明了。完全沒有任何樂觀要素的狀況。
遭到社長拋棄,周遭又全是素不相識的供貨商。工程期限逼近,規格卻幾乎完全沒有決定。連別府這名幹練的pm都束手無策的慘況,仔細想想,像我這種新人根本不可能解決。
但是——
工兵瞇起雙眼。
你們以為我是誰啊。
我可是解決堀留證券的問題,促使riddle trill的運用交接完成,並在業平專案的選考會上贏過jt&w的男人喔。
如果被當作一般的新人,我可是會很困擾的。
專案經理?專案統籌?
哼哼,或許多少會陷入苦戰。
但重點是管理吧?
隻要稍微靜下心來,深呼吸一口氣,冷靜地應對的話。
……
……
這怎麽可能船到橋頭自然直啊!
工兵在內心放聲尖叫。
再怎麽說也不可能啊!pm到底是什麽啊,怎麽可能辦得到!?這已經不是悶著頭硬幹的等級了吧!那個社長在搞什麽鬼啊!?是白癡嗎?想要自毀前程嗎?
工兵按著自己的太陽穴,整理雜亂的思考回路。
冷靜,我要冷靜啊。
即使號天哭地也於事無補。總之要爭取時間;暫且叫停,重作規劃,重新調查什麽是專案管理。
由於自己被引薦為一名ak 更優秀的pm,因此不可能在此宣告「我是外行人!請給我時間學習」。我才不管社長的麵子,但唯獨損害駿河係統名聲的事情一定要避免。我不希望因自己的所作所為導致室見、梢和藤崎被瞧不起。
工兵思考了幾秒後下定決心。
好,總之先提出課題請各公司回去討論吧。以現況而言,情報好像錯綜複雜。請各公司匯整情報再提出報告的話,不僅可以爭取時間,也不會露出破綻吧。
咳咳。
工兵清了清喉嚨,抬起頭。
盡力佯裝一副自信滿滿的模樣說道:
「呃——各位,總之今天隻是認識彼此,暫時先解散。請各公司在下次會議之前完成課題並準備日程表。這樣的安排大家有意見嗎?」
工兵不覺得自己說錯話。
這句發言說好聽是無可非議,說難聽點就是無關痛癢。原本應該是讓他們隨口附和幾聲「好好」,就得以重握主導權的一句話。
但是——
「可以請你等一下嗎?」
卻傳出一道不滿的聲音。工兵抬起頭,發現戴眼鏡集團,eec lol的工程師舉起手。
「你要我們提出日程表,但是沒有master schedual(注:主排程),是表示我們可以擅自製作圖表嗎?和其他作業的依存關係又該如何解決?」
「……依存關係?」
那是什麽啊?
工兵不解地眨眼。接著換伺服器管理業者舉手。
「抱歉,你說要排出日程表,但是該如何進行進度管理呢?是使用甘特圖嗎?還是pert(注:計劃評核術)?」
甘特?
pert?
工兵遲疑了一瞬,isp業者舉起手。
「那個,我也有問題想請教一下。下次例行會議之前的unication rule。(注:溝通原則)為何呢?」
呃——
「沒有提供a list(注:活動清單)的格式嗎?如果你不提出最低限度的必要專案,之後就必須再花費第二道、第三道工夫。」
「此專案的stakeholder(注:利益相關者)到底是誰?若不先明確定義出來,就不知道哪裏該如何調整。」
「剛才和ak 公司談到scope(注:負責範圍)話題的話題,應該有人追蹤吧?是駿河係統公司沒錯嗎?」
工兵感受著臉部的肌肉抽搐,一邊拚命保持笑容。背後滲出濕淋淋的汗水。糟糕,糟糕,太糟糕了。
這些東西老實說,根本聽都聽不懂。
master schedual?unication rule?stakeholder?a list?這些人到底在說什麽啊?大家一樣都是日本人吧?
工兵求救般地看向室見。
不行啊,室見!這負擔對新人來說果然還是太沉重,接下來就交給你了!
但室見卻僵直身子一動也不動。工兵詫異地窺探,發現室見已經突破緊張的界線,瞳孔張到最大了。
不行啊!
技術以外的事情果然不能依賴這個人!混賬,如果海鷗在場的話,應該隻要三秒就能幫我解決問題了。
工兵咬牙切齒地拉回視線。現在能依靠的隻有自己。就算什麽也不懂,也隻能硬著頭皮回答了。
工兵用微弱的聲音回答:
「那個……所以說,那些瑣碎的事情再依序慢慢解決就好了。」
「瑣碎的……事情?」
室內響起壓抑情緒的低喃聲。
那道聲音不大,卻可以壓倒周遭的喧噪。
「喀答」一聲地向後推開椅子,一頭短發的身影從座位上站起。揚起的眉毛和三白眼,身著貼身西裝的中性女子。是扶桑通建的工程師——藥院加奈子。
她略帶褐色的雙眼,閃耀著強烈的光芒。
「瑣碎的事情……定義溝通原則和指定利益相關者是瑣碎的事情嗎?是可以依序慢慢決定的事情嗎?」
「……」
「我認為此專案的交貨期限和質量要求都相當嚴苛。正因為如此,pm才更應該積極地準備專案的流程架構,使各公司能夠專心執行實際作業吧。依序慢慢決定?請各公司回去整理?貴公司一直都是如此進行專案管理的嗎?」
「不……那是……」
「話說回來——」
藥院加強語氣繼
續說:
「貴公司連本專案的wbs都做不出來嗎?專案計劃書呢?成果清單呢?」
……
工兵一言不發。
已經毫無後路可退了。賣弄小聰明的言詞被眾人駁斥,再虛張聲勢也沒用。事到如今,已經沒有人會把我視為幹練的pm吧。放眼望去,各供貨商的神情都充滿懷疑。
工兵環視室內兩、三次,確定現場沒有任何站在自己這邊的同伴後歎了一口氣,用絕望的語氣喃喃說道:
「可以請各位給我時間回公司檢討嗎……」
宣告慘敗。
*
「咦?工兵……還有立華?」
一回到辦公室,便聽到海鷗的驚叫聲迎麵而來。
皮膚白皙的黑發助手眨著細長的雙眸,豔麗的長發輕拂著纖細的肩膀。她將一束信函抱在腰際,發出「嗯——?」的低喃。
「工兵你們昨天徹夜未眠吧?怎麽又來上班了呢?而且還兩個人一起來……昨天也是一樣的打扮——」
海鷗話說到一半,驚訝地睜大雙眼。
「討厭……不會吧,你們終於?」
「請等一下!」
工兵驚叫出聲,在呆愣的室見前麵揮舞雙手。
「『討厭』是指什麽啊?『終於』又是指什麽?請不要這樣,亂加諸莫須有的嫌疑在我身上!海鷗想的事情,一件也沒有發生——」
「咦——」
海鷗不滿地噘起嘴唇。
「因為你想想嘛?一般來說是有可能發生的呀。徹夜一起度過,對話漸漸減少。突然一陣沉默造訪,抬起頭來發現對方也看著自己。疲勞和睡魔衝散平常的理性,本來想要克製的思緒卻又一點一滴地——」
「沒有——我才沒有那種思緒——還有那羅曼史語調的口吻是怎麽一回事啊!?」
「一回過神,兩人相互伸出手。交纏的手指刺探彼此的心意,最後雙方都不約而同地開口——」
「呀——!」
……
「『要不要玩魔物獵人啊?』」
工兵用死盯著的眼神抬頭看向海鷗。
「……海鷗你是在挖苦我嗎?」
「才沒有那回事。」
海鷗頗感意外地搖搖頭。
「說到外宿的醍醐味,就是大家一起徹夜打電動吧?psp或ds不是基本配備嗎?」
「……」
算了。
反正海鷗應該不是認真的,室見也好像完全不懂剛才自己被說了什麽。
工兵歎一口氣,垂下肩膀的同時——
「不過,姐姐我還是覺得,一口氣進展到開房間不太好呢。」
「結果你還是說了啊!」
工兵不加修飾地吐槽後,又歎了一口氣,開始說明事情的來龍去脈。一早被社長綁架,在客戶公司開會後,出乎意料的前因後果使得我們必須擔任統籌專案的工作。
聽完事情緣由的海鷗發出「哎呀哎呀」的感歎聲,一邊搖搖頭。
「還是一樣蠻幹呢。沒問題嗎?你們兩人都沒睡吧,先回家一趟不是比較好?」
「……我非常想那麽做。」
但是,現在的狀況不允許我什麽事情都沒做就回家。專案管理到底是什麽?該如何進行?我想為下次的例行會議做些準備。
附帶一提,下次會議預定在五天後——七月二十七日星期一舉行(題外話,那天早上也安排了業平產業的例行會議,真的很想死)。絕對稱不上是有閑暇的日程,根本沒有時間休息。
「我想要查一些東西……沒問題的,今天不會工作到那麽晚。」
「是嗎?那我也沒有立場說什麽啦。」
海鷗擔心地嘟囔,同時將視線轉向室見,眉間突然多了幾道皺紋。
「立華……?」
仔細一看,才發現室見的身體左右搖擺。或許是疲勞和緊張到達巔峰,使得纖細的雙腳步履蹣跚。
「沒……沒問題啦。」
室見櫻花色的唇瓣中傳出嘶啞的聲音。完全不像是沒問題的樣子。
她氣喘籲籲地咬緊牙關。
「失策……竟然這麽狼狽不堪。就算是徹夜未眠,也不應該被社長耍著玩,甚至沒有在會議上發表任何言論……身為ojt訓練員,不應該發生這種失誤。真是後悔死了。」
「……」
室見用強而有力的視線抬頭注視工兵。
「不用擔心,櫻阪。我絕對不會重蹈覆轍,一定會精通那個叫……專案管理的東西,然後出席下次的會議。所以你不用擔心,好好回去休息吧。」
「……室見。」
工兵發出痛苦的歎息。
這個人怎麽會這樣?完全不管自己滿身瘡痍、身體狀況惡劣,她還在擔心我的事情,還背負著身為ojt訓練員的職責。
工兵握緊雙拳。
這個人……真的是……
「海鷗,可以麻煩你帶室見回家睡覺嗎?」
「yes,sir——」
「等等!?等……不要!海鷗,不要把我抱起來!不要把我搬走!等等,等一下啊,櫻阪——!?」
背向漸漸遠去的哀號,工兵回到自己的座位上,將隨身行李放在地板,打開電腦電源。
真是的……隻要放著不管,那個人絕對會一直勉強自己。有責任感是好事,但是因為過勞而病倒,導致工作延宕就本末倒置了啊。剛好她家就在附近,理所當然應該強迫她睡覺休養身體。幸好自己和室見在pm領域上都是外行人,既然需要從零開始查起,不管由誰來做都一樣。
即使如此……
工兵感受到胃部深處隱隱作痛。
每當回想起方才在會議中——受到各供貨商質問的景象,心情就變得沉重。光聽他們的發言就知道,各公司對專案管理都有相當程度的了解。尤其是扶桑通建的藥院,她絕對熟知pm業務。就算自己用臨陣磨槍的知識踏上戰場,一定也會被打個落花流水吧。正因為如此,隻能從基礎開始好好累積處理訣竅,借此得到各供貨商的信賴了。
(……但沒有那麽多時間啊。)
專案本身就已經瀕臨瓦解,沒有時間讓我悠哉地學習。必須早一刻完成課題統整,進行專案才行。
工兵從公文包中拿出資料。
標題上寫著「better media總公司遷移專案企畫書」,是客戶的信息係統部門所製作的遷移計畫資料。本專案的相關文件目前隻有準備這一份,於是我就帶回來了……
打開資料翻閱。
「本專案的目的——目標是二〇xx年十月一日將總公司從現在的六本木〇〇大樓遷移至有明xx大樓,並在新址開始業務。」
這……還過得去。
「遷移對象範圍——語音設備、電腦、多功能事務機、全套網絡、全套伺服器、機房所有相關設備、線路,以及其他所有必要物品。」
不,不,不。
全套是指什麽啊?所有相關設備是包含什麽啊?最後還附上一句「其他所有必要物品」,那不是代表什麽都有嗎!絲毫沒有定義嘛。
「遷移案——【階段一】篩選遷移資產,確定需新購入及單純遷移資產→【階段二】遷移→【階段三】開始營運、確立運用體製」……
喂——!
為什麽篩選資產之後就馬上遷移啊!設計呢!?測試呢!?遷移計劃呢!?省略太多步驟了吧。而且在開始營運之後才決定運用體製……不管怎麽想都很奇怪吧。確立製度前該怎麽辦啊?
工兵陷入恐慌的同時翻到下一頁。
「以上。」
……
工兵猛搔著頭發。
不行,這間公司沒救了。
隻靠這份資料就找各供貨商來召開啟動會議嗎?而且還是用「接下來就麻煩你們了」的態度。難怪ak 的別府會逃跑。情況實在太過慘烈了。
(……然後,我要解決、整理眼前這副慘況,並指揮、統合各供貨商?)
……
「不可能。」
工兵斬釘截鐵地說完,丟出手中的資料。
將全身的重量靠在椅背上,仰望天花板。燈具在奶油色的天花板上創造出淡淡的陰影。工兵瞇起一隻眼睛。
果然……太有勇無謀了點。至少必須再多給我一點時間,讓我能夠暫時忘記十月一日這個日期,充分地檢討規格。
(試著以這個條件交涉看看吧。)
我不會說要放棄這個專案。但輕易許諾後勉強執行,因此失敗的話就會變成我們的責任。就當是為了減少風險,我希望能夠先采取一些手段。
工兵拿起分機電話的話筒,用公司內部網絡查詢社長的分機號碼。當工兵正在思考要如何提出要求的時候。
嘟嚕嚕嚕嚕。
分機電話隨著液晶屏幕點亮響起。來電者是……社長?
討厭……心意相通。
……
才不是咧。
工兵甩開惡心的想象,拿起話筒。
「喔,櫻島!」
「……我終於被當成活火山了嗎?」
「嗯?你說了什麽嗎?」
工兵對感到詫異的六本鬆說聲「沒有」。
「有什麽事情嗎?我才剛回到公司,還沒有確認電子郵件。」
「不,不是什麽重要的事情。」
六本鬆心情愉悅地回答。
「隻是那個常務董事誇讚了櫻島喔。說你年紀輕輕卻很冷靜,麵對供貨商的抵製也毫不動搖。」
「咦?」
那個常務董事有出席會議嗎?工兵歪著頭思索。
「好像是客戶的現場負責人向常務董事報告情況。我剛接到通知,覺得機會難得,才想說也通知櫻島你一聲。」
「喔。」
當時純粹隻是僵直而已,他們到底是從哪一點觀察,而釋出如此善意的反應啊……嗯,或許他完全沒有聽議論內容吧。總之,比提出客訴好多了。
「連我都感到驕傲了。我就知道櫻島一定辦得到,當機立斷推薦你真是太好了。對方也說可以安心地交給櫻島處理。」
「社長,關於這件事——」
工兵一改語氣。他一邊統整自己的想法,正打算提出條件的時候。
六本鬆的口中說出驚天動地的話語。
「所以,我已經告訴客戶可以在十月一日完成遷移。」
……
什麽?
