兩天的休息很快結束,周一大清早丁一塵跟著公司送資料的車回到了大學城營業廳,因為出發的早也趕上了例會。
隊伍前多了一位歲數比較大的阿姨,不用介紹就知道是誰了,“我是快退休的人了,本來是不該出現在營業一線的,但這邊營業廳新開事情千頭萬緒,小夏一個人忙不過,所以領導讓我過來協助而已,等這邊的人配齊我就該回機關了。所以你們這些小家夥可要努力啊,快速成長起來,爭取在咱們自己人裏誕生一個營業廳主任。”最後特意停在丁一塵的臉上。
“下周有一個重要的活動,那就是五一七電信日,這是咱們通訊行業的重要日子,公司會安排一個營業小組以主動進入的方式走進客戶,徹底改變多年來坐商等客的習慣,你們有沒有想法?”
安靜,非常的安靜,平時喧鬧的大廳裏沒有人應聲,更多的是對這個活動的不理解,為什麽要走出營業廳,還要去客戶中間宣傳業務,是以什麽樣的形式啊?還有走出去的人以後還有機會回來嗎?出去的人待遇怎麽算啊?每個人的心裏都有一個問題。
王主任當然知道不可能一次就把這件事情說清楚,輕鬆的笑笑,咱們先是預熱一下,大家下去了也可以看看文件,就在學習室。這個情況她早已經想到了,別說這些普通員工就連自己參加的經營分析會上大家也是這個樣子,沒有人想到有這樣一天的,所以這幾天完全有時間消化。
“小丁,你跟我來一趟辦公室。”王主任說完就離開了大廳走上二樓。
丁一塵看向夏小靜想在他那裏得到答案,一周以來自己跟大家熟悉了,尤其是跟這位同齡的美女主任,兩人在布置營業廳的時候總能想到一起,不過得到的回答隻有一個同樣不解的無奈。
“快點過去吧,我也不知道她找你什麽事。”
主任辦公室是這裏丁一塵唯一沒有來過的地方,這段時間一直是鎖著的,而夏小靜平時在營業廳前台很少來這裏。
“主任,您叫我什麽事?”
看到他進來,王主任露出笑臉,“以後不用這麽拘謹,你可是兩位中心主任的重點培養對象,聽說在麵試時連省公司蔣總和瞿部長都對你讚賞有佳。”
看來,她對自己並不了解,什麽都是聽說。
“別聽他們的,我就是命好而已,省公司領導沒有在意我的錯誤。”這還是昨晚聽瞿阿姨說的。
“這就是優勢呀,你能化腐朽為奇跡,順利通過麵試,而且業務考核又是第一名,那以後的表現更要積極主動一點,發揮咱們敢打敢衝的優勢對不對,更何況你還是我們營業廳唯一的男人,有些事就必須挑起大梁來,難道讓我一個老婆子衝在前麵嗎?”王主任微笑著看向丁一塵。
“不是還有夏主任嗎,您可以在後麵指揮,讓她領著我們向前衝啊。”
王主任哈哈大笑,“還真是個滑頭,我們廳的情況你也看到了,都是婦孺,就是缺少一個有衝勁的人,小夏業務熟悉但也是女人,何況她已經是營業廳主任了,還能往哪裏發展,最多把我頂掉而已,而你的機會和優勢更大一點,特別是兩位主任都對你寄於奢望呢。”
說到李玉,丁一塵能理解,她是說過這樣的話,那也是因為巧兒的原因才想給自己一個表現的機會。可是滅絕師太好像不可能吧,她可是好幾次訓過自己的,不過他馬上想到了不久後會發生的一件事,在那件大事上的確是滅絕師太幫了自己的,隻是當時沒有想到這麽多隻以為她是袒護手下。
“啪”一聲,王主任扔過來一個文件夾,“這是走進客戶活動的文件,你拿去好好研究一下,明天給我回話。”
正在他研究文件時,夏小靜走了進來,嘻嘻笑著說道:“我是不是該叫你丁組長了?”
