第19章
“我有一個計劃。”厲致誠不急不緩的說，“我要對司美琪發動一場側翼反擊戰。”
林淺微怔了一下。她首先想到的是，厲致誠根本沒有商業經驗，他所說的“側翼戰”，跟她理解的，是一個意思嗎？
“側翼戰”，顧名思義，大約是指另辟蹊徑，對競爭對手實現包抄。（*）
國外，最著名的有漢堡王推出“烤而不炸”的口號，側翼攻擊肯德基麥當勞；國內，有順豐快遞堅持空運快速送達，後來居上，成為快遞行業佼佼者。
前者，麥記、肯記不可能更換全球範圍內的炸雞設備，所以隻能眼看著漢堡王鑽了這個空子做大，分去一杯羹；後者，國內其他快遞公司也不能把原有陸運設備丟棄，改變整個內部運營流程，重新去包飛機買飛機。
側翼戰的要領，並非要推出市場上沒有的新產品，而是你的東西要有新的競爭力，並且原來市場的領導者，一時無法效仿攻擊你。
所以，側翼戰說起來容易，結果想起來當然也很美妙，但做起來卻很難。
林淺睜大眼睛看著厲致誠——現在愛達自保都難，哪裏又有實施側翼奇襲的實力和契機？
厲致誠卻麵色清朗地看著她，黑眸平靜而篤定。
林淺的目光又移到他剛剛遞來的文件上。剛看了幾行，心頭一震——
厲致誠他竟然……
——
這些天，陳錚頗有些誌得意滿。
明盛項目賺不到什麽錢。但在他看來，無論是對新寶瑞的“遠攻”，還是對愛達的“近守”，這一步棋他都走對了。
要想在這個競爭激烈的微利行業成為統帥，目光必須長遠。
所以這天下午，當下屬向他提及因為明盛項目帶來的一些困擾時，他頗有些不以為然。
“陳總，我們在投標書裏向明盛承諾，供貨價不超過門店同類產品市場價的30%。現在春節就要到了，往年這時候，高檔奢侈品包我們都會做8-9折的促銷。今年還做嗎？萬一明盛知道了，再向我們壓價怎麽辦？”
陳錚一聽，倒是笑了：“你以為明盛那麽大的集團，會那麽小家子氣？左右是個意思，還真的盯著我們的門店價不放？沒事，做。”
下屬點點頭，又說：“此外，我們的供貨周期是三個月。這意味著未來幾個月內，我們的門店高檔包供貨會十分緊張。有可能出現斷貨情況。”
陳錚想了想，答：“行了，扛過這幾個月就行了。不必因小失大。現在的重點，是抓好明盛項目。”
下屬離開後，陳錚靠在老板椅裏，原地轉了個圈，望著窗外的車水馬龍，沉思。
他的確不擔心剛才的問題。因為對於國內廠商來說，高檔包的銷量本就如同雞肋，食之無味棄之有肉；又如同甜蜜而有毒的果子，可望而不可求。你根本拚不過那些國際奢侈品品牌，愛達不是砸重金去造過這個夢麽？現在下場又如何？
所以他還有什麽好擔心的？難道擔心愛達絕地反擊，突然把高檔包銷量做起來了？連新寶瑞都做不到的事，那個傻大兵和有點小聰明的林淺能做到？他搖頭失笑——不可能的。
倒是這次，埋在愛達的暗線被發現了，讓他挺惋惜。不過，那人在投標前夜發來了愛達的標書全文，幫他完成對愛達的致命一擊；事發後在看守所中守口如瓶，沒給司美琪惹麻煩，也算是功成身退死得其所了。
——
一周後。
林淺從頂層搭乘電梯下行，首先抵達營銷部所在樓層。
過去日漸蕭條、人走茶涼的部門，今日卻是人滿為患、座無虛席。連下一層的財務部的地盤，都被他們臨時征用。
這是按照總裁批示，從各地調來的200名業績相對優秀、依舊願意留在愛達、司齡超過3年的優質員工。他們組成了臨時的“客服中心”。
林淺穿過辦公區，一路電話聲、鍵盤敲擊聲、腳步聲不斷，仿佛讓人的心也隨之緊提起來。她一走進營銷總監辦公室，薛明濤看到她就笑了：“林助，你文筆好，過來幫我瞧瞧。”
林淺也微笑走過去，接過他遞來的紙張，看了看，點頭：“我覺得很好。”
薛明濤有些感歎，也有些疲憊的望著玻璃門外忙碌的員工們，說：“加班加點忙了一星期，總算把給三萬名老客戶的手機短信和郵件發完了。接下來的，就是明天一早，開始挨個打電話。希望項目啟動那天，能有個開門紅！”
看完營銷部的進展，林淺繼續搭電梯下行，前往信息技術部。
她手上還拿著份剛剛薛明濤給的資料，那是“客服中心”發給老客戶的郵件或短信的正文。而這些老客戶，在過去三年，都曾在愛達全國門店購買過中檔和高檔包。
“尊敬的李x先生：感謝您過去對愛達箱包的支持。我集團將於本月5日在網上旗艦店展開奢侈品包4折促銷活動，僅限前2000位，單個賬號限購1個包，同時亦贈出百萬元紅包，中獎率100%。該活動僅限網絡銷售，隻為回饋老客戶……”
這就是厲致誠要對司美琪發動的側翼戰的核心——很簡單，就是降價。
然而，降價誰都會做、誰都能做。但怎麽做才有效，卻有大學問。
