第4章 改革健身房經營模式！一個億夠不夠虧？
創業係神豪：我要供養百萬員工！ 作者：飛翔的烤乳豬 投票推薦 加入書簽 留言反饋
中午十一點二十分，星火健身的員工們陸續來到了會議室，唯一沒來開會的是前台方彤。
蘇揚打量了一下自己所有員工。
一共十五名健身教練。
男性健身教練大多數都是肌肉型男，陽剛健美。
女性健身教練個個前凸後翹，身材火爆。
至於相貌，自然是沒有太差的。
蘇揚重點看了一眼袁思思！
她是星火健身七位女健身教練中最漂亮的，放到外麵也是九十分以上的大美女！
至於她的身材，那更不要多說了。
不僅前凸後翹，還有一雙大長腿！
同時，她也非常擅長利用自己的優勢。
私教課在十五位教練中賣得最好。
每個月底薪+提成，她每個月能輕鬆拿到四萬工資，偶爾還能拿更多！
剩下是第二位前台周曉露，負責清潔的大嬸徐蓮和陳秀茹，以及同時兼任財務和出納的劉鳳。
劉鳳二十五歲，高中畢業，有初級會計證書。
原來在星火負責財務的是張亮的表姐，劉鳳負責打打下手。
蘇揚買下星火之後，張亮的表姐就很自覺的交接完財務辭職了。
星火的員工這幾天已經認識蘇揚了。
絕大多數員工、教練進入會議室後，都會主動跟他打招呼。
蘇揚坐在椅子上，也開始對員工們使用新獲得的探查技能，順便將他們的大概情報錄入筆記本。
結果讓他有些無奈。
有好幾位健身教練並不擅長健身指導，反而更擅長賣課營銷。
十一點半，除了值守的方彤，其他員工都來了！
蘇揚靠在椅背上，姿態放鬆的看著台下一眾員工，以講故事的語氣說道：“說起來，一年前我還在健身房買了一張季卡！”
聽到蘇揚的話，大家都正襟危坐。
同時他們也很好奇，好奇蘇揚想說什麽！
“當時我什麽懂不懂，就想在工作之餘鍛煉鍛煉身體！”
“我來到健身房，就被一位健身教練帶去做了一個體測！”
“在那個狹窄的小房間裏等待體測結果，我其實非常不安！”
蘇揚說到這裏的時候，一些健身教練已經低下頭了。
“我以為的身體還不錯，畢竟年輕嘛！”
“結果體測出來，那位健身教練還是把我批得一無是處，還說我的身體現在沒有大問題，以後肯定也會出問題，然後就……竭力向我推薦私教課！”
“我當時真的有些害怕，害怕那位健身教練揍我！”
怕是肯定不怕的，蘇揚隻是說得有些誇張。
但當時他的確是有些緊張的！
“畢竟那位健身教練長得人高馬大，我還在那個小房間裏跟他單處相處！”
會議室內，所有人你看看我，我看看你……
也有健身教練開始擔心了！
擔心當初壓力蘇揚的健身教練是自己。
蘇揚的話，還在繼續！
“我拒絕那位健身教練之後，我就來到健身區想試著鍛煉一下，當時我就是一個健身小白，對那些健身器材都不熟悉，不知道該怎麽用……可就是沒有健身教練指導我，我當時非常尷尬！”
“我也不是怪那位健身教練，我也知道你們也是被逼的，你們也需要賣課賺錢，畢竟你們的底薪也就三千……”
“在榕城工作生活，三千的工資夠個啥？”
聽到這裏，那些低下頭不說話的健身教練們也都鬆了一口氣！
“不過後來我就在想……如果我擁有一家自己的健身房，我一定不會逼著教練們去賣課，我也一定不會讓你們強逼著顧客們去買課！”
“我會招收更多的優秀教練，多給那些優秀的健身教練發工資，我要爭取讓每一位想要鍛煉健身的新人，一進健身房就能感受到我們熱情的接待，和專業的指導服務！”
