第1469章 到底誰有理
鼎信這種大型集團企業，旗下的產業其實是跨越多個行業的。
在王輝整合了溫家和沈家的產業，進行了一係列大刀闊斧劈砍枝丫，合並同類項之後，依然有一些產業看上去有些和鼎信不搭邊。
比如，鼎華物業。
這本身是鼎信房地產旗下的一個三級子公司，但是後來獨立出來自負盈虧。
由於背靠鼎信房地產開發公司，鼎信的樓開發到那裏，鼎華的物業就跟到哪裏，而且為了不給鼎信這塊牌子抹黑，鼎華物業的工作人員一直都挺敬業。
所以，鼎華一直都是掙錢不多卻沒有什麽破事兒讓高管傷神的“好孩子”。
沒想到，沈狐狸巡查第一站放在鼎華，就遇到了事兒。
……
“沈總，您看怎麽辦吧。”鼎華物業的總經理，薑德誌，將材料推到了沈菲菲麵前，一臉得無奈。
沈菲菲認認真真得看了一遍材料上的數字。
微微點點頭：“也就是說，集團為了這幾個小區，每年都要補貼？”
“是……”薑德誌苦笑點頭，“這是老國企遺留下來的問題，咱們為了避免出現一些矛盾，都是沿用之前國企的處理方式，這種老舊小區，每年隻收垃圾清運費一百五十五元，其他的費用一概不收，這根本就不是社會化經營，完全就是集團在貼錢。”
“為什麽呢？”沈菲菲疑惑。
“兩個原因，一個是咱們鼎華物業是南京市裏指定的非經資產接收平台，有這個資格。另外，這個廠子之前是集團兼並的。”
“哦？”沈菲菲皺眉，“占便宜了？”
“占了就好了！”薑德誌道，“當時這個國營機械廠要破產重組，但是基本上沒什麽優質資產，全南京就找不著願意接盤的，後來是市裏領導找老關總，集團這才接了下來。您不知道，當時為了平穩過度，連老一批工人退休之前欠繳的社保都是集團給補貼的。您可以問問集團裏的老人，就兼並這事兒，咱們鼎信便宜一點兒沒占到，反而倒貼了三四百萬。”
“關總說，鼎信能負擔，就先負擔，這是給國家出力，讓我們站位要高。”薑德誌搖搖頭歎息一聲，“可是沈總，這人心不足蛇吞象啊，咱這一百五十五，還有大概三成住戶是不交的……咱們鼎華又不是隻有這一個小區，您看看我這報表就知道，我手下管著鼎華的區域經理，這個小區都是沒有人工費的，人家都跟我提過好幾次，我老是讓人家發揚風格，人家手裏管著二十多萬平呢，老讓人家發揚風格，也不是個事兒啊。”
沈菲菲目光灼灼得看著薑德誌：“我了解了一下鼎華的風評，還是可以的。”
“肯定啊沈總，咱們一邊跟著集團的房地產走，一邊還是政府指定的接收平台，就是硬著頭皮也得做出樣子來，要不然丟人得不光是我們物業公司，連集團都受牽連。”
沈菲菲點點頭。
物業和住戶之間有矛盾是正常的，一邊是服務人員，一邊是被服務對象，做事和期望之間，總是有差距，這就是矛盾的來源。
但是經過前期的了解，沈菲菲發現，僅僅是老機械廠宿舍小區這件事兒上，鼎華物業還真是沒什麽大毛病。
要知道，這種非經資產接收平台，一般都是國有企業才能做。
之所以落在鼎華頭上，也是鼎華實力和鼎信社會責任感的體現。
關鳳耀寧可忍受一年五六十萬的補貼，也要把這個事兒做漂亮。
現在倒好，住戶倒是得寸進尺，要求越來越多。
今天要求弄個老年人活動中心，明天要求室外鍛煉設備要加裝雨棚，後天要牆麵重新粉刷做保溫防腐。
定華物業無力吐槽。
不交錢也就算了，鼎信大集團也不缺你那仨瓜倆棗，一起負擔了。
但是，這個人得知道適可而止。
住戶是上帝，但是上帝也得講道理吧？
