母親王琳讀過高中, 拚音打字對她來說不是難事。
雖然她現在隻能用“一陽指”一個個敲擊字母鍵，但蘇秦對她有信心，熟能生巧。
而她要培養的，是母親的客服能力。
母親王琳已經三十多歲，無論是從年齡或者心態上，都是一個十足的“老人”。而蘇秦打算將母親培養成“少女客服”。
起初兩天，王琳嚐試跟客戶聊天時，怎麽也說不出賣萌的話語。
蘇秦在旁給她洗腦, 給她加油打氣：“媽, 你要把自己想象成一個少女, 客戶問咱們問題時，你的語感可愛點。”
王琳咬了咬嘴唇說：“我都一把年紀了, 哪兒還有臉說得出你們小女孩的話呢？”
“媽, 隔著網絡，誰知道你是誰呢？”蘇秦耐心寬慰她：“在互聯網的世界裏, 你可以扮演美女、帥哥，以及各種你想扮演的角色。你放開點，反正客戶也不會衝到家裏來，看你是男是女，對不對？”
聽女兒這麽說，王琳居然得到一絲寬慰，咬咬牙, 開始裝可愛。
蘇秦白天去店裏幫老板娘賣衣服, 王琳就留在家裏幫她打理淘寶, 每天晚上回家她會檢查媽媽的“功課”。
發現她不在場的時候，王琳發揮得相對要好許多。
王琳為了鍛煉自己的聊天能力，申請了一個qq號，加了很多網友網聊。她認識了一個叫“流浪的軍刀”的男網友，每天裝成小姑娘跟人聊天，聽著對方誇她“貌美如花”，她就開心。
網絡的世界，真的是太美好了。離開了丈夫蘇正國，王琳才體會到原來外麵的世界可以這樣精彩。
王琳和女兒相處了一個月，覺得自己好像回到了未出嫁的那段時光，一個人很自由。她每天忙碌到下午，出去買個菜，在女兒下班之前做好飯。
由於夏季炎熱，王琳去批發市場買了一隻電風扇擺家裏。晚上娘兒倆吹著電風扇，睡眠質量都好了許多。
蘇秦每天晚上下班回來，會帶兩碗冰粉。悶熱的傍晚，吹著電風扇，母女倆一起吃冰粉的日子，甭提多幸福。
女兒第一個月給她發了1200的工資，她一個人也花不完，除卻和女兒的生活費，全都存了起來。
蘇秦拿母親的身份證去辦了張卡，把自己的賺的錢全部存進了銀行，那麽多錢放在家裏她也不放心。
在統計7月的銷量時，老板娘發現淘寶的銷量已經超過實體店。
然而就在這個時候，有老客戶陸陸續續打電話過來，詢問蘇秦他們的淘寶店到底怎麽回事？為什麽老有大折扣？還說什麽老板跑路？
這個問題陳美心從一開始就擔心過，不過那會淘寶銷量不怎麽樣，也沒有老客戶來反饋，她也沒管。後來淘寶店銷量漸漸大了起來，她沉浸在躺著賺錢的樂趣中，漸漸地把這事兒給忘記了。
這天，陳美心正和蘇秦接待客戶，一個老顧客氣勢洶洶地衝到店裏。
老顧客是北方人，身高快一米八，如男人魁梧。她一張口，整間店鋪都仿佛跟著顫了一顫。
“陳老板，你們這事兒做的有點不厚道了吧？店鋪好好地擺在這兒，卻在網上說老板跑了？還有，你們網上的衣服賣的那麽便宜，店裏的衣服卻賣的這麽貴，這不是誠心欺騙我們嗎？”
陳美心一時啞口無言，看了眼蘇秦。
蘇秦淡定地解釋說：“張姐，您也是咱們店的老顧客了，咱們店有什麽款？您能不知道嗎？網上的淘寶店我們已經交給別人做了，淘寶店現在的店主呢，是我姐姐。她隻是在幫我們賣店麵服裝的同時，也賣那些55元的便宜衣服。她的那些便宜貨，咱們店裏是沒有的。”
張姐環視了一圈，果然，網上那些55元的衣服，店裏真的沒有。但是那些“原價399，現價159”的衣服，店裏卻有好幾件。淘寶上的標價比店裏貴，這也讓她心裏膈應。
