第844章 古怪的電話
奇葩客戶?!
我轉了轉眼珠子,回想了一下,哦了一聲,說道:“我想起來了,那個把房子裝修成墳墓的奇葩客戶嗎?”
因為這個客人的裝修要求實在是太奇葩了,非常罕見,所以上次葉老二跟我講過以後,我對這件事情的印象很深刻。
“對!就是那個神經病!”
葉老二點點頭,開著路虎,飛馳駛出別墅區。
“那個客戶怎麽了?找你麻煩了嗎?為什麽要這個時間段去找他?”我疑惑地問葉老二。
那種古墓一樣的房子,大晚上沒有人敢去,葉老二肯定是有急事,才會現在趕過去。
葉老二緊咬著嘴唇說:“是這樣的,我公司裏的一個女員工,失蹤了!”
頓了頓,葉老二又說:“在那個客人家裏失蹤的!”
失蹤?!
我皺了皺眉頭,問道:“什麽時候的事情?”
“就在剛才!”葉老二說。
“這種事情你不是應該第一時間報警嗎?怎麽跑來找我?我可不負責人口失蹤呀!”我撓了撓腦袋,有些鬱悶地說。
葉老二歎氣道:“我當然報了警呀,但是人家不受理,說這才兩個小時呢,不受理失蹤!而且我的員工是個成年人,成年人能夠自我負責!”
我點點頭,敢情是警方不受理葉老二的報案,葉老二又不敢獨自一人去那個奇葩客人家裏,所以才想到找我這個“大師”一起去,這樣他的心裏踏實些。
我問葉老二道:“葉老板,你把事情的來龍去脈跟我講一講,你現在講的這些,我有點犯懵,為什麽你的女員工,大半夜的會出現在客戶家裏?你又是怎麽判斷你的女員工在客戶家裏失蹤的?
葉老二點上一支煙,一邊抽煙一邊跟我講:“是這樣的……”
原來,葉老二旗下的裝修公司,能夠做到今天這樣的規模,做到麗江最有名氣的裝修公司,除了過硬的質量,親民的價格以外,還跟他們的服務密切相關。
葉老二很信奉一句話,做生意就是做服務,服務做不好,生意也許隻能做一次,隻有把服務做好了,生意才會源源不斷,口碑才會傳播開去。
所以,每簽訂一筆裝修單子,不管是大單還是小單,從洽談客戶開始,就會有一個人進行專門的一對一服務,從前期的實地走訪,簽單,到裝修的每個環節,再到後期的回訪,服務做得非常到位。
這個奇葩客戶名叫楊魁,四十來歲,最先負責接待楊魁的,其實不是那個名叫魏玉梅的女員工,而是一個男員工。
但是當楊魁提出裝修成墳墓風格的奇葩要求以後,那個男員工覺得楊魁是個變態,是個瘋子,被墳墓裝修風格嚇跑了。
關鍵時刻,魏玉梅站了出來。
魏玉梅是公司裏的“巾幗英雄”,也算是老員工了,跟著葉老二一起打江山,經驗非常豐富。
而且魏玉梅的性格屬於男漢子性格,雷厲風行,性子剛烈,天不怕地不怕。
當她接過這個奇葩單子的時候,就有其他同時問她:“接這樣的單子你不害怕嗎?”
魏玉梅很從容地笑了笑:“有什麽害怕的?我小時候鑽進過真正的墳墓睡覺,現在這個不過是新房裝修,哪有你們說的這麽恐怖?”