“沈總，現在一樓正在吵架呢，今天就讓我們給個說法，我是一點兒辦法都沒有了。我估計區域經理一會頂不住，那業主委員會的老娘們，特麽的難纏死了。”薑德誌哀歎連連，看得出來，確實被折磨得夠嗆。
沈菲菲腦子在快速思考。
她平時沒有處理過這種事兒，當巡視員有點兒超出能力範圍。
可是……她不能什麽都指望別人，她自己必須要找到位置。
“他們有什麽訴求？”沈菲菲微笑問道。
“解決問題，按照他們說的，改造小區！”薑德誌無奈道，“可是非經資產，我們隻是接手，是沒有資格改造的，這個除非是政府有統一規劃，可是我們打聽過了，近兩年是不可能。而且即便改造了，恐怕這個錢還是收不上來。”
沈菲菲道：“也就是說，死結了？”
“對！”
“薑經理，業主委員會可以代表業主的意思麽？”
“可以啊！沒問題。”
沈菲菲笑了：“既然這樣，我倒是有個想法。”
……
物業公司小型會議室內，擠滿了人。
老機械廠小區業委會成員和鼎華物業公司片區經理以及工作人員，以橢圓形的會議桌為分界線，針鋒相對，互不相讓，吵鬧聲越來越大。
“各位啊，我說了……這是非經資產，我們沒有權利處置的，沒有！”
鼎華物業的區域經理，李華濤，恨不得把自己的頭發都薅光。
“我們這麽大的小區，所有的資源都交給你們來管理，你們是不是得替我們老百姓解決問題，活動中心有了麽？社區體育鍛煉設施，加篷子了麽？這樹葉子到處都是，怎麽就沒個人打掃？你們是物業啊，是我們業主的仆人，你得為我們服務啊……小區裏這麽多老人，哪天踩在樹葉子上滑倒了，你們賠償得起麽？”
老機械廠小區業委會主任，張大玉，嗓門又高又亮。
她今年四十五歲，父親是之前老機械廠的車間主任。
她是因為離異，沒有地方住，隻能回到父親的老房子。
因為她能吵吵，作風潑辣，被大家推舉為領頭人。
鼎信這種大型集團企業，旗下的產業其實是跨越多個行業的。
在王輝整合了溫家和沈家的產業，進行了一係列大刀闊斧劈砍枝丫，合並同類項之後，依然有一些產業看上去有些和鼎信不搭邊。
比如，鼎華物業。
這本身是鼎信房地產旗下的一個三級子公司，但是後來獨立出來自負盈虧。
由於背靠鼎信房地產開發公司，鼎信的樓開發到那裏，鼎華的物業就跟到哪裏，而且為了不給鼎信這塊牌子抹黑，鼎華物業的工作人員一直都挺敬業。
所以，鼎華一直都是掙錢不多卻沒有什麽破事兒讓高管傷神的“好孩子”。
沒想到，沈狐狸巡查第一站放在鼎華，就遇到了事兒。
……
“沈總，您看怎麽辦吧。”鼎華物業的總經理，薑德誌，將材料推到了沈菲菲麵前，一臉得無奈。
沈菲菲認認真真得看了一遍材料上的數字。
微微點點頭：“也就是說，集團為了這幾個小區，每年都要補貼？”
“是……”薑德誌苦笑點頭，“這是老國企遺留下來的問題，咱們為了避免出現一些矛盾，都是沿用之前國企的處理方式，這種老舊小區，每年隻收垃圾清運費一百五十五元，其他的費用一概不收，這根本就不是社會化經營，完全就是集團在貼錢。”
“為什麽呢？”沈菲菲疑惑。
“兩個原因，一個是咱們鼎華物業是南京市裏指定的非經資產接收平台，有這個資格。另外，這個廠子之前是集團兼並的。”
“哦？”沈菲菲皺眉，“占便宜了？”
“占了就好了！”薑德誌道，“當時這個國營機械廠要破產重組，但是基本上沒什麽優質資產，全南京就找不著願意接盤的，後來是市裏領導找老關總，集團這才接了下來。您不知道，當時為了平穩過度，連老一批工人退休之前欠繳的社保都是集團給補貼的。您可以問問集團裏的老人，就兼並這事兒，咱們鼎信便宜一點兒沒占到，反而倒貼了三四百萬。”
