曾華斬釘截鐵說：“報警，更不行！”
趙生財不服氣說：“這也不行，那也不行，我想不通。”
曾華沒有理睬趙生財，凝視對麵幾米遠的趙家人。
此時，一陣河風吹過，怒目圓睜的趙五被冷風一吹，渾身陡然一驚，激憤的腦子瞬間清醒過來，臉上旋即露出了惶恐的神色。他一把扯過仍跳躍著罵罵咧咧的趙小珍，推進大門。三兄弟馬上魚貫進入屋內，嘭的一聲，狠狠把大門關上。
曾華見狀，轉過身，看著身後驚魂未定的張美鳳，溫和地說：“小張，受驚了吧。閉上眼，深呼吸，平定心情。”
張美鳳很聽話，轉過身，麵對桐漯河水，閉目深呼吸。一會兒，她轉過身，漂亮的臉蛋又光彩照人。她羞澀說：“曾書記，對不起，剛才害怕了，成了你的包袱。”
曾華安慰道：“小張，事發突然，混亂不堪，你一個小姑娘家家，沒有驚叫失常，確實很不容易了。”
“男同誌保護女同誌是理所應當，天經地義的。”
張美鳳羞紅著臉，雙手仍緊緊抓著曾華的手臂不放。
曾華看著緊閉的趙家大門，搖搖頭說：“往回走吧。”
過了五分鍾，大家來到一個轉彎的山坳處。曾華停下摩托車，走到內角，坐在一塊大石頭上。大家也紛紛停下車，一臉疑竇地圍攏過來。
曾華盯著趙生財問：“生財，你剛才說想不通，我沒理你。我現在問你幾個問題：趙家三兄弟是否打了我們？”
趙生財迅速回答：“沒有。”
“傷了我們沒有？”
“沒有。”
“他們是村幹部嗎？”
“不是。”
“他們是黨員嗎？”
“更不是。”
曾華臉色緩和下來：“是啊，他們是最普通的群眾，由於我們過去的工作失誤，讓他們得到了非正當重大利益。我們今天亡羊補牢，他們的既得利益受損，情緒激動，言詞激烈，罵了髒話，侮辱了人格，僅此而已。”
“你作為村支部書記，此時應該是如何想方設法平息事端，為什麽要組織力量，喊打喊殺，以暴製暴呢？”
“我製止你後，你又要報警，讓派出所來抓人。”
“這一切，豈不是舀湯止沸，火上澆油嗎？”
趙生財直視曾華，振振有詞說：“趙家狗膽包天，胡說八道誣蔑您，汙言穢語罵了您。他們就是刁民，就該抓，付出慘重代價，以儆效尤。”
曾華說：“你過去一直是如此處理幹群矛盾的嗎？”
“是的，”趙生財憤怒說，“如果是過去，趙家早就躺倒一片了。”
曾華問劉善：“鎮政府的處理方式呢？”
劉善說：“大同小異。”
曾華說：“你認為這是最佳處理方式嗎？”
“似有不妥，”劉善回答，“但大家又形成了固定思維。”
曾華掃視了大家一眼，和顏悅色說：“你們一起回答我幾個問題。我們是日本鬼子嗎？”
大家異口同聲：“不是。”
“我們是國民黨嗎？”
“不是。”
“趙家兄弟是敵人嗎？”
“不是。”
“他們是我們的什麽人？”
趙生財說：“我的族兄弟。”
周良生說：“群眾。”
張美鳳說：“非親非故，但又血肉相連。”
劉善說：“從大道理上來講，他們是主人，我們是他們的仆人。”
“從現實角度來說，他們是我們管理的普通群眾。”
“大家都說得沒錯，”曾華語重心長說，“先講大道理，我們是共產黨人，人民是我們的根本。我們平時的媒體、報告、個人總結上，都口口聲聲稱人民是主人。我們是人民的公仆，全心全意為人民服務。”
“主人情急之下，罵了仆人幾句，仆人就要掀桌子，喊族人打主人，叫警察抓主人的，這是仆人的所作所為嗎？這樣的仆人誰敢要？”
“哪個仆人做不到，哪個就是假道學，假正經，說一套，做一套的偽君子！”
曾華麵色凝重，聲音中抑製不住地憤懣：“不知從何時起，我們的幹部習慣於高高在上，主仆關係顛倒。當群眾利益受到侵害時，他們熟視無睹，不理不睬，毫無憐憫之心。少數幹部侵占群眾利益，當仁不讓，不講天理良心。”
“不少幹部心如針眼，戾氣彌漫，甚至匪氣十足，報複心極強。”