萬一她在淘寶店買了159的衣服，到了店內發現其實才100，她豈不是很虧？
蘇秦又解釋說：“張姐，您也是老顧客了，我們怎麽會坑您呢？您看，但凡是您看中了的那些折後159的服裝，您來店裏拿，我們都沒有給您喊高價，每次都給您折上折，100元就到了您的手上，這是咱們家給vip客戶的專享優惠，淘寶上的客人是沒有這個福利的。隔著網絡，我們也不知道是不是張姐您本人，當然不會給折上折。”
聽她這麽一說，張姐心裏又舒坦了不少，自己不僅比淘寶上那些人買的便宜，居然還是高級vip客戶，心裏樂顛顛兒的。
張姐被蘇秦寬慰好了之後，掃了一眼店裏上的新貨，問蘇秦：“小蘇啊，我在淘寶上看中了一件55元的衣服，你能不能幫姐買一下？姐那天睡得早，沒搶到那件衣服，可氣了好久。”
蘇秦搖頭說：“這個真的是愛莫能助，我姐姐說了，那些貨賣完就是真的沒有了。咱們店裏也上了新款，不如您再看看？”
張姐歎了一聲，興致缺缺，一件衣服也沒挑便離開了。
後麵再有老客戶來問和張姐相似的問題，蘇秦和陳美心也都是如此回答。他們淘寶店現在已經有流量了，做老客戶也沒什麽意思。
蘇秦當然也意識到，“賣慘營銷”這種方法持續不了多久，她已經開始籌備讓店鋪慢慢轉型。
她跟陳美心商量了一下，等她把後麵兩百件衣服改成精品服裝，全部售空以後，店裏就開始慢慢走“精品”路線。以後淘寶店的選款，都必須經過她們兩人共同的審核，才能安排上架。
為了統一店鋪服裝風格，蘇秦給淘寶定下的風格就是“潮牌新穎”。
由於風格定位明晰，這家淘寶店給客戶們留下了“潮牌前衛”、“時尚個性”、“性價比高”的標簽印象。
蘇秦前世做過品牌，深知這些“標簽”對一個品牌的重要性。
一旦這種標簽在客戶的腦子裏根深蒂固，以後客戶們想買個性前衛且高性價比的衣服，首先就會想到他們的淘寶店。
*
八月初，蘇秦接到學校的電話。8月22日，高一新生必須去學校報到，學校要開始統一軍訓。
前世的蘇秦20歲回到城市，作為“特殊學生”就讀於高中，沒有體驗過高中的軍訓。她不知道高中的軍訓和大學軍訓有什麽不同。
黎川忙於創業，蘇秦也忙於工作，雖然兩人每天都有聯係，但已經有半個月沒見麵了。
蘇秦的淘寶店事業蒸蒸日上，也賺了不少，她打算在開學之前請黎川吃頓飯。
她打電話過去，結果黎川那邊電話一直在通話中。蘇秦發qq給他，他也沒回。她擔心對方出什麽事，便發了qq給熊貓，詢問黎川那邊什麽情況。
熊貓24小時在線，很快回複她：“老大剛到美國，應該是在開會吧，你等等嘛，等他空了，會主動聯係你的。”
蘇秦疑惑：“美國？他去美國幹什麽？”
熊貓：“談合作。你一個小丫頭，我跟你說這些你也不懂，等老大凱旋，你可以好好敲詐他一頓，讓他帶你吃全雲陽最好吃的大餐！”
黎川消失了整整半個月，這半個月內，他都沒給蘇秦打一通電話。
他隻給蘇秦回複了一條短訊：“忙完給你打電話。”
*
半個月後，蘇秦收拾了行李去學校報道。
為了不給女兒丟麵子，王琳特意去理發店染了個頭發，把兩鬢白發染黑，把自己收拾地幹淨清爽，大方得體。
雲陽中學是百年老校，學校入門便是一條林蔭大道，一進校園便讓人覺得清爽。
校園裏綠化做得也不錯，教學樓修得很氣派。他們去宿舍樓時經過後操場，被雲中氣派的後操場震驚。