工兵眨了眨眼睛,一張一合的嘴巴說不出話來。他惡狠狠地瞪著話筒。
「社……社長?您剛剛說什麽?」
「因為對方好像也很在意的樣子。那個……叫什麽名字……ak 的別府嗎?他似乎主張十月一日絕對無法完成遷移,所以客戶好像還沒結束現在辦公室的租約。因為他問駿河係統公司的看法,我就回答他說『沒問題』啦。」
「……」
「萬一無法完成遷移,就要再付一個月的租金,聽說會高達幾百萬啊。所以請你用絕對會成功的氣勢去處理吧。我很期待喔。」
「等……等等,社長,社長!」
「接下來就麻煩你囉!」
……
六本鬆掛斷電話。
工兵呆然若失了好一陣子。
活力從全身上下的所有毛孔消散。視線扭曲,耳邊傳來嗡嗡的耳鳴聲。哈哈哈哈,這樣啊。確定十月一日遷移啊,失敗就要追加給付數百萬圓的租金啊——哈哈哈——真是不得了——如果無法順利進行,是由誰來負責啊?真是的,哈哈哈哈——
……
「你是白癡嗎啊啊啊啊!」
工兵發出淒厲的慘叫。
這不是比喻,他真的朝向天花板大吼,也不管外麵是否會聽到。
工兵咬牙切齒、頓足捶胸,氣得眼角吊起,全臉肌肉痙攣。
「混賬!混賬!去死吧!那個禿頭真的給我去死!開什麽玩笑!為什麽那種生物會活在世界上啊,可惡!求求你快去死,混賬,混賬,混賬!」
工兵幾乎要哭出來,不斷咒罵。喊到聲音都嘶啞了才垂下肩膀,坐在椅子上抱著頭。
冷靜,冷靜,冷靜。
既然如此也沒辦法了。就算是臨陣磨槍,也必須磨練pm的技術。盡可能迅速學習專案管理的基礎,再統整專案的問題點交給客戶,然後指示各供貨商。隻要能夠依序完成,最後一定可以看到希望……吧。
工兵揉了揉眉間。
當下該怎麽做?熟習專案管理的方法,pm統整體製的手段。
最好的方法就是詢問其他pm吧。說明我們的現況,請教最恰當的對應方法和如何控管供應商。以人選來說,與基礎設施相關的pm比較理想,而且還要很習慣六本鬆蠻幹的手段和室見的暴走行為。
紙上談兵?
不,不。
老實說,我心中已經有譜了。
業平產業dr網站架構專案pm、riddle trill第二期係統架構專案pm、堀留證券置換wan路由器總負責人。
——駿河係統se部門領導,藤崎伊左次。
他一定可以恰如其分地解決工兵的疑問吧。或許不僅是pm的訣竅,甚至連結案日期或規格混亂等問題都能給予一些建議。
實際上,聽到pm這個單字時,腦中第一個浮現的人就是藤崎。畢竟也一起執行業平專案,用實際進行中的專案來模擬教學比較容易理解——
(……但是啊。)
工兵歎了一口氣,回頭望向藤崎的座位。整潔的辦公桌沒有人的氣息,這兩個禮拜都空無一人。好像是因為某專案出問題,遭到客戶的軟禁。雖然是其他業者造成的失誤,但是客戶卻要求所有供貨商在事情沒有結束之前不能回去。多虧於此,連業平專案也都是用電子郵件確認進度、進行客戶調整。雖然會讓他過來參加例行會議,但會議一結束就馬上返回,根本無法好好談話。
……
工兵猶豫了許久,最後還是拿起手機。
雖然明知不行,還是試著問問看吧。畢竟他是部長,必須向他報告自己接了什麽工作。
從通訊簿中選擇藤崎的手機號碼,按下撥號鍵。響起幾聲含糊的鈴聲後,電話接通了。
「啊,喂?是藤崎先生嗎?」
「……是……阪嗎……」
「喂喂?抱歉,收訊好像不太好。」
「………嗯……用……」
「咦?什麽?如果不方便的話,我等會再打。」
「……請……幫我……」
「?」
到底在哪裏呢?不僅噪聲很嚴重,後方還有很大的風吹聲。不知道是不是錯覺,其中好像還混雜著某人的尖叫聲。
「……」
「什麽?抱歉,你說什麽?可以再說一次嗎?」
「老婆和……小孩……」
啪嘰。
電話突然斷線了。
……!?
工兵感到傻眼,馬上重撥一次號碼。
「您所撥的電話現在無法收訊,或是沒有開機。」
喂喂喂!?
不要這樣啊!什麽?饒了我吧!?實在是太沉
重了啦!
工兵又拚命撥打了幾次,電話依舊無法接通。直到第五次失敗的時候,終於宣告放棄。
算了……應該不要緊吧。那個人也不是第一次瀕臨死亡了。每次說了那麽多,最後還不是都平安生還。
工兵放鬆緊繃的肩膀。
但這樣一來,就無法請藤崎教導pm業務了。結果如往常一般,隻能靠自己去調查。
(要去買本入門書嗎……)
禦茶水車站前應該有間大型書店,去那裏斟酌挑選適當的書吧。
工兵歎了一口氣,拿起錢包從座位上起身。
調查事物時,若能先決定好欲確認的重點,網絡就可算是最便利的道具了。隻要將問題輸入搜索引擎,它就會從全世界的網頁中找來答案。就算有些許拚字錯誤也一樣會得出答案。宛如魔法一般的結構。
但是,對於劃分體係的專業知識而言,我認為看書才是最好的方法。應該說,我也不想用電腦看上百上千頁的教科書。或許是我的思想比較老舊,但是我還是想使用紙筆學習。
工兵在車站前的書店酌量選購了幾本pm入門書,回辦公室後便到休息區一邊啜飲易拉罐咖啡,一邊閱讀。
首先是第一章,關於專案。
「專案是在一定期間內創造出獨特服務、產品的活動。」
……?
馬上就要屈服在教科書般的記述下了……不,我是看得懂單字,但是卻看不懂含義。嗚嗚,感覺真的就像是念書一樣。
算了,總之先繼續讀下去。
「『一定期間』是指其活動有明確的開始與結束時間。專案根據關係者的協議『啟動』,經過『計劃、執行、控管』之後『結案』。也就是說,由於例行公事化的日常業務缺少『結案』這個階段,故不視為專案。」
……雖然闡述方式很迂回,重點就是要好好區別日常業務和專案吧?在期限內完成一專案標的是專案,除此之外的是例行公事。
「專案的成果必須具備獨特性(unique)。例如開發藥品時,從基礎研究、臨床測試、申請許可,至確立製造工程為止皆可視為專案。這是因為有新藥這個獨特的成果。但開發出來的藥品持續量產,就不能稱為專案。因為工廠生產活動隻是在製造已完成的成果的產品而已。」
嗯,看來自己大致上沒有誤解。專案是要在「事先決定的期限」內完成「日常業務無法完成的目的」。以better media專案來說,「事先決定的期限」是十月一日,「日常業務無法完成的目的」是辦公室遷移。原來如此,雖然隻是粗略的概念,但還能理解。
然後呢?前述是專案的定義,那專案經理的定位呢?
「專案經理背負使專案成功的責任,策劃並控管計劃。管理和監督日程表、資源、範圍,在發生問題時執行適當的矯正措施。」
喔喔喔……一口氣提高難度了。
策劃計劃?控管?矯正措施?
咦——原來pm不是隻要整理成員的報告和作業計劃就好了啊?製作計劃並管理,還要監督,不是超級辛苦的嗎?
工兵皺起眉頭繼續翻閱。
「專案有五個階段。『啟動』→『計劃』→『執行』→『監視、控管』→『結案』。各階段皆需要分別製作輸出成果(文件),某階段的輸出將成為下一個階段的輸入資料。本書接著說明各階段(流程群組)的職務、輸入資料及輸出成果——」
隨著深入閱讀,工兵開始了解自己預想得太樂觀了。專案管理不是光靠氣概或細心就能完成,而是一個體係化的學問。利用龐大的文件、工具、技巧確認專案的進度,甚至還有不知道用處為何的差異分析算式。
(……這用一般的手段是行不通的啊。)
工兵拭去冷汗的同時,內心萌生了一股與方才截然不同的感情。
全新的知識體係,未知的用語、概念。腦中未使用的回路開始全速運轉。
工兵咽下一口口水。
糟糕……這還挺有趣的。
心跳不知不覺加速,脖子後方冒出雞皮疙瘩,血液開始沸騰。
進入這間公司之後,我開始漸漸了解自己的癖好。那就是喜歡去了解事物的結構。為什麽機械會運作?如何控製封包?提案書如何確立章節?將事物拆卸成零件,再一一確認其作用,總能夠帶給我無上的喜悅。
我原本以為專案管理的解說會是更偏向「心得」的事項。「pm應該仔細聽取成員的發言」或是「應該領會客戶的意圖」等等——認為重點如果就是這些的話就沒有必要特別學習。隻要掌握概要,加深對專業用語的理解程度就好了。
但是我錯了。這是一種誘發對知識產生深奧好奇心的「係統」。愈是深入學習,就愈是拓展自己的視野,漸漸看清工作的整體麵貌。
工兵忘記睡意,專心致誌地埋頭苦讀。
從先前的說明看來,自己現在處於專案的「啟動」階段。那麽,隻要篩選出這階段所需的文件、實施專案,就能著手準備下次的例行會議了吧。
需要製作的資料——有了,是這個吧。
「初步專案範圍說明書」
定義專案的範圍(好像被稱作scope),暫定目的、日程表、概略估算成本及體製等。如同「初步」這個名字,這終究隻是原案。根據製成的資料,和專案成員討論細節。試著確認「啟動」的下一個階段——「計劃」流程群組後,發現輸入資料中包含初步專案範圍說明書。該流程的輸出成果則為專案範圍說明書——刪去了初步二字。原來如此,簡單明了。
「計劃」階段中也有其他需要製作的資料,如溝通管理計劃書、專案組織結構、風險管理計劃書
其中一個眼熟的單字讓工兵停下動作。
wbs——work breakdown structure。
「貴公司連本案的wbs都做不出來嗎?」
藥院的指摘在工兵腦內回蕩。
……原來就是這個。
工兵翻閱章節,確認詳細解說。
wbs簡單來說,好像就是「工作分解結構」。分析專案內有哪些作業、必須解決哪些問題,進而將專案分解成可以個別指派負責人的狀態。經過周詳的分配後,接著就要確定各個作業的順序(表記為「依存關係」,這也是在會議上聽過的單字)和開始/結束時間,以訂立日程表。也就是說,wbs等同於專案整體的設計圖和基礎。嗯……也難怪在沒有製作wbs的情況下,突然說要進行專案會遭到抗議。尤其是在其他專案看過專業pm的人們,一定感受更深刻吧。就像沒有分配食譜就要開始進行料理教室的授課一樣。
當初如果好好注意藤崎先生在業平專案中如何執行pm業務就好了。啟動會議的流程、職務分配,還有該準備的資料等等(話雖如此,那專案標文檔量多到我不太清楚各資料的定位)。
工兵倚著長椅,並將教科書放在大腿上。視線在天花板上打轉,一麵陷入沉思。
隱約找出方向了。首先要製作初步的各類計劃書、wbs給客戶確認,取得大致的認可後向各供貨商公開,要求他們確認是否有認知錯誤的部分。順利的話,下下次會議就能完成正式計畫,接著請各公司進行各自負責的作業範圍就好了。
很好,很好。
興致開始高漲了。什麽啊……總有辦法解決的嘛。雖然還需要稍微查詢各個用語,但是已經可以看出整體的流程架構,隻剩下確定細節了。基本上就是調查會議中會提到的文件,然後好好準備——
等等,等等。
機會
難得,就事先製仃當初沒有提到的資料,讓那群家夥——各供應商大吃一驚吧。例如這個……決策樹。雖然不知道單字的意思,但聽起來很專業。還有品質基線、柏拉圖、直方圖……哼哼哼,膽敢把我們當作外行人羞辱。不要小看應屆畢業生,基本上沒有失敗經驗所以什麽也不怕。不管是斷崖還是峭壁,看我油門全開光榮犧牲……不對,不能犧牲。總之要拿出近乎自爆的氣勢勇往直前。
(好,有幹勁了!)
工兵從沙發上起身,將空罐丟入垃圾桶。
「這是……什麽啊?」
晚上十點,室見的聲音響徹閑散的辦公室。
或許是在家換過了衣服,她的衣著從灰色的西裝換成格紋洋裝。大方展露的上臂白皙透亮,令人炫目。她抓著側背包的背帶,不解地呆站在原地。
「啊,室見。」
工兵抬起頭。由於專注於作業之中,完全沒有發現室見回來。
「歡迎回來……結果你又跑來公司了?難得回家一趟就好好休息嘛。」
「還不是某人強迫我回家,害我沒有打印明天的訪談資料。不用你操心,隻要打完文件就馬上回去。我才不想再被當作米袋扛在駿河台坡上走呢。」
「……」
海鷗到底是怎麽帶她回家的啊?米袋……是用扛的嗎?還是用抱的?工兵一臉複雜地陷入沉思,室見則露出嚴厲的表情。
「話說回來,這裏是怎麽一回事?弄得這麽亂,很礙事啊。」
「……?啊。」
工兵張望四下。地板上散落著文件。由於桌上放不下,才暫時轉移放置場所。手邊資料的標題是「品質管理計劃書」,是better media專案的專案管理資料。
「哼哼哼……室見,你居然說礙事。講這種話真的好嗎?隻要有這些資料,就可以解決我們九成的煩惱喔。」
「煩惱?」
工兵將一部分資料遞給歪著頭的室見。她狐疑地接下資料開始閱讀。過了一陣子,棕色的雙眸驚訝地瞪大。
「你……這是……」
「better media總公司遷移專案的整套管理資料。雖然還是初步的,但基本上都備齊了所有種類。我打算在下次會議交給各供貨商。」
正兵接著大略說明資料的細項、管理方法,並且一並解說什麽是專案管理,該做什麽事情。
室見聽完工兵的說明後搖搖頭,偌大的雙眼掠過一絲看似恐懼的神色。
「櫻阪,你昨天徹夜工作對吧?然後連覺都沒睡,又接著做出這些資料嗎?你……工作中毒也要適可而止吧?說真的有點嚇人。」
居然被室見說自己工作中毒……
太受打擊了。
而且她還認真擺出一副退避三舍的樣子。
「櫻阪啊,人生不是隻有工作喔。」
「唯獨室見你沒有資格這樣說我!」
工兵將兩眼張大提出抗議,但室見卻依然維持沉痛的表情。她仿佛在憐憫工兵,撇開視線後閉上雙眼。
……這個女人。
工兵咬牙切齒。
偏偏還被說成一副工作狂的樣子。很好,這麽說來,你的閑暇時間一定過得相當充實吧。
「剛好乘這個機會問一下,室見你平時有什麽興趣嗎?」
「興趣?」
「既然室見如此歌頌工作以外的美好人生,我想你一定知道許多享受下班後時光的方法吧。最近有什麽熱衷的嗜好嗎?」
有的話就說出來給我聽聽啊。
工兵抱著刁難的心情等待她的回答。室見側著頭說:
「是有啦。」
「真的假的!」
工兵著實大吃一驚,並因過度震驚而顯得語無倫次。
「鑒……鑒賞鮪魚罐頭嗎?」
「那是什麽奇怪的興趣啊……」
「我知道了!用螺絲起子進行綜合格鬥技!」
「我在你心目中到底是什麽形象啊?」
室見歎了一口氣,搖著頭用說明般的語氣低喃:
「我加入了業餘合唱團啦。雖然一個月隻能參加一兩次練習,但是去年的年末還唱了快樂頌喔。」
「是正當的興趣……!」
工兵感到一陣錯愕。
怎麽會這樣……在充實程度上慘敗。我的興趣頂多是網絡遊戲、到電玩中心巡禮和確認sns的社群而已。
工兵咬緊牙關發出呻吟。
「我實在對室見……太失望了。」
「為什麽!?」
「嘴巴上說自己不善與人交往……卻在公司以外的地方也有交友圈。唉——就是會有這種女性啊——說什麽『我沒有朋友呀——』,但提出邀約後卻每個周末都排有預定。哈,室見也和那些女性們一樣啊。我心中的形象破滅了呀,哈!」
「……你在說什麽啊?」
室見覺得有點惡心,嘟囔了一句並後退幾步。她緊皺著眉頭繼續說:
「是認識的人介紹我進去的。練習結束後就馬上回家,所以也沒有特定的交談對象。我去那裏真的隻是唱歌而已啦。」
認識的人……?
應該是海鷗吧。不,那樣就會說是海鷗了……嗯?