於是,魏玉梅接待了這個奇葩客戶,並且負責了整個裝修過程。
裝修的周期也並不長,畢竟這種墳墓裝修,也不需要奢侈豪華。
等到新房裝修完畢,交付了以後,按照公司規定,魏玉梅還要對客戶進行回訪,詢問一下客戶住進新房以後,對於新房的裝修滿不滿意,新房的裝修有沒有出現問題,或者有什麽意見,都可以反饋。
連續兩天,魏玉梅白天去做回訪,楊魁都沒在家裏,電話也沒人接聽。
如果換做其他人,可能這個回訪也就不做了。
但是魏玉梅是個實誠人,是公司裏的優秀好員工,她對於自己的要求非常高,對待工作一絲不苟,決不能隨隨便便,得過且過。
於是今天下班以後,魏玉梅專程去了一趟楊魁家裏,想著白天你不在家,晚上應該在家了吧。
抵達楊魁所住的公寓樓下的時候,魏玉梅還給葉老二通過一個電話,說她看見楊魁家裏有光亮,肯定有人在家。
葉老二當時正在應付一個飯局,習慣性地說了句“注意安全”,便掛斷了電話,也沒有多想。
過了一會兒,葉老二又收到魏玉梅發來的短信,說她已經到達楊魁的家門口了,想著大晚上的走進“墳墓”,還有點莫名的興奮。
葉老二笑了笑,收起手機,也沒有回短信。
等到葉老二從飯局出來,手機再次響起來,電話顯示是魏玉梅打來的。
葉老二以為是魏玉梅做完回訪,要給他匯報情況,但是他當時正在和一個客戶道別,就沒接魏玉梅的電話。
等到送走客人以後,葉老二再把電話打回去,這一次,電話接通了,葉老二對著電話喂了半天,那邊也沒有魏玉梅的聲音。
葉老二很奇怪,問魏玉梅怎麽不說話。
等了一會兒,電話那頭的魏玉梅還是沒有說話,葉老二以為是信號不好,就準備掐斷電話,就在這時候,電話那頭,突然傳來一個很古怪的女人聲音,聽上去又不像是在說話,隻發出“呃……呃……呃……”的聲音,那聲音好像很痛苦,聽得葉老二禁不住起了一身雞皮疙瘩。
但是,葉老二還是聽出來了,那是魏玉梅的聲音。
魏玉梅為什麽不說話,而是發出這種奇怪的聲音呢,她那邊到底發生了什麽事情?
葉老二對著電話追問的時候,電話突然掛斷了。
再打過去,電話那邊傳來“關機”的提示音,魏玉梅的手機關機了。
跟魏玉梅共事這麽多年,葉老二對於魏玉梅的習慣還是很了解的,魏玉梅隻要外出辦事,手機從來不可能關機。要說手機沒電也不可能,因為魏玉梅會隨身攜帶充電寶。
而魏玉梅的手機破天荒地關了機,那隻有一種可能,有其他人關掉了魏玉梅的手機,魏玉梅很可能……出事了!
奇葩客戶?!
我轉了轉眼珠子,回想了一下,哦了一聲,說道:“我想起來了,那個把房子裝修成墳墓的奇葩客戶嗎?”
因為這個客人的裝修要求實在是太奇葩了,非常罕見,所以上次葉老二跟我講過以後,我對這件事情的印象很深刻。
“對!就是那個神經病!”
葉老二點點頭,開著路虎,飛馳駛出別墅區。
“那個客戶怎麽了?找你麻煩了嗎?為什麽要這個時間段去找他?”我疑惑地問葉老二。
那種古墓一樣的房子,大晚上沒有人敢去,葉老二肯定是有急事,才會現在趕過去。
葉老二緊咬著嘴唇說:“是這樣的,我公司裏的一個女員工,失蹤了!”
頓了頓,葉老二又說:“在那個客人家裏失蹤的!”
失蹤?!
我皺了皺眉頭,問道:“什麽時候的事情?”
“就在剛才!”葉老二說。
“這種事情你不是應該第一時間報警嗎?怎麽跑來找我?我可不負責人口失蹤呀!”我撓了撓腦袋,有些鬱悶地說。
葉老二歎氣道:“我當然報了警呀,但是人家不受理,說這才兩個小時呢,不受理失蹤!而且我的員工是個成年人,成年人能夠自我負責!”
我點點頭,敢情是警方不受理葉老二的報案,葉老二又不敢獨自一人去那個奇葩客人家裏,所以才想到找我這個“大師”一起去,這樣他的心裏踏實些。
我問葉老二道:“葉老板,你把事情的來龍去脈跟我講一講,你現在講的這些,我有點犯懵,為什麽你的女員工,大半夜的會出現在客戶家裏?你又是怎麽判斷你的女員工在客戶家裏失蹤的?