“別鬧,我正看著呢,什麽跟什麽呀。”雖然心裏早已經明白了,但他還是要裝一下的,這樣才正常嘛。
“不行,你必須給我上,而且還要當咱們這個點的組長,隻要你當了組長,我一定全力支持你的工作,什麽開新號、轉套餐業務都由我親自來做,而且每天的營業數據我幫你整理,保證不拖後腿。”她的眼神是真誠的。
丁一塵不理解的問道:“為什麽,非要讓我上呢,我可才來不久啊,公司裏任何人的經驗都比我強。”
“笨蛋,在咱們這裏做試點業務,還要我們全力支持,這不是明擺著搶我們的客戶嗎,如果讓我心甘情願的話,隻能是你了,至少你還是我們營業廳的人。”原來她是有一點小私心的,明白不能對抗上級的決定,隻能在自己的範圍內做一點讓步,不過這時說話的口氣更像一個受了欺負的小媳婦。
丁一塵這時突然惡興趣來了,想調戲一下這位漂亮的少婦,“要是娶到你這樣的媳婦那該是多幸福啊!”
夏小靜被他突然改變了方向的話風嚇了一跳,盯著他看了一會兒,臉就紅了,馬上在他胳膊上使勁打了幾下後匆匆逃出房間。沒想到自己會被這個才來一周的臭小子調戲了,不過他的確比老公強很多,不論身材、形象還有那壞壞的語氣,這也是因為過早的奉子成婚,兩人之間的感情早已淡薄了。
想到一天沒有巧兒的消息了,也不知道她現在好一點沒有,於是拿起了桌上的辦公電話。
當聽到他的聲音時,陳巧巧先是輕輕“噓”了一聲,就聽到跑步的聲音,接著才是氣喘籲籲的說話,原來剛才是李玉在身邊不敢跟他說話,這會是在衛生間了,得知身體已經恢複後丁一塵才放下心,這也是最擔心的事情,兩人又聊了一會兒,直到她保證以後不會再喝酒才掛斷。
徹底放開,大膽的追求巧兒也是這次穿越後自己定下的一個目標,所以自己必須去完成,而這次試點活動正是自己的第一個踏板,別無選擇。
第二天例會後,丁一塵自覺來到主任辦公室,放下手中的文件夾。
“你考慮的怎麽樣了?”王主任仍然和善的看著他,也知道昨天夏小靜已經去做過了他的工作,隻是不知道他有沒有這個膽量。
丁一塵想了想,“隻要夏主任能做到昨天的保證,我一定沒有問題。”
“放心,其他人也都會支持你的。”
“不,必須要夏小靜保證,至少她要負責,要不將來會發生很多問題,如果大家都有參與,出了問題隻會相互推諉的。”這是他在當年的活動中遇到的事,所以很清楚其中的道道,現在就最好說清楚,避免當年的麻煩再一次發生。
王主任思考了一會,“我這邊沒有問題,隻要她答應就行。”
隨著她的答複,丁一塵知道這件事已經定下來了,剩下的就是自己全心的努力了,至於公司配備的那些隊員嘛,是誰都無所謂的,反正他們也隻是起個傳遞員的作用,隻要不丟失資料就好,這也是上一次的經驗。
接下來的兩天,公司配備的宣傳資料和擺攤設施都陸續送到了,為此一樓的庫房完全騰出來做為營業小組的地盤,他又根據當時的需要設計了一些實用性很強的表格,別看這些東西似乎與宣傳工作無關,但隻有他知道在後期的統計中可是起了很大作用的,避免了再一次陷入公司派人審查的尷尬。
“小丁又在這裏偷懶,你做這些有什麽用嗎,真是浪費紙張。”夏小靜站在身後問道。
“我這還不是為了你好,將來咱們把所有的信息一一對應記錄下來,就不會亂了,任誰來查都是清清楚楚的。”
夏小靜是營業廳主任,當然明白這些後期工作的重要性,再聽到他是為了自己考慮,心情馬上好了,坐在旁邊一起整理資料,“放心吧,這間學習室我也跟王姨說,當成咱們的工作室,這樣資料的存放就不會亂了。”