就在工兵歪著頭思索時,室見一改語氣地說「先不提那個」,並拿起pm入門書翻閱。
「好像……已經有所眉目,那我也可以安心了。隻要準備這些東西,那些囉理囉嗦的供貨商們應該也會閉嘴吧。你還挺有兩把刷子的嘛,櫻阪。」
「沒有啦。」
工兵搔著頭。
「起初我認為隻要製作會議上他們提出問題的資料就好,但是經過調查之後發現還挺有趣的。室見你知道嗎?專案管理還要使用算式呢。」
「算式?」
工兵指向成本管理的那一頁。「eac(預估完工值)=ac(實際成本)+(bac(總預算)一ev(掙值))/cpi(成本績效指數)」,陌生的算式旁邊附有一個s形弧線的圖表。似乎是可以借由定期比較掙值和預算,來篩選出延宕的作業和超出的成本。
「其他還有用來找出複數業務最短日程的關鍵路徑法,以及像判定樹這種以機率論點來決定事情的方法等等,總之出人意外地富科學性——理論性。我原本以為pm是更感性的職位,所以還挺新鮮的。」
「……這樣啊。」
室見的眼眸中散發著隱約的光芒。
櫻花色的唇瓣蠢蠢欲動,纖細的手指翻動書頁。看來相當感興趣的模樣。
嗯,我就知道室見一定懂我的感受。
這種體係化的知識,不是靠感覺而是靠邏輯成立的世界。我早就料想到隻要是懷有技術人員精神的人,一定會對此產生興趣的。
「那,櫻阪,這份資料你已經做了嗎?這個……風險登錄表。」
「……?不,還沒啊。」
「這很有趣呢。針對有可能發生的風險,依據其影響度和發生機率評分,借此決定應對處理的優先級。如此一來就可以站在客觀的角度判斷緊急性。就算大家為了從何處著手而意見紛歧,好像也能冷靜地彼此溝通。」
「喔,是利用矩陣的計算啊。發生機率為60%且影響度為0.8時,風險分數為0.48,落在矩陣的右上角。因此風險分類為『高』啊。」
「沒錯沒錯。啊,這個也很有趣。責任分配矩陣(ram)。將作業內容和負責人作成表格,填入各自的職務。raci模型?喔,事前就決定職務分配啊。喔。」
室見完全沉迷在閱讀中。甚至邊讀邊說出「我
來做這個吧」之類的話。
唔唔唔,我怎麽能輸給她呢。
「室見室見,這個也很不錯喔。柏拉圖。將發生的問題分類、圖表化,馬上就能看出要率先處理什麽。格式本身很簡單,也放入這次的文件當中吧。」
「好啊,那我來試著做這個人力管理計劃書。」
「啊,奸詐!那是我看上的!」
「哼哼——先搶先贏啊。」
「可惡,那我要做資源分解結構!」
「!?算……算你狠,既然你要爭,那我就拿下特性要因圖了!」
「質量檢查表啊啊啊!」
「流程改善計劃書——!」
隨著低層次的爭論,要製作的資料也逐一定案,開始進入準備階段。
結果——工兵他們今晚也徹夜工作。
*
五天後。
七月二十七日星期一下午一點。工兵和室見再度來到六本木。他們雙手提著塞滿資料的紙袋、說明用的筆記本電腦和雷射筆。投影機則是已經事先拜托客戶幫忙準備了。完美,絲毫沒有漏洞。
「這一天終於到了……」
室見抬頭望向better media總公司喃喃自語著,一副感慨萬千的模樣。
這也是當然的。我們從啟動會議到今天,不惜犧牲睡眠努力製作專案資料。徹夜工作加上假日出勤,清晨和深夜各檢討一次。不論睡夢中還是清醒的時候,都一直在思考專案的事情。到了今天終於要發表我們辛苦的成果,怎麽能夠平靜得下來呢?
工兵看向紙袋,陷入掌心的提繩讓他感受到資料的重量。嗯……我們真的做得很好。雖然好像有點過頭,但對手可是那些囉哩叭嗦的供貨商們。以大兼小,準備再多也不嫌多。以現在而言,我們應該可以做出最佳的應對。
當工兵沉浸在近似成就感的情緒中時,旁邊的室見發出了低沉的笑聲。
「哼哼哼……其他公司的家夥們,之前一定以為我們是外行人吧。這次看到這些資料一定會讓他們大吃一驚。就讓我來好好瞧瞧。」
「完全被當作外行人也是有點悲哀啦……」
我們基本上也算是專家呢。
但室見搖著頭說「沒關係」。
「每個人都有第一步,如果害怕跌倒而不敢動彈,根本無法抵達任何地方。就算失敗或丟臉,隻要持續挑戰到成功為止就好了。就像現在的我們一樣。」
「室見……」
這個人偶爾也會說出好話嘛,甚至讓我想要製作室見語錄來保存。不要害怕失敗。持續挑戰到成功為止。嗯,真是意義深遠的一句話。
工兵重重點頭,室見則一本正經地繼續說:
「所以說,之前雖然被網拍騙了五萬圓左右,但我一點也不在意。」
「你做了什麽啊,室見!?」
室見尷尬地垂下眼眸:
「對方是評價很差的賣家……但是很便宜,我想說不定會撿到寶啊。」
「不要在這種事情上麵賭博啊!一般來說,五萬圓已經可以買很多東西了吧!?你到底買了什麽!?」
「burberry bluebel的大衣,定價六萬圓。」
……
這哪裏便宜了!一點也不便宜啊!隻不過才打八折就昏了頭,被人騙走五萬圓?怎麽可能!你是笨蛋嗎!?
但室見臉上浮現淡然的微笑。
「沒問題,下次一定會順利的。我絕對不會放棄。」
「請不要說得這麽帥氣!不行的,室見不適合玩網拍!乘還沒受重傷之前趕快撤退吧!」
工兵催促著不滿地發出「咦——」的室見,同時走進入口大廳。
不知不覺已接近會議的開始時間。工兵他們向櫃台表達來意並領取入館證,走樓梯來到二樓會議室。一進門,便看見有幾家供貨商已經抵達。工兵向他們點頭示意後走向主持人席。
在放下行李的瞬間,感受到一道強烈的視線,抬起頭便發現略帶褐色的雙眼。上揚的眉毛和三白眼,一頭短發的中性女子。是扶桑通建的工程師——藥院加奈子。
哇……一直瞪著我。
她冷淡地向工兵點個頭便撇開視線。真希望她不要用那種仿佛看到雙親仇人的眼神看我。雖然上周的啟動會議真的一塌糊塗,但即便如此,為此一直生氣也於事無補吧。畢竟是往後要一起合作的夥伴啊。
(……沒問題嗎?)
工兵從紙袋中拿出資料。雖然有室見的保證,但一到現場還是會有所不安。
自己的確努力學習並準備了文件資料,但是實戰經驗還是零。光靠學習理論得出的成果是否能夠讓藥院認同呢?能夠讓各供貨商認同我是pm嗎?
……
翻開最上層的資料。標題是「初步專案範圍說明書」,就是入門教科書上提到專案啟動時要製作的文件。工兵稍微閱讀過後點點頭。
嗯,沒問題。
畢竟這份資料已經「獲得客戶的認同」了。
上星期五的午休一結束,我就將底稿用電子郵件寄出。請客戶確認彼此的認知是否有出入,或是有沒有缺陷……但資料送去後僅僅一小時就得到「沒問題」的響應,這點讓我感到些許不安(懷疑他們到底有沒有認真看過)。不過至少也應該大略看過了一次吧。這就代表大綱沒有問題。
(……好。)
工兵鼓足幹勁抬起頭,從座位上起身開始分發資料。工兵負責右側桌子,而左側則由室見負責。
客戶負責人恰巧在快要發完的時候進入會議室。
「您好。」
「您好。」
會議室各處傳出招呼聲。
客戶負責人一臉茫然地詢問工兵:「都到齊了嗎?」工兵環顧室內一圈後輕輕地點頭。
「時間寶貴,如果人都到齊了就快點開始吧。」
「是。」
工兵調整呼吸,打開電腦的電源,將畫麵輸出設為投影機,點擊放有資料的文件夾。
「讓各位久等了,接著請讓我為各位主持better media公司總公司遷移專案的啟動會議。這次敝公司準備了專案資料的草案,請各位聽我說明這些資料。」
工兵深呼吸一次,挺起胸膛開始解說。
首先是專案的目的、範圍、裏程碑。接著介紹體製圖、粗略的wbs和專案的前提條件等。
隨著響起的讚歎,會議室內的氣氛為之一變。
isp負責人一展愁眉,一旁的服務器管理業者也「嗯」地驚呼並探出身子。
(如何啊!)
工兵握緊拳頭。
自己的做法沒有錯。凡事隻要認真學習、實踐基礎就一定會有成果。不論是建構還是運用,提案的時候也都是這樣一路走過來的!即使戰場變成專案管理,還是一樣的道理。
身旁的室見點了點頭。她應該也感受到大家的反應,那棕色的雙眼述說著「保持這個步調繼續進行」。
工兵稍微用眼神示意,然後切換畫麵。
好,開始進入主題。
工兵發表本專案中使用的管理資料——為數龐大的文件,意圖讓各供貨商了解自己管理專案的決心。
「至此有什麽問題嗎?如果沒有的話,讓我們進行下一個話題。」
確定沒有響應後,工兵挺直背脊,任由內心的激昂驅使自己開始進行解說。字句鏗鏘有力,用明確的口吻熱情地述說著。
如果一直維持良好的氣氛,工兵打算在說明結束之後馬上進入正式的議論。請各供貨商提供情報,將現在初步的資料製成正
式版。隻要情報齊全就能規劃更準確的計劃,應該也可以排除作業範圍的曖昧部分。
但是——
(奇……怪?)
空氣一片凝重。
供貨商負責人不知從何時開始浮現困惑的神色,眉間刻劃了數道皺紋。也有人窸窸窣窣地和同事說悄悄話。
我說錯什麽了嗎?
工兵連忙回溯自己的記憶,但完全沒有任何眉目。資料的定位也相當明確,毫無模糊地帶。
難道是我的說明技巧不好?不知不覺當中說得太快之類的l
工兵重振精神繼續說明,放慢解說的速度,針對專門用語也加入適當的解釋。但是說明得愈殷勤,會議室內的空氣就愈是冰冷。
各供貨商的雙眼,無疑充滿了愕然和放棄。
「接著說明人力管理計劃書——」
「不好意思,可以打岔一下嗎?」
嚴肅的聲音劃破空氣。
短發女子在工兵的視線一角舉起手。
「是?」
工兵眨了眨眼,回過神來才發現掌心冒出濕淋淋的汗水,心跳噗通噗通地加速。看來自己專注到連身體狀況變調都不知道。身旁的室見則擔心地看著自己。
工兵擦拭額頭上的汗水,看向聲音的主人藥院加奈子。略帶褐色的雙眼蘊藏著強烈的焦躁。她難掩不滿地詢問:
「你打算將這些資料全部用在這次的專案上嗎?」
「我是這麽打算……」
藥院深深歎了一口氣後靠在椅背上,搖著頭將手中的資料丟到桌上。
「不可能。」
「咦?」
「我說不可能啦,絕對不可能。如果要執行這些資料,就會妨礙到實際的建構作業。太不像話了,貴公司到底在想什麽?」
「什麽……」
工兵板起麵孔。
「我們隻是提出完成本專案所需的必要資料而已。為什麽會不象話,妨礙到建構作業呢?」
為什麽,為什麽?
藥院用傻眼的口吻重複工兵的話。她從座位上站起,將資料舉向各供貨商。
「那也問問其他公司吧。阿西娜設計公司,你們能夠根據這份管理資料準備每周的報告嗎?」
平頭男性「咦?」地抬起頭。藥院繼續提出問題:
「課題、作業進度、風險狀況、人員績效、和成本計劃之間的差異。你能夠每周向駿河係統公司提出這些報告嗎?當然實際工程是另外一回事。」
聽到藥院的問題,男性歪著頭考慮許久後猶豫地回答:
「呃……那有點……困難。」
「eec lol公司呢?」
「我們也覺得……有點不切實際。」
她接著詢問其他業者。剩下的根本不用聽,所有回答都不外乎是「不可能」「困難」「不切實際」。工兵不知不覺之中才發現,自己完全被孤立了。
藥院緩緩地轉向工兵,將手上的資料如傳票般高高舉起。
「報告和參加會議都會花費工時,隻要我們是接到預算有限的訂單,就不想因為這些事情而消耗作業。即使是better media公司也這麽想吧?」
周遭的視線集中到客戶負責人身上。負責人稍稍側著頭,用茫然的表情低頭看向手邊的資料。
工兵的心中籠罩著難以言喻的烏雲。
咦……等等。
該不會要同意藥院所說的話吧?你可是認同了我們的這份資料啊。我不會要求你擁護我們,但是請你至少說出:「我全權交給pm了。」就像之前將所有責任丟給ak 一樣,拿出現場的問題由現場人員解決的態度呀。
……
經過幾乎讓人窒息的沉默後,客戶發出「嗯,嗯」的聲音,點頭微笑說:
「的確,我也覺得再簡單一點比較好——」
剎那間,室見踹起會議桌。
「怎麽會這樣!怎麽會這樣!怎麽會這樣!」
室見的怒吼撕裂了六本木大道上的喧嘈。
她聳起單薄的肩膀大步走著,上吊眼角的形貌宛如般若。目的地是地下鐵車站,但是依照她這個步調,肯定會直接通過入口。
室見發泄焦躁似地咬著大拇指的指甲。
「那個客戶是怎麽一回事!竟然露出一副中立的表情。那些資料明明就是他說ok的啊。突然翻臉不認賬,反而變得我們兩個是壞人。不可原諒,你就讓我揍他一頓啊。」
工兵筋疲力盡地歎了一口氣,走在室見身後約三步的距離搖搖頭。
「……你可以不要一生氣就大鬧一場嗎?你已經是大人了,努力做出符合社會人士的理性行為嘛。」
「不可能!」
這上司竟然說得這麽死。
室見像是個沒有糖吃的小孩般跺腳。
「明明是對方無理取鬧,為什麽要我們忍耐啊!以眼還眼,以牙還牙,稻草頭無條件去死!我隻是讓那個沒有常識的人得到應有的報應而已!」
「……你好像在慣用句後麵加了一句奇怪的話,但是我可不會吐槽喔!嗯……我懂你想要說什麽,也對剛才的翻盤感到很生氣。但即使如此,也不能和動粗相提並論吧?好歹也替每次負責阻止你的人想想嘛。」
工兵表情扭曲地揉著左肩,全身仿佛被輾過般疼痛。不用說也知道,是室見的粗暴行為造成的。工兵被她一開始踢飛的桌子直擊下巴,倒下後又被踩了一腳。爬起來想要阻止室見的瞬間,臉頰又被右直拳命中……唉,沒打到客戶是萬幸,但他也差點暈倒了。
室見難為情地別開臉。
「讓……讓你受傷真是抱歉啊。我本來沒有那個打算的。原本隻是想要正常說話,但卻忍不住怒火。」
「所以才說要請你克製一下怒火啊。」
「那樣就不是我啦……」
這是什麽討厭的自我定位啊!
工兵歎了一口氣後,重新背好公文包。
她想動粗的心情是可以理解的。事實上,會議的結論簡直糟透了。
啟動會議又要重新來過,駿河係統必須再檢討出更加實際的專案營運方式。期限是下周三。在確定最低限度的日程表以及範圍之前,各供貨商不會有任何的動作……
(怎麽辦……)
距遷移日期隻剩兩個月又四天。結案日期毫不留情地逼近,但是專案卻遲遲沒有進展,也無法保證下次提出的營運方法能夠讓供貨商接受。
最重要的是,自己負責應對的客戶不是隻有better media公司,也不可能一直全力灌注在這個專案上。
「既然如此……也沒辦法了呢。」
室見壓低聲音說道。她露出想不開的表情,從皮包中拿出手機。
「隻能請藤崎先生幫忙了。不過是一兩個專案而已,一定能幫我們解決的。他畢竟是我們的上司,發生問題的時候當然要請他來擦屁股啊。」
工兵歪著頭。
「……咦?但是藤崎先生現在應該沒有空吧?那個人就相當於被關在客戶那裏。之前打電話給他時,也完全無法接通啊。」
「我知道啊,所以才不打他手機,而是聯絡他家啊。」
……
什麽?
