第34章 針鋒相對
神助：從無業遊民到霸道總裁 作者：好物角 投票推薦 加入書簽 留言反饋
曉莉影院旗艦店一層售票大廳裏，一段看似毫無意義的爭執，正在漸起波瀾。
大熱影片《追逐太陽》的影迷，一個中年男子，揪住4d廳裏沒4d這件事不放，對影院技術主管不依不饒。
主管雖然始終保持微笑，但他的標準式服務態度，顯然壓不住顧客憤懣不平的情緒。
隨著時間推移，整條院線仿佛都在變主動為被動。
“先生，我理解你的心情，也正在傾聽你的想法，我注意到你是在第三方網絡平台上購買的影票，我需要向你指出，你這張4d廳的票價，其實是和普通3d廳的票價一樣的，我們調平了票價，你聽明白了嗎？”
主管提出了問題關鍵所在，此刻，二層休閑區的總經理李永生露出滿意的笑容。
經理孫新發得意洋洋向總監王大明解釋：
“王總，您聽，我們沒有一點違規操作，他花了3d的錢進了4d廳，得了便宜賣乖，您說說，這種人不就是故意找茬嗎？”
“既然如此，他圖什麽，剛剛給退錢他也不要？”王大明問。
“這是擺明了要訛人，這類生活不如意的人，不是碰瓷就是發泄啊，王總。”李永生笑拍王大明的肩。
王大明不想發表過多的見解，但他以一個旁觀者的角度看，那位顧客甚至比這些所謂的專業人士還要專業。
一層大廳，主管的一針見血並沒有起到喝阻的作用，中年男人反倒也抓住了重點——
“我是在網絡平台上買票，但不是根據價錢買的，我是根據你們的一廳、二廳、三廳、4d廳、vip廳、情侶廳的分類去買的，購票平台並不顯示這是不是一場4d影片，你可以自己去看。”
“先生，我剛才已經說過了，我們沒有賣高價票，你購買的就是3d廳的同等票價，沒花冤枉錢。”
“難道我買票還要去猜你們的售價嗎？根據售價來判斷我今天買的4d廳是不是4d效果？我再強調一遍，我是為了4d，為了座椅能動，才去買的4d廳。”
“先生，其實《追逐太陽》今天已經在我們的4d廳輪番放映好幾個場次了，包括你現在離開的那一場，沒有人投訴，你是第一個。”
“小老百姓當然不會為了這點錢投訴了。”
“先生，你別這麽說啊……”
“也許你說的數據包問題真的存在，但我剛剛在購票平台上查了，別家影院今天都沒有排《追逐太陽》的4d場，唯獨你家有，這怎麽解釋？”
“這……抱歉，這我還沒有關注到。”
“我如果去相關部門投訴，肯定能得到三倍票價的賠償，但那樣做沒意思，我現在苦口婆心跟你們講，是因為我是曉莉影院的忠實顧客，我經常來看電影，希望你們別再幹這種事了。”
“謝謝你對我們影院的支持……”
“你們應該也是要定期開部門會議的吧，我希望你能夠把這個情況反饋給你們的負責人。”
“一定，一定……”
沒想到，這場爭執的焦點轉移，這簡直比賠一張電影票錢還丟影院的麵子。
二層欄杆內的總經理李永生無法淡定了，經理孫新發慌忙轉身：“二位老總，我下去看看。”
王大明正在給那個中年男子默默點讚，神助上線發出提示：
“這是個不錯的機會，你要引起梁文龍的注意，需要一個爆破點。”
王大明心領神會，轉身叫住了孫新發：“等等，我跟你一起去。”
孫新發慌了，李永生趕緊勸說王大明：
“王總，萬一碰上了精神病，傷到您怎麽辦，我怎麽給董事長和梁小姐交代呀，您還是別蹚這渾水啦。”
“怕什麽，有那麽多保安在，我王大明還會怕一個無業遊民？”
王大明態度堅決，李永生愣問：“王總您這眼光真毒啊，您從哪兒看出那是個無業遊民呢？”
王大明冷冷一笑：“現在不是周末，而且是上班時間，他還說他經常來看電影，不是無業遊民是什麽？”
李永生一拍掌，樂了：“王總高見！”
孫新發也跟著點頭哈腰，豎起大拇指：“哎呀，王總就是高！那就請王總指導工作吧？”
王大明邁著霸總的步伐，在李永生和孫新發的陪同下，在影院工作人員的開道和一眾保安的護送中，前往一層大廳。
王大明心裏還是沒底，他小聲問神助：“那個男的不會是他們的托兒吧？”
