由於是第一位客人,又是大主顧,林冉冉不僅在價格上做了很大的讓步,隻為求第一個好評。
對方也算是好說話的,從發設計圖到看樣本一直都沒什麽大問題,幹媽那邊的熟人廠子裏效率很高,沒幾天便把這批文化衫趕出來了,打包寄了過去,一切似乎沒有任何問題。
可問題就出在顧客收到貨的第四天。
原本非常好說話的顧客忽然像是變了一個人一樣,不僅私信對林冉冉破口大罵揚言要退貨,還發了一個極其惡毒的差評:
【從來沒見過這麽惡心的店,說好的純棉文化衫結果卻是假的,不知道是哪裏的二手翻新垃圾布料,穿在身上都過敏了!圖案也錯了,客服態度還惡劣得要死,動不動打電話來罵我死全家!親們擦亮眼睛,千萬不要來這種沒有信譽和等級的新店,坑人不償命,誰來誰後悔!】
林冉冉之前並沒有相關的經驗,純粹是一個新人店主,她看到這條差評頓時慌了神。
作為什麽顧客基礎都沒有的新店,如果她的寶貝下麵掛著這樣一個差評,以後的潛在客人就完全被完全趕跑,她這個店也就等於提前垮了!
她真的非常不理解這個女人為什麽要忽然撒謊,衣服明明是純棉的,而且圖案也是她點頭的,她更沒有打電話罵對方全家,這到底是怎麽一回事?
林冉冉試圖和這位顧客溝通講道理,可對方就是死咬著不依不饒,還滿口髒話,要多難聽有多難聽。
就在性子好的林冉冉幾乎要被她徹底激怒的時候,對方終於說出了真正的目的。
【都怪你這破衣服,害得我都過敏進醫院了,醫藥費你知道要多少嗎?別的我也不說了,趕緊把衣服錢退給我,再給我幾千塊的營養費這事就算完了,不然你這個店以後別想開了,我天天盯著你的店找人打差評!】
林冉冉驚呆了。
她這輩子見過的無恥之人不少,可像這個這樣無恥到理直氣壯的,她真的是頭一次見!
她忽然意識到,自己自從畢業後所作的工作,其實多多少少都受到了其他人的庇護,這個社會比她想象的更艱難。
她深呼吸幾口氣,強行穩定住了自己的情緒,打字的手指微微顫抖。
【真的很抱歉,你先把衣服退給我吧,我看看是什麽情況導致的過敏】
【你想得真美!我現在人在醫院,哪來的力氣給你寄回去?本來就是一堆垃圾,早就扔了!趕緊退錢,不然我和你沒完】
林冉冉這回氣得手連手機都拿不穩了。
原來,她是想吃雙份,既不退衣服又不付錢,還要訛一筆營養費,這是在把她當冤大頭糊弄呢!
一開始以為的好說話其實都是假象,對方不過是在套她的話,看穿了她的生澀和稚嫩後,知道不是一個老油條,又是孤兒寡母的,便放心欺負到她頭上了。
就在這時,正好幹媽煲了湯過來給她們喝,進門後發現林冉冉表情不太對勁,便問是怎麽回事。
得知事情原委後,幹媽嗷兒地一聲跳了起來,破口大罵:“怎麽有這麽不要臉的賤人!我熟人的衣服料子是不是純棉,她心裏沒點兒b數嗎?過敏?我看她是在外麵亂搞得了髒病才過敏!你把她地址電話給我,我找人給她寄壽衣和花圈去!”
幹媽如此彪悍,林冉冉反而被她給震撼到了,張大嘴半天說不出話來。
不知道為什麽,幹媽這樣痛快淋漓地臭罵一通,她心裏反而舒服了不少,委屈消散了很多,勇氣也上來了。
“幹媽,別,我還是先找她談談,她不能不講道理。”林冉冉說。
“講道理?這種人要是講道理的話,還能這麽不要臉嗎?對了,她是哪兒的人?”幹媽問道。
“看收貨地址的話,她公司好像是夕城的。”
“那離得有些遠啊,我看她別不是故意的吧,怕找同城的會被店家找上門砍死。”
“是啊……”林冉冉也十分苦惱。
就在她們拿不定主意的時候,對方做了一件非常惡心人的事情。
她見林冉冉猶豫著沒給她退款,不但強行申請了退款,還去了官方投訴林冉冉的店鋪涉嫌違規欺詐,罪名非常嚴重,需要整頓半個月進行深度調查的那種。
實在是欺人太甚了!
兔子一樣的林冉冉也徹底被激怒了。
正好幹媽也閑著沒事幹,憤怒值和戰鬥力爆表,連帶著她被拖下水的老熟人聽說自己家的文化衫被人汙蔑是垃圾後,也磨刀霍霍的來了,林冉冉把小寶托付給帶娃老手舒大叔照顧,她們仨則雄赳赳氣昂昂地開車去了夕城,決定上門大鬧她一場!
那個人不給她們臉,那她們也豁出去了,看誰搞臭誰!真以為孤兒寡母好欺負啊!
幹媽是這麽說的:“這個人既然能在公司管事兒,多半是個有點臉麵的小管理,見人說人話,見鬼說鬼話,最怕別人知道她真樣子。就算最後咱們沒討著便宜,這麽一鬧她的臉也掛不住了,大家來個魚死網破!”