後操場有橡膠跑道、鋪滿草皮的足球場，還有籃球場和網球場。在男生宿舍樓後，有遊泳池，校內運動場地可謂一應俱全。
對比蘇秦原先那個城南一中，兩所學校完全不是一個級別。她以前的那個學校，連橡膠跑道都沒有，更別說鋪滿草皮的足球場了。
她和母親剛到宿舍的時候，裏麵空無一人。
宿舍是四人間，有兩張書桌，一麵衣櫃。
蘇秦擔心晚上受幹擾，便選了一個靠窗的上鋪。王琳爬上床給她鋪被褥，她則在下麵整理衣服。
她剛打開衣櫃，兜裏的電話便響了起來，來電人是“黎串串”。
前世蘇秦在備注黎川的名字時，手抖給打成了“黎串串”，一直沒能改過來。
因為這個，黎川發現蘇秦給她的備注後，毫不留情地實施了“報複”，折騰了她一晚上，她一整晚都在求饒。
結果第二天早晨，四歲的包包坐在高腳凳上，晃著一雙小肥腿，抱著一雙胳膊，擰著小眉頭“凶巴巴”地質問黎川：“串串！你昨晚是不是又欺負蘇蘇？我沒有你這個爸爸，包包不認識你這個爸爸！除非你跟蘇蘇道歉，包包就原諒你。”
黎川好脾氣地說：“包包，爸爸沒有欺負蘇蘇。”
包包眉頭擰得更狠，雙手叉腰：“你騙人！昨晚我聽見媽媽的慘叫聲！你一定是咬了媽媽對不對？”
黎川去抱女兒，小姑娘卻拿小肉拳一個勁兒錘他胸口：“壞蛋串串爸爸，你放開我放開我！”
從那以後，蘇秦和黎川晚上再也不敢鬧出那麽大的動靜了。
想起以前這些事兒，蘇秦居然覺得有些好笑。
蘇秦彎著唇角接了電話，“喂”了一聲：“事業還順利嗎？遠在美國的黎總。”
小姑娘這語氣讓電話那端的黎川愣了一下。
他已經習慣了小姑娘叫他“黎老師”，突如其來的“黎總”讓他覺得不習慣，頗顯社會。
黎川在電話那頭笑了一聲：“當然。”
男人的聲音質地清脆，聽不出一絲謙虛的味道。仿佛這世上，就沒有這個男人辦不成的事。
黎川的“31殺毒軟件”更名為“31安全護航”，他此趟去美國，與全球殺毒廠商卡斯爾結成戰略合作夥伴。
“31安全護航”在短短三個月內風靡全國，一舉超越金盾殺毒，成為下載量最高的係統安全軟件。這次去美國，他也成功拿到了美國高點投資、原力投資、紅傘投資、mij的聯合投資。
現在黎川的身價，已經不同往日。
其實早在一個月前，黎川的公司就被評為“2006年最具投資價值”的公司。這次去美國，他不負眾望。
黎川問她：“今天開學嗎？”
“嗯。”蘇秦一邊利用耳朵和肩夾著手機，一邊往衣櫃裏塞衣服：“今天晚自習老師會點名，發迷彩服，明天開始在校內軍訓。”
黎川說：“我已經到了你們學校外，我在後街星之語奶茶店等你，我從美國給你帶了禮物。”
“禮物？那怎麽好意思。”
黎川笑了一聲：“每個人都有，不是你的特權。”
“唔……”看來是她自作多情了。
他們約了十五分鍾後校外奶茶店見，蘇秦丟下手裏的東西，抬頭對母親說：“媽，黎老師在外麵奶茶店等我，我去見見他。”
“黎老師來了？哎呦，那你可不能空手去，蘇蘇，你把媽媽早上給你買的那兩斤蘋果給黎老師帶過去。人家來看你，你也要懂禮數。”
蘇秦覺得她媽說的有道理，便將蘋果拎在手裏，準備往外走。
她剛走到門口，一個高她半個頭的長腿女孩風風火火衝進來，兩人撞到一起。
蘇秦額頭撞在女孩鼻子上，對方揉著鼻子差點哭出來，用略帶哭腔的聲音問她：“你沒事吧？”
這聲音……
蘇秦抬頭，與女孩視線對上，兩人幾乎同一時間喊出聲：
