社交媒體上,關於星巴克降價活動的討論熱度持續攀升,好評如潮。網友們紛紛表示,這次活動力度大、誠意足,讓他們感受到了星巴克對消費者的誠意。更有一些原本鍾情於幸運咖啡的顧客,也開始嚐試星巴克,並表示對其咖啡品質和服務的認可。
與此同時,星巴可的股價也在市場上迎來了一波小高潮。投資者們看到了星巴克在市場競爭中的積極應對和創新能力,對其未來發展充滿了信心。
在星巴克門店內,顧客們絡繹不絕。店員們忙碌而有序地接待著每一位顧客,為他們提供優質的服務。店內的氛圍溫馨而舒適,咖啡的香氣四溢,讓人仿佛置身於一個美好的咖啡世界。
而星巴可咖啡的銷量也節節攀升,還不到下午,全國門店銷量上漲五成。
相對應的,競爭對手,幸運咖啡因為受到了輿論的影響,銷量大跌。這樣的情況下,翁思源和鄭子安都有些焦急。但是他們沒有絲毫慌亂,而是依照既定計劃,繼續按兵不動。
這天上午,鄭子安來到幸運咖啡,向翁思源匯報了新的計劃。
\"翁總,我昨晚仔細研讀了您的計劃書,發現這次降價之後,我們的利潤空間將大大增加,並且可以吸引更多的消費者。但是......\"
鄭子安有些猶豫,但最終還是咬牙說了出來:\"但是這樣的話,幸運咖啡的收益會降低,這樣我們就跟人家徹底撕破臉了。!\"
翁思源聽後,臉上閃過一絲冷笑:\"沒錯!\"
鄭子安看著翁思源,不知道該說什麽好。
翁思源繼續說道:\"幸運咖啡這幾月來在國內賺了很多錢,他們有著豐富的產品經驗,而這種產品經驗在我們公司卻是沒有的。如果不能在這方麵打垮幸運咖啡的話,我們根本不可能在國內站穩腳跟。鄭子安,你明白嗎?\"
“又或者說對於總部來說,他們之所以把前一任總裁開除,把我叫過來,原因隻有一個。那就是他們也認識到了幸運咖啡這家公司的問題,認識到了這家公司的重要性,如果不能打敗這一家公司,恐怕總部會非常的不滿意,而我們來到這裏就是為了讓總部滿意,如果總部不能滿意的話,其他根本不重要,至於所謂的得罪對方完全不重要。”
鄭子安低頭想了一會兒,忽然抬起頭看向翁思源:\"翁總,這次的計劃失敗了,您會不會遷怒於我?\"
他的眼神中透露出了一絲惶恐,顯然,他害怕翁思源會因此責罰他。
畢竟,他也看出來了自己的老板對於這一次事情的看重。他擔心自己把這件事情沒搞好的話,恐怕會被自己的老板弄死,到時候他們得罪了幸運咖啡。他就會成為這個替罪羊。”
\"嗬嗬。\"翁思源笑道:\"鄭子安啊,你是我的左膀右臂。你說我會怪你嗎?\"
聽了這句話,鄭子安稍微鬆了口氣,但是他心裏仍舊有些擔憂。
翁思源拍了拍鄭子安的肩膀,語重心長地說道:\"子安,你要知道,這次計劃失敗的原因,是因為他們太狡猾了。我們想要一舉拿下他們,就隻能采取非正規的手段了,所以,我要你把幸運咖啡的產品都給我調查清楚,然後我們再一起針對它們的特性,進行反攻。\"
“同時還有一點針對最近幸運咖啡的輿論環境,我們要加大攻擊力度,讓對方徹底陷入輿論危機,沒有一點反抗的手段。同時讓我們公司的產品進行搞一次特價活動。一邊打壓對方的生意,一邊提高我們的客流量,就這樣會把對方的生意全部搶過來。”
“對了,鄭子安,一直以來我們星巴可咖啡都是走高端路線的。說一句不好聽的幸運咖啡,雖然說是搶了我們的客戶,可跟我們的客戶是一個不重疊的。他們的客單價為10元區間,我們的客單價為20~30元以上。可是我沒有想到華國的這些人這麽窮,根本喝不起咖啡。”
“原本整個華國隻有我們星巴可咖啡一家,大家雖然沒有我們的客單價高,但是也不得不接受,現在卻跑出了個幸運咖啡,這就把這些窮鬼全部給帶走了。”