對方也算是好說話的,從發設計圖到看樣本一直都沒什麽大問題,幹媽那邊的熟人廠子裏效率很高,沒幾天便把這批文化衫趕出來了,打包寄了過去,一切似乎沒有任何問題。
可問題就出在顧客收到貨的第四天。
原本非常好說話的顧客忽然像是變了一個人一樣,不僅私信對林冉冉破口大罵揚言要退貨,還發了一個極其惡毒的差評:
【從來沒見過這麽惡心的店,說好的純棉文化衫結果卻是假的,不知道是哪裏的二手翻新垃圾布料,穿在身上都過敏了!圖案也錯了,客服態度還惡劣得要死,動不動打電話來罵我死全家!親們擦亮眼睛,千萬不要來這種沒有信譽和等級的新店,坑人不償命,誰來誰後悔!】
林冉冉之前並沒有相關的經驗,純粹是一個新人店主,她看到這條差評頓時慌了神。
作為什麽顧客基礎都沒有的新店,如果她的寶貝下麵掛著這樣一個差評,以後的潛在客人就完全被完全趕跑,她這個店也就等於提前垮了!
她真的非常不理解這個女人為什麽要忽然撒謊,衣服明明是純棉的,而且圖案也是她點頭的,她更沒有打電話罵對方全家,這到底是怎麽一回事?
林冉冉試圖和這位顧客溝通講道理,可對方就是死咬著不依不饒,還滿口髒話,要多難聽有多難聽。
就在性子好的林冉冉幾乎要被她徹底激怒的時候,對方終於說出了真正的目的。
【都怪你這破衣服,害得我都過敏進醫院了,醫藥費你知道要多少嗎?別的我也不說了,趕緊把衣服錢退給我,再給我幾千塊的營養費這事就算完了,不然你這個店以後別想開了,我天天盯著你的店找人打差評!】
林冉冉驚呆了。
她這輩子見過的無恥之人不少,可像這個這樣無恥到理直氣壯的,她真的是頭一次見!
她忽然意識到,自己自從畢業後所作的工作,其實多多少少都受到了其他人的庇護,這個社會比她想象的更艱難。
她深呼吸幾口氣,強行穩定住了自己的情緒,打字的手指微微顫抖。
【真的很抱歉,你先把衣服退給我吧,我看看是什麽情況導致的過敏】
【你想得真美!我現在人在醫院,哪來的力氣給你寄回去?本來就是一堆垃圾,早就扔了!趕緊退錢,不然我和你沒完】
林冉冉這回氣得手連手機都拿不穩了。
原來,她是想吃雙份,既不退衣服又不付錢,還要訛一筆營養費,這是在把她當冤大頭糊弄呢!
一開始以為的好說話其實都是假象,對方不過是在套她的話,看穿了她的生澀和稚嫩後,知道不是一個老油條,又是孤兒寡母的,便放心欺負到她頭上了。
就在這時,正好幹媽煲了湯過來給她們喝,進門後發現林冉冉表情不太對勁,便問是怎麽回事。
得知事情原委後,幹媽嗷兒地一聲跳了起來,破口大罵:“怎麽有這麽不要臉的賤人!我熟人的衣服料子是不是純棉,她心裏沒點兒b數嗎?過敏?我看她是在外麵亂搞得了髒病才過敏!你把她地址電話給我,我找人給她寄壽衣和花圈去!”
幹媽如此彪悍,林冉冉反而被她給震撼到了,張大嘴半天說不出話來。
不知道為什麽,幹媽這樣痛快淋漓地臭罵一通,她心裏反而舒服了不少,委屈消散了很多,勇氣也上來了。
“幹媽,別,我還是先找她談談,她不能不講道理。”林冉冉說。
“講道理?這種人要是講道理的話,還能這麽不要臉嗎?對了,她是哪兒的人?”幹媽問道。
“看收貨地址的話,她公司好像是夕城的。”
“那離得有些遠啊,我看她別不是故意的吧,怕找同城的會被店家找上門砍死。”
“是啊……”林冉冉也十分苦惱。
就在她們拿不定主意的時候,對方做了一件非常惡心人的事情。
她見林冉冉猶豫著沒給她退款,不但強行申請了退款,還去了官方投訴林冉冉的店鋪涉嫌違規欺詐,罪名非常嚴重,需要整頓半個月進行深度調查的那種。
實在是欺人太甚了!
兔子一樣的林冉冉也徹底被激怒了。
正好幹媽也閑著沒事幹,憤怒值和戰鬥力爆表,連帶著她被拖下水的老熟人聽說自己家的文化衫被人汙蔑是垃圾後,也磨刀霍霍的來了,林冉冉把小寶托付給帶娃老手舒大叔照顧,她們仨則雄赳赳氣昂昂地開車去了夕城,決定上門大鬧她一場!
那個人不給她們臉,那她們也豁出去了,看誰搞臭誰!真以為孤兒寡母好欺負啊!
幹媽是這麽說的:“這個人既然能在公司管事兒,多半是個有點臉麵的小管理,見人說人話,見鬼說鬼話,最怕別人知道她真樣子。就算最後咱們沒討著便宜,這麽一鬧她的臉也掛不住了,大家來個魚死網破!”