“思思！”
“蘇秦姐！”
雖然她現在隻能用“一陽指”一個個敲擊字母鍵，但蘇秦對她有信心，熟能生巧。
而她要培養的，是母親的客服能力。
母親王琳已經三十多歲，無論是從年齡或者心態上，都是一個十足的“老人”。而蘇秦打算將母親培養成“少女客服”。
起初兩天，王琳嚐試跟客戶聊天時，怎麽也說不出賣萌的話語。
蘇秦在旁給她洗腦, 給她加油打氣：“媽, 你要把自己想象成一個少女, 客戶問咱們問題時，你的語感可愛點。”
王琳咬了咬嘴唇說：“我都一把年紀了, 哪兒還有臉說得出你們小女孩的話呢？”
“媽, 隔著網絡，誰知道你是誰呢？”蘇秦耐心寬慰她：“在互聯網的世界裏, 你可以扮演美女、帥哥，以及各種你想扮演的角色。你放開點，反正客戶也不會衝到家裏來，看你是男是女，對不對？”
聽女兒這麽說，王琳居然得到一絲寬慰，咬咬牙, 開始裝可愛。
蘇秦白天去店裏幫老板娘賣衣服, 王琳就留在家裏幫她打理淘寶, 每天晚上回家她會檢查媽媽的“功課”。
發現她不在場的時候，王琳發揮得相對要好許多。
王琳為了鍛煉自己的聊天能力，申請了一個qq號，加了很多網友網聊。她認識了一個叫“流浪的軍刀”的男網友，每天裝成小姑娘跟人聊天，聽著對方誇她“貌美如花”，她就開心。
網絡的世界，真的是太美好了。離開了丈夫蘇正國，王琳才體會到原來外麵的世界可以這樣精彩。
王琳和女兒相處了一個月，覺得自己好像回到了未出嫁的那段時光，一個人很自由。她每天忙碌到下午，出去買個菜，在女兒下班之前做好飯。
由於夏季炎熱，王琳去批發市場買了一隻電風扇擺家裏。晚上娘兒倆吹著電風扇，睡眠質量都好了許多。
蘇秦每天晚上下班回來，會帶兩碗冰粉。悶熱的傍晚，吹著電風扇，母女倆一起吃冰粉的日子，甭提多幸福。
女兒第一個月給她發了1200的工資，她一個人也花不完，除卻和女兒的生活費，全都存了起來。
蘇秦拿母親的身份證去辦了張卡，把自己的賺的錢全部存進了銀行，那麽多錢放在家裏她也不放心。
在統計7月的銷量時，老板娘發現淘寶的銷量已經超過實體店。
然而就在這個時候，有老客戶陸陸續續打電話過來，詢問蘇秦他們的淘寶店到底怎麽回事？為什麽老有大折扣？還說什麽老板跑路？
這個問題陳美心從一開始就擔心過，不過那會淘寶銷量不怎麽樣，也沒有老客戶來反饋，她也沒管。後來淘寶店銷量漸漸大了起來，她沉浸在躺著賺錢的樂趣中，漸漸地把這事兒給忘記了。
這天，陳美心正和蘇秦接待客戶，一個老顧客氣勢洶洶地衝到店裏。
老顧客是北方人，身高快一米八，如男人魁梧。她一張口，整間店鋪都仿佛跟著顫了一顫。
“陳老板，你們這事兒做的有點不厚道了吧？店鋪好好地擺在這兒，卻在網上說老板跑了？還有，你們網上的衣服賣的那麽便宜，店裏的衣服卻賣的這麽貴，這不是誠心欺騙我們嗎？”
陳美心一時啞口無言，看了眼蘇秦。
蘇秦淡定地解釋說：“張姐，您也是咱們店的老顧客了，咱們店有什麽款？您能不知道嗎？網上的淘寶店我們已經交給別人做了，淘寶店現在的店主呢，是我姐姐。她隻是在幫我們賣店麵服裝的同時，也賣那些55元的便宜衣服。她的那些便宜貨，咱們店裏是沒有的。”
張姐環視了一圈，果然，網上那些55元的衣服，店裏真的沒有。但是那些“原價399，現價159”的衣服，店裏卻有好幾件。淘寶上的標價比店裏貴，這也讓她心裏膈應。