“群眾稍對幹部不法、不當言行表示不滿，他們動輒就罵群眾是刁民。如果幹部受了點氣，吃了點虧，不是反躬自省，總結汲取教訓，改進工作方式和方法，而是立即想方設法報複，或以維護法律尊嚴為名，堂而皇之呼朋引伴，圍攻群眾，對群眾大打出手，動用器械下手。或動用手中公權，輕則刁難打壓，中則罰款拘留，重則牢獄之災。”
“這樣的幹部哪有絲毫的公仆意識？”
“你們仔細想想，身邊發生的、媒體宣傳的惡性案件，有幾件不是我們的少數幹部目無黨紀國法，以權謀私，執法犯法，徇私枉法造成的。”
曾華憂心忡忡：“長此以往，幹部越來越驕橫跋扈，為所欲為，公信力蕩然無存。群眾積怨就越來越多，越來越深，整個社會的不滿、矛盾和戾氣越來越重，埋下了深深的重大隱患。”
曾華耐心細致分析：“現就事論事，從小道理著眼。大家的固定思路和慣用作法是：一、找幫手。我們把趙家三兄弟堵在屋內，生財同族兄弟或單位的幹部洶湧而至，人多勢眾。趙家兄弟寡不敵眾，乖乖束手就擒，賠禮道歉。這樣，我們是爭回了麵子，但完全輸了裏子。在群眾眼裏，政府和幹部不講道理，不分事非曲直，以勢壓人，完全憑拳頭大小說話。”
“二，報警。因為我的緣故，派出所會傾巢而出，以尋釁滋事、阻撓公務、侮辱國家工作人員為由，拘捕趙家三兄弟，處罰以半月以上的行政拘留和上萬元的罰款。”
“這是上下慣用的手法，看似是依法維護幹部的合法權益，中規中矩，無可挑剔。但隻要認真仔細想想我剛才的提問，就會明白我們有的幹部的想法是何等荒謬，行為是何等囂張，後果是何其嚴重。”
“警察替我們作主，揚眉吐氣了，但群眾會怎麽想？埋下怎樣怨恨的種子。一件微不足道之事，因為死要麵子、吐心中怨氣，就釀成無可挽回的惡劣影響，嚴重傷害人民群眾純樸的感情，揀了芝麻丟了西瓜，值得嗎？以一已之利傷害群眾感情，能心安嗎？”
劉善深有所悟，周良生長歎不語，張美鳳感慨萬千，趙生財頻頻點頭。
趙生財不服氣說：“這也不行，那也不行，我想不通。”
曾華沒有理睬趙生財，凝視對麵幾米遠的趙家人。
此時，一陣河風吹過，怒目圓睜的趙五被冷風一吹，渾身陡然一驚，激憤的腦子瞬間清醒過來，臉上旋即露出了惶恐的神色。他一把扯過仍跳躍著罵罵咧咧的趙小珍，推進大門。三兄弟馬上魚貫進入屋內，嘭的一聲，狠狠把大門關上。
曾華見狀，轉過身，看著身後驚魂未定的張美鳳，溫和地說：“小張，受驚了吧。閉上眼，深呼吸，平定心情。”
張美鳳很聽話，轉過身，麵對桐漯河水，閉目深呼吸。一會兒，她轉過身，漂亮的臉蛋又光彩照人。她羞澀說：“曾書記，對不起，剛才害怕了，成了你的包袱。”
曾華安慰道：“小張，事發突然，混亂不堪，你一個小姑娘家家，沒有驚叫失常，確實很不容易了。”
“男同誌保護女同誌是理所應當，天經地義的。”
張美鳳羞紅著臉，雙手仍緊緊抓著曾華的手臂不放。
曾華看著緊閉的趙家大門，搖搖頭說：“往回走吧。”
過了五分鍾，大家來到一個轉彎的山坳處。曾華停下摩托車，走到內角，坐在一塊大石頭上。大家也紛紛停下車，一臉疑竇地圍攏過來。
曾華盯著趙生財問：“生財，你剛才說想不通，我沒理你。我現在問你幾個問題：趙家三兄弟是否打了我們？”
趙生財迅速回答：“沒有。”
“傷了我們沒有？”
“沒有。”
“他們是村幹部嗎？”
“不是。”
“他們是黨員嗎？”
“更不是。”
曾華臉色緩和下來：“是啊，他們是最普通的群眾，由於我們過去的工作失誤，讓他們得到了非正當重大利益。我們今天亡羊補牢，他們的既得利益受損，情緒激動，言詞激烈，罵了髒話，侮辱了人格，僅此而已。”
“你作為村支部書記，此時應該是如何想方設法平息事端，為什麽要組織力量，喊打喊殺，以暴製暴呢？”
“我製止你後，你又要報警，讓派出所來抓人。”