神助回複：“你試一試就知道了。”
“那我應該試到什麽程度呢？”
“你所能想象到的最大程度。”
大熱影片《追逐太陽》的影迷，一個中年男子，揪住4d廳裏沒4d這件事不放，對影院技術主管不依不饒。
主管雖然始終保持微笑，但他的標準式服務態度，顯然壓不住顧客憤懣不平的情緒。
隨著時間推移，整條院線仿佛都在變主動為被動。
“先生，我理解你的心情，也正在傾聽你的想法，我注意到你是在第三方網絡平台上購買的影票，我需要向你指出，你這張4d廳的票價，其實是和普通3d廳的票價一樣的，我們調平了票價，你聽明白了嗎？”
主管提出了問題關鍵所在，此刻，二層休閑區的總經理李永生露出滿意的笑容。
經理孫新發得意洋洋向總監王大明解釋：
“王總，您聽，我們沒有一點違規操作，他花了3d的錢進了4d廳，得了便宜賣乖，您說說，這種人不就是故意找茬嗎？”
“既然如此，他圖什麽，剛剛給退錢他也不要？”王大明問。
“這是擺明了要訛人，這類生活不如意的人，不是碰瓷就是發泄啊，王總。”李永生笑拍王大明的肩。
王大明不想發表過多的見解，但他以一個旁觀者的角度看，那位顧客甚至比這些所謂的專業人士還要專業。
一層大廳，主管的一針見血並沒有起到喝阻的作用，中年男人反倒也抓住了重點——
“我是在網絡平台上買票，但不是根據價錢買的，我是根據你們的一廳、二廳、三廳、4d廳、vip廳、情侶廳的分類去買的，購票平台並不顯示這是不是一場4d影片，你可以自己去看。”
“先生，我剛才已經說過了，我們沒有賣高價票，你購買的就是3d廳的同等票價，沒花冤枉錢。”
“難道我買票還要去猜你們的售價嗎？根據售價來判斷我今天買的4d廳是不是4d效果？我再強調一遍，我是為了4d，為了座椅能動，才去買的4d廳。”
“先生，其實《追逐太陽》今天已經在我們的4d廳輪番放映好幾個場次了，包括你現在離開的那一場，沒有人投訴，你是第一個。”
“小老百姓當然不會為了這點錢投訴了。”
“先生，你別這麽說啊……”
“也許你說的數據包問題真的存在，但我剛剛在購票平台上查了，別家影院今天都沒有排《追逐太陽》的4d場，唯獨你家有，這怎麽解釋？”
“這……抱歉，這我還沒有關注到。”
“我如果去相關部門投訴，肯定能得到三倍票價的賠償，但那樣做沒意思，我現在苦口婆心跟你們講，是因為我是曉莉影院的忠實顧客，我經常來看電影，希望你們別再幹這種事了。”
“謝謝你對我們影院的支持……”
“你們應該也是要定期開部門會議的吧，我希望你能夠把這個情況反饋給你們的負責人。”
“一定，一定……”
沒想到，這場爭執的焦點轉移，這簡直比賠一張電影票錢還丟影院的麵子。
二層欄杆內的總經理李永生無法淡定了，經理孫新發慌忙轉身：“二位老總，我下去看看。”
王大明正在給那個中年男子默默點讚，神助上線發出提示：
“這是個不錯的機會，你要引起梁文龍的注意，需要一個爆破點。”
王大明心領神會，轉身叫住了孫新發：“等等，我跟你一起去。”
孫新發慌了，李永生趕緊勸說王大明：
“王總，萬一碰上了精神病，傷到您怎麽辦，我怎麽給董事長和梁小姐交代呀，您還是別蹚這渾水啦。”
“怕什麽，有那麽多保安在，我王大明還會怕一個無業遊民？”
王大明態度堅決，李永生愣問：“王總您這眼光真毒啊，您從哪兒看出那是個無業遊民呢？”
王大明冷冷一笑：“現在不是周末，而且是上班時間，他還說他經常來看電影，不是無業遊民是什麽？”
李永生一拍掌，樂了：“王總高見！”
孫新發也跟著點頭哈腰，豎起大拇指：“哎呀，王總就是高！那就請王總指導工作吧？”
王大明邁著霸總的步伐，在李永生和孫新發的陪同下，在影院工作人員的開道和一眾保安的護送中，前往一層大廳。
王大明心裏還是沒底，他小聲問神助：“那個男的不會是他們的托兒吧？”
神助回複：“你試一試就知道了。”
“那我應該試到什麽程度呢？”
“你所能想象到的最大程度。”