萬一她在淘寶店買了159的衣服，到了店內發現其實才100，她豈不是很虧？
蘇秦又解釋說：“張姐，您也是老顧客了，我們怎麽會坑您呢？您看，但凡是您看中了的那些折後159的服裝，您來店裏拿，我們都沒有給您喊高價，每次都給您折上折，100元就到了您的手上，這是咱們家給vip客戶的專享優惠，淘寶上的客人是沒有這個福利的。隔著網絡，我們也不知道是不是張姐您本人，當然不會給折上折。”
聽她這麽一說，張姐心裏又舒坦了不少，自己不僅比淘寶上那些人買的便宜，居然還是高級vip客戶，心裏樂顛顛兒的。
張姐被蘇秦寬慰好了之後，掃了一眼店裏上的新貨，問蘇秦：“小蘇啊，我在淘寶上看中了一件55元的衣服，你能不能幫姐買一下？姐那天睡得早，沒搶到那件衣服，可氣了好久。”
蘇秦搖頭說：“這個真的是愛莫能助，我姐姐說了，那些貨賣完就是真的沒有了。咱們店裏也上了新款，不如您再看看？”
張姐歎了一聲，興致缺缺，一件衣服也沒挑便離開了。
後麵再有老客戶來問和張姐相似的問題，蘇秦和陳美心也都是如此回答。他們淘寶店現在已經有流量了，做老客戶也沒什麽意思。
蘇秦當然也意識到，“賣慘營銷”這種方法持續不了多久，她已經開始籌備讓店鋪慢慢轉型。
她跟陳美心商量了一下，等她把後麵兩百件衣服改成精品服裝，全部售空以後，店裏就開始慢慢走“精品”路線。以後淘寶店的選款，都必須經過她們兩人共同的審核，才能安排上架。
為了統一店鋪服裝風格，蘇秦給淘寶定下的風格就是“潮牌新穎”。
由於風格定位明晰，這家淘寶店給客戶們留下了“潮牌前衛”、“時尚個性”、“性價比高”的標簽印象。
蘇秦前世做過品牌，深知這些“標簽”對一個品牌的重要性。
一旦這種標簽在客戶的腦子裏根深蒂固，以後客戶們想買個性前衛且高性價比的衣服，首先就會想到他們的淘寶店。
*
八月初，蘇秦接到學校的電話。8月22日，高一新生必須去學校報到，學校要開始統一軍訓。
前世的蘇秦20歲回到城市，作為“特殊學生”就讀於高中，沒有體驗過高中的軍訓。她不知道高中的軍訓和大學軍訓有什麽不同。
黎川忙於創業，蘇秦也忙於工作，雖然兩人每天都有聯係，但已經有半個月沒見麵了。
蘇秦的淘寶店事業蒸蒸日上，也賺了不少，她打算在開學之前請黎川吃頓飯。
她打電話過去，結果黎川那邊電話一直在通話中。蘇秦發qq給他，他也沒回。她擔心對方出什麽事，便發了qq給熊貓，詢問黎川那邊什麽情況。
熊貓24小時在線，很快回複她：“老大剛到美國，應該是在開會吧，你等等嘛，等他空了，會主動聯係你的。”
蘇秦疑惑：“美國？他去美國幹什麽？”
熊貓：“談合作。你一個小丫頭，我跟你說這些你也不懂，等老大凱旋，你可以好好敲詐他一頓，讓他帶你吃全雲陽最好吃的大餐！”
黎川消失了整整半個月，這半個月內，他都沒給蘇秦打一通電話。
他隻給蘇秦回複了一條短訊：“忙完給你打電話。”
*
半個月後，蘇秦收拾了行李去學校報道。
為了不給女兒丟麵子，王琳特意去理發店染了個頭發，把兩鬢白發染黑，把自己收拾地幹淨清爽，大方得體。
雲陽中學是百年老校，學校入門便是一條林蔭大道，一進校園便讓人覺得清爽。
校園裏綠化做得也不錯，教學樓修得很氣派。他們去宿舍樓時經過後操場，被雲中氣派的後操場震驚。