「啊,喂?請問是藤崎先生家嗎?我是伊左次先生的同事,名字叫室見……是……不,不是什麽特別的問題,隻是今天晚上想過去和他討論公事,所以先聯絡一聲……是……咦?當然已經獲得伊左次先生的同意了……是……是,那今天『晚上十一點』左右會過去打擾,謝謝。」
好像可以從電話的另一端聽到類似
悲鳴的聲音,但室見卻毫不在意地切斷通話,浮現爽朗的笑容擺出勝利姿勢。
「很好,會議準備完成!」
「不,不,不,不!」
工兵幾乎是叫了出來。
你到底在做什麽啊!晚上十一點硬闖別人家(我記得是在川越),簡直是給對方添了天大的麻煩!而且我們根本就沒有得到藤崎先生的許可啊。這實在是太惡質了!
「好久沒有到川越去了,真令人期待啊——要吃什麽呢——吃蕃薯鮪魚美乃滋燒呢——還是吃piatto-kuwa的鮪魚意大利麵呢——嗚呼呼——嗬——」
「你根本就是去玩嘛!」
工兵長歎了一聲後搖搖頭。
「而且……你突然這麽決定,我也無法應對啊。我今天晚上已經有預定行程了。」
「預定行程?」
室見一臉狐疑地反問工兵,瞇起一隻眼睛抬頭瞪著他。
「什麽預定行程?你今天沒什麽工作要做吧?難道你覺得私事比公事重要嗎?」
「偶……偶爾讓我優先處理私事有什麽關係?光上個月,我就已經假日出勤七次了啊。」
「深夜加班才六次吧?多加一次湊七次比較平衡啊。」
「為什麽一定要湊齊啊!?吃角子老虎嗎!?」
「清晨工作也七次就777了,大獎發動是工作變四倍。」
「這也太討厭了!」
……所以呢?室見半瞇著眼這麽詢問。
「雖然沒什麽好問的,但我再確認一次,你覺得工作和私事哪個重要?」
「這個嘛……要我選的話是私事。」
工兵話才說到一半就揮著雙手改口「啊,不是」,像逃避室見的眼神般縮起身子搔搔頭。
「請饒了我吧,今天真的不行,這件事情無法取消。」
「無法取消?」
室見的聲音仿佛從地底深處傳來。她揚起一邊眉毛,像個流氓般逼近工兵。
「你除了工作以外還有什麽事情啊?你是為工作而生,未來會和工作一起死亡的人吧?連吃飯和睡眠都是奢侈品了,還會有什麽私事。」
「請不要那麽幹脆地蹂躪我的基本人權。嗯……若是平常,我確實是如室見所說的工作優先喔!但今晚的對象很重要。」
「對象……?」
室見的眉毛更是上揚。她毫不掩飾懷疑,扭曲臉龐。
「是你父母或兄弟接妹來東京了嗎?」
「不是。」
「大學的教授?」
「不是。」
「在線遊戲的朋友?」
「才不是。」
「難不成是女人?」
「……」
……
「好了,差不多該回去公司了。工作也愈來愈忙囉。」
「給我等一下啊啊啊!」
室見從工兵背後猛撲過去。
工兵「呀」地叫了一聲,整個身體向後仰。她用纖細的手纏住工兵的脖子,使出極致完美的鎖喉技。工兵拍打她的手臂。
「停!停!室見!這樣很危險,不妙!我要死了!」
工兵拚命求饒,室見卻絲毫沒有減輕雙手的力道。她以瘋狂的眼神瞪視工兵。
「……女人?竟然是女人?和工作相比,竟然是談戀愛優先?難以置信……你這個禽獸!工程師的顏麵都被你丟光了。肮髒,肮髒,肮髒。」
「才……才不是談戀愛呢l的……的確,對方是一名女性,但不是戀人啊。隻是一起喝酒的朋友而已!」
「隻是和喝酒的朋友有約的話,就優先選擇工作啊!又不是今天沒有碰麵就永遠見不到彼此!?隻要再約下周末就好了吧。」
「她……她很忙啊。光是今天的行程就調整了快兩個禮拜,好不容易才約好的。事到如今我不可能不去啊!」
「反正會因此而生氣的朋友一定無法長久啦,快點撇清關係才是明智之舉。對了,拿出你的手機來,我來幫你絕交。」
「等!?請不要擅自掏我的口袋!不……不行,室見,真的不行啦。和這個人交惡,也會影響到工作的!」
……工作?室見問道。
工兵發現自己說溜嘴時已經覆水難收。沒辦法,繼續這樣下去,話題也不會有交集,還不如說明來龍去脈讓她信服比較快。
工兵深呼吸一次,重新麵向室見。
「我知道了,聽我解釋。今天是要和業平產業的橋本課長聚餐。」
……
「什麽?」
室見眨了眨眼。陷入一陣凍結般的沉默後,她摸不著頭緒地歪著腦袋。
「橋本課長?」
「是。」
「你……剛才說是一起喝酒的朋友吧。」
「我說了。」
「然後,今天的對象是她?」
「是。」
「這不就代表,和你一起喝酒的朋友是橋本課長?」
「是啊。」
「……」
室見用拳頭「咚咚」地敲了額頭幾下,合上雙眼陷入沉思。
「嗯。」
過了一陣子,她睜開雙眼,露出輕鬆愉悅的表情。
「你說謊啊啊啊啊啊!」
然後揮下手中的螺絲起子。
工兵在千鈞一發之際躲開這一擊。
「……!?等……等一下!為什麽會覺得我在說謊?我隻是說實話啊!?」
「你根本就是隨口胡謅吧!那個嚴謹眼鏡女和你聚餐?一起喝酒的朋友?根本不可能啊!你應該沒忘記rfp時,因為社長宴請她而造成什麽結果吧?」
「當……當然記得啊。不過那是工作啊。我的情況完全是私人交情,那另當別論。」
「和客戶有私人交情?那就更可疑了!而且平常開會的時候也沒看過你們聊天啊。是什麽時候約聚餐的?」
「那是因為……我和橋本小姐交換了手機的電子郵件信箱啊。」
工兵拿出手機,打開收信匣。
「呀吼——☆我超期待今天的餐會呢?櫻皈不能遲到喔(^o^)工作過度對身體有害呦——(>_<)橋本」
室見的臉頰隱隱抽動,僵著表情地抬頭望向工兵。
「這是……誰?」
「就跟你說是橋本課長了啊。上麵有寫吧?例行會議後剛好有機會閑聊,我是在那時得知她的電子郵件信箱。她好像很喜歡喝日本酒,一聽到我也喜歡喝的時候,就提議互相介紹彼此知道的店家。」
「……」
室見仰天搖頭。
工兵將手機放回口袋。
「就是這麽一回事……你懂了嗎?如果是普通的對象就算了,她畢竟是我們的客戶,就算是私事我也不想突然取消。萬一有損印象的話,或許會影響到將來的工作。」
還是說——工兵壓低聲音問道:
「室見你為了吃川越的鮪魚料理,覺得業平專案怎樣都無所謂?」
「我……我才沒有那麽說呢!不過……」
室見一臉煩悶,不發一語。她怒視著地板抓亂自己的頭發,過了一陣子才發出「嗚嗚」的低沉呻吟。
「……我還是不能信任你。」
她抬起頭,用陰沉的聲音低喃。尖銳的眼神中散發著黯淡的光芒。
「室見……」
「我也沒說錯吧?如果是其他的客戶就算了,那個橋本課長?邀她一起去吃飯的話,別說是拒絕了,或許還會中止交易呢!說什麽『不許與供貨商勾結,禁止出入!』之類的。」
唔……
工兵相當傷腦
筋。
嗯,如果隻看到那個人工作的模樣,的確會留下那種印象。
但她私底下卻有許多地方意外地可愛,又很天然呆。雖然外表看起來那樣,其實沒什麽戒心。
工兵深深地歎了一口氣。
「那……我該怎麽做?看了電子郵件你也不相信,那我再怎麽說明也沒有用吧。如果室見堅持川越的事情優先,那麽我就必須臨時取消和橋本課長的約定,請你先了解這一點。」
室見支吾其詞地「嗚」了一聲,撇開視線後才憤恨地咂舌。
……
現場充斥著令人坐立難安的沉默。
啊——真是的,這個人真倔強。
一旦逞強之後,想退讓也拉不下麵子吧。不習慣承認自己的過錯,愈是內疚就愈固執,真是棘手的性格。
怎麽辦,這樣爭論下去也不是辦法——
……
正當工兵束手無策的時候,耳邊突然響起一道明快的聲音大喊「對了」。室見睜圓雙眼看著工兵。
「那就這麽辦吧。我跟你一起去今天的會合地點,如果橋本課長出現在那裏,我就不會再說什麽了。要聚餐要做什麽隨便你。但如果出現的是別人,到時候我就不由分說地帶你去川越。這樣如何?」
(咦咦……)
工兵在內心發出哀號。
室見要跟我一起去會合地點嗎?那要怎麽向橋本課長說明啊?又不能老實地向她解釋(深夜要去襲擊上司家、ojt負責人懷疑我的交友關係等理由都太詭異了)。因為回家順路所以才跟他閑聊,後來橋本小姐出現,所以我要回家了——她要這麽說嗎?哇,感覺也太差了,留在原地的兩人會多尷尬啊……不,就是因為什麽都沒想,她才會提出這種建議吧。
「可以吧,那就這麽決定。」
但不待工兵的響應,室見就露出神清氣爽的表情邁開步伐。事情演變到這步田地,說什麽她也不會聽了。
(等一下先知會橋本小姐一聲好了……)
工兵用鼻子呼了一口氣,追上室見的腳步。
*
晚上八點。
工兵和室見在會合地點——jr有樂町車站前。
鋪設磁磚的廣場上充滿著雜遝的人潮,燈飾將潻黑的天空染成白色。由於時段的關係,周遭分外嘈雜,jr的高架橋上接連不斷地傳出進站和出站的廣播。
會合地點是車站前的百貨公司——itocia前。沒有看見橋本的身影。看向時鍾,距離約定時間還有十分鍾,好像來得有點早了。
室見帶著緊張的神色張望四周。或許是震懾於擁擠的人潮,她不安地縮起了身子。
話說回來,這還是第一次和室見一起來鬧區。以前海鷗說過,室見除了往來於公司和自宅以外,基本上是不出門的。走路上班的她應該也不知道早晚的交通尖峰時段吧。結論就是她是一個症狀輕微的繭居族。雖然一時興起跟著工兵過來,卻因為不習慣人群而感到身體不適。
「室見,不要緊嗎?你的臉色不太好。」
聽到工兵的詢問,室見也隻是緩慢地搖頭。她縮起小巧的下顎扭動身軀。
「沒……沒問題啦。你才要做好覺悟,約定時間一到橋本課長還沒有出現,我就直接帶你去川越。遲到或搞錯時間之類的借口,我是絕對不會聽的。」
「……是。」
和強硬的發言相反,室見的語調顯得相當虛弱。原本就相當嬌小的身軀以及近乎病態的纖細四肢,在這個狀態下更是顯得虛幻。即使稱為深閨大小姐、紅顏薄命的美少女也不為過。
工兵低頭瞥了室見一眼。
室見穿著條紋t恤、牛仔布料的迷你裙和帆布鞋,一副相當休閑的打扮。由於裙子長度很短,白皙的大腿露出一半以上。相貌如同人偶一般端正秀麗的她,也吸引了往來路人們投以注目禮。或許這又加重了她的壓力,使得室見把身體縮得更小。
「……室見,你去過澀穀八公前嗎?」
「沒有啊……怎麽了?」
「那裏好像新開了一家店,有好吃的鮪魚涼麵。下次要不要去看看?」
「……?好啊,不過怎麽這麽突然?」
「沒有啊,隻是一直受到室見的照顧,偶爾也想要回報你的恩情。我請客。」
「真的嗎!?太好了!我要去!我要去!」
工兵撇下高興的室見,徑自別開臉,歪著嘴露出陰暗的神情。
嗯,我偶爾也要像這樣排解壓力才行啊。一直受到不合理的對待,實在是很劃不來。
室見喊著「鮪魚!鮪魚!」高興了一陣子,突然恢複一本正經的模樣,用警戒的神情抬頭瞪視工兵。
「……就算你用這種懷柔手段也是沒用的。現在的我清廉潔白、品行端正,和實施寬政改革的鬆平定信一樣質樸剛毅。如果你以為光靠鮪魚涼麵就能收買我的話——」
「附上鮪魚馬鈴薯吉士的大阪燒。」
「太好了!不對,我剛不是才說不準收買我嗎!?你在耍我嗎!?」
……嘖,不行嗎?我還以為行得通。
室見在咂舌的工兵麵前繃緊表情。
「你……這麽想蒙混過關,就代表和橋本課長聚餐這件事果然是在說謊吧。」
「沒有,那是真的啦。我說謊對自己有什麽好處嗎?」
「例如不想見到藤崎先生的老婆……」
「為什麽!?」
「其實是昨天的外遇對象。」
「昨天的我做了什麽啊!」
室見用沉痛的表情搖頭。
「好過分……甚至還向女兒伸出狼爪,難怪不想露臉。嗚哇……真嚇人。」
「等等!請停止這種奇怪的想象!」
「喂喂?藤崎先生嗎?」
呀——!
工兵連忙奪取室見手中的手機。不出所料,電話果然沒有接通。但為了保險起見,工兵還是確認了通話紀錄。最後撥出的電話是……到公司嗎?太好了。
工兵放下心中大石的一瞬間,室見搶回手機,用尖銳的眼神看向工兵。
「而且就算要加深私交,為什麽偏偏選上橋本課長呢?你的大學朋友應該還算多吧?沒必要將工作關係帶入私人交情吧。」
「那是因為……」
「還是你喜歡那個類型的?麵無表情又不知道她在看哪裏,隻有身高出類拔萃地高大,身材又不是前凸後翹。」
「的確……我也很好奇,到底是那裏吸引他願意和我深交。」
「對吧?那種不知道在想什麽的女人,如果我是個男的才敬謝不敏呢。你的喜好真的很差。像稻草頭也是,真是沒有一個好東西。」
「室……室見……」
「啊?什麽啦。我隻不過說出事實而已,你何必那麽驚訝?哈,要我說幾次都可以。先不論工作,私底下和那個嚴謹眼鏡女有交情真是有病,簡直令人難以置信。」
「室見……!」
工兵拚命拉扯室見的袖子。她狐疑地皺起眉頭。工兵僅用眼睛示意她的背後。
「……?」
室見緩緩地回頭。
表情依舊帶有問號。
她微傾著小巧的頭。
確認背後。
然後錯愕地瞪大雙眼。
「晚安。」
一名窈窕的女性就站在她的身後。
白色細直條紋的套裝,宛若蠟像般的白皙肌膚,淡灰色的雙眼和颯爽的黑發。芭蕾舞者般的身形,讓人隻有一句話:「美呆了!」,光是雙腿的長度,看來就非常人所及。是業平產業股份有限公司信息
下午一點四十分,better media總公司會議室。
工兵飽受各供貨商的險惡視線攻擊。這也是當然的吧。明明一度解散、說要另訂日期召開,卻再以二次啟動會議的名義重新集合各供貨商。而且專案負責人拋下一切逃跑,取而代之的是像自己這種年輕小夥子自稱pm,莫名其妙也該有個限度。
工兵瞄了身後的白板一眼。
暫定體製圖上寫著自己和室見兩人的名字。
?專案經理:櫻阪工兵
?副理、技術統籌:室見立華
……真是個惡劣的玩笑。
設置路由器的工程師,究竟是怎麽在僅僅一小時之內完成這般的資曆提升呢?又不是島〇作,也太飛黃騰達了吧。話說回來,為什麽我是pm而室見卻是副理啊?一般來說要相反才對吧,她是上司,我是下屬啊……雖然以室見的外表要聲稱是pm好像有點困難,但社長也要堅持己見呀!我可是應屆畢業生啊。
附帶一提,六本鬆打完招呼後就馬上回去了。「變成大型專案真是太好了!你們也要向我看齊,無論何時都要把握住商機啊。接下來就拜托你們啦!」
他興高采烈地說完就離開了。
……
要是乘他下樓梯的時候從後頭狠狠踹他一腳就好了。
工兵搖搖頭重新調整呼吸,拚命保持平靜環顧室內。
各供貨商像岩石般一言不發,仿佛在注視新上任的pm要如何在這極度異常的情況下重整事態。
(……哼。)
工兵泛起一絲冷冷的微笑。
原來如此,這又是個公認的逆境。漫無條理、毫無道理、難以理解、毫不明了。完全沒有任何樂觀要素的狀況。
遭到社長拋棄,周遭又全是素不相識的供貨商。工程期限逼近,規格卻幾乎完全沒有決定。連別府這名幹練的pm都束手無策的慘況,仔細想想,像我這種新人根本不可能解決。
但是——
工兵瞇起雙眼。
你們以為我是誰啊。
我可是解決堀留證券的問題,促使riddle trill的運用交接完成,並在業平專案的選考會上贏過jt&w的男人喔。
如果被當作一般的新人,我可是會很困擾的。
專案經理?專案統籌?
