周曉哲緊跟在劉浮生身邊，拿著售票處的擴音器，大聲說道：“各位遊客朋友，請大家安靜一下，我們撫遠市的劉書記，聽說天坑冰雪節的突發狀況之後，立即親自趕到現場，想跟大家麵對麵的談話溝通，解決問題。”
現場頓時安靜下來，片刻之後，又有人帶頭喊道：“市委書記來了也沒用，我們就要退票，不給我們退票，誰來都不好使！”
此話一出，周圍頓時有很多人開始附和，緊接著，整個廣場上，再次響起了山呼海嘯一般的“退票”聲。
眼看現場就要失控，周曉哲滿臉無奈的轉頭看向劉浮生。
負責警戒的工作人員，此時全都繃緊了神經，生怕有人帶頭向劉浮生和其餘的市政府領導發起衝擊。
劉浮生微微一笑，拿過周曉哲手裏的麥克風，大聲說道：“各位遊客朋友們，請大家聽我說兩句，我來到現場，不是向大家解釋問題的……我想的就是，給大家退票！”
嘩。
遊客們亂作一團，三五成群的竊竊私語。
他們的訴求就是退票，現在劉浮生說要給大家退票，他們還有什麽可叫喊的？
現場重新恢複平靜，劉浮生高聲說道：“退票之前，我還要向大家，表示誠摯的歉意，是我們撫遠市，對天坑冰雪節的準備不足，讓全國各地的遊客朋友，在天寒地凍的東北挨凍了，我代表撫遠市委，市政府，向所有朋友們致歉！”
……
看直播的唐少雄，笑了笑說：“劉浮生果然想通過退票，挽回撫遠市的聲望，可惜，他這麽做，損失就太大了……天坑冰雪節的遊客，估計有幾十萬人，提前訂票的更是不計其數。”
“這回撫遠市，至少要拿出上億資金，填補退票的窟窿，非但如此，出了這種事故，他們還要賠償所有讚助商的損失。”
“讚助合同裏，寫的明明白白，如果因為組織方的失誤，導致活動失敗，讚助方名譽受損，那麽組織方必須賠償讚助方的一切損失，包括投資款和名譽損失費。”
唐少豪聞言，點了點頭說：“二哥神機妙算，這是連環計啊。”
唐少雄嗬嗬一笑：“劉浮生讓你吃虧了，可見還是有一定能力的，我對付他，也要提高警惕，所以連續挖坑，是最好的選擇。”
唐老爺子和唐少英，聽到他們的對話，臉上也都露出了笑容，老二準備的如此充分，他們就不必擔心節外生枝了。
……
冰雪節門口，有人高聲喊道：“劉書記，你整這些虛頭巴腦的道歉有啥用啊？想搏得大家的同情嗎？我們在冰天雪地裏，凍了好幾個小時，個個跟孫子似的，不比你可憐啊？”
他的話煽動了很多人的情緒。
有人說：“趕緊退票吧，別耍花樣，別設置前提條件，如果敷衍我們，我們可不接受！”
有人說：“對，必須退票，全額退票，快速退票！”
有人說：“大家可別放鬆警惕，我看他想麻痹咱們，再把咱們分開，挨個對付！”
呼喊聲一波接著一波，人群裏，混雜著很多唐少雄派來搗亂和帶節奏的手下。
他們的目的，就是讓現場變得混亂，讓劉浮生和撫遠市政府無路可退，讓所有緩和矛盾的策略都失效，讓事情鬧得越大越好。
撫遠市的諸位領導，臉上都露出了焦急之色。
劉浮生卻不慌不忙，雲淡風輕的讓遊客們喊了好幾分鍾，然後雙手向下按了按說：“大家的訴求很合理，我們都聽到了，我可以跟大家承諾，天坑冰雪節的退票活動，不會有任何拖遝，也不會有任何前置條件，我們會徹底的，全額的退票！”
這話出口，下麵頓時一片騷動。
遊客們沒想到，這位撫遠的市委書記，竟然有如此魄力，大手一揮，就答應了退票的要求。
劉浮生大氣的舉動，頓時搏得很多人的好感，緊接著，現場居然響起了，一片熱烈的掌聲。
這一幕卻急壞了售票處的管理人員。
一名售票處的領導，悄悄湊到劉浮生身旁說：“劉書記，咱們這裏可沒有那麽多的現金啊。”
劉浮生笑嗬嗬的說：“沒關係，我過來之前，已經跟財政局聯係過了，他們會想辦法調到足夠的現金，支持你們退票。”
說完，劉浮生轉頭對遊客們喊道：“各位朋友，我們準備現金，需要一定的時間，請大家稍安勿躁，半小時後，售票處的十個窗口，將會有八個改成退票窗口，隻保留兩個，繼續給旅遊觀光的朋友們服務。”
“退票時，如果你們發現有哪個窗口，故意拖延時間，影響退票進度，隨時都可以撥打，市場監督局的電話，進行投訴和舉報。”
“如果接到舉報之後，半小時沒有相關工作人員過來處理問題，那麽我就免掉市場監督局的領導！”
“對不住，大家再忍忍，退票馬上開始！”
劉浮生放下麥克風，帶著隨行人員，一起走進售票大廳裏。
電視機前的唐家父子，對劉浮生的行為不屑一顧，他們覺得，劉浮生是黔驢技窮了，做出這種妥協，絕對傷筋動骨，這次勝利已經屬於唐家了。
劉浮生身邊的絕大部分撫遠市的領導，也都心急如焚，焦慮的滿地轉圈。
售票處的辦公室裏，有人鼓起勇氣說：“劉書記，您太縱容這些鬧事的遊客了，我看他們分明是故意搗亂，在國際上，去哪個遊樂園玩不排隊？是，咱們東北的天氣稍微冷一些，可他們既然過來了，難道還不知道天氣冷嗎？排隊累了就鬧事，世上哪有這種道理？”
劉浮生搖頭說：“我強調過，所有來撫遠市旅遊的，都是我們的客人，身為主人，我們必須盡量滿足客人的需求，讓客人玩的開心，玩的快樂，哪怕有人煽動，那也是我們的工作沒有做好。”
說完，劉浮生問售票處的領導：“你估計退票工作要持續多長時間？”
那領導滿臉苦澀的說：“如果一切順利的話，到今天晚上12點鍾，大概能退掉十萬人的票吧。”
十萬人！
一張票100元，十萬人就是1000萬現金啊！
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眼看現場就要失控，周曉哲滿臉無奈的轉頭看向劉浮生。
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……
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撫遠市的諸位領導，臉上都露出了焦急之色。
劉浮生卻不慌不忙，雲淡風輕的讓遊客們喊了好幾分鍾，然後雙手向下按了按說：“大家的訴求很合理，我們都聽到了，我可以跟大家承諾，天坑冰雪節的退票活動，不會有任何拖遝，也不會有任何前置條件，我們會徹底的，全額的退票！”
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售票處的辦公室裏，有人鼓起勇氣說：“劉書記，您太縱容這些鬧事的遊客了，我看他們分明是故意搗亂，在國際上，去哪個遊樂園玩不排隊？是，咱們東北的天氣稍微冷一些，可他們既然過來了，難道還不知道天氣冷嗎？排隊累了就鬧事，世上哪有這種道理？”
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