葉老二點上一支煙,一邊抽煙一邊跟我講:“是這樣的……”
原來,葉老二旗下的裝修公司,能夠做到今天這樣的規模,做到麗江最有名氣的裝修公司,除了過硬的質量,親民的價格以外,還跟他們的服務密切相關。
葉老二很信奉一句話,做生意就是做服務,服務做不好,生意也許隻能做一次,隻有把服務做好了,生意才會源源不斷,口碑才會傳播開去。
所以,每簽訂一筆裝修單子,不管是大單還是小單,從洽談客戶開始,就會有一個人進行專門的一對一服務,從前期的實地走訪,簽單,到裝修的每個環節,再到後期的回訪,服務做得非常到位。
這個奇葩客戶名叫楊魁,四十來歲,最先負責接待楊魁的,其實不是那個名叫魏玉梅的女員工,而是一個男員工。
但是當楊魁提出裝修成墳墓風格的奇葩要求以後,那個男員工覺得楊魁是個變態,是個瘋子,被墳墓裝修風格嚇跑了。
關鍵時刻,魏玉梅站了出來。
魏玉梅是公司裏的“巾幗英雄”,也算是老員工了,跟著葉老二一起打江山,經驗非常豐富。
而且魏玉梅的性格屬於男漢子性格,雷厲風行,性子剛烈,天不怕地不怕。
當她接過這個奇葩單子的時候,就有其他同時問她:“接這樣的單子你不害怕嗎?”
魏玉梅很從容地笑了笑:“有什麽害怕的?我小時候鑽進過真正的墳墓睡覺,現在這個不過是新房裝修,哪有你們說的這麽恐怖?”
於是,魏玉梅接待了這個奇葩客戶,並且負責了整個裝修過程。
裝修的周期也並不長,畢竟這種墳墓裝修,也不需要奢侈豪華。
等到新房裝修完畢,交付了以後,按照公司規定,魏玉梅還要對客戶進行回訪,詢問一下客戶住進新房以後,對於新房的裝修滿不滿意,新房的裝修有沒有出現問題,或者有什麽意見,都可以反饋。
連續兩天,魏玉梅白天去做回訪,楊魁都沒在家裏,電話也沒人接聽。
如果換做其他人,可能這個回訪也就不做了。
但是魏玉梅是個實誠人,是公司裏的優秀好員工,她對於自己的要求非常高,對待工作一絲不苟,決不能隨隨便便,得過且過。
於是今天下班以後,魏玉梅專程去了一趟楊魁家裏,想著白天你不在家,晚上應該在家了吧。
抵達楊魁所住的公寓樓下的時候,魏玉梅還給葉老二通過一個電話,說她看見楊魁家裏有光亮,肯定有人在家。
葉老二當時正在應付一個飯局,習慣性地說了句“注意安全”,便掛斷了電話,也沒有多想。
過了一會兒,葉老二又收到魏玉梅發來的短信,說她已經到達楊魁的家門口了,想著大晚上的走進“墳墓”,還有點莫名的興奮。
葉老二笑了笑,收起手機,也沒有回短信。
等到葉老二從飯局出來,手機再次響起來,電話顯示是魏玉梅打來的。
葉老二以為是魏玉梅做完回訪,要給他匯報情況,但是他當時正在和一個客戶道別,就沒接魏玉梅的電話。
等到送走客人以後,葉老二再把電話打回去,這一次,電話接通了,葉老二對著電話喂了半天,那邊也沒有魏玉梅的聲音。
葉老二很奇怪,問魏玉梅怎麽不說話。
等了一會兒,電話那頭的魏玉梅還是沒有說話,葉老二以為是信號不好,就準備掐斷電話,就在這時候,電話那頭,突然傳來一個很古怪的女人聲音,聽上去又不像是在說話,隻發出“呃……呃……呃……”的聲音,那聲音好像很痛苦,聽得葉老二禁不住起了一身雞皮疙瘩。
但是,葉老二還是聽出來了,那是魏玉梅的聲音。
魏玉梅為什麽不說話,而是發出這種奇怪的聲音呢,她那邊到底發生了什麽事情?
葉老二對著電話追問的時候,電話突然掛斷了。
再打過去,電話那邊傳來“關機”的提示音,魏玉梅的手機關機了。
跟魏玉梅共事這麽多年,葉老二對於魏玉梅的習慣還是很了解的,魏玉梅隻要外出辦事,手機從來不可能關機。要說手機沒電也不可能,因為魏玉梅會隨身攜帶充電寶。
而魏玉梅的手機破天荒地關了機,那隻有一種可能,有其他人關掉了魏玉梅的手機,魏玉梅很可能……出事了!