“主任,最好再準備一些價格不是很高的手機,別看現在的學生消費潛力還是很大的,而且文件上沒有對手機做出規定,那就可以直接入咱們營業廳的收入了。另外問一下後台技術部,能不能在學生用戶之間組建一個虛擬群,他們可以直接撥打短號。”丁一塵提醒道,因為這些也是他上次活動時的收獲,之所以今天才說就是想看看夏小靜這幾天對自己的幫忙是不是直誠的,如果她隻是應付自己,那就沒那個必要了,這些可以增加業務量的辦法隻好在自己當上營業廳主任後再實施了。
“對呀,我怎麽沒有想到這些問題,我們的目的客戶可全是學生呢,謝謝你。”夏小靜高興的在他背上拍了兩下後找王主任商量了,這段時間以來她的壓力很大,尤其每次開營業分析會時自己都會被領導批評幾句的,就是因為這邊的一切都是依據著老樣子,業務開展太慢了,沒有達到公司領導的期望值,而王主任特殊的身份根本不用參加這些會,挨罵的就是自己了。
華昌分公司營業中心的老大薑慧文接到夏小靜的電話後,有點驚訝,“你怎麽今天突然想到了這麽多的辦法?是有高人指導嗎?不對,短號互撥是不久前才研究出來的,而且也隻停留在內部測試環節,你應該不會知道。”
“你忘了,我老公可是在省公司呢,當然聽說這些事的。”夏小靜用老公的名頭擋了過去。
在特殊的時期有些事也可以特殊處理,尤其是業務競爭這種大事很快就有了答複,可以推廣在集團內部的短號互撥業務,又一批新手機也以最快的速度發到了大學城營業廳的庫房。
周四下午,一輛中巴車停在大學城營業廳的門口,陸續下來七個人直接走進了營業廳。
“李主任,你怎麽來了?”是夏小靜驚訝的聲音。
“當然是給你們送人來了,要不明天的活動就你和丁一塵去啊。”看了一眼環境後,滿意的點點頭,忽然問道:“那個家夥呢,怎麽不在營業廳,是不是你們也拿他沒有辦法啊?”
夏小靜故意說道:“你也知道他是個刺頭,除了王姨外誰也管不住他,我也不知道他去哪了?”
“算了,這個家夥不行就調回市區營業廳吧,放在這裏真成沒人管的了。”
夏小靜本來是想讓領導收拾他一頓,讓他聽話一點的,可是沒想到領導也很無奈直接要把人調走就急了,自己的事業曙光剛看到一點,萬一弄走了得不償失啊,馬上勸解:“領導,調走倒也不至於,我們這就一個男生,他的壞樣子還能嚇嚇那些不老實的人,而且換水桶、搬東西的重活也有人幹,這要是調走了,我們可幹不了呀,就讓他在這裏改造吧。”
李玉抿嘴微笑:“我還不知道你的想法,借刀殺人啊,來之前薑主任可是告訴我了,你突然有了這麽多鬼主意怕就是那個家夥的主意吧。”
看到她眼光閃爍,又說道:“別想否認,你老公是在省公司沒錯,但業務上的事他不一定懂,即使聽過一些也不可能說得這麽清楚,再加上近期在為進校園做準備,所以我們推測應該是丁一塵給你的建議吧。”
夏小靜再裝不下去了,笑著抱住李玉的胳膊向裏走,“李姐,還是你們厲害一下就看透了我的想法,我就是想趁機收拾他一下,這個家夥每天太不老實了,不管在哪個台子上都能跟女孩們聊得特別開心,還有一些來辦業務的女學生寧願在他的台子上排隊也不去旁邊的台子辦理業務,經常弄得大廳裏亂七八糟。”
“要是你實在管不住,我還是調回去吧,市區的好幾個營業廳還在打報告要加人呢。”
“誰要調走啊?”門口傳來一個男人的聲音。
隊伍前多了一位歲數比較大的阿姨,不用介紹就知道是誰了,“我是快退休的人了,本來是不該出現在營業一線的,但這邊營業廳新開事情千頭萬緒,小夏一個人忙不過,所以領導讓我過來協助而已,等這邊的人配齊我就該回機關了。所以你們這些小家夥可要努力啊,快速成長起來,爭取在咱們自己人裏誕生一個營業廳主任。”最後特意停在丁一塵的臉上。
“下周有一個重要的活動,那就是五一七電信日,這是咱們通訊行業的重要日子,公司會安排一個營業小組以主動進入的方式走進客戶,徹底改變多年來坐商等客的習慣,你們有沒有想法?”
