第364章 主動跟顧客坦白
校花倒追我不要,我隻愛小同桌 作者:榴蓮味的西瓜 投票推薦 加入書簽 留言反饋
葉林一肚子火,看向盧經理,怒問:“這怎麽回事?你們從來不檢查的?”
盧子旺不知道該如何解釋,每個月都不定時突擊檢查,他怎麽也想不到會發生這種事情。
他疑惑說道:“董事長,我們每個月都不定時對各個店鋪突擊檢查,不知道為什麽還會出現這種情況。”
“每個月檢查還有這種事情發生?你們閉著眼睛檢查的嗎?”
葉林直接破口大罵,此時一個年紀不到二十歲的年輕人把一個年紀三十多歲的男人罵的抬不起頭來。
監察部的小趙過來跟葉林說道:“董事長,這家店的店長跟我們監察部的王聞書認識,我懷疑……”
聞言,葉林算是知道了,擱這裏應外合呢,難怪這家店能次次躲過突擊檢查。
其他人還未調查清楚,但是這個店長和那個服務部女主管絕對不是無辜的。
葉林吩咐盧子旺公司立即開除這兩個人,報警處理。
盧子旺聽到葉林要報警,覺得葉林終究是太年輕,處理的太感情用事了。
這事情報警那就是殺敵一千,自損八百。
他趕緊勸道:“董事長,報警還得三思啊。
一旦報警這事情就傳出去,很影響我們的企業形象的,弄不好生意會一落千丈。
而且出了這種食品安全問題,會被罰款的,店麵也被叫停止運營,得不償失啊。
我看這事情要不私下解決就算了。
開除涉事人員,叫他們賠償公司的所有損失,這樣才能把損失降到最低。”
葉林聞言,一肚子火:“你在教我做事?”
自己好言相勸,葉林瞬間又怒,盧子旺不理解自己做錯了什麽事情,明明自己也是為了公司著想的啊。
盧子旺趕緊解釋:“董事長,我真沒這個意思,我隻是擔心公司的發展會被這個事情影響到。”
葉林問道:“盧經理,你知道我們公司為什麽福利製度這麽好嗎?”
這個盧子旺真不知道,搖搖頭。
葉林又問其他人:“你們知道嗎?”
其他人也都搖搖頭,就算能猜一些原因,他們也選擇閉嘴。
這個原因說不準還好,領導還能教訓你,你要是把原因說準了,領導還怎麽教育你?
見這幫人一個個搖頭,葉林解釋:“原因很簡單,那就是我把你們當人。
為了保證你們身體健康、心情快樂、生活無憂,我寧願自己少賺點錢,也要保證你們的基本權益。
所以也請你們把每一位客人的身體健康當回事。
有些事錯了就要去麵對,去擔責,而不是一味逃避責任。
你們真以為這種事能藏一輩子嗎?藏不住的。
這事情就像堤壩中的螞蟻洞,你裝作看不見不去理,那早晚會決堤的,懂不懂?
小事不處理以後會變成大事,對於這種事情,我就三句話。
主動承認,主動承擔,嚴肅處理。
在我的公司,所有事情我不需要你們去遮遮掩掩,一切事情按照規章製度去辦。”
“董事長,受教了,我這就報警。”
盧子旺不得不佩服葉林的勇氣,在他看來葉林這就是在賭。
要是賭贏了還好,會受到無數人稱讚,可要是輸了,那整個公司將會走向滅亡。
盧子旺拿出手機報警,葉林從後廚走出去。
剛剛出去,肉蟹煲清京店的店長直接就跪下:“董事長,這事我錯了,你再給我一次機會吧。
是我被金錢蒙蔽了雙眼,我保證以後再也不會發生這種事情了。”
女主管見到店長都跪下了,她再傻也知道這事情多嚴重,也趕緊跪下求饒:“董事長,不關我的事,都是店長指使我的。
他說有顧客提出肉蟹煲有問題就把問題壓下去,我做的話每個月就多給我500塊,我不做的話他就會找理由辭退我。”
見到有人跪下,店裏用餐的顧客紛紛走過來圍觀。
葉林的身份讓他們感到很驚訝,原本以為葉林隻是一個進來鬧事的大學生,卻沒想到是這家店的董事長,這董事長也要年輕了吧?
