這種方式起來也不是特別複雜。
明白了秦月意圖的帥兵立刻回房找出白紙,先把附近道路的簡圖畫了一下,然後根據簡曆上的地址,標注。標注完成之後確定了自己新的跑步路線。第一步,先熟悉一下沿途的環境,然後再考慮其他的。
跑步隻是一個方麵,觀察才是最重要的。秦月要招聘的其實就是業務員,不是推銷保險的,而是推銷地板的。所以秦月對學曆的要求不是很高,甚至可以,秦月可能還不太喜歡985和11的畢業生,因為這些人的學曆和起都太高,未必會瞧得起業務員這個崗位。
帥兵覺得,這份文件夾不單是秦月想要考察這幾個畢業生,也是秦月要考察一下自己。經過這麽一思考,帥兵的興趣反而上來了,他現在要推算一下秦月的真實意圖。先把所有資料全都翻了一遍,確定秦月沒有給別的信息之後,開始盤算自己應該怎麽做。
首先自己目前的工作狀況秦月是清楚的,她肯定知道自己現在騰不出時間來專門盯著這幾個人。既然如此,那也就是,秦月就是想讓自己在不占用工作時間的前提下,來獲取應聘者的某些信息。
那麽,秦月到底想要得到什麽信息?應聘者是應聘的都是業務員,在店裏忽悠客人買東西的,那麽就得考察一下這些人的口才;人品當然也不能放過,再有……應該就是應變能力了……這些內容想要都弄清楚,還是挺費功夫的。帥兵看了一下,秦月沒有限定時間,這倒是給了他一緩衝的餘地。
第二天帥兵提前了十來分鍾起床,因為昨天規劃的跑步路線比平時略長了一些。這是第一圈,跑步的時候帥兵根據腦海中的印象,把應聘者的住址與實際地對應到了一起;第二圈的時候就開始留意看能不能碰上應聘者。結果讓他有些失望但也在預料之中:要求現在的年輕人起這麽早不現實。
兩圈下來也一個時了,帥兵收工回家洗澡。這一天收獲不大,但也已經基本確認了應聘者的一些信息的真實性。回到cc,,帥兵洗澡換衣服,然後就出門吃早飯,順手帶上了文件夾。吃過早飯的帥兵就走到大路口的公交站台等車。為了能讓林雪菲更方便,帥兵把公司配的破夏利給了林雪菲,自己則每天準時坐公交。他打算利用坐公交的功夫來進行特殊的測試。
測試的內容也不複雜。讀大學的時候她也曾經幫心理學教授做過各種調查。心理學這門學問一方麵是要長期的跟蹤調查,這是大縱深的,另一方麵就要抽取盡可能多的樣本來匯總數據,這是大寬度的。而一般的心理學問卷都是一套複雜的流程,不會直接向被取樣的人提問想要提問的問題,因為這樣做對方會有一定的警惕性,從而讓調查數據失真,而是打下足夠的陷阱來埋伏對方,讓對方不知不覺中了實話。
譬如想要知道有多少女生念書期間有過性行為,如果你直接在問卷上寫:請問你有過婚前性行為嗎?或者:你支持女生婚前性行為嗎?
你敢這麽問,至少有一半的女生會謊。
但如果你換個方式,變成選擇題:哪種品牌的用戶體驗更好?傑士/邦、杜蕾/斯、岡/本、以上都不好。沒有婚前性行為的女生,隻要腦子不抽,一般都直接選最後一個……
再比如另一個問題:你單身一人在外,自己替自己過生日,你會選擇給自己準備的生日禮物是什麽?下館子獨自大吃一頓、看一場電影、買一件品牌的衣服,買一個品牌的手機或者其他產品等。表麵上看這是性格測試,但實際上這卻間接反應了一個人的收入狀況和合群的程度。直接問你每個月收入多少,你收到的數據基本都是謊言。
玩得更陰的,甚至在十條調查題目中,隻有一條排得靠後的題目才是真實調查的目的,前麵的扯蛋題目都是為了讓被調查者降低警惕性。就好像很多男人或者女人總是標榜自己單身一樣,可以閑不動聲色地跟他/她聊得非常嗨,到了興奮的時候恰當地轉一下話題,冷不丁地來一句:你最討厭男/女朋友的什麽壞習慣?關係好一些的可以問:你啪啪之後喜歡抽煙麽?對方真是單身狗,隻會直接答:能有男/女朋友就不錯了!如果是假單身,用類似的方法當麵拆穿的概率極大。心理學常識學的好,媽媽再也不擔心我約炮的時候碰上酒托、飯托、仙人跳了。