安靜,非常的安靜,平時喧鬧的大廳裏沒有人應聲,更多的是對這個活動的不理解,為什麽要走出營業廳,還要去客戶中間宣傳業務,是以什麽樣的形式啊?還有走出去的人以後還有機會回來嗎?出去的人待遇怎麽算啊?每個人的心裏都有一個問題。
王主任當然知道不可能一次就把這件事情說清楚,輕鬆的笑笑,咱們先是預熱一下,大家下去了也可以看看文件,就在學習室。這個情況她早已經想到了,別說這些普通員工就連自己參加的經營分析會上大家也是這個樣子,沒有人想到有這樣一天的,所以這幾天完全有時間消化。
“小丁,你跟我來一趟辦公室。”王主任說完就離開了大廳走上二樓。
丁一塵看向夏小靜想在他那裏得到答案,一周以來自己跟大家熟悉了,尤其是跟這位同齡的美女主任,兩人在布置營業廳的時候總能想到一起,不過得到的回答隻有一個同樣不解的無奈。
“快點過去吧,我也不知道她找你什麽事。”
主任辦公室是這裏丁一塵唯一沒有來過的地方,這段時間一直是鎖著的,而夏小靜平時在營業廳前台很少來這裏。
“主任,您叫我什麽事?”
看到他進來,王主任露出笑臉,“以後不用這麽拘謹,你可是兩位中心主任的重點培養對象,聽說在麵試時連省公司蔣總和瞿部長都對你讚賞有佳。”
看來,她對自己並不了解,什麽都是聽說。
“別聽他們的,我就是命好而已,省公司領導沒有在意我的錯誤。”這還是昨晚聽瞿阿姨說的。
“這就是優勢呀,你能化腐朽為奇跡,順利通過麵試,而且業務考核又是第一名,那以後的表現更要積極主動一點,發揮咱們敢打敢衝的優勢對不對,更何況你還是我們營業廳唯一的男人,有些事就必須挑起大梁來,難道讓我一個老婆子衝在前麵嗎?”王主任微笑著看向丁一塵。
“不是還有夏主任嗎,您可以在後麵指揮,讓她領著我們向前衝啊。”
王主任哈哈大笑,“還真是個滑頭,我們廳的情況你也看到了,都是婦孺,就是缺少一個有衝勁的人,小夏業務熟悉但也是女人,何況她已經是營業廳主任了,還能往哪裏發展,最多把我頂掉而已,而你的機會和優勢更大一點,特別是兩位主任都對你寄於奢望呢。”
說到李玉,丁一塵能理解,她是說過這樣的話,那也是因為巧兒的原因才想給自己一個表現的機會。可是滅絕師太好像不可能吧,她可是好幾次訓過自己的,不過他馬上想到了不久後會發生的一件事,在那件大事上的確是滅絕師太幫了自己的,隻是當時沒有想到這麽多隻以為她是袒護手下。
“啪”一聲,王主任扔過來一個文件夾,“這是走進客戶活動的文件,你拿去好好研究一下,明天給我回話。”
正在他研究文件時,夏小靜走了進來,嘻嘻笑著說道:“我是不是該叫你丁組長了?”