不少人覺得葉林肯定是個富二代。
這麽多顧客當中,除了剛剛跟葉林他們坐的近的那幾桌知道現在鬧是因為產品質量有問題,其他顧客根本不知道發生了什麽事。
眾人議論紛紛,都想知道這是什麽瓜。
葉林看著這兩人跪地求饒,內心毫不動搖,這種人必須嚴肅處理,殺一儆百。
葉林怒道:“給你機會?你問問這些顧客給不給你們機會?”
“小夥子,到底啥事啊?”一位大哥在人堆中好奇喊道。
“對啊,啥事情啊?”
“能不能說一下發生了什麽事情?”
……
見到葉林莫名其妙來了一句‘問這些顧客給不給你們機會?’很多不清楚事情經過的顧客紛紛問道。
葉林雙手舉起上下搖動,示意大家安靜。
等聲音變小,葉林跟大家解釋:“各位用餐的朋友,實在是抱歉,本公司名下的肉蟹煲清京店發生重大食品安全問題。
這個店鋪的店長,為了中飽私囊,私自掉包公司提供的鮮活蝦蟹,全部使用來曆不明的凍貨。
私自掉包公司提供火鍋底料,使用沒有任何標識的火鍋底料來進行製作肉蟹煲。
最過分的是他們為了謀取更大利益,竟然重複使用火鍋底料,這嚴重危害大家的身體健康。”
聞言,店內顧客一陣唏噓,隨後大家牛氣衝天,一個個破口大罵。
剛剛還在大口大口吃的顧客,此刻倒胃吐個不停。
不止這家店的店長被罵,葉林也是被罵個不停。
葉林想要給大家處理這個事情,卻一句話插不上嘴。
很多人在喊著退錢和賠償。
唐巧和劉佳靈看不懂葉林的操作。
俗話說家醜不可外揚,這事情傳出去肉蟹煲的名聲可不就臭了嗎?
此時此刻,不應該極力把這件事情藏起來才對嗎?
可是葉林在做什麽?這家夥是生怕別人不知道?還要特意去告知?這不是在找罵嗎?
她們真的不能理解,難道就是想告訴別人這件事是這個店長做的?
想要跟人家解釋都是這個店長的錯?跟自己公司沒有一絲的關係?
這怎麽可能?就算是這個店長的個人行為,但是葉林的公司也逃不了關係好吧。
要不是葉林現在被一堆人聲討著,她們真想過去問問為什麽?
蘭呦呦沒跟她們一樣想那麽多,她覺得葉林有自己做事的方式和方法。
她相信葉林一定會處理好這件事情的。
盧子旺不知道該如何解釋,每個月都不定時突擊檢查,他怎麽也想不到會發生這種事情。
他疑惑說道:“董事長,我們每個月都不定時對各個店鋪突擊檢查,不知道為什麽還會出現這種情況。”
“每個月檢查還有這種事情發生?你們閉著眼睛檢查的嗎?”
葉林直接破口大罵,此時一個年紀不到二十歲的年輕人把一個年紀三十多歲的男人罵的抬不起頭來。
監察部的小趙過來跟葉林說道:“董事長,這家店的店長跟我們監察部的王聞書認識,我懷疑……”
聞言,葉林算是知道了,擱這裏應外合呢,難怪這家店能次次躲過突擊檢查。
其他人還未調查清楚,但是這個店長和那個服務部女主管絕對不是無辜的。
葉林吩咐盧子旺公司立即開除這兩個人,報警處理。
盧子旺聽到葉林要報警,覺得葉林終究是太年輕,處理的太感情用事了。
這事情報警那就是殺敵一千,自損八百。
他趕緊勸道:“董事長,報警還得三思啊。
一旦報警這事情就傳出去,很影響我們的企業形象的,弄不好生意會一落千丈。
而且出了這種食品安全問題,會被罰款的,店麵也被叫停止運營,得不償失啊。
我看這事情要不私下解決就算了。
開除涉事人員,叫他們賠償公司的所有損失,這樣才能把損失降到最低。”
葉林聞言,一肚子火:“你在教我做事?”
自己好言相勸,葉林瞬間又怒,盧子旺不理解自己做錯了什麽事情,明明自己也是為了公司著想的啊。
盧子旺趕緊解釋:“董事長,我真沒這個意思,我隻是擔心公司的發展會被這個事情影響到。”
葉林問道:“盧經理,你知道我們公司為什麽福利製度這麽好嗎?”
這個盧子旺真不知道,搖搖頭。
葉林又問其他人:“你們知道嗎?”
其他人也都搖搖頭,就算能猜一些原因,他們也選擇閉嘴。
這個原因說不準還好,領導還能教訓你,你要是把原因說準了,領導還怎麽教育你?