當然,同樣的招數在刑偵訊問上一樣能派上大用場,這裏就不揭警察叔叔的老底了。
所以,很多所謂的調查,從心理學角度來看,滿滿的都是坑,雖然沒有直接問你什麽隱/私上的問題,但你答了題目之後,就間接地把自己的老底全都揭給別人看去了。所以,諸位,沒事兒別瞎參與什麽問卷調查,特別是答了問卷還抽獎送禮品之類的,實在忍不住的話,可以在個人資料上瞎寫什麽……
帥兵在公交車上就做了一件事:打電話。給這些人應聘者打電話,也沒特意隱瞞什麽,就直接告知對方自己是受秦月指派,電話核實他們在應聘簡曆上資料的真實性的。前麵的對話都是照本宣科地讀對方的資料,目的是為了降低對方的警惕性,等資料核對好了,再隨意扯兩句,看對方的應變能力和綜合素養。
這都是電話谘詢的套路,跟賣保險的沒多大區別。賣保險也好,電話推銷業務的也好,新人上崗的時候都會接受培訓,培訓的內容當然不會上升到心理學那種理論高度,但培訓材料卻都是滿滿的心理學大坑。正常套路都是先降低你的警惕性,然後再開始忽悠。
因為一般人接到電話聽對方是保險公司的都是選擇直接掛電話,有些人會選擇聽一聽,特別是有車的,保險年年都要辦,在不浪費太多時間的情況下了解一下保險公司的優惠幅度也沒問題;隻要你打算聽下去了,那麽忽悠你的成功率就一下子上來了。因為對業務員來,別人都直接掛電話,你選擇聽下去,從本質上來講,你就是潛在客戶了……然後你懂得。
帥兵用的也就是這一招,入門級水平的一招。先核對核對資料,讓對方沒什麽抵觸情緒;然後提醒對方等待通知,同時告訴對方麵試的時候最好做哪些準備、穿什麽衣服等等,這樣會讓對方對你有些感激,接著再提自己想問的問題,對方在感激之餘,真話的概率非常大。
公交車到了公司門口的時候,帥兵的電話已經打了一大半。而且已經差不多都打了個粗略的分數。有幾個人已經被他直接“哢嚓”了,而且理由已經附注在上麵。作為在門店直接麵對客戶的業務員,最起碼的要求就是普通話夠標準,不談到播音員的水準,但起碼讓人能接受。這座濱江臨海又是水陸樞紐的城市,經濟地位比省城高多了,省城那是占著行政中心的優勢才牛哄哄,若論人均收入,省城就得被打臉;若不是這座城市人口不多,老齡化問題又比較嚴重,這地方的房價早就會飆到省城上頭去了。青壯年勞動力不足,所以外來人口多,普通話口音不對的人,最好還是排除先……或許可以在秦月手下做做別的,直接麵對客戶就算了。
同樣,聲音難聽的也算了,不能讓客戶不適;醜沒事,太漂亮的直接排除。雖然漂亮的業務員能增加門店的形象分,但不準會給門店帶來不必要的麻煩。各大公司的前台妹子一般也都是選擇“端正”的,或者“萌”的,但絕不會選擇讓人一看就挪不動腳的美女,人太漂亮了,招惹到本店招惹不起的人物,那就完蛋;再了,如果真有這種美女,你還不放到老總辦公室當秘書,你這個hr也一定完蛋……
總之在各條標準之下,帥兵已經大致完成了篩選,被他“哢嚓”掉的並不是廢物,而是可能有別的用處,所以他把“哢嚓”掉的原因也一並寫了,留給秦月自己去判斷。等帥兵完成這件事的時候,公司的晨會都已經開結束了。如今的晨會都是石俊濤主持的,這貨也不知道哪來的精神,每天都能拿著話筒噴二十來分鍾的雞湯。
你還別,石俊濤的雞湯效果不比迷/魂湯差。論相貌,帥兵隻能算中等,算不上特別帥,但也不醜的那種,之所以被公司的妹子們看中,主要還是身材分和氣質分,再加上還是單身潛力股。石俊濤就不同了,英俊啊!偶像派啊!跟石俊濤站一塊兒,帥兵就隻剩一個“黑”字了。再了,人家石總是標準的高富帥啊,雖然有了個洋婆子女朋友,但隻要沒結婚,大家都還是有機會的嘛!就算結了婚,還是可以繼續挖牆腳的嘛!所以,公司的妹子們把帥兵從神壇上拉下來,開始眼冒金星地瞄準了石俊濤。