後操場有橡膠跑道、鋪滿草皮的足球場，還有籃球場和網球場。在男生宿舍樓後，有遊泳池，校內運動場地可謂一應俱全。
對比蘇秦原先那個城南一中，兩所學校完全不是一個級別。她以前的那個學校，連橡膠跑道都沒有，更別說鋪滿草皮的足球場了。
她和母親剛到宿舍的時候，裏麵空無一人。
宿舍是四人間，有兩張書桌，一麵衣櫃。
蘇秦擔心晚上受幹擾，便選了一個靠窗的上鋪。王琳爬上床給她鋪被褥，她則在下麵整理衣服。
她剛打開衣櫃，兜裏的電話便響了起來，來電人是“黎串串”。
前世蘇秦在備注黎川的名字時，手抖給打成了“黎串串”，一直沒能改過來。
因為這個，黎川發現蘇秦給她的備注後，毫不留情地實施了“報複”，折騰了她一晚上，她一整晚都在求饒。
結果第二天早晨，四歲的包包坐在高腳凳上，晃著一雙小肥腿，抱著一雙胳膊，擰著小眉頭“凶巴巴”地質問黎川：“串串！你昨晚是不是又欺負蘇蘇？我沒有你這個爸爸，包包不認識你這個爸爸！除非你跟蘇蘇道歉，包包就原諒你。”
黎川好脾氣地說：“包包，爸爸沒有欺負蘇蘇。”
包包眉頭擰得更狠，雙手叉腰：“你騙人！昨晚我聽見媽媽的慘叫聲！你一定是咬了媽媽對不對？”
黎川去抱女兒，小姑娘卻拿小肉拳一個勁兒錘他胸口：“壞蛋串串爸爸，你放開我放開我！”
從那以後，蘇秦和黎川晚上再也不敢鬧出那麽大的動靜了。
想起以前這些事兒，蘇秦居然覺得有些好笑。
蘇秦彎著唇角接了電話，“喂”了一聲：“事業還順利嗎？遠在美國的黎總。”
小姑娘這語氣讓電話那端的黎川愣了一下。
他已經習慣了小姑娘叫他“黎老師”，突如其來的“黎總”讓他覺得不習慣，頗顯社會。
黎川在電話那頭笑了一聲：“當然。”
男人的聲音質地清脆，聽不出一絲謙虛的味道。仿佛這世上，就沒有這個男人辦不成的事。
黎川的“31殺毒軟件”更名為“31安全護航”，他此趟去美國，與全球殺毒廠商卡斯爾結成戰略合作夥伴。
“31安全護航”在短短三個月內風靡全國，一舉超越金盾殺毒，成為下載量最高的係統安全軟件。這次去美國，他也成功拿到了美國高點投資、原力投資、紅傘投資、mij的聯合投資。
現在黎川的身價，已經不同往日。
其實早在一個月前，黎川的公司就被評為“2006年最具投資價值”的公司。這次去美國，他不負眾望。
黎川問她：“今天開學嗎？”
“嗯。”蘇秦一邊利用耳朵和肩夾著手機，一邊往衣櫃裏塞衣服：“今天晚自習老師會點名，發迷彩服，明天開始在校內軍訓。”
黎川說：“我已經到了你們學校外，我在後街星之語奶茶店等你，我從美國給你帶了禮物。”
“禮物？那怎麽好意思。”
黎川笑了一聲：“每個人都有，不是你的特權。”
“唔……”看來是她自作多情了。
他們約了十五分鍾後校外奶茶店見，蘇秦丟下手裏的東西，抬頭對母親說：“媽，黎老師在外麵奶茶店等我，我去見見他。”
“黎老師來了？哎呦，那你可不能空手去，蘇蘇，你把媽媽早上給你買的那兩斤蘋果給黎老師帶過去。人家來看你，你也要懂禮數。”
蘇秦覺得她媽說的有道理，便將蘋果拎在手裏，準備往外走。
她剛走到門口，一個高她半個頭的長腿女孩風風火火衝進來，兩人撞到一起。
蘇秦額頭撞在女孩鼻子上，對方揉著鼻子差點哭出來，用略帶哭腔的聲音問她：“你沒事吧？”
這聲音……
蘇秦抬頭，與女孩視線對上，兩人幾乎同一時間喊出聲：
“思思！”
“蘇秦姐！”