說完這句話，蘇揚喝了一口茶總結道：
“於是，今天我就來到了這裏！”
在場所有員工都沉默了！
大多數人都覺得蘇揚太過理想主義。
一些人員工已經在考慮，是不是應該找下家了。
不賣課，健身房遲早要倒閉！
健身教練田勝低聲對身邊的同事鄭建波小聲說道：“這富二代真混賬，他要是把健身房開倒閉了，我們就都失業了！”
鄭建波也無奈道：“沒辦法，誰讓人家是老板呢？”
袁思思也皺起了眉頭。
健身房裝修豪華，位置很好，定位中高端，如果換一家健身房工作，她收入很可能會大幅度下滑！
畢竟如果她所在的健身房如果隻有一兩百平，器材還老舊，她怎麽敢給客戶開高價私教課？
徐誌平深吸一口氣，舉起了右手，表示自己有話想說。
蘇揚衝他點點頭：“徐店長，你是有什麽話想說嗎？”
“是的，老板！”
徐誌平知道，他現在必須要站出來了。
“那你說吧！”
徐誌平站起來直接說道：
“老板，你可能不太清楚我們國內健身行業，如果單純賣各種年卡、半年卡……我們的健身房是沒辦法盈利的！”
“我們必須要盡可能多賣私教課，辦各種減肥班、瑜伽班才能保證健身房不至於虧損，才能讓健身房賺到錢！”
蘇揚點點頭：“好了，這些我都知道！”
不過他很快話鋒一轉道：“不過，我並不在乎健身房是否賺錢！”
他此話一出，所有健身房員工都是心裏一冷。
遇到這麽一位任性的老板，每個員工都會頭疼！
田勝直接站起來，梗著脖子說道：“老板你不在乎健身房是否賺錢，但我們在乎呀！”
“田勝，坐下！”
徐誌平低聲吼道。
田勝極為不服氣的坐了下去。
蘇揚倒也沒有太生氣，隻是繼續說道：“我並不在乎健身房是否賺錢，但隻要你們認真為我工作，我也會讓你們賺更多的錢！”
徐誌平開口問道：“老板，這話怎麽說？”
“我看過你們的薪資表，大多數教練能做到每月上萬，但也有三分之一的教練每個月隻能拿幾千！”
那些每個月隻能拿幾千的健身教練都不好意思的低下頭。
他們也是運氣好，張亮最近開始想要轉讓健身房。
要不然他們之中一些人肯定要被淘汰掉！
“所以我決定給健身教練提薪！”蘇揚清了清喉嚨宣布道，“每位健身教練的底薪全部從三千，提到一萬！”
幾乎所有健身教練都驚愕的望向蘇揚。
他們做夢都想不到，蘇揚竟然會直接給他們漲底薪。
還一漲就是七千！
“底薪提高了，但我對大家的要求同樣也提高了！”
“從現在開始，大家不能以任何方式強迫顧客購買私教課程，大家必須以飽滿的熱情對待每一位客人！”
“我更希望大家能用專業知識和專業態度來獲取客人的信任，讓客人們心甘情願的購買你的私教課！”
“以後私教課，還有各種班級我都會找第三方機構對顧客進行回訪，讓顧客給你們的表現打分！”
“顧客給出高評分的，獲得的分成比例更高，顧客給出低評分，或者直接投訴的，降低分成，或者就沒有分成，甚至開除！”
說到這裏，袁思思突然就舉手了。
“袁思思，你有什麽想問的嗎？”
“老板，如果顧客惡意給我評低分呢？”
“顧客打出的低分，或者投訴，我會讓人根據現場監控進行複核，不會讓你們受委屈！”蘇揚看著袁思思一眼說道，“你也可以在身上安裝錄像裝置，費用健身房可以為你報銷。”
“那就沒問題了！”
袁思思這下放心了。
要知道，許多從她那裏賣私教課的男人，並不是真的想健身！
“以後就沒有賣課的業務指標了，也不會因為你們賣課少就淘汰你們，我主要看你們的服務態度！”