哼哼,或許多少會陷入苦戰。
但重點是管理吧?
隻要稍微靜下心來,深呼吸一口氣,冷靜地應對的話。
……
……
這怎麽可能船到橋頭自然直啊!
工兵在內心放聲尖叫。
再怎麽說也不可能啊!pm到底是什麽啊,怎麽可能辦得到!?這已經不是悶著頭硬幹的等級了吧!那個社長在搞什麽鬼啊!?是白癡嗎?想要自毀前程嗎?
工兵按著自己的太陽穴,整理雜亂的思考回路。
冷靜,我要冷靜啊。
即使號天哭地也於事無補。總之要爭取時間;暫且叫停,重作規劃,重新調查什麽是專案管理。
由於自己被引薦為一名ak 更優秀的pm,因此不可能在此宣告「我是外行人!請給我時間學習」。我才不管社長的麵子,但唯獨損害駿河係統名聲的事情一定要避免。我不希望因自己的所作所為導致室見、梢和藤崎被瞧不起。
工兵思考了幾秒後下定決心。
好,總之先提出課題請各公司回去討論吧。以現況而言,情報好像錯綜複雜。請各公司匯整情報再提出報告的話,不僅可以爭取時間,也不會露出破綻吧。
咳咳。
工兵清了清喉嚨,抬起頭。
盡力佯裝一副自信滿滿的模樣說道:
「呃——各位,總之今天隻是認識彼此,暫時先解散。請各公司在下次會議之前完成課題並準備日程表。這樣的安排大家有意見嗎?」
工兵不覺得自己說錯話。
這句發言說好聽是無可非議,說難聽點就是無關痛癢。原本應該是讓他們隨口附和幾聲「好好」,就得以重握主導權的一句話。
但是——
「可以請你等一下嗎?」
卻傳出一道不滿的聲音。工兵抬起頭,發現戴眼鏡集團,eec lol的工程師舉起手。
「你要我們提出日程表,但是沒有master schedual(注:主排程),是表示我們可以擅自製作圖表嗎?和其他作業的依存關係又該如何解決?」
「……依存關係?」
那是什麽啊?
工兵不解地眨眼。接著換伺服器管理業者舉手。
「抱歉,你說要排出日程表,但是該如何進行進度管理呢?是使用甘特圖嗎?還是pert(注:計劃評核術)?」
甘特?
pert?
工兵遲疑了一瞬,isp業者舉起手。
「那個,我也有問題想請教一下。下次例行會議之前的unication rule。(注:溝通原則)為何呢?」
呃——
「沒有提供a list(注:活動清單)的格式嗎?如果你不提出最低限度的必要專案,之後就必須再花費第二道、第三道工夫。」
「此專案的stakeholder(注:利益相關者)到底是誰?若不先明確定義出來,就不知道哪裏該如何調整。」
「剛才和ak 公司談到scope(注:負責範圍)話題的話題,應該有人追蹤吧?是駿河係統公司沒錯嗎?」
工兵感受著臉部的肌肉抽搐,一邊拚命保持笑容。背後滲出濕淋淋的汗水。糟糕,糟糕,太糟糕了。
這些東西老實說,根本聽都聽不懂。
master schedual?unication rule?stakeholder?a list?這些人到底在說什麽啊?大家一樣都是日本人吧?
工兵求救般地看向室見。
不行啊,室見!這負擔對新人來說果然還是太沉重,接下來就交給你了!
但室見卻僵直身子一動也不動。工兵詫異地窺探,發現室見已經突破緊張的界線,瞳孔張到最大了。
不行啊!
技術以外的事情果然不能依賴這個人!混賬,如果海鷗在場的話,應該隻要三秒就能幫我解決問題了。
工兵咬牙切齒地拉回視線。現在能依靠的隻有自己。就算什麽也不懂,也隻能硬著頭皮回答了。
工兵用微弱的聲音回答:
「那個……所以說,那些瑣碎的事情再依序慢慢解決就好了。」
「瑣碎的……事情?」
室內響起壓抑情緒的低喃聲。
那道聲音不大,卻可以壓倒周遭的喧噪。
「喀答」一聲地向後推開椅子,一頭短發的身影從座位上站起。揚起的眉毛和三白眼,身著貼身西裝的中性女子。是扶桑通建的工程師——藥院加奈子。
她略帶褐色的雙眼,閃耀著強烈的光芒。
「瑣碎的事情……定義溝通原則和指定利益相關者是瑣碎的事情嗎?是可以依序慢慢決定的事情嗎?」
「……」
「我認為此專案的交貨期限和質量要求都相當嚴苛。正因為如此,pm才更應該積極地準備專案的流程架構,使各公司能夠專心執行實際作業吧。依序慢慢決定?請各公司回去整理?貴公司一直都是如此進行專案管理的嗎?」
「不……那是……」
「話說回來——」
藥院加強語氣繼
續說:
「貴公司連本專案的wbs都做不出來嗎?專案計劃書呢?成果清單呢?」
……
工兵一言不發。
已經毫無後路可退了。賣弄小聰明的言詞被眾人駁斥,再虛張聲勢也沒用。事到如今,已經沒有人會把我視為幹練的pm吧。放眼望去,各供貨商的神情都充滿懷疑。
工兵環視室內兩、三次,確定現場沒有任何站在自己這邊的同伴後歎了一口氣,用絕望的語氣喃喃說道:
「可以請各位給我時間回公司檢討嗎……」
宣告慘敗。
*
「咦?工兵……還有立華?」
一回到辦公室,便聽到海鷗的驚叫聲迎麵而來。
皮膚白皙的黑發助手眨著細長的雙眸,豔麗的長發輕拂著纖細的肩膀。她將一束信函抱在腰際,發出「嗯——?」的低喃。
「工兵你們昨天徹夜未眠吧?怎麽又來上班了呢?而且還兩個人一起來……昨天也是一樣的打扮——」
海鷗話說到一半,驚訝地睜大雙眼。
「討厭……不會吧,你們終於?」
「請等一下!」
工兵驚叫出聲,在呆愣的室見前麵揮舞雙手。
「『討厭』是指什麽啊?『終於』又是指什麽?請不要這樣,亂加諸莫須有的嫌疑在我身上!海鷗想的事情,一件也沒有發生——」
「咦——」
海鷗不滿地噘起嘴唇。
「因為你想想嘛?一般來說是有可能發生的呀。徹夜一起度過,對話漸漸減少。突然一陣沉默造訪,抬起頭來發現對方也看著自己。疲勞和睡魔衝散平常的理性,本來想要克製的思緒卻又一點一滴地——」
「沒有——我才沒有那種思緒——還有那羅曼史語調的口吻是怎麽一回事啊!?」
「一回過神,兩人相互伸出手。交纏的手指刺探彼此的心意,最後雙方都不約而同地開口——」
「呀——!」
……
「『要不要玩魔物獵人啊?』」
工兵用死盯著的眼神抬頭看向海鷗。
「……海鷗你是在挖苦我嗎?」
「才沒有那回事。」
海鷗頗感意外地搖搖頭。
「說到外宿的醍醐味,就是大家一起徹夜打電動吧?psp或ds不是基本配備嗎?」
「……」
算了。
反正海鷗應該不是認真的,室見也好像完全不懂剛才自己被說了什麽。
工兵歎一口氣,垂下肩膀的同時——
「不過,姐姐我還是覺得,一口氣進展到開房間不太好呢。」
「結果你還是說了啊!」
工兵不加修飾地吐槽後,又歎了一口氣,開始說明事情的來龍去脈。一早被社長綁架,在客戶公司開會後,出乎意料的前因後果使得我們必須擔任統籌專案的工作。
聽完事情緣由的海鷗發出「哎呀哎呀」的感歎聲,一邊搖搖頭。
「還是一樣蠻幹呢。沒問題嗎?你們兩人都沒睡吧,先回家一趟不是比較好?」
「……我非常想那麽做。」
但是,現在的狀況不允許我什麽事情都沒做就回家。專案管理到底是什麽?該如何進行?我想為下次的例行會議做些準備。
附帶一提,下次會議預定在五天後——七月二十七日星期一舉行(題外話,那天早上也安排了業平產業的例行會議,真的很想死)。絕對稱不上是有閑暇的日程,根本沒有時間休息。
「我想要查一些東西……沒問題的,今天不會工作到那麽晚。」
「是嗎?那我也沒有立場說什麽啦。」
海鷗擔心地嘟囔,同時將視線轉向室見,眉間突然多了幾道皺紋。
「立華……?」
仔細一看,才發現室見的身體左右搖擺。或許是疲勞和緊張到達巔峰,使得纖細的雙腳步履蹣跚。
「沒……沒問題啦。」
室見櫻花色的唇瓣中傳出嘶啞的聲音。完全不像是沒問題的樣子。
她氣喘籲籲地咬緊牙關。
「失策……竟然這麽狼狽不堪。就算是徹夜未眠,也不應該被社長耍著玩,甚至沒有在會議上發表任何言論……身為ojt訓練員,不應該發生這種失誤。真是後悔死了。」
「……」
室見用強而有力的視線抬頭注視工兵。
「不用擔心,櫻阪。我絕對不會重蹈覆轍,一定會精通那個叫……專案管理的東西,然後出席下次的會議。所以你不用擔心,好好回去休息吧。」
「……室見。」
工兵發出痛苦的歎息。
這個人怎麽會這樣?完全不管自己滿身瘡痍、身體狀況惡劣,她還在擔心我的事情,還背負著身為ojt訓練員的職責。
工兵握緊雙拳。
這個人……真的是……
「海鷗,可以麻煩你帶室見回家睡覺嗎?」
「yes,sir——」
「等等!?等……不要!海鷗,不要把我抱起來!不要把我搬走!等等,等一下啊,櫻阪——!?」
背向漸漸遠去的哀號,工兵回到自己的座位上,將隨身行李放在地板,打開電腦電源。
真是的……隻要放著不管,那個人絕對會一直勉強自己。有責任感是好事,但是因為過勞而病倒,導致工作延宕就本末倒置了啊。剛好她家就在附近,理所當然應該強迫她睡覺休養身體。幸好自己和室見在pm領域上都是外行人,既然需要從零開始查起,不管由誰來做都一樣。
即使如此……
工兵感受到胃部深處隱隱作痛。
每當回想起方才在會議中——受到各供貨商質問的景象,心情就變得沉重。光聽他們的發言就知道,各公司對專案管理都有相當程度的了解。尤其是扶桑通建的藥院,她絕對熟知pm業務。就算自己用臨陣磨槍的知識踏上戰場,一定也會被打個落花流水吧。正因為如此,隻能從基礎開始好好累積處理訣竅,借此得到各供貨商的信賴了。
(……但沒有那麽多時間啊。)
專案本身就已經瀕臨瓦解,沒有時間讓我悠哉地學習。必須早一刻完成課題統整,進行專案才行。
工兵從公文包中拿出資料。
標題上寫著「better media總公司遷移專案企畫書」,是客戶的信息係統部門所製作的遷移計畫資料。本專案的相關文件目前隻有準備這一份,於是我就帶回來了……
打開資料翻閱。
「本專案的目的——目標是二〇xx年十月一日將總公司從現在的六本木〇〇大樓遷移至有明xx大樓,並在新址開始業務。」
這……還過得去。
「遷移對象範圍——語音設備、電腦、多功能事務機、全套網絡、全套伺服器、機房所有相關設備、線路,以及其他所有必要物品。」
不,不,不。
全套是指什麽啊?所有相關設備是包含什麽啊?最後還附上一句「其他所有必要物品」,那不是代表什麽都有嗎!絲毫沒有定義嘛。
「遷移案——【階段一】篩選遷移資產,確定需新購入及單純遷移資產→【階段二】遷移→【階段三】開始營運、確立運用體製」……
喂——!
為什麽篩選資產之後就馬上遷移啊!設計呢!?測試呢!?遷移計劃呢!?省略太多步驟了吧。而且在開始營運之後才決定運用體製……不管怎麽想都很奇怪吧。確立製度前該怎麽辦啊?
工兵陷入恐慌的同時翻到下一頁。
「以上。」
……
工兵猛搔著頭發。
不行,這間公司沒救了。
隻靠這份資料就找各供貨商來召開啟動會議嗎?而且還是用「接下來就麻煩你們了」的態度。難怪ak 的別府會逃跑。情況實在太過慘烈了。
(……然後,我要解決、整理眼前這副慘況,並指揮、統合各供貨商?)
……
「不可能。」
工兵斬釘截鐵地說完,丟出手中的資料。
將全身的重量靠在椅背上,仰望天花板。燈具在奶油色的天花板上創造出淡淡的陰影。工兵瞇起一隻眼睛。
果然……太有勇無謀了點。至少必須再多給我一點時間,讓我能夠暫時忘記十月一日這個日期,充分地檢討規格。
(試著以這個條件交涉看看吧。)
我不會說要放棄這個專案。但輕易許諾後勉強執行,因此失敗的話就會變成我們的責任。就當是為了減少風險,我希望能夠先采取一些手段。
工兵拿起分機電話的話筒,用公司內部網絡查詢社長的分機號碼。當工兵正在思考要如何提出要求的時候。
嘟嚕嚕嚕嚕。
分機電話隨著液晶屏幕點亮響起。來電者是……社長?
討厭……心意相通。
……
才不是咧。
工兵甩開惡心的想象,拿起話筒。
「喔,櫻島!」
「……我終於被當成活火山了嗎?」
「嗯?你說了什麽嗎?」
工兵對感到詫異的六本鬆說聲「沒有」。
「有什麽事情嗎?我才剛回到公司,還沒有確認電子郵件。」
「不,不是什麽重要的事情。」
六本鬆心情愉悅地回答。
「隻是那個常務董事誇讚了櫻島喔。說你年紀輕輕卻很冷靜,麵對供貨商的抵製也毫不動搖。」
「咦?」
那個常務董事有出席會議嗎?工兵歪著頭思索。
「好像是客戶的現場負責人向常務董事報告情況。我剛接到通知,覺得機會難得,才想說也通知櫻島你一聲。」
「喔。」
當時純粹隻是僵直而已,他們到底是從哪一點觀察,而釋出如此善意的反應啊……嗯,或許他完全沒有聽議論內容吧。總之,比提出客訴好多了。
「連我都感到驕傲了。我就知道櫻島一定辦得到,當機立斷推薦你真是太好了。對方也說可以安心地交給櫻島處理。」
「社長,關於這件事——」
工兵一改語氣。他一邊統整自己的想法,正打算提出條件的時候。
六本鬆的口中說出驚天動地的話語。
「所以,我已經告訴客戶可以在十月一日完成遷移。」
……
什麽?