見這幫人一個個搖頭,葉林解釋:“原因很簡單,那就是我把你們當人。
為了保證你們身體健康、心情快樂、生活無憂,我寧願自己少賺點錢,也要保證你們的基本權益。
所以也請你們把每一位客人的身體健康當回事。
有些事錯了就要去麵對,去擔責,而不是一味逃避責任。
你們真以為這種事能藏一輩子嗎?藏不住的。
這事情就像堤壩中的螞蟻洞,你裝作看不見不去理,那早晚會決堤的,懂不懂?
小事不處理以後會變成大事,對於這種事情,我就三句話。
主動承認,主動承擔,嚴肅處理。
在我的公司,所有事情我不需要你們去遮遮掩掩,一切事情按照規章製度去辦。”
“董事長,受教了,我這就報警。”
盧子旺不得不佩服葉林的勇氣,在他看來葉林這就是在賭。
要是賭贏了還好,會受到無數人稱讚,可要是輸了,那整個公司將會走向滅亡。
盧子旺拿出手機報警,葉林從後廚走出去。
剛剛出去,肉蟹煲清京店的店長直接就跪下:“董事長,這事我錯了,你再給我一次機會吧。
是我被金錢蒙蔽了雙眼,我保證以後再也不會發生這種事情了。”
女主管見到店長都跪下了,她再傻也知道這事情多嚴重,也趕緊跪下求饒:“董事長,不關我的事,都是店長指使我的。
他說有顧客提出肉蟹煲有問題就把問題壓下去,我做的話每個月就多給我500塊,我不做的話他就會找理由辭退我。”
見到有人跪下,店裏用餐的顧客紛紛走過來圍觀。
葉林的身份讓他們感到很驚訝,原本以為葉林隻是一個進來鬧事的大學生,卻沒想到是這家店的董事長,這董事長也要年輕了吧?
不少人覺得葉林肯定是個富二代。
這麽多顧客當中,除了剛剛跟葉林他們坐的近的那幾桌知道現在鬧是因為產品質量有問題,其他顧客根本不知道發生了什麽事。
眾人議論紛紛,都想知道這是什麽瓜。
葉林看著這兩人跪地求饒,內心毫不動搖,這種人必須嚴肅處理,殺一儆百。
葉林怒道:“給你機會?你問問這些顧客給不給你們機會?”
“小夥子,到底啥事啊?”一位大哥在人堆中好奇喊道。
“對啊,啥事情啊?”
“能不能說一下發生了什麽事情?”
……
見到葉林莫名其妙來了一句‘問這些顧客給不給你們機會?’很多不清楚事情經過的顧客紛紛問道。
葉林雙手舉起上下搖動,示意大家安靜。
等聲音變小,葉林跟大家解釋:“各位用餐的朋友,實在是抱歉,本公司名下的肉蟹煲清京店發生重大食品安全問題。
這個店鋪的店長,為了中飽私囊,私自掉包公司提供的鮮活蝦蟹,全部使用來曆不明的凍貨。
私自掉包公司提供火鍋底料,使用沒有任何標識的火鍋底料來進行製作肉蟹煲。
最過分的是他們為了謀取更大利益,竟然重複使用火鍋底料,這嚴重危害大家的身體健康。”
聞言,店內顧客一陣唏噓,隨後大家牛氣衝天,一個個破口大罵。
剛剛還在大口大口吃的顧客,此刻倒胃吐個不停。
不止這家店的店長被罵,葉林也是被罵個不停。
葉林想要給大家處理這個事情,卻一句話插不上嘴。
很多人在喊著退錢和賠償。
唐巧和劉佳靈看不懂葉林的操作。
俗話說家醜不可外揚,這事情傳出去肉蟹煲的名聲可不就臭了嗎?
此時此刻,不應該極力把這件事情藏起來才對嗎?
可是葉林在做什麽?這家夥是生怕別人不知道?還要特意去告知?這不是在找罵嗎?
她們真的不能理解,難道就是想告訴別人這件事是這個店長做的?
想要跟人家解釋都是這個店長的錯?跟自己公司沒有一絲的關係?
這怎麽可能?就算是這個店長的個人行為,但是葉林的公司也逃不了關係好吧。
要不是葉林現在被一堆人聲討著,她們真想過去問問為什麽?
蘭呦呦沒跟她們一樣想那麽多,她覺得葉林有自己做事的方式和方法。
她相信葉林一定會處理好這件事情的。