“這一切，豈不是舀湯止沸，火上澆油嗎？”
趙生財直視曾華，振振有詞說：“趙家狗膽包天，胡說八道誣蔑您，汙言穢語罵了您。他們就是刁民，就該抓，付出慘重代價，以儆效尤。”
曾華說：“你過去一直是如此處理幹群矛盾的嗎？”
“是的，”趙生財憤怒說，“如果是過去，趙家早就躺倒一片了。”
曾華問劉善：“鎮政府的處理方式呢？”
劉善說：“大同小異。”
曾華說：“你認為這是最佳處理方式嗎？”
“似有不妥，”劉善回答，“但大家又形成了固定思維。”
曾華掃視了大家一眼，和顏悅色說：“你們一起回答我幾個問題。我們是日本鬼子嗎？”
大家異口同聲：“不是。”
“我們是國民黨嗎？”
“不是。”
“趙家兄弟是敵人嗎？”
“不是。”
“他們是我們的什麽人？”
趙生財說：“我的族兄弟。”
周良生說：“群眾。”
張美鳳說：“非親非故，但又血肉相連。”
劉善說：“從大道理上來講，他們是主人，我們是他們的仆人。”
“從現實角度來說，他們是我們管理的普通群眾。”
“大家都說得沒錯，”曾華語重心長說，“先講大道理，我們是共產黨人，人民是我們的根本。我們平時的媒體、報告、個人總結上，都口口聲聲稱人民是主人。我們是人民的公仆，全心全意為人民服務。”
“主人情急之下，罵了仆人幾句，仆人就要掀桌子，喊族人打主人，叫警察抓主人的，這是仆人的所作所為嗎？這樣的仆人誰敢要？”
“哪個仆人做不到，哪個就是假道學，假正經，說一套，做一套的偽君子！”
曾華麵色凝重，聲音中抑製不住地憤懣：“不知從何時起，我們的幹部習慣於高高在上，主仆關係顛倒。當群眾利益受到侵害時，他們熟視無睹，不理不睬，毫無憐憫之心。少數幹部侵占群眾利益，當仁不讓，不講天理良心。”
“不少幹部心如針眼，戾氣彌漫，甚至匪氣十足，報複心極強。”
“群眾稍對幹部不法、不當言行表示不滿，他們動輒就罵群眾是刁民。如果幹部受了點氣，吃了點虧，不是反躬自省，總結汲取教訓，改進工作方式和方法，而是立即想方設法報複，或以維護法律尊嚴為名，堂而皇之呼朋引伴，圍攻群眾，對群眾大打出手，動用器械下手。或動用手中公權，輕則刁難打壓，中則罰款拘留，重則牢獄之災。”
“這樣的幹部哪有絲毫的公仆意識？”
“你們仔細想想，身邊發生的、媒體宣傳的惡性案件，有幾件不是我們的少數幹部目無黨紀國法，以權謀私，執法犯法，徇私枉法造成的。”
曾華憂心忡忡：“長此以往，幹部越來越驕橫跋扈，為所欲為，公信力蕩然無存。群眾積怨就越來越多，越來越深，整個社會的不滿、矛盾和戾氣越來越重，埋下了深深的重大隱患。”
曾華耐心細致分析：“現就事論事，從小道理著眼。大家的固定思路和慣用作法是：一、找幫手。我們把趙家三兄弟堵在屋內，生財同族兄弟或單位的幹部洶湧而至，人多勢眾。趙家兄弟寡不敵眾，乖乖束手就擒，賠禮道歉。這樣，我們是爭回了麵子，但完全輸了裏子。在群眾眼裏，政府和幹部不講道理，不分事非曲直，以勢壓人，完全憑拳頭大小說話。”
“二，報警。因為我的緣故，派出所會傾巢而出，以尋釁滋事、阻撓公務、侮辱國家工作人員為由，拘捕趙家三兄弟，處罰以半月以上的行政拘留和上萬元的罰款。”
“這是上下慣用的手法，看似是依法維護幹部的合法權益，中規中矩，無可挑剔。但隻要認真仔細想想我剛才的提問，就會明白我們有的幹部的想法是何等荒謬，行為是何等囂張，後果是何其嚴重。”
“警察替我們作主，揚眉吐氣了，但群眾會怎麽想？埋下怎樣怨恨的種子。一件微不足道之事，因為死要麵子、吐心中怨氣，就釀成無可挽回的惡劣影響，嚴重傷害人民群眾純樸的感情，揀了芝麻丟了西瓜，值得嗎？以一已之利傷害群眾感情，能心安嗎？”
劉善深有所悟，周良生長歎不語，張美鳳感慨萬千，趙生財頻頻點頭。