“關總說，鼎信能負擔，就先負擔，這是給國家出力，讓我們站位要高。”薑德誌搖搖頭歎息一聲，“可是沈總，這人心不足蛇吞象啊，咱這一百五十五，還有大概三成住戶是不交的……咱們鼎華又不是隻有這一個小區，您看看我這報表就知道，我手下管著鼎華的區域經理，這個小區都是沒有人工費的，人家都跟我提過好幾次，我老是讓人家發揚風格，人家手裏管著二十多萬平呢，老讓人家發揚風格，也不是個事兒啊。”
沈菲菲目光灼灼得看著薑德誌：“我了解了一下鼎華的風評，還是可以的。”
“肯定啊沈總，咱們一邊跟著集團的房地產走，一邊還是政府指定的接收平台，就是硬著頭皮也得做出樣子來，要不然丟人得不光是我們物業公司，連集團都受牽連。”
沈菲菲點點頭。
物業和住戶之間有矛盾是正常的，一邊是服務人員，一邊是被服務對象，做事和期望之間，總是有差距，這就是矛盾的來源。
但是經過前期的了解，沈菲菲發現，僅僅是老機械廠宿舍小區這件事兒上，鼎華物業還真是沒什麽大毛病。
要知道，這種非經資產接收平台，一般都是國有企業才能做。
之所以落在鼎華頭上，也是鼎華實力和鼎信社會責任感的體現。
關鳳耀寧可忍受一年五六十萬的補貼，也要把這個事兒做漂亮。
現在倒好，住戶倒是得寸進尺，要求越來越多。
今天要求弄個老年人活動中心，明天要求室外鍛煉設備要加裝雨棚，後天要牆麵重新粉刷做保溫防腐。
定華物業無力吐槽。
不交錢也就算了，鼎信大集團也不缺你那仨瓜倆棗，一起負擔了。
但是，這個人得知道適可而止。
住戶是上帝，但是上帝也得講道理吧？
“沈總，現在一樓正在吵架呢，今天就讓我們給個說法，我是一點兒辦法都沒有了。我估計區域經理一會頂不住，那業主委員會的老娘們，特麽的難纏死了。”薑德誌哀歎連連，看得出來，確實被折磨得夠嗆。
沈菲菲腦子在快速思考。
她平時沒有處理過這種事兒，當巡視員有點兒超出能力範圍。
可是……她不能什麽都指望別人，她自己必須要找到位置。
“他們有什麽訴求？”沈菲菲微笑問道。
“解決問題，按照他們說的，改造小區！”薑德誌無奈道，“可是非經資產，我們隻是接手，是沒有資格改造的，這個除非是政府有統一規劃，可是我們打聽過了，近兩年是不可能。而且即便改造了，恐怕這個錢還是收不上來。”
沈菲菲道：“也就是說，死結了？”
“對！”
“薑經理，業主委員會可以代表業主的意思麽？”
“可以啊！沒問題。”
沈菲菲笑了：“既然這樣，我倒是有個想法。”
……
物業公司小型會議室內，擠滿了人。
老機械廠小區業委會成員和鼎華物業公司片區經理以及工作人員，以橢圓形的會議桌為分界線，針鋒相對，互不相讓，吵鬧聲越來越大。
“各位啊，我說了……這是非經資產，我們沒有權利處置的，沒有！”
鼎華物業的區域經理，李華濤，恨不得把自己的頭發都薅光。
“我們這麽大的小區，所有的資源都交給你們來管理，你們是不是得替我們老百姓解決問題，活動中心有了麽？社區體育鍛煉設施，加篷子了麽？這樹葉子到處都是，怎麽就沒個人打掃？你們是物業啊，是我們業主的仆人，你得為我們服務啊……小區裏這麽多老人，哪天踩在樹葉子上滑倒了，你們賠償得起麽？”
老機械廠小區業委會主任，張大玉，嗓門又高又亮。
她今年四十五歲，父親是之前老機械廠的車間主任。
她是因為離異，沒有地方住，隻能回到父親的老房子。
因為她能吵吵，作風潑辣，被大家推舉為領頭人。