“所以我們現在要做的就是把這些窮鬼給弄回到我們星巴可咖啡之中。但是又不能損失我們星巴可咖啡的臉麵,不能讓我們的客單價降低,不能讓我們高。高端的品牌形象降低,如果我們的形象變成跟幸運咖啡一樣的低價形象,那我們將再也不可能衝擊高端。”
聽到翁思源的話,鄭子安清了清嗓子,他其實早就有了應對的答案。“翁總,我這邊有一個小小的建議,或者說我這個建議早就準備好了,那就是我們對外推出一部分優惠券,至於優惠券的名義,我們可以各種各樣,比如說贈送新用戶,也可以說是贈送什麽活動節日。
得到優惠券的用戶就是我們一些平常愛點幸運咖啡的用戶。或者說是一些付款經常比價格的用戶。這邊用戶可以獲得我們的半價券,甚至是一折,二折優惠券。通過這樣的活動,我們把用戶進行區分,人傻錢多的用戶,我們就讓他原價購買那些價格敏感的用戶,我們就讓他們獲得優惠”
鄭子安滔滔不絕地說著,但是他並沒有發現他的總經理,在聽完之後,嘴角的笑容越來越深。
鄭子安的建議的確很好,他們的確可以把幸運咖啡的用戶給隔離開來。
但是鄭子安的主意卻有一個不足。
首先他們必須保證他們的優惠券可以獲得一定的市場份額,這是他們在商業戰中,必不可少的一個步驟。如果他們連最基礎的市場份額都掌握不了,還談何成功。
其次,他們還必須確保他們的用戶能夠在短期之內獲得大批的優惠券,而不是在短期內被幸運咖啡的用戶全部買光。
鄭子安的這些建議的確讓他很滿意。
不僅如此,在這些建議之中,還隱約的有一些不足。
但是,鄭子安卻沒有察覺到這一點,他依舊滔滔不絕地說著自己的想法。
\"翁總,我這邊已經想好了,在今年的冬天之前,我們必須讓幸運咖啡從國內消失,而且必須要徹底摧毀它的產品和銷售渠道,讓他在短時間內無法恢複往日的榮耀。\"
鄭子安說的斬釘截鐵,他認為自己的這個提議,一定會被自己的老板認可的。
與此同時,星巴可的股價也在市場上迎來了一波小高潮。投資者們看到了星巴克在市場競爭中的積極應對和創新能力,對其未來發展充滿了信心。
在星巴克門店內,顧客們絡繹不絕。店員們忙碌而有序地接待著每一位顧客,為他們提供優質的服務。店內的氛圍溫馨而舒適,咖啡的香氣四溢,讓人仿佛置身於一個美好的咖啡世界。
而星巴可咖啡的銷量也節節攀升,還不到下午,全國門店銷量上漲五成。
相對應的,競爭對手,幸運咖啡因為受到了輿論的影響,銷量大跌。這樣的情況下,翁思源和鄭子安都有些焦急。但是他們沒有絲毫慌亂,而是依照既定計劃,繼續按兵不動。
這天上午,鄭子安來到幸運咖啡,向翁思源匯報了新的計劃。
\"翁總,我昨晚仔細研讀了您的計劃書,發現這次降價之後,我們的利潤空間將大大增加,並且可以吸引更多的消費者。但是......\"
鄭子安有些猶豫,但最終還是咬牙說了出來:\"但是這樣的話,幸運咖啡的收益會降低,這樣我們就跟人家徹底撕破臉了。!\"
翁思源聽後,臉上閃過一絲冷笑:\"沒錯!\"
鄭子安看著翁思源,不知道該說什麽好。
翁思源繼續說道:\"幸運咖啡這幾月來在國內賺了很多錢,他們有著豐富的產品經驗,而這種產品經驗在我們公司卻是沒有的。如果不能在這方麵打垮幸運咖啡的話,我們根本不可能在國內站穩腳跟。鄭子安,你明白嗎?\"
“又或者說對於總部來說,他們之所以把前一任總裁開除,把我叫過來,原因隻有一個。那就是他們也認識到了幸運咖啡這家公司的問題,認識到了這家公司的重要性,如果不能打敗這一家公司,恐怕總部會非常的不滿意,而我們來到這裏就是為了讓總部滿意,如果總部不能滿意的話,其他根本不重要,至於所謂的得罪對方完全不重要。”