工兵眨了眨眼睛,一張一合的嘴巴說不出話來。他惡狠狠地瞪著話筒。
「社……社長?您剛剛說什麽?」
「因為對方好像也很在意的樣子。那個……叫什麽名字……ak 的別府嗎?他似乎主張十月一日絕對無法完成遷移,所以客戶好像還沒結束現在辦公室的租約。因為他問駿河係統公司的看法,我就回答他說『沒問題』啦。」
「……」
「萬一無法完成遷移,就要再付一個月的租金,聽說會高達幾百萬啊。所以請你用絕對會成功的氣勢去處理吧。我很期待喔。」
「等……等等,社長,社長!」
「接下來就麻煩你囉!」
……
六本鬆掛斷電話。
工兵呆然若失了好一陣子。
活力從全身上下的所有毛孔消散。視線扭曲,耳邊傳來嗡嗡的耳鳴聲。哈哈哈哈,這樣啊。確定十月一日遷移啊,失敗就要追加給付數百萬圓的租金啊——哈哈哈——真是不得了——如果無法順利進行,是由誰來負責啊?真是的,哈哈哈哈——
……
「你是白癡嗎啊啊啊啊!」
工兵發出淒厲的慘叫。
這不是比喻,他真的朝向天花板大吼,也不管外麵是否會聽到。
工兵咬牙切齒、頓足捶胸,氣得眼角吊起,全臉肌肉痙攣。
「混賬!混賬!去死吧!那個禿頭真的給我去死!開什麽玩笑!為什麽那種生物會活在世界上啊,可惡!求求你快去死,混賬,混賬,混賬!」
工兵幾乎要哭出來,不斷咒罵。喊到聲音都嘶啞了才垂下肩膀,坐在椅子上抱著頭。
冷靜,冷靜,冷靜。
既然如此也沒辦法了。就算是臨陣磨槍,也必須磨練pm的技術。盡可能迅速學習專案管理的基礎,再統整專案的問題點交給客戶,然後指示各供貨商。隻要能夠依序完成,最後一定可以看到希望……吧。
工兵揉了揉眉間。
當下該怎麽做?熟習專案管理的方法,pm統整體製的手段。
最好的方法就是詢問其他pm吧。說明我們的現況,請教最恰當的對應方法和如何控管供應商。以人選來說,與基礎設施相關的pm比較理想,而且還要很習慣六本鬆蠻幹的手段和室見的暴走行為。
紙上談兵?
不,不。
老實說,我心中已經有譜了。
業平產業dr網站架構專案pm、riddle trill第二期係統架構專案pm、堀留證券置換wan路由器總負責人。
——駿河係統se部門領導,藤崎伊左次。
他一定可以恰如其分地解決工兵的疑問吧。或許不僅是pm的訣竅,甚至連結案日期或規格混亂等問題都能給予一些建議。
實際上,聽到pm這個單字時,腦中第一個浮現的人就是藤崎。畢竟也一起執行業平專案,用實際進行中的專案來模擬教學比較容易理解——
(……但是啊。)
工兵歎了一口氣,回頭望向藤崎的座位。整潔的辦公桌沒有人的氣息,這兩個禮拜都空無一人。好像是因為某專案出問題,遭到客戶的軟禁。雖然是其他業者造成的失誤,但是客戶卻要求所有供貨商在事情沒有結束之前不能回去。多虧於此,連業平專案也都是用電子郵件確認進度、進行客戶調整。雖然會讓他過來參加例行會議,但會議一結束就馬上返回,根本無法好好談話。
……
工兵猶豫了許久,最後還是拿起手機。
雖然明知不行,還是試著問問看吧。畢竟他是部長,必須向他報告自己接了什麽工作。
從通訊簿中選擇藤崎的手機號碼,按下撥號鍵。響起幾聲含糊的鈴聲後,電話接通了。
「啊,喂?是藤崎先生嗎?」
「……是……阪嗎……」
「喂喂?抱歉,收訊好像不太好。」
「………嗯……用……」
「咦?什麽?如果不方便的話,我等會再打。」
「……請……幫我……」
「?」
到底在哪裏呢?不僅噪聲很嚴重,後方還有很大的風吹聲。不知道是不是錯覺,其中好像還混雜著某人的尖叫聲。
「……」
「什麽?抱歉,你說什麽?可以再說一次嗎?」
「老婆和……小孩……」
啪嘰。
電話突然斷線了。
……!?
工兵感到傻眼,馬上重撥一次號碼。
「您所撥的電話現在無法收訊,或是沒有開機。」
喂喂喂!?
不要這樣啊!什麽?饒了我吧!?實在是太沉
重了啦!
工兵又拚命撥打了幾次,電話依舊無法接通。直到第五次失敗的時候,終於宣告放棄。
算了……應該不要緊吧。那個人也不是第一次瀕臨死亡了。每次說了那麽多,最後還不是都平安生還。
工兵放鬆緊繃的肩膀。
但這樣一來,就無法請藤崎教導pm業務了。結果如往常一般,隻能靠自己去調查。
(要去買本入門書嗎……)
禦茶水車站前應該有間大型書店,去那裏斟酌挑選適當的書吧。
工兵歎了一口氣,拿起錢包從座位上起身。
調查事物時,若能先決定好欲確認的重點,網絡就可算是最便利的道具了。隻要將問題輸入搜索引擎,它就會從全世界的網頁中找來答案。就算有些許拚字錯誤也一樣會得出答案。宛如魔法一般的結構。
但是,對於劃分體係的專業知識而言,我認為看書才是最好的方法。應該說,我也不想用電腦看上百上千頁的教科書。或許是我的思想比較老舊,但是我還是想使用紙筆學習。
工兵在車站前的書店酌量選購了幾本pm入門書,回辦公室後便到休息區一邊啜飲易拉罐咖啡,一邊閱讀。
首先是第一章,關於專案。
「專案是在一定期間內創造出獨特服務、產品的活動。」
……?
馬上就要屈服在教科書般的記述下了……不,我是看得懂單字,但是卻看不懂含義。嗚嗚,感覺真的就像是念書一樣。
算了,總之先繼續讀下去。
「『一定期間』是指其活動有明確的開始與結束時間。專案根據關係者的協議『啟動』,經過『計劃、執行、控管』之後『結案』。也就是說,由於例行公事化的日常業務缺少『結案』這個階段,故不視為專案。」
……雖然闡述方式很迂回,重點就是要好好區別日常業務和專案吧?在期限內完成一專案標的是專案,除此之外的是例行公事。
「專案的成果必須具備獨特性(unique)。例如開發藥品時,從基礎研究、臨床測試、申請許可,至確立製造工程為止皆可視為專案。這是因為有新藥這個獨特的成果。但開發出來的藥品持續量產,就不能稱為專案。因為工廠生產活動隻是在製造已完成的成果的產品而已。」
嗯,看來自己大致上沒有誤解。專案是要在「事先決定的期限」內完成「日常業務無法完成的目的」。以better media專案來說,「事先決定的期限」是十月一日,「日常業務無法完成的目的」是辦公室遷移。原來如此,雖然隻是粗略的概念,但還能理解。
然後呢?前述是專案的定義,那專案經理的定位呢?
「專案經理背負使專案成功的責任,策劃並控管計劃。管理和監督日程表、資源、範圍,在發生問題時執行適當的矯正措施。」
喔喔喔……一口氣提高難度了。
策劃計劃?控管?矯正措施?
咦——原來pm不是隻要整理成員的報告和作業計劃就好了啊?製作計劃並管理,還要監督,不是超級辛苦的嗎?
工兵皺起眉頭繼續翻閱。
「專案有五個階段。『啟動』→『計劃』→『執行』→『監視、控管』→『結案』。各階段皆需要分別製作輸出成果(文件),某階段的輸出將成為下一個階段的輸入資料。本書接著說明各階段(流程群組)的職務、輸入資料及輸出成果——」
隨著深入閱讀,工兵開始了解自己預想得太樂觀了。專案管理不是光靠氣概或細心就能完成,而是一個體係化的學問。利用龐大的文件、工具、技巧確認專案的進度,甚至還有不知道用處為何的差異分析算式。
(……這用一般的手段是行不通的啊。)
工兵拭去冷汗的同時,內心萌生了一股與方才截然不同的感情。
全新的知識體係,未知的用語、概念。腦中未使用的回路開始全速運轉。
工兵咽下一口口水。
糟糕……這還挺有趣的。
心跳不知不覺加速,脖子後方冒出雞皮疙瘩,血液開始沸騰。
進入這間公司之後,我開始漸漸了解自己的癖好。那就是喜歡去了解事物的結構。為什麽機械會運作?如何控製封包?提案書如何確立章節?將事物拆卸成零件,再一一確認其作用,總能夠帶給我無上的喜悅。
我原本以為專案管理的解說會是更偏向「心得」的事項。「pm應該仔細聽取成員的發言」或是「應該領會客戶的意圖」等等——認為重點如果就是這些的話就沒有必要特別學習。隻要掌握概要,加深對專業用語的理解程度就好了。
但是我錯了。這是一種誘發對知識產生深奧好奇心的「係統」。愈是深入學習,就愈是拓展自己的視野,漸漸看清工作的整體麵貌。
工兵忘記睡意,專心致誌地埋頭苦讀。
從先前的說明看來,自己現在處於專案的「啟動」階段。那麽,隻要篩選出這階段所需的文件、實施專案,就能著手準備下次的例行會議了吧。
需要製作的資料——有了,是這個吧。
「初步專案範圍說明書」
定義專案的範圍(好像被稱作scope),暫定目的、日程表、概略估算成本及體製等。如同「初步」這個名字,這終究隻是原案。根據製成的資料,和專案成員討論細節。試著確認「啟動」的下一個階段——「計劃」流程群組後,發現輸入資料中包含初步專案範圍說明書。該流程的輸出成果則為專案範圍說明書——刪去了初步二字。原來如此,簡單明了。
「計劃」階段中也有其他需要製作的資料,如溝通管理計劃書、專案組織結構、風險管理計劃書
其中一個眼熟的單字讓工兵停下動作。
wbs——work breakdown structure。
「貴公司連本案的wbs都做不出來嗎?」
藥院的指摘在工兵腦內回蕩。
……原來就是這個。
工兵翻閱章節,確認詳細解說。
wbs簡單來說,好像就是「工作分解結構」。分析專案內有哪些作業、必須解決哪些問題,進而將專案分解成可以個別指派負責人的狀態。經過周詳的分配後,接著就要確定各個作業的順序(表記為「依存關係」,這也是在會議上聽過的單字)和開始/結束時間,以訂立日程表。也就是說,wbs等同於專案整體的設計圖和基礎。嗯……也難怪在沒有製作wbs的情況下,突然說要進行專案會遭到抗議。尤其是在其他專案看過專業pm的人們,一定感受更深刻吧。就像沒有分配食譜就要開始進行料理教室的授課一樣。
當初如果好好注意藤崎先生在業平專案中如何執行pm業務就好了。啟動會議的流程、職務分配,還有該準備的資料等等(話雖如此,那專案標文檔量多到我不太清楚各資料的定位)。
工兵倚著長椅,並將教科書放在大腿上。視線在天花板上打轉,一麵陷入沉思。
隱約找出方向了。首先要製作初步的各類計劃書、wbs給客戶確認,取得大致的認可後向各供貨商公開,要求他們確認是否有認知錯誤的部分。順利的話,下下次會議就能完成正式計畫,接著請各公司進行各自負責的作業範圍就好了。
很好,很好。
興致開始高漲了。什麽啊……總有辦法解決的嘛。雖然還需要稍微查詢各個用語,但是已經可以看出整體的流程架構,隻剩下確定細節了。基本上就是調查會議中會提到的文件,然後好好準備——
等等,等等。
機會
難得,就事先製仃當初沒有提到的資料,讓那群家夥——各供應商大吃一驚吧。例如這個……決策樹。雖然不知道單字的意思,但聽起來很專業。還有品質基線、柏拉圖、直方圖……哼哼哼,膽敢把我們當作外行人羞辱。不要小看應屆畢業生,基本上沒有失敗經驗所以什麽也不怕。不管是斷崖還是峭壁,看我油門全開光榮犧牲……不對,不能犧牲。總之要拿出近乎自爆的氣勢勇往直前。
(好,有幹勁了!)
工兵從沙發上起身,將空罐丟入垃圾桶。
「這是……什麽啊?」
晚上十點,室見的聲音響徹閑散的辦公室。
或許是在家換過了衣服,她的衣著從灰色的西裝換成格紋洋裝。大方展露的上臂白皙透亮,令人炫目。她抓著側背包的背帶,不解地呆站在原地。
「啊,室見。」
工兵抬起頭。由於專注於作業之中,完全沒有發現室見回來。
「歡迎回來……結果你又跑來公司了?難得回家一趟就好好休息嘛。」
「還不是某人強迫我回家,害我沒有打印明天的訪談資料。不用你操心,隻要打完文件就馬上回去。我才不想再被當作米袋扛在駿河台坡上走呢。」
「……」
海鷗到底是怎麽帶她回家的啊?米袋……是用扛的嗎?還是用抱的?工兵一臉複雜地陷入沉思,室見則露出嚴厲的表情。
「話說回來,這裏是怎麽一回事?弄得這麽亂,很礙事啊。」
「……?啊。」
工兵張望四下。地板上散落著文件。由於桌上放不下,才暫時轉移放置場所。手邊資料的標題是「品質管理計劃書」,是better media專案的專案管理資料。
「哼哼哼……室見,你居然說礙事。講這種話真的好嗎?隻要有這些資料,就可以解決我們九成的煩惱喔。」
「煩惱?」
工兵將一部分資料遞給歪著頭的室見。她狐疑地接下資料開始閱讀。過了一陣子,棕色的雙眸驚訝地瞪大。
「你……這是……」
「better media總公司遷移專案的整套管理資料。雖然還是初步的,但基本上都備齊了所有種類。我打算在下次會議交給各供貨商。」
正兵接著大略說明資料的細項、管理方法,並且一並解說什麽是專案管理,該做什麽事情。
室見聽完工兵的說明後搖搖頭,偌大的雙眼掠過一絲看似恐懼的神色。
「櫻阪,你昨天徹夜工作對吧?然後連覺都沒睡,又接著做出這些資料嗎?你……工作中毒也要適可而止吧?說真的有點嚇人。」
居然被室見說自己工作中毒……
太受打擊了。
而且她還認真擺出一副退避三舍的樣子。
「櫻阪啊,人生不是隻有工作喔。」
「唯獨室見你沒有資格這樣說我!」
工兵將兩眼張大提出抗議,但室見卻依然維持沉痛的表情。她仿佛在憐憫工兵,撇開視線後閉上雙眼。
……這個女人。
工兵咬牙切齒。
偏偏還被說成一副工作狂的樣子。很好,這麽說來,你的閑暇時間一定過得相當充實吧。
「剛好乘這個機會問一下,室見你平時有什麽興趣嗎?」
「興趣?」
「既然室見如此歌頌工作以外的美好人生,我想你一定知道許多享受下班後時光的方法吧。最近有什麽熱衷的嗜好嗎?」
有的話就說出來給我聽聽啊。
工兵抱著刁難的心情等待她的回答。室見側著頭說:
「是有啦。」
「真的假的!」
工兵著實大吃一驚,並因過度震驚而顯得語無倫次。
「鑒……鑒賞鮪魚罐頭嗎?」
「那是什麽奇怪的興趣啊……」
「我知道了!用螺絲起子進行綜合格鬥技!」
「我在你心目中到底是什麽形象啊?」
室見歎了一口氣,搖著頭用說明般的語氣低喃:
「我加入了業餘合唱團啦。雖然一個月隻能參加一兩次練習,但是去年的年末還唱了快樂頌喔。」
「是正當的興趣……!」
工兵感到一陣錯愕。
怎麽會這樣……在充實程度上慘敗。我的興趣頂多是網絡遊戲、到電玩中心巡禮和確認sns的社群而已。
工兵咬緊牙關發出呻吟。
「我實在對室見……太失望了。」
「為什麽!?」
「嘴巴上說自己不善與人交往……卻在公司以外的地方也有交友圈。唉——就是會有這種女性啊——說什麽『我沒有朋友呀——』,但提出邀約後卻每個周末都排有預定。哈,室見也和那些女性們一樣啊。我心中的形象破滅了呀,哈!」
「……你在說什麽啊?」
室見覺得有點惡心,嘟囔了一句並後退幾步。她緊皺著眉頭繼續說:
「是認識的人介紹我進去的。練習結束後就馬上回家,所以也沒有特定的交談對象。我去那裏真的隻是唱歌而已啦。」
認識的人……?