幾位賣課比較少的健身教練麵露喜色！
“除此以外，我也會讓會員們給你們這些健身教練的專業和服務態度評分，他們如果喜歡你們，就可以給你們投票！”
“月卡用戶三票，季卡用戶十票，半年用戶卡二十五票，年卡用戶五十票……”
“每月票數前五的健身教練，都可以得到最受喜愛教練稱號，可以分別獲得一萬、八千、六千、五千、三千的獎金！”
“這個排名也會影響到以後所有獎金發放！”
蘇揚說完這些後，才微微鬆了一口氣。
他性格其實有些內向，讓他一次性說這麽多，真是為難他了！
而其他所有人都知道，蘇揚在對星火健身進行改革！
真正大刀闊斧的改革！
“暫時就這麽多了，以後應該還會有補充！”蘇揚覺得差不多了，就又問道，“大家還有什麽意見嗎？”
徐誌平首先舉起了手說道。
“徐店長，你說！”
徐誌平有些擔憂道：“我知道老板這麽改，的確可以在很大程度上提升我們健身店的服務水平，但這樣我們健身房很可能會虧損呀！”
“虧損？”
蘇揚笑了。
他問徐誌平：“每個月虧損五十萬怎麽樣？”
“嗯？？？”
一時之間，徐誌平都反應不過來。
他完全跟不上蘇揚的思路。
其他健身房員工也跟徐誌平差不多！
“我說過，開健身房是我的興趣愛好，也是我的夢想！”蘇揚沒有打啞謎，而是非常坦然的笑對眾人道，“我願意拿出一個億為我這個小小夢想買單，每個月虧損五十萬，我可以堅持虧損二十年！”
用一個億為夢想買單？
每個月虧損五十萬，堅持虧損二十年？
聽到這句話，幾乎所有人都愣住了！
隻聽蘇揚繼續說道：“隻要大家願意跟著我幹，願意幫我實現夢想，幫我打造一個我想象中的健身房，我蘇揚絕對不會在金錢上虧欠大家！”
這一刻，幾乎所有人都看到，蘇揚渾身上下閃著刺眼的金光！
他沒有明說！
但所有人都把他當成了真正的富二代！
不差錢的那種！
蘇揚打量了一下自己所有員工。
一共十五名健身教練。
男性健身教練大多數都是肌肉型男，陽剛健美。
女性健身教練個個前凸後翹，身材火爆。
至於相貌，自然是沒有太差的。
蘇揚重點看了一眼袁思思！
她是星火健身七位女健身教練中最漂亮的，放到外麵也是九十分以上的大美女！
至於她的身材，那更不要多說了。
不僅前凸後翹，還有一雙大長腿！
同時，她也非常擅長利用自己的優勢。
私教課在十五位教練中賣得最好。
每個月底薪+提成，她每個月能輕鬆拿到四萬工資，偶爾還能拿更多！
剩下是第二位前台周曉露，負責清潔的大嬸徐蓮和陳秀茹，以及同時兼任財務和出納的劉鳳。
劉鳳二十五歲，高中畢業，有初級會計證書。
原來在星火負責財務的是張亮的表姐，劉鳳負責打打下手。
蘇揚買下星火之後，張亮的表姐就很自覺的交接完財務辭職了。
星火的員工這幾天已經認識蘇揚了。
絕大多數員工、教練進入會議室後，都會主動跟他打招呼。
蘇揚坐在椅子上，也開始對員工們使用新獲得的探查技能，順便將他們的大概情報錄入筆記本。
結果讓他有些無奈。
有好幾位健身教練並不擅長健身指導，反而更擅長賣課營銷。
十一點半，除了值守的方彤，其他員工都來了！
蘇揚靠在椅背上，姿態放鬆的看著台下一眾員工，以講故事的語氣說道：“說起來，一年前我還在健身房買了一張季卡！”
聽到蘇揚的話，大家都正襟危坐。
同時他們也很好奇，好奇蘇揚想說什麽！
“當時我什麽懂不懂，就想在工作之餘鍛煉鍛煉身體！”
“我來到健身房，就被一位健身教練帶去做了一個體測！”