明白了秦月意圖的帥兵立刻回房找出白紙,先把附近道路的簡圖畫了一下,然後根據簡曆上的地址,標注。標注完成之後確定了自己新的跑步路線。第一步,先熟悉一下沿途的環境,然後再考慮其他的。
跑步隻是一個方麵,觀察才是最重要的。秦月要招聘的其實就是業務員,不是推銷保險的,而是推銷地板的。所以秦月對學曆的要求不是很高,甚至可以,秦月可能還不太喜歡985和11的畢業生,因為這些人的學曆和起都太高,未必會瞧得起業務員這個崗位。
帥兵覺得,這份文件夾不單是秦月想要考察這幾個畢業生,也是秦月要考察一下自己。經過這麽一思考,帥兵的興趣反而上來了,他現在要推算一下秦月的真實意圖。先把所有資料全都翻了一遍,確定秦月沒有給別的信息之後,開始盤算自己應該怎麽做。
首先自己目前的工作狀況秦月是清楚的,她肯定知道自己現在騰不出時間來專門盯著這幾個人。既然如此,那也就是,秦月就是想讓自己在不占用工作時間的前提下,來獲取應聘者的某些信息。
那麽,秦月到底想要得到什麽信息?應聘者是應聘的都是業務員,在店裏忽悠客人買東西的,那麽就得考察一下這些人的口才;人品當然也不能放過,再有……應該就是應變能力了……這些內容想要都弄清楚,還是挺費功夫的。帥兵看了一下,秦月沒有限定時間,這倒是給了他一緩衝的餘地。
第二天帥兵提前了十來分鍾起床,因為昨天規劃的跑步路線比平時略長了一些。這是第一圈,跑步的時候帥兵根據腦海中的印象,把應聘者的住址與實際地對應到了一起;第二圈的時候就開始留意看能不能碰上應聘者。結果讓他有些失望但也在預料之中:要求現在的年輕人起這麽早不現實。
兩圈下來也一個時了,帥兵收工回家洗澡。這一天收獲不大,但也已經基本確認了應聘者的一些信息的真實性。回到cc,,帥兵洗澡換衣服,然後就出門吃早飯,順手帶上了文件夾。吃過早飯的帥兵就走到大路口的公交站台等車。為了能讓林雪菲更方便,帥兵把公司配的破夏利給了林雪菲,自己則每天準時坐公交。他打算利用坐公交的功夫來進行特殊的測試。
測試的內容也不複雜。讀大學的時候她也曾經幫心理學教授做過各種調查。心理學這門學問一方麵是要長期的跟蹤調查,這是大縱深的,另一方麵就要抽取盡可能多的樣本來匯總數據,這是大寬度的。而一般的心理學問卷都是一套複雜的流程,不會直接向被取樣的人提問想要提問的問題,因為這樣做對方會有一定的警惕性,從而讓調查數據失真,而是打下足夠的陷阱來埋伏對方,讓對方不知不覺中了實話。
譬如想要知道有多少女生念書期間有過性行為,如果你直接在問卷上寫:請問你有過婚前性行為嗎?或者:你支持女生婚前性行為嗎?
你敢這麽問,至少有一半的女生會謊。
但如果你換個方式,變成選擇題:哪種品牌的用戶體驗更好?傑士/邦、杜蕾/斯、岡/本、以上都不好。沒有婚前性行為的女生,隻要腦子不抽,一般都直接選最後一個……
再比如另一個問題:你單身一人在外,自己替自己過生日,你會選擇給自己準備的生日禮物是什麽?下館子獨自大吃一頓、看一場電影、買一件品牌的衣服,買一個品牌的手機或者其他產品等。表麵上看這是性格測試,但實際上這卻間接反應了一個人的收入狀況和合群的程度。直接問你每個月收入多少,你收到的數據基本都是謊言。
玩得更陰的,甚至在十條調查題目中,隻有一條排得靠後的題目才是真實調查的目的,前麵的扯蛋題目都是為了讓被調查者降低警惕性。就好像很多男人或者女人總是標榜自己單身一樣,可以閑不動聲色地跟他/她聊得非常嗨,到了興奮的時候恰當地轉一下話題,冷不丁地來一句:你最討厭男/女朋友的什麽壞習慣?關係好一些的可以問:你啪啪之後喜歡抽煙麽?對方真是單身狗,隻會直接答:能有男/女朋友就不錯了!如果是假單身,用類似的方法當麵拆穿的概率極大。心理學常識學的好,媽媽再也不擔心我約炮的時候碰上酒托、飯托、仙人跳了。