應該是海鷗吧。不,那樣就會說是海鷗了……嗯?
就在工兵歪著頭思索時,室見一改語氣地說「先不提那個」,並拿起pm入門書翻閱。
「好像……已經有所眉目,那我也可以安心了。隻要準備這些東西,那些囉理囉嗦的供貨商們應該也會閉嘴吧。你還挺有兩把刷子的嘛,櫻阪。」
「沒有啦。」
工兵搔著頭。
「起初我認為隻要製作會議上他們提出問題的資料就好,但是經過調查之後發現還挺有趣的。室見你知道嗎?專案管理還要使用算式呢。」
「算式?」
工兵指向成本管理的那一頁。「eac(預估完工值)=ac(實際成本)+(bac(總預算)一ev(掙值))/cpi(成本績效指數)」,陌生的算式旁邊附有一個s形弧線的圖表。似乎是可以借由定期比較掙值和預算,來篩選出延宕的作業和超出的成本。
「其他還有用來找出複數業務最短日程的關鍵路徑法,以及像判定樹這種以機率論點來決定事情的方法等等,總之出人意外地富科學性——理論性。我原本以為pm是更感性的職位,所以還挺新鮮的。」
「……這樣啊。」
室見的眼眸中散發著隱約的光芒。
櫻花色的唇瓣蠢蠢欲動,纖細的手指翻動書頁。看來相當感興趣的模樣。
嗯,我就知道室見一定懂我的感受。
這種體係化的知識,不是靠感覺而是靠邏輯成立的世界。我早就料想到隻要是懷有技術人員精神的人,一定會對此產生興趣的。
「那,櫻阪,這份資料你已經做了嗎?這個……風險登錄表。」
「……?不,還沒啊。」
「這很有趣呢。針對有可能發生的風險,依據其影響度和發生機率評分,借此決定應對處理的優先級。如此一來就可以站在客觀的角度判斷緊急性。就算大家為了從何處著手而意見紛歧,好像也能冷靜地彼此溝通。」
「喔,是利用矩陣的計算啊。發生機率為60%且影響度為0.8時,風險分數為0.48,落在矩陣的右上角。因此風險分類為『高』啊。」
「沒錯沒錯。啊,這個也很有趣。責任分配矩陣(ram)。將作業內容和負責人作成表格,填入各自的職務。raci模型?喔,事前就決定職務分配啊。喔。」
室見完全沉迷在閱讀中。甚至邊讀邊說出「我
來做這個吧」之類的話。
唔唔唔,我怎麽能輸給她呢。
「室見室見,這個也很不錯喔。柏拉圖。將發生的問題分類、圖表化,馬上就能看出要率先處理什麽。格式本身很簡單,也放入這次的文件當中吧。」
「好啊,那我來試著做這個人力管理計劃書。」
「啊,奸詐!那是我看上的!」
「哼哼——先搶先贏啊。」
「可惡,那我要做資源分解結構!」
「!?算……算你狠,既然你要爭,那我就拿下特性要因圖了!」
「質量檢查表啊啊啊!」
「流程改善計劃書——!」
隨著低層次的爭論,要製作的資料也逐一定案,開始進入準備階段。
結果——工兵他們今晚也徹夜工作。
*
五天後。
七月二十七日星期一下午一點。工兵和室見再度來到六本木。他們雙手提著塞滿資料的紙袋、說明用的筆記本電腦和雷射筆。投影機則是已經事先拜托客戶幫忙準備了。完美,絲毫沒有漏洞。
「這一天終於到了……」
室見抬頭望向better media總公司喃喃自語著,一副感慨萬千的模樣。
這也是當然的。我們從啟動會議到今天,不惜犧牲睡眠努力製作專案資料。徹夜工作加上假日出勤,清晨和深夜各檢討一次。不論睡夢中還是清醒的時候,都一直在思考專案的事情。到了今天終於要發表我們辛苦的成果,怎麽能夠平靜得下來呢?
工兵看向紙袋,陷入掌心的提繩讓他感受到資料的重量。嗯……我們真的做得很好。雖然好像有點過頭,但對手可是那些囉哩叭嗦的供貨商們。以大兼小,準備再多也不嫌多。以現在而言,我們應該可以做出最佳的應對。
當工兵沉浸在近似成就感的情緒中時,旁邊的室見發出了低沉的笑聲。
「哼哼哼……其他公司的家夥們,之前一定以為我們是外行人吧。這次看到這些資料一定會讓他們大吃一驚。就讓我來好好瞧瞧。」
「完全被當作外行人也是有點悲哀啦……」
我們基本上也算是專家呢。
但室見搖著頭說「沒關係」。
「每個人都有第一步,如果害怕跌倒而不敢動彈,根本無法抵達任何地方。就算失敗或丟臉,隻要持續挑戰到成功為止就好了。就像現在的我們一樣。」
「室見……」
這個人偶爾也會說出好話嘛,甚至讓我想要製作室見語錄來保存。不要害怕失敗。持續挑戰到成功為止。嗯,真是意義深遠的一句話。
工兵重重點頭,室見則一本正經地繼續說:
「所以說,之前雖然被網拍騙了五萬圓左右,但我一點也不在意。」
「你做了什麽啊,室見!?」
室見尷尬地垂下眼眸:
「對方是評價很差的賣家……但是很便宜,我想說不定會撿到寶啊。」
「不要在這種事情上麵賭博啊!一般來說,五萬圓已經可以買很多東西了吧!?你到底買了什麽!?」
「burberry bluebel的大衣,定價六萬圓。」
……
這哪裏便宜了!一點也不便宜啊!隻不過才打八折就昏了頭,被人騙走五萬圓?怎麽可能!你是笨蛋嗎!?
但室見臉上浮現淡然的微笑。
「沒問題,下次一定會順利的。我絕對不會放棄。」
「請不要說得這麽帥氣!不行的,室見不適合玩網拍!乘還沒受重傷之前趕快撤退吧!」
工兵催促著不滿地發出「咦——」的室見,同時走進入口大廳。
不知不覺已接近會議的開始時間。工兵他們向櫃台表達來意並領取入館證,走樓梯來到二樓會議室。一進門,便看見有幾家供貨商已經抵達。工兵向他們點頭示意後走向主持人席。
在放下行李的瞬間,感受到一道強烈的視線,抬起頭便發現略帶褐色的雙眼。上揚的眉毛和三白眼,一頭短發的中性女子。是扶桑通建的工程師——藥院加奈子。
哇……一直瞪著我。
她冷淡地向工兵點個頭便撇開視線。真希望她不要用那種仿佛看到雙親仇人的眼神看我。雖然上周的啟動會議真的一塌糊塗,但即便如此,為此一直生氣也於事無補吧。畢竟是往後要一起合作的夥伴啊。
(……沒問題嗎?)
工兵從紙袋中拿出資料。雖然有室見的保證,但一到現場還是會有所不安。
自己的確努力學習並準備了文件資料,但是實戰經驗還是零。光靠學習理論得出的成果是否能夠讓藥院認同呢?能夠讓各供貨商認同我是pm嗎?
……
翻開最上層的資料。標題是「初步專案範圍說明書」,就是入門教科書上提到專案啟動時要製作的文件。工兵稍微閱讀過後點點頭。
嗯,沒問題。
畢竟這份資料已經「獲得客戶的認同」了。
上星期五的午休一結束,我就將底稿用電子郵件寄出。請客戶確認彼此的認知是否有出入,或是有沒有缺陷……但資料送去後僅僅一小時就得到「沒問題」的響應,這點讓我感到些許不安(懷疑他們到底有沒有認真看過)。不過至少也應該大略看過了一次吧。這就代表大綱沒有問題。
(……好。)
工兵鼓足幹勁抬起頭,從座位上起身開始分發資料。工兵負責右側桌子,而左側則由室見負責。
客戶負責人恰巧在快要發完的時候進入會議室。
「您好。」
「您好。」
會議室各處傳出招呼聲。
客戶負責人一臉茫然地詢問工兵:「都到齊了嗎?」工兵環顧室內一圈後輕輕地點頭。
「時間寶貴,如果人都到齊了就快點開始吧。」
「是。」
工兵調整呼吸,打開電腦的電源,將畫麵輸出設為投影機,點擊放有資料的文件夾。
「讓各位久等了,接著請讓我為各位主持better media公司總公司遷移專案的啟動會議。這次敝公司準備了專案資料的草案,請各位聽我說明這些資料。」
工兵深呼吸一次,挺起胸膛開始解說。
首先是專案的目的、範圍、裏程碑。接著介紹體製圖、粗略的wbs和專案的前提條件等。
隨著響起的讚歎,會議室內的氣氛為之一變。
isp負責人一展愁眉,一旁的服務器管理業者也「嗯」地驚呼並探出身子。
(如何啊!)
工兵握緊拳頭。
自己的做法沒有錯。凡事隻要認真學習、實踐基礎就一定會有成果。不論是建構還是運用,提案的時候也都是這樣一路走過來的!即使戰場變成專案管理,還是一樣的道理。
身旁的室見點了點頭。她應該也感受到大家的反應,那棕色的雙眼述說著「保持這個步調繼續進行」。
工兵稍微用眼神示意,然後切換畫麵。
好,開始進入主題。
工兵發表本專案中使用的管理資料——為數龐大的文件,意圖讓各供貨商了解自己管理專案的決心。
「至此有什麽問題嗎?如果沒有的話,讓我們進行下一個話題。」
確定沒有響應後,工兵挺直背脊,任由內心的激昂驅使自己開始進行解說。字句鏗鏘有力,用明確的口吻熱情地述說著。
如果一直維持良好的氣氛,工兵打算在說明結束之後馬上進入正式的議論。請各供貨商提供情報,將現在初步的資料製成正
式版。隻要情報齊全就能規劃更準確的計劃,應該也可以排除作業範圍的曖昧部分。
但是——
(奇……怪?)
空氣一片凝重。
供貨商負責人不知從何時開始浮現困惑的神色,眉間刻劃了數道皺紋。也有人窸窸窣窣地和同事說悄悄話。
我說錯什麽了嗎?
工兵連忙回溯自己的記憶,但完全沒有任何眉目。資料的定位也相當明確,毫無模糊地帶。
難道是我的說明技巧不好?不知不覺當中說得太快之類的l
工兵重振精神繼續說明,放慢解說的速度,針對專門用語也加入適當的解釋。但是說明得愈殷勤,會議室內的空氣就愈是冰冷。
各供貨商的雙眼,無疑充滿了愕然和放棄。
「接著說明人力管理計劃書——」
「不好意思,可以打岔一下嗎?」
嚴肅的聲音劃破空氣。
短發女子在工兵的視線一角舉起手。
「是?」
工兵眨了眨眼,回過神來才發現掌心冒出濕淋淋的汗水,心跳噗通噗通地加速。看來自己專注到連身體狀況變調都不知道。身旁的室見則擔心地看著自己。
工兵擦拭額頭上的汗水,看向聲音的主人藥院加奈子。略帶褐色的雙眼蘊藏著強烈的焦躁。她難掩不滿地詢問:
「你打算將這些資料全部用在這次的專案上嗎?」
「我是這麽打算……」
藥院深深歎了一口氣後靠在椅背上,搖著頭將手中的資料丟到桌上。
「不可能。」
「咦?」
「我說不可能啦,絕對不可能。如果要執行這些資料,就會妨礙到實際的建構作業。太不像話了,貴公司到底在想什麽?」
「什麽……」
工兵板起麵孔。
「我們隻是提出完成本專案所需的必要資料而已。為什麽會不象話,妨礙到建構作業呢?」
為什麽,為什麽?
藥院用傻眼的口吻重複工兵的話。她從座位上站起,將資料舉向各供貨商。
「那也問問其他公司吧。阿西娜設計公司,你們能夠根據這份管理資料準備每周的報告嗎?」
平頭男性「咦?」地抬起頭。藥院繼續提出問題:
「課題、作業進度、風險狀況、人員績效、和成本計劃之間的差異。你能夠每周向駿河係統公司提出這些報告嗎?當然實際工程是另外一回事。」
聽到藥院的問題,男性歪著頭考慮許久後猶豫地回答:
「呃……那有點……困難。」
「eec lol公司呢?」
「我們也覺得……有點不切實際。」
她接著詢問其他業者。剩下的根本不用聽,所有回答都不外乎是「不可能」「困難」「不切實際」。工兵不知不覺之中才發現,自己完全被孤立了。
藥院緩緩地轉向工兵,將手上的資料如傳票般高高舉起。
「報告和參加會議都會花費工時,隻要我們是接到預算有限的訂單,就不想因為這些事情而消耗作業。即使是better media公司也這麽想吧?」
周遭的視線集中到客戶負責人身上。負責人稍稍側著頭,用茫然的表情低頭看向手邊的資料。
工兵的心中籠罩著難以言喻的烏雲。
咦……等等。
該不會要同意藥院所說的話吧?你可是認同了我們的這份資料啊。我不會要求你擁護我們,但是請你至少說出:「我全權交給pm了。」就像之前將所有責任丟給ak 一樣,拿出現場的問題由現場人員解決的態度呀。
……
經過幾乎讓人窒息的沉默後,客戶發出「嗯,嗯」的聲音,點頭微笑說:
「的確,我也覺得再簡單一點比較好——」
剎那間,室見踹起會議桌。
「怎麽會這樣!怎麽會這樣!怎麽會這樣!」
室見的怒吼撕裂了六本木大道上的喧嘈。
她聳起單薄的肩膀大步走著,上吊眼角的形貌宛如般若。目的地是地下鐵車站,但是依照她這個步調,肯定會直接通過入口。
室見發泄焦躁似地咬著大拇指的指甲。
「那個客戶是怎麽一回事!竟然露出一副中立的表情。那些資料明明就是他說ok的啊。突然翻臉不認賬,反而變得我們兩個是壞人。不可原諒,你就讓我揍他一頓啊。」
工兵筋疲力盡地歎了一口氣,走在室見身後約三步的距離搖搖頭。
「……你可以不要一生氣就大鬧一場嗎?你已經是大人了,努力做出符合社會人士的理性行為嘛。」
「不可能!」
這上司竟然說得這麽死。
室見像是個沒有糖吃的小孩般跺腳。
「明明是對方無理取鬧,為什麽要我們忍耐啊!以眼還眼,以牙還牙,稻草頭無條件去死!我隻是讓那個沒有常識的人得到應有的報應而已!」
「……你好像在慣用句後麵加了一句奇怪的話,但是我可不會吐槽喔!嗯……我懂你想要說什麽,也對剛才的翻盤感到很生氣。但即使如此,也不能和動粗相提並論吧?好歹也替每次負責阻止你的人想想嘛。」
工兵表情扭曲地揉著左肩,全身仿佛被輾過般疼痛。不用說也知道,是室見的粗暴行為造成的。工兵被她一開始踢飛的桌子直擊下巴,倒下後又被踩了一腳。爬起來想要阻止室見的瞬間,臉頰又被右直拳命中……唉,沒打到客戶是萬幸,但他也差點暈倒了。
室見難為情地別開臉。
「讓……讓你受傷真是抱歉啊。我本來沒有那個打算的。原本隻是想要正常說話,但卻忍不住怒火。」
「所以才說要請你克製一下怒火啊。」
「那樣就不是我啦……」
這是什麽討厭的自我定位啊!