“在那個狹窄的小房間裏等待體測結果，我其實非常不安！”
蘇揚說到這裏的時候，一些健身教練已經低下頭了。
“我以為的身體還不錯，畢竟年輕嘛！”
“結果體測出來，那位健身教練還是把我批得一無是處，還說我的身體現在沒有大問題，以後肯定也會出問題，然後就……竭力向我推薦私教課！”
“我當時真的有些害怕，害怕那位健身教練揍我！”
怕是肯定不怕的，蘇揚隻是說得有些誇張。
但當時他的確是有些緊張的！
“畢竟那位健身教練長得人高馬大，我還在那個小房間裏跟他單處相處！”
會議室內，所有人你看看我，我看看你……
也有健身教練開始擔心了！
擔心當初壓力蘇揚的健身教練是自己。
蘇揚的話，還在繼續！
“我拒絕那位健身教練之後，我就來到健身區想試著鍛煉一下，當時我就是一個健身小白，對那些健身器材都不熟悉，不知道該怎麽用……可就是沒有健身教練指導我，我當時非常尷尬！”
“我也不是怪那位健身教練，我也知道你們也是被逼的，你們也需要賣課賺錢，畢竟你們的底薪也就三千……”
“在榕城工作生活，三千的工資夠個啥？”
聽到這裏，那些低下頭不說話的健身教練們也都鬆了一口氣！
“不過後來我就在想……如果我擁有一家自己的健身房，我一定不會逼著教練們去賣課，我也一定不會讓你們強逼著顧客們去買課！”
“我會招收更多的優秀教練，多給那些優秀的健身教練發工資，我要爭取讓每一位想要鍛煉健身的新人，一進健身房就能感受到我們熱情的接待，和專業的指導服務！”
說完這句話，蘇揚喝了一口茶總結道：
“於是，今天我就來到了這裏！”
在場所有員工都沉默了！
大多數人都覺得蘇揚太過理想主義。
一些人員工已經在考慮，是不是應該找下家了。
不賣課，健身房遲早要倒閉！
健身教練田勝低聲對身邊的同事鄭建波小聲說道：“這富二代真混賬，他要是把健身房開倒閉了，我們就都失業了！”
鄭建波也無奈道：“沒辦法，誰讓人家是老板呢？”
袁思思也皺起了眉頭。
健身房裝修豪華，位置很好，定位中高端，如果換一家健身房工作，她收入很可能會大幅度下滑！
畢竟如果她所在的健身房如果隻有一兩百平，器材還老舊，她怎麽敢給客戶開高價私教課？
徐誌平深吸一口氣，舉起了右手，表示自己有話想說。
蘇揚衝他點點頭：“徐店長，你是有什麽話想說嗎？”
“是的，老板！”
徐誌平知道，他現在必須要站出來了。
“那你說吧！”
徐誌平站起來直接說道：
“老板，你可能不太清楚我們國內健身行業，如果單純賣各種年卡、半年卡……我們的健身房是沒辦法盈利的！”
“我們必須要盡可能多賣私教課，辦各種減肥班、瑜伽班才能保證健身房不至於虧損，才能讓健身房賺到錢！”
蘇揚點點頭：“好了，這些我都知道！”
不過他很快話鋒一轉道：“不過，我並不在乎健身房是否賺錢！”
他此話一出，所有健身房員工都是心裏一冷。
遇到這麽一位任性的老板，每個員工都會頭疼！
田勝直接站起來，梗著脖子說道：“老板你不在乎健身房是否賺錢，但我們在乎呀！”
“田勝，坐下！”
徐誌平低聲吼道。
田勝極為不服氣的坐了下去。
蘇揚倒也沒有太生氣，隻是繼續說道：“我並不在乎健身房是否賺錢，但隻要你們認真為我工作，我也會讓你們賺更多的錢！”
徐誌平開口問道：“老板，這話怎麽說？”
“我看過你們的薪資表，大多數教練能做到每月上萬，但也有三分之一的教練每個月隻能拿幾千！”