“別鬧,我正看著呢,什麽跟什麽呀。”雖然心裏早已經明白了,但他還是要裝一下的,這樣才正常嘛。
“不行,你必須給我上,而且還要當咱們這個點的組長,隻要你當了組長,我一定全力支持你的工作,什麽開新號、轉套餐業務都由我親自來做,而且每天的營業數據我幫你整理,保證不拖後腿。”她的眼神是真誠的。
丁一塵不理解的問道:“為什麽,非要讓我上呢,我可才來不久啊,公司裏任何人的經驗都比我強。”
“笨蛋,在咱們這裏做試點業務,還要我們全力支持,這不是明擺著搶我們的客戶嗎,如果讓我心甘情願的話,隻能是你了,至少你還是我們營業廳的人。”原來她是有一點小私心的,明白不能對抗上級的決定,隻能在自己的範圍內做一點讓步,不過這時說話的口氣更像一個受了欺負的小媳婦。
丁一塵這時突然惡興趣來了,想調戲一下這位漂亮的少婦,“要是娶到你這樣的媳婦那該是多幸福啊!”
夏小靜被他突然改變了方向的話風嚇了一跳,盯著他看了一會兒,臉就紅了,馬上在他胳膊上使勁打了幾下後匆匆逃出房間。沒想到自己會被這個才來一周的臭小子調戲了,不過他的確比老公強很多,不論身材、形象還有那壞壞的語氣,這也是因為過早的奉子成婚,兩人之間的感情早已淡薄了。
想到一天沒有巧兒的消息了,也不知道她現在好一點沒有,於是拿起了桌上的辦公電話。
當聽到他的聲音時,陳巧巧先是輕輕“噓”了一聲,就聽到跑步的聲音,接著才是氣喘籲籲的說話,原來剛才是李玉在身邊不敢跟他說話,這會是在衛生間了,得知身體已經恢複後丁一塵才放下心,這也是最擔心的事情,兩人又聊了一會兒,直到她保證以後不會再喝酒才掛斷。
徹底放開,大膽的追求巧兒也是這次穿越後自己定下的一個目標,所以自己必須去完成,而這次試點活動正是自己的第一個踏板,別無選擇。
第二天例會後,丁一塵自覺來到主任辦公室,放下手中的文件夾。
“你考慮的怎麽樣了?”王主任仍然和善的看著他,也知道昨天夏小靜已經去做過了他的工作,隻是不知道他有沒有這個膽量。
丁一塵想了想,“隻要夏主任能做到昨天的保證,我一定沒有問題。”
“放心,其他人也都會支持你的。”
“不,必須要夏小靜保證,至少她要負責,要不將來會發生很多問題,如果大家都有參與,出了問題隻會相互推諉的。”這是他在當年的活動中遇到的事,所以很清楚其中的道道,現在就最好說清楚,避免當年的麻煩再一次發生。
王主任思考了一會,“我這邊沒有問題,隻要她答應就行。”
隨著她的答複,丁一塵知道這件事已經定下來了,剩下的就是自己全心的努力了,至於公司配備的那些隊員嘛,是誰都無所謂的,反正他們也隻是起個傳遞員的作用,隻要不丟失資料就好,這也是上一次的經驗。
接下來的兩天,公司配備的宣傳資料和擺攤設施都陸續送到了,為此一樓的庫房完全騰出來做為營業小組的地盤,他又根據當時的需要設計了一些實用性很強的表格,別看這些東西似乎與宣傳工作無關,但隻有他知道在後期的統計中可是起了很大作用的,避免了再一次陷入公司派人審查的尷尬。
“小丁又在這裏偷懶,你做這些有什麽用嗎,真是浪費紙張。”夏小靜站在身後問道。
“我這還不是為了你好,將來咱們把所有的信息一一對應記錄下來,就不會亂了,任誰來查都是清清楚楚的。”
夏小靜是營業廳主任,當然明白這些後期工作的重要性,再聽到他是為了自己考慮,心情馬上好了,坐在旁邊一起整理資料,“放心吧,這間學習室我也跟王姨說,當成咱們的工作室,這樣資料的存放就不會亂了。”