工兵歎了一口氣後,重新背好公文包。
她想動粗的心情是可以理解的。事實上,會議的結論簡直糟透了。
啟動會議又要重新來過,駿河係統必須再檢討出更加實際的專案營運方式。期限是下周三。在確定最低限度的日程表以及範圍之前,各供貨商不會有任何的動作……
(怎麽辦……)
距遷移日期隻剩兩個月又四天。結案日期毫不留情地逼近,但是專案卻遲遲沒有進展,也無法保證下次提出的營運方法能夠讓供貨商接受。
最重要的是,自己負責應對的客戶不是隻有better media公司,也不可能一直全力灌注在這個專案上。
「既然如此……也沒辦法了呢。」
室見壓低聲音說道。她露出想不開的表情,從皮包中拿出手機。
「隻能請藤崎先生幫忙了。不過是一兩個專案而已,一定能幫我們解決的。他畢竟是我們的上司,發生問題的時候當然要請他來擦屁股啊。」
工兵歪著頭。
「……咦?但是藤崎先生現在應該沒有空吧?那個人就相當於被關在客戶那裏。之前打電話給他時,也完全無法接通啊。」
「我知道啊,所以才不打他手機,而是聯絡他家啊。」
……
什麽?
「啊,喂?請問是藤崎先生家嗎?我是伊左次先生的同事,名字叫室見……是……不,不是什麽特別的問題,隻是今天晚上想過去和他討論公事,所以先聯絡一聲……是……咦?當然已經獲得伊左次先生的同意了……是……是,那今天『晚上十一點』左右會過去打擾,謝謝。」
好像可以從電話的另一端聽到類似
悲鳴的聲音,但室見卻毫不在意地切斷通話,浮現爽朗的笑容擺出勝利姿勢。
「很好,會議準備完成!」
「不,不,不,不!」
工兵幾乎是叫了出來。
你到底在做什麽啊!晚上十一點硬闖別人家(我記得是在川越),簡直是給對方添了天大的麻煩!而且我們根本就沒有得到藤崎先生的許可啊。這實在是太惡質了!
「好久沒有到川越去了,真令人期待啊——要吃什麽呢——吃蕃薯鮪魚美乃滋燒呢——還是吃piatto-kuwa的鮪魚意大利麵呢——嗚呼呼——嗬——」
「你根本就是去玩嘛!」
工兵長歎了一聲後搖搖頭。
「而且……你突然這麽決定,我也無法應對啊。我今天晚上已經有預定行程了。」
「預定行程?」
室見一臉狐疑地反問工兵,瞇起一隻眼睛抬頭瞪著他。
「什麽預定行程?你今天沒什麽工作要做吧?難道你覺得私事比公事重要嗎?」
「偶……偶爾讓我優先處理私事有什麽關係?光上個月,我就已經假日出勤七次了啊。」
「深夜加班才六次吧?多加一次湊七次比較平衡啊。」
「為什麽一定要湊齊啊!?吃角子老虎嗎!?」
「清晨工作也七次就777了,大獎發動是工作變四倍。」
「這也太討厭了!」
……所以呢?室見半瞇著眼這麽詢問。
「雖然沒什麽好問的,但我再確認一次,你覺得工作和私事哪個重要?」
「這個嘛……要我選的話是私事。」
工兵話才說到一半就揮著雙手改口「啊,不是」,像逃避室見的眼神般縮起身子搔搔頭。
「請饒了我吧,今天真的不行,這件事情無法取消。」
「無法取消?」
室見的聲音仿佛從地底深處傳來。她揚起一邊眉毛,像個流氓般逼近工兵。
「你除了工作以外還有什麽事情啊?你是為工作而生,未來會和工作一起死亡的人吧?連吃飯和睡眠都是奢侈品了,還會有什麽私事。」
「請不要那麽幹脆地蹂躪我的基本人權。嗯……若是平常,我確實是如室見所說的工作優先喔!但今晚的對象很重要。」
「對象……?」
室見的眉毛更是上揚。她毫不掩飾懷疑,扭曲臉龐。
「是你父母或兄弟接妹來東京了嗎?」
「不是。」
「大學的教授?」
「不是。」
「在線遊戲的朋友?」
「才不是。」
「難不成是女人?」
「……」
……
「好了,差不多該回去公司了。工作也愈來愈忙囉。」
「給我等一下啊啊啊!」
室見從工兵背後猛撲過去。
工兵「呀」地叫了一聲,整個身體向後仰。她用纖細的手纏住工兵的脖子,使出極致完美的鎖喉技。工兵拍打她的手臂。
「停!停!室見!這樣很危險,不妙!我要死了!」
工兵拚命求饒,室見卻絲毫沒有減輕雙手的力道。她以瘋狂的眼神瞪視工兵。
「……女人?竟然是女人?和工作相比,竟然是談戀愛優先?難以置信……你這個禽獸!工程師的顏麵都被你丟光了。肮髒,肮髒,肮髒。」
「才……才不是談戀愛呢l的……的確,對方是一名女性,但不是戀人啊。隻是一起喝酒的朋友而已!」
「隻是和喝酒的朋友有約的話,就優先選擇工作啊!又不是今天沒有碰麵就永遠見不到彼此!?隻要再約下周末就好了吧。」
「她……她很忙啊。光是今天的行程就調整了快兩個禮拜,好不容易才約好的。事到如今我不可能不去啊!」
「反正會因此而生氣的朋友一定無法長久啦,快點撇清關係才是明智之舉。對了,拿出你的手機來,我來幫你絕交。」
「等!?請不要擅自掏我的口袋!不……不行,室見,真的不行啦。和這個人交惡,也會影響到工作的!」
……工作?室見問道。
工兵發現自己說溜嘴時已經覆水難收。沒辦法,繼續這樣下去,話題也不會有交集,還不如說明來龍去脈讓她信服比較快。
工兵深呼吸一次,重新麵向室見。
「我知道了,聽我解釋。今天是要和業平產業的橋本課長聚餐。」
……
「什麽?」
室見眨了眨眼。陷入一陣凍結般的沉默後,她摸不著頭緒地歪著腦袋。
「橋本課長?」
「是。」
「你……剛才說是一起喝酒的朋友吧。」
「我說了。」
「然後,今天的對象是她?」
「是。」
「這不就代表,和你一起喝酒的朋友是橋本課長?」
「是啊。」
「……」
室見用拳頭「咚咚」地敲了額頭幾下,合上雙眼陷入沉思。
「嗯。」
過了一陣子,她睜開雙眼,露出輕鬆愉悅的表情。
「你說謊啊啊啊啊啊!」
然後揮下手中的螺絲起子。
工兵在千鈞一發之際躲開這一擊。
「……!?等……等一下!為什麽會覺得我在說謊?我隻是說實話啊!?」
「你根本就是隨口胡謅吧!那個嚴謹眼鏡女和你聚餐?一起喝酒的朋友?根本不可能啊!你應該沒忘記rfp時,因為社長宴請她而造成什麽結果吧?」
「當……當然記得啊。不過那是工作啊。我的情況完全是私人交情,那另當別論。」
「和客戶有私人交情?那就更可疑了!而且平常開會的時候也沒看過你們聊天啊。是什麽時候約聚餐的?」
「那是因為……我和橋本小姐交換了手機的電子郵件信箱啊。」
工兵拿出手機,打開收信匣。
「呀吼——☆我超期待今天的餐會呢?櫻皈不能遲到喔(^o^)工作過度對身體有害呦——(>_<)橋本」
室見的臉頰隱隱抽動,僵著表情地抬頭望向工兵。
「這是……誰?」
「就跟你說是橋本課長了啊。上麵有寫吧?例行會議後剛好有機會閑聊,我是在那時得知她的電子郵件信箱。她好像很喜歡喝日本酒,一聽到我也喜歡喝的時候,就提議互相介紹彼此知道的店家。」
「……」
室見仰天搖頭。
工兵將手機放回口袋。
「就是這麽一回事……你懂了嗎?如果是普通的對象就算了,她畢竟是我們的客戶,就算是私事我也不想突然取消。萬一有損印象的話,或許會影響到將來的工作。」
還是說——工兵壓低聲音問道:
「室見你為了吃川越的鮪魚料理,覺得業平專案怎樣都無所謂?」
「我……我才沒有那麽說呢!不過……」
室見一臉煩悶,不發一語。她怒視著地板抓亂自己的頭發,過了一陣子才發出「嗚嗚」的低沉呻吟。
「……我還是不能信任你。」
她抬起頭,用陰沉的聲音低喃。尖銳的眼神中散發著黯淡的光芒。
「室見……」
「我也沒說錯吧?如果是其他的客戶就算了,那個橋本課長?邀她一起去吃飯的話,別說是拒絕了,或許還會中止交易呢!說什麽『不許與供貨商勾結,禁止出入!』之類的。」
唔……
工兵相當傷腦
筋。
嗯,如果隻看到那個人工作的模樣,的確會留下那種印象。
但她私底下卻有許多地方意外地可愛,又很天然呆。雖然外表看起來那樣,其實沒什麽戒心。
工兵深深地歎了一口氣。
「那……我該怎麽做?看了電子郵件你也不相信,那我再怎麽說明也沒有用吧。如果室見堅持川越的事情優先,那麽我就必須臨時取消和橋本課長的約定,請你先了解這一點。」
室見支吾其詞地「嗚」了一聲,撇開視線後才憤恨地咂舌。
……
現場充斥著令人坐立難安的沉默。
啊——真是的,這個人真倔強。
一旦逞強之後,想退讓也拉不下麵子吧。不習慣承認自己的過錯,愈是內疚就愈固執,真是棘手的性格。
怎麽辦,這樣爭論下去也不是辦法——
……
正當工兵束手無策的時候,耳邊突然響起一道明快的聲音大喊「對了」。室見睜圓雙眼看著工兵。
「那就這麽辦吧。我跟你一起去今天的會合地點,如果橋本課長出現在那裏,我就不會再說什麽了。要聚餐要做什麽隨便你。但如果出現的是別人,到時候我就不由分說地帶你去川越。這樣如何?」
(咦咦……)
工兵在內心發出哀號。
室見要跟我一起去會合地點嗎?那要怎麽向橋本課長說明啊?又不能老實地向她解釋(深夜要去襲擊上司家、ojt負責人懷疑我的交友關係等理由都太詭異了)。因為回家順路所以才跟他閑聊,後來橋本小姐出現,所以我要回家了——她要這麽說嗎?哇,感覺也太差了,留在原地的兩人會多尷尬啊……不,就是因為什麽都沒想,她才會提出這種建議吧。
「可以吧,那就這麽決定。」
但不待工兵的響應,室見就露出神清氣爽的表情邁開步伐。事情演變到這步田地,說什麽她也不會聽了。
(等一下先知會橋本小姐一聲好了……)
工兵用鼻子呼了一口氣,追上室見的腳步。
*
晚上八點。
工兵和室見在會合地點——jr有樂町車站前。
鋪設磁磚的廣場上充滿著雜遝的人潮,燈飾將潻黑的天空染成白色。由於時段的關係,周遭分外嘈雜,jr的高架橋上接連不斷地傳出進站和出站的廣播。
會合地點是車站前的百貨公司——itocia前。沒有看見橋本的身影。看向時鍾,距離約定時間還有十分鍾,好像來得有點早了。
室見帶著緊張的神色張望四周。或許是震懾於擁擠的人潮,她不安地縮起了身子。
話說回來,這還是第一次和室見一起來鬧區。以前海鷗說過,室見除了往來於公司和自宅以外,基本上是不出門的。走路上班的她應該也不知道早晚的交通尖峰時段吧。結論就是她是一個症狀輕微的繭居族。雖然一時興起跟著工兵過來,卻因為不習慣人群而感到身體不適。
「室見,不要緊嗎?你的臉色不太好。」
聽到工兵的詢問,室見也隻是緩慢地搖頭。她縮起小巧的下顎扭動身軀。
「沒……沒問題啦。你才要做好覺悟,約定時間一到橋本課長還沒有出現,我就直接帶你去川越。遲到或搞錯時間之類的借口,我是絕對不會聽的。」
「……是。」
和強硬的發言相反,室見的語調顯得相當虛弱。原本就相當嬌小的身軀以及近乎病態的纖細四肢,在這個狀態下更是顯得虛幻。即使稱為深閨大小姐、紅顏薄命的美少女也不為過。
工兵低頭瞥了室見一眼。
室見穿著條紋t恤、牛仔布料的迷你裙和帆布鞋,一副相當休閑的打扮。由於裙子長度很短,白皙的大腿露出一半以上。相貌如同人偶一般端正秀麗的她,也吸引了往來路人們投以注目禮。或許這又加重了她的壓力,使得室見把身體縮得更小。
「……室見,你去過澀穀八公前嗎?」
「沒有啊……怎麽了?」
「那裏好像新開了一家店,有好吃的鮪魚涼麵。下次要不要去看看?」
「……?好啊,不過怎麽這麽突然?」
「沒有啊,隻是一直受到室見的照顧,偶爾也想要回報你的恩情。我請客。」
「真的嗎!?太好了!我要去!我要去!」
工兵撇下高興的室見,徑自別開臉,歪著嘴露出陰暗的神情。
嗯,我偶爾也要像這樣排解壓力才行啊。一直受到不合理的對待,實在是很劃不來。
室見喊著「鮪魚!鮪魚!」高興了一陣子,突然恢複一本正經的模樣,用警戒的神情抬頭瞪視工兵。
「……就算你用這種懷柔手段也是沒用的。現在的我清廉潔白、品行端正,和實施寬政改革的鬆平定信一樣質樸剛毅。如果你以為光靠鮪魚涼麵就能收買我的話——」
「附上鮪魚馬鈴薯吉士的大阪燒。」
「太好了!不對,我剛不是才說不準收買我嗎!?你在耍我嗎!?」
……嘖,不行嗎?我還以為行得通。
室見在咂舌的工兵麵前繃緊表情。
「你……這麽想蒙混過關,就代表和橋本課長聚餐這件事果然是在說謊吧。」
「沒有,那是真的啦。我說謊對自己有什麽好處嗎?」
「例如不想見到藤崎先生的老婆……」
「為什麽!?」
「其實是昨天的外遇對象。」
「昨天的我做了什麽啊!」
室見用沉痛的表情搖頭。
「好過分……甚至還向女兒伸出狼爪,難怪不想露臉。嗚哇……真嚇人。」
「等等!請停止這種奇怪的想象!」
「喂喂?藤崎先生嗎?」
呀——!
工兵連忙奪取室見手中的手機。不出所料,電話果然沒有接通。但為了保險起見,工兵還是確認了通話紀錄。最後撥出的電話是……到公司嗎?太好了。
工兵放下心中大石的一瞬間,室見搶回手機,用尖銳的眼神看向工兵。
「而且就算要加深私交,為什麽偏偏選上橋本課長呢?你的大學朋友應該還算多吧?沒必要將工作關係帶入私人交情吧。」
「那是因為……」
「還是你喜歡那個類型的?麵無表情又不知道她在看哪裏,隻有身高出類拔萃地高大,身材又不是前凸後翹。」
「的確……我也很好奇,到底是那裏吸引他願意和我深交。」
「對吧?那種不知道在想什麽的女人,如果我是個男的才敬謝不敏呢。你的喜好真的很差。像稻草頭也是,真是沒有一個好東西。」
「室……室見……」
「啊?什麽啦。我隻不過說出事實而已,你何必那麽驚訝?哈,要我說幾次都可以。先不論工作,私底下和那個嚴謹眼鏡女有交情真是有病,簡直令人難以置信。」
「室見……!」
工兵拚命拉扯室見的袖子。她狐疑地皺起眉頭。工兵僅用眼睛示意她的背後。
「……?」
室見緩緩地回頭。
表情依舊帶有問號。
她微傾著小巧的頭。
確認背後。
然後錯愕地瞪大雙眼。
「晚安。」
一名窈窕的女性就站在她的身後。
白色細直條紋的套裝,宛若蠟像般的白皙肌膚,淡灰色的雙眼和颯爽的黑發。芭蕾舞者般的身形,讓人隻有一句話:「美呆了!」,光是雙腿的長度,看來就非常人所及。是業平產業股份有限公司信息