鄭子安低頭想了一會兒,忽然抬起頭看向翁思源:\"翁總,這次的計劃失敗了,您會不會遷怒於我?\"
他的眼神中透露出了一絲惶恐,顯然,他害怕翁思源會因此責罰他。
畢竟,他也看出來了自己的老板對於這一次事情的看重。他擔心自己把這件事情沒搞好的話,恐怕會被自己的老板弄死,到時候他們得罪了幸運咖啡。他就會成為這個替罪羊。”
\"嗬嗬。\"翁思源笑道:\"鄭子安啊,你是我的左膀右臂。你說我會怪你嗎?\"
聽了這句話,鄭子安稍微鬆了口氣,但是他心裏仍舊有些擔憂。
翁思源拍了拍鄭子安的肩膀,語重心長地說道:\"子安,你要知道,這次計劃失敗的原因,是因為他們太狡猾了。我們想要一舉拿下他們,就隻能采取非正規的手段了,所以,我要你把幸運咖啡的產品都給我調查清楚,然後我們再一起針對它們的特性,進行反攻。\"
“同時還有一點針對最近幸運咖啡的輿論環境,我們要加大攻擊力度,讓對方徹底陷入輿論危機,沒有一點反抗的手段。同時讓我們公司的產品進行搞一次特價活動。一邊打壓對方的生意,一邊提高我們的客流量,就這樣會把對方的生意全部搶過來。”
“對了,鄭子安,一直以來我們星巴可咖啡都是走高端路線的。說一句不好聽的幸運咖啡,雖然說是搶了我們的客戶,可跟我們的客戶是一個不重疊的。他們的客單價為10元區間,我們的客單價為20~30元以上。可是我沒有想到華國的這些人這麽窮,根本喝不起咖啡。”
“原本整個華國隻有我們星巴可咖啡一家,大家雖然沒有我們的客單價高,但是也不得不接受,現在卻跑出了個幸運咖啡,這就把這些窮鬼全部給帶走了。”
“所以我們現在要做的就是把這些窮鬼給弄回到我們星巴可咖啡之中。但是又不能損失我們星巴可咖啡的臉麵,不能讓我們的客單價降低,不能讓我們高。高端的品牌形象降低,如果我們的形象變成跟幸運咖啡一樣的低價形象,那我們將再也不可能衝擊高端。”
聽到翁思源的話,鄭子安清了清嗓子,他其實早就有了應對的答案。“翁總,我這邊有一個小小的建議,或者說我這個建議早就準備好了,那就是我們對外推出一部分優惠券,至於優惠券的名義,我們可以各種各樣,比如說贈送新用戶,也可以說是贈送什麽活動節日。
得到優惠券的用戶就是我們一些平常愛點幸運咖啡的用戶。或者說是一些付款經常比價格的用戶。這邊用戶可以獲得我們的半價券,甚至是一折,二折優惠券。通過這樣的活動,我們把用戶進行區分,人傻錢多的用戶,我們就讓他原價購買那些價格敏感的用戶,我們就讓他們獲得優惠”
鄭子安滔滔不絕地說著,但是他並沒有發現他的總經理,在聽完之後,嘴角的笑容越來越深。
鄭子安的建議的確很好,他們的確可以把幸運咖啡的用戶給隔離開來。
但是鄭子安的主意卻有一個不足。
首先他們必須保證他們的優惠券可以獲得一定的市場份額,這是他們在商業戰中,必不可少的一個步驟。如果他們連最基礎的市場份額都掌握不了,還談何成功。
其次,他們還必須確保他們的用戶能夠在短期之內獲得大批的優惠券,而不是在短期內被幸運咖啡的用戶全部買光。
鄭子安的這些建議的確讓他很滿意。
不僅如此,在這些建議之中,還隱約的有一些不足。
但是,鄭子安卻沒有察覺到這一點,他依舊滔滔不絕地說著自己的想法。
\"翁總,我這邊已經想好了,在今年的冬天之前,我們必須讓幸運咖啡從國內消失,而且必須要徹底摧毀它的產品和銷售渠道,讓他在短時間內無法恢複往日的榮耀。\"
鄭子安說的斬釘截鐵,他認為自己的這個提議,一定會被自己的老板認可的。