“遊戲文檔和教程呢?是你們項目部自己做的還是技術部幫你們做的?”葉雲州繼續問道。


    編寫遊戲文檔的目的當然是為玩家提供更全麵的遊戲信息,幫助他們更好地理解和體驗遊戲。


    詳細的遊戲文檔,包括遊戲的背景故事、世界觀、遊戲規則、操作指南、係統介紹等內容。


    而遊戲教程分為教程視頻和圖文教程,它們可以通過直觀的方式向玩家展示遊戲的操作方法、任務流程、技能使用等內容。


    “總裁,是我們項目部自己做的。這些教程已經發布在我們的官方網站上了。”徐麟回答道。


    “後續在社交媒體平台、遊戲論壇等地方也發一下,方便玩家查看和學習。”葉雲州建議道。


    “好的,總裁。”徐麟趕緊記下葉雲州的建議。


    “林峰啊,接下來遊戲就要上線了,你們營銷部的營銷方案做好了嗎?”葉雲州轉向左邊的營銷部主管林峰問道。


    “總裁,我們已經製定營銷策略,在遊戲內測期間,我們已經通過各種渠道進行預熱宣傳。我們發布了遊戲的預告視頻、截圖、開發日誌等內容,讓玩家了解了遊戲的開發進展和特色。同時,我們與遊戲媒體、主播、遊戲社區等進行了合作,進行了遊戲的宣傳推廣。”林峰簡單說了一下營銷的策略。


    葉雲州點點頭,對於林峰的營銷能力是非常認可的,之前做的幾款產品的營銷方案都非常不錯。


    不過葉雲州還是想用後世的眼光來提一下建議。


    “林峰啊,預熱宣傳很重要,但是營銷的核心是建立品牌。你們營銷部要好好去設計一下遊戲的品牌標識、宣傳海報、宣傳視頻等宣傳素材,建立遊戲的品牌形象。品牌形象一定要與遊戲的風格和主題相符合,要能夠吸引玩家的注意力並傳達遊戲的核心價值。”


    林峰趕緊記筆記,並跟葉雲州谘詢了一些建立品牌中可能遇到的問題,葉雲州根據前世的經驗或者大腦裏賈維斯的解答紛紛給予回答,讓在座高管們佩服不已,他們沒想到葉雲州對遊戲的理解已經達到這種深度。


    “對了,留洋,我們的‘蒸汽平台’測試完了吧。”葉雲州問道。


    蒸汽平台平台英文名“steam”,是葉雲州讓賈維斯編寫架構的遊戲數字發行平台。這個平台的架構是賈維斯編寫的,是當初三個遊戲立項的時候交給技術部的一個項目。


    “總裁,這個平台早編寫好了,就等著《熱血江湖》上線試水了。”徐留洋激動的道。


    徐留洋為什麽會這麽激動呢?因為這個項目是他親自領導編寫的,雖然架構是葉雲州給他的,但是後台前端的核心代碼都是他們技術部來完成的,可以說是他們技術部的親兒子。最主要的是這個平台嵌入了反盜版和反作弊功能,可以算是全球最先進的遊戲數字發行平台了。


    “好,這次檢驗它的成色的時候了。”頓了一下,葉雲州繼續說道:“林峰啊,這次的遊戲上線事宜由你們營銷部和徐麟的項目組一起完成,你為主,徐麟協助。嗯,除了我們自己的steam平台,你們還要多聯係其他遊戲發行平台,越多越好。”


    “好的總裁。”


    林峰和徐麟紛紛點頭。


    “還有,趙雨桐啊,你們客服部抽調幾名骨幹到哈哈遊遊戲工作室,建立專業的客服團隊,為玩家提供及時、準確的客戶服務。客服團隊需要熟悉遊戲的內容和操作,能夠解答玩家的疑問、處理玩家的投訴和建議。”


    葉雲州說完,客服主管趙雨桐一臉苦相的說道:“總裁,我們客服部門還要繼續招人,隨著我們的產品注冊使用用戶的增加,我們客服團隊忙不過來呀。”


    葉雲州皺眉問道:“你們不是把大部分非核心的工作下放給分公司了嗎?怎麽人還是不夠嗎?”


    “總裁,雖然我們下放了部分非核心的客服工作給分公司,但是很多分公司客服解決不了的問題還是要接入總部客服來解答,事情真的很多,我們團隊的客服人員真的很累。現在進來的二十幾名新人還沒有培訓完呢,還無法上崗。”趙雨桐叫苦道。


    葉雲州暗道,這確實是個問題啊,看來得早點推進人工智能客服的項目了。以後一些簡單的問題由ai解答,ai解答不了的再接入人工,這樣才能減輕客服人員的壓力。


    葉雲州轉向趙曼,開口道“趙曼啊,你聽到了啊,你們人力資源部要趕緊加大招人力度,我們的金龍大廈裝修很快,我們的辦公場地很大,後期專門留兩層做客服部的辦公場地。嗯,你們就按照300人左右的規模來招人吧。”


    什麽?眾人暗驚,這規模也太大了吧,要知道字母表公司現在還沒有盈利呢。


    葉雲州將眾人的反應看在眼裏,說道:“我不是要求你們馬上把客服部擴大到300人的規模,在今年年底前把總部的客服人員擴到300人就行了。”


    “總裁,我們已經在積極的招人了,而且也參加了這次的春招,憑借我們公司在夏國的影響力,不愁招不到人,但是招進來培訓到上崗還是需要一段時間的。”趙曼也是很無奈的說道。


    葉雲州點點頭,先是肯定了趙曼她們人力資源部的工作,然後問趙雨桐道:“雨桐啊,你們現在每個老員工帶幾個新人啊。”


    “之前每人帶一個,這段時間加了很多新人,每人帶兩個。”趙雨桐回複道。


    “這樣吧雨桐,你去做一個帶教方案,每教出一個徒弟,公司給予1000塊的獎勵,當然,前提是帶的徒弟考核合格,而且要有時間限製。”葉雲州提議道。


    葉雲州沒辦法,但是他知道,任何人來公司都是奔著掙錢來的,隻要錢給到位了,沒有解決不了的問題。


    趙雨桐點點頭記下了葉雲州的提議。


    喝了一口水,葉雲州繼續道:“蘇晴啊,你們財務部要做好財務審核和監督,這段時間徐磊不在,你們有事情可以直接跟我匯報。”


    “好的,總裁。”蘇晴回複道,她知道,徐磊到美國出差去了,據說還要去歐洲和日韓,一時半會回不來。


    “好了,大家下去準備吧,三天之後我希望《熱血江湖》能上線。”


    葉雲州說完,站起身來,離開了會議室。

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