那些每個月隻能拿幾千的健身教練都不好意思的低下頭。
他們也是運氣好，張亮最近開始想要轉讓健身房。
要不然他們之中一些人肯定要被淘汰掉！
“所以我決定給健身教練提薪！”蘇揚清了清喉嚨宣布道，“每位健身教練的底薪全部從三千，提到一萬！”
幾乎所有健身教練都驚愕的望向蘇揚。
他們做夢都想不到，蘇揚竟然會直接給他們漲底薪。
還一漲就是七千！
“底薪提高了，但我對大家的要求同樣也提高了！”
“從現在開始，大家不能以任何方式強迫顧客購買私教課程，大家必須以飽滿的熱情對待每一位客人！”
“我更希望大家能用專業知識和專業態度來獲取客人的信任，讓客人們心甘情願的購買你的私教課！”
“以後私教課，還有各種班級我都會找第三方機構對顧客進行回訪，讓顧客給你們的表現打分！”
“顧客給出高評分的，獲得的分成比例更高，顧客給出低評分，或者直接投訴的，降低分成，或者就沒有分成，甚至開除！”
說到這裏，袁思思突然就舉手了。
“袁思思，你有什麽想問的嗎？”
“老板，如果顧客惡意給我評低分呢？”
“顧客打出的低分，或者投訴，我會讓人根據現場監控進行複核，不會讓你們受委屈！”蘇揚看著袁思思一眼說道，“你也可以在身上安裝錄像裝置，費用健身房可以為你報銷。”
“那就沒問題了！”
袁思思這下放心了。
要知道，許多從她那裏賣私教課的男人，並不是真的想健身！
“以後就沒有賣課的業務指標了，也不會因為你們賣課少就淘汰你們，我主要看你們的服務態度！”
幾位賣課比較少的健身教練麵露喜色！
“除此以外，我也會讓會員們給你們這些健身教練的專業和服務態度評分，他們如果喜歡你們，就可以給你們投票！”
“月卡用戶三票，季卡用戶十票，半年用戶卡二十五票，年卡用戶五十票……”
“每月票數前五的健身教練，都可以得到最受喜愛教練稱號，可以分別獲得一萬、八千、六千、五千、三千的獎金！”
“這個排名也會影響到以後所有獎金發放！”
蘇揚說完這些後，才微微鬆了一口氣。
他性格其實有些內向，讓他一次性說這麽多，真是為難他了！
而其他所有人都知道，蘇揚在對星火健身進行改革！
真正大刀闊斧的改革！
“暫時就這麽多了，以後應該還會有補充！”蘇揚覺得差不多了，就又問道，“大家還有什麽意見嗎？”
徐誌平首先舉起了手說道。
“徐店長，你說！”
徐誌平有些擔憂道：“我知道老板這麽改，的確可以在很大程度上提升我們健身店的服務水平，但這樣我們健身房很可能會虧損呀！”
“虧損？”
蘇揚笑了。
他問徐誌平：“每個月虧損五十萬怎麽樣？”
“嗯？？？”
一時之間，徐誌平都反應不過來。
他完全跟不上蘇揚的思路。
其他健身房員工也跟徐誌平差不多！
“我說過，開健身房是我的興趣愛好，也是我的夢想！”蘇揚沒有打啞謎，而是非常坦然的笑對眾人道，“我願意拿出一個億為我這個小小夢想買單，每個月虧損五十萬，我可以堅持虧損二十年！”
用一個億為夢想買單？
每個月虧損五十萬，堅持虧損二十年？
聽到這句話，幾乎所有人都愣住了！
隻聽蘇揚繼續說道：“隻要大家願意跟著我幹，願意幫我實現夢想，幫我打造一個我想象中的健身房，我蘇揚絕對不會在金錢上虧欠大家！”
這一刻，幾乎所有人都看到，蘇揚渾身上下閃著刺眼的金光！
他沒有明說！
但所有人都把他當成了真正的富二代！
不差錢的那種！