“主任,最好再準備一些價格不是很高的手機,別看現在的學生消費潛力還是很大的,而且文件上沒有對手機做出規定,那就可以直接入咱們營業廳的收入了。另外問一下後台技術部,能不能在學生用戶之間組建一個虛擬群,他們可以直接撥打短號。”丁一塵提醒道,因為這些也是他上次活動時的收獲,之所以今天才說就是想看看夏小靜這幾天對自己的幫忙是不是直誠的,如果她隻是應付自己,那就沒那個必要了,這些可以增加業務量的辦法隻好在自己當上營業廳主任後再實施了。
“對呀,我怎麽沒有想到這些問題,我們的目的客戶可全是學生呢,謝謝你。”夏小靜高興的在他背上拍了兩下後找王主任商量了,這段時間以來她的壓力很大,尤其每次開營業分析會時自己都會被領導批評幾句的,就是因為這邊的一切都是依據著老樣子,業務開展太慢了,沒有達到公司領導的期望值,而王主任特殊的身份根本不用參加這些會,挨罵的就是自己了。
華昌分公司營業中心的老大薑慧文接到夏小靜的電話後,有點驚訝,“你怎麽今天突然想到了這麽多的辦法?是有高人指導嗎?不對,短號互撥是不久前才研究出來的,而且也隻停留在內部測試環節,你應該不會知道。”
“你忘了,我老公可是在省公司呢,當然聽說這些事的。”夏小靜用老公的名頭擋了過去。
在特殊的時期有些事也可以特殊處理,尤其是業務競爭這種大事很快就有了答複,可以推廣在集團內部的短號互撥業務,又一批新手機也以最快的速度發到了大學城營業廳的庫房。
周四下午,一輛中巴車停在大學城營業廳的門口,陸續下來七個人直接走進了營業廳。
“李主任,你怎麽來了?”是夏小靜驚訝的聲音。
“當然是給你們送人來了,要不明天的活動就你和丁一塵去啊。”看了一眼環境後,滿意的點點頭,忽然問道:“那個家夥呢,怎麽不在營業廳,是不是你們也拿他沒有辦法啊?”
夏小靜故意說道:“你也知道他是個刺頭,除了王姨外誰也管不住他,我也不知道他去哪了?”
“算了,這個家夥不行就調回市區營業廳吧,放在這裏真成沒人管的了。”
夏小靜本來是想讓領導收拾他一頓,讓他聽話一點的,可是沒想到領導也很無奈直接要把人調走就急了,自己的事業曙光剛看到一點,萬一弄走了得不償失啊,馬上勸解:“領導,調走倒也不至於,我們這就一個男生,他的壞樣子還能嚇嚇那些不老實的人,而且換水桶、搬東西的重活也有人幹,這要是調走了,我們可幹不了呀,就讓他在這裏改造吧。”
李玉抿嘴微笑:“我還不知道你的想法,借刀殺人啊,來之前薑主任可是告訴我了,你突然有了這麽多鬼主意怕就是那個家夥的主意吧。”
看到她眼光閃爍,又說道:“別想否認,你老公是在省公司沒錯,但業務上的事他不一定懂,即使聽過一些也不可能說得這麽清楚,再加上近期在為進校園做準備,所以我們推測應該是丁一塵給你的建議吧。”
夏小靜再裝不下去了,笑著抱住李玉的胳膊向裏走,“李姐,還是你們厲害一下就看透了我的想法,我就是想趁機收拾他一下,這個家夥每天太不老實了,不管在哪個台子上都能跟女孩們聊得特別開心,還有一些來辦業務的女學生寧願在他的台子上排隊也不去旁邊的台子辦理業務,經常弄得大廳裏亂七八糟。”
“要是你實在管不住,我還是調回去吧,市區的好幾個營業廳還在打報告要加人呢。”
“誰要調走啊?”門口傳來一個男人的聲音。