當然,同樣的招數在刑偵訊問上一樣能派上大用場,這裏就不揭警察叔叔的老底了。
所以,很多所謂的調查,從心理學角度來看,滿滿的都是坑,雖然沒有直接問你什麽隱/私上的問題,但你答了題目之後,就間接地把自己的老底全都揭給別人看去了。所以,諸位,沒事兒別瞎參與什麽問卷調查,特別是答了問卷還抽獎送禮品之類的,實在忍不住的話,可以在個人資料上瞎寫什麽……
帥兵在公交車上就做了一件事:打電話。給這些人應聘者打電話,也沒特意隱瞞什麽,就直接告知對方自己是受秦月指派,電話核實他們在應聘簡曆上資料的真實性的。前麵的對話都是照本宣科地讀對方的資料,目的是為了降低對方的警惕性,等資料核對好了,再隨意扯兩句,看對方的應變能力和綜合素養。
這都是電話谘詢的套路,跟賣保險的沒多大區別。賣保險也好,電話推銷業務的也好,新人上崗的時候都會接受培訓,培訓的內容當然不會上升到心理學那種理論高度,但培訓材料卻都是滿滿的心理學大坑。正常套路都是先降低你的警惕性,然後再開始忽悠。
因為一般人接到電話聽對方是保險公司的都是選擇直接掛電話,有些人會選擇聽一聽,特別是有車的,保險年年都要辦,在不浪費太多時間的情況下了解一下保險公司的優惠幅度也沒問題;隻要你打算聽下去了,那麽忽悠你的成功率就一下子上來了。因為對業務員來,別人都直接掛電話,你選擇聽下去,從本質上來講,你就是潛在客戶了……然後你懂得。
帥兵用的也就是這一招,入門級水平的一招。先核對核對資料,讓對方沒什麽抵觸情緒;然後提醒對方等待通知,同時告訴對方麵試的時候最好做哪些準備、穿什麽衣服等等,這樣會讓對方對你有些感激,接著再提自己想問的問題,對方在感激之餘,真話的概率非常大。
公交車到了公司門口的時候,帥兵的電話已經打了一大半。而且已經差不多都打了個粗略的分數。有幾個人已經被他直接“哢嚓”了,而且理由已經附注在上麵。作為在門店直接麵對客戶的業務員,最起碼的要求就是普通話夠標準,不談到播音員的水準,但起碼讓人能接受。這座濱江臨海又是水陸樞紐的城市,經濟地位比省城高多了,省城那是占著行政中心的優勢才牛哄哄,若論人均收入,省城就得被打臉;若不是這座城市人口不多,老齡化問題又比較嚴重,這地方的房價早就會飆到省城上頭去了。青壯年勞動力不足,所以外來人口多,普通話口音不對的人,最好還是排除先……或許可以在秦月手下做做別的,直接麵對客戶就算了。
同樣,聲音難聽的也算了,不能讓客戶不適;醜沒事,太漂亮的直接排除。雖然漂亮的業務員能增加門店的形象分,但不準會給門店帶來不必要的麻煩。各大公司的前台妹子一般也都是選擇“端正”的,或者“萌”的,但絕不會選擇讓人一看就挪不動腳的美女,人太漂亮了,招惹到本店招惹不起的人物,那就完蛋;再了,如果真有這種美女,你還不放到老總辦公室當秘書,你這個hr也一定完蛋……
總之在各條標準之下,帥兵已經大致完成了篩選,被他“哢嚓”掉的並不是廢物,而是可能有別的用處,所以他把“哢嚓”掉的原因也一並寫了,留給秦月自己去判斷。等帥兵完成這件事的時候,公司的晨會都已經開結束了。如今的晨會都是石俊濤主持的,這貨也不知道哪來的精神,每天都能拿著話筒噴二十來分鍾的雞湯。
你還別,石俊濤的雞湯效果不比迷/魂湯差。論相貌,帥兵隻能算中等,算不上特別帥,但也不醜的那種,之所以被公司的妹子們看中,主要還是身材分和氣質分,再加上還是單身潛力股。石俊濤就不同了,英俊啊!偶像派啊!跟石俊濤站一塊兒,帥兵就隻剩一個“黑”字了。再了,人家石總是標準的高富帥啊,雖然有了個洋婆子女朋友,但隻要沒結婚,大家都還是有機會的嘛!就算結了婚,還是可以繼續挖牆腳的嘛!所以,公司的妹子們把帥兵從神壇上拉下來,開始眼冒金星地瞄準了石俊濤。