林淺剛看到厲致誠的那份計劃時，實在大吃一驚。因為仔細一琢磨，一個很簡單的招數，卻做得步步為營天衣無縫，完全就像是個商場老手做出來的。而且現在這個時機推出，當真是天時地利人和。
首先，從忠誠度較高的老客戶下手，他們對愛達的產品質量很了解，也認同這個品牌。這樣，就能有很大把握保證初期銷售，打開局麵。
其次，這場側翼戰的目標很明確——二三線城市的主力客戶群。也就是說，厲致誠是要用低價低利潤策略，以高檔包，去搶占司美琪保有量最大的中檔包市場。
再次，網絡銷售的方式，就有可能以最快速度、最低成本，打響知名度。
……
成不成另說，但厲致誠這次做的，正是愛達頹敗以來，一直想做，而未能做成功的事。而且別人還不能做——
司美琪原本是可以、並且肯定會跟他們打價格戰的。但因為明盛項目，高檔包價格和庫存都會受巨大影響，短期內絕不可能對他們展開有力的狙擊封殺。
而新寶瑞家大業大，絕不可能打亂自身價格體係，來跟他們爭搶——因為他們如果這麽做，受到衝擊的，不僅僅是愛達，還有他們原來的中檔產品市場。
這不正是天時地利人和麽？
電梯停穩的時候，林淺想：這事兒要是換林莫臣做的，她真要懷疑明盛項目是他故意輸掉的了。因為這邊的市場更大更空曠，並且一時無人防守，可能獲得的利潤空間也更大，遠不是明盛那一場慘勝可比。
但既然是厲致誠，他能在這種生死存亡的關頭，看到這條路，並且無師自通琢磨出一整套計劃，她隻能再次感歎上次的結論——他真是個天才，並且意誌堅韌得讓人感動。
至於上次那個吻……
這幾天來兩人誰都沒提，應該算是就此揭過了吧？她就知道，他那晚隻是觸景生情，一時衝動。雖然她有點吃虧，但是……算了！
夕陽斜沉。
信息技術部給林淺專門留了間小辦公室。坐在電腦前，她一篇篇翻看著信息部的“水軍們”，明天開始將在網絡上發布和炒作的匿名文章。
這個建議是她提的，當時厲致誠神色淡然，沒說好也沒說不好，結果倒把這部分交給她負責了。
所以她得專心盯著。
“網友爆料：國內知名品牌愛達，三天後高檔包會以五折銷售，降價消息僅通知老客戶……”
“求愛達網絡旗艦店地址。”
“國內高檔包，質量作工真的比得上國外嗎？”
“曬購物單：這款包在aida美國店的確標價800美金（附圖），這次國內買折合不到300美金，賺大了。”
……
林淺一路看下來，刪刪改改。不錯不錯，就是要保持這個基調，有追捧有爭議，隻要炒熱了一切好說。
改完之後，她想了想，又新建了一個空白文檔，開始打字：
“愛達背後疑似有軍方支持……”
剛打完這幾個字，頭頂上方突然響起道熟悉的嗓音：“愛達什麽時候有軍方支持了？”
林淺被這突如其來的聲音嚇得全身一抖，轉頭望著他：“……厲總。”心中忍不住腹誹：boss，你現在是總裁，不是特種兵了，不要再這麽來無影去無蹤，很嚇人好不好？
厲致誠卻似全未感覺到自己帶給別人的困擾，麵容冷峻地注視著她的屏幕：“這是什麽？”
林淺：“哦……這個，厲總你知道的，網上大多是似是而非的東西，普通人都覺得軍方高層挺神秘的。這麽寫，也是為咱們三天後的計劃造勢。”
厲致誠看她一眼，沒講話。
林淺卻心頭一喜，知道他是默許了。boss雖然挺擰挺實誠，但也是個很聰明的人。他一定領會到了她的意思。
boss也在慢慢改變啊——變“奸”了。
這時，厲致誠卻忽然俯下身體，一隻手搭上她的椅背，一隻手撐在桌麵上，說：“我看看其他的。”
林淺動作一頓。
他本就站在她身後，這一彎腰，側臉就幾乎貼到她的頭發上，身體也跟她離得很近。她幾乎又聞到了那天晚上，他身上那清淡的男性的氣息。
可這一係列動作，他又偏偏做得極其自然，就像是普通上下級之間，上級查閱下級的工作成果。而他臉上的表情也是如此：平靜、專注，一點雜念都沒有。
林淺的臉卻一下子熱了，心跳也“撲通通”有點不穩。她想站起來：“厲總你坐……”話音未落，肩膀一沉，被他輕易按住了：“不必。”
林淺的心又微微抖了一下。
一個古怪的念頭滑過腦海：沒道理啊。他怎麽表現得跟個情場老手似的玩著曖昧？或者他的確是無心的，是她太過敏感了？
作者有話要說： 作者有話說：第一更
*注：側翼戰理論和部分案例，引自《商戰》（美）艾-裏斯等著
“我有一個計劃。”厲致誠不急不緩的說，“我要對司美琪發動一場側翼反擊戰。”
林淺微怔了一下。她首先想到的是，厲致誠根本沒有商業經驗，他所說的“側翼戰”，跟她理解的，是一個意思嗎？
“側翼戰”，顧名思義，大約是指另辟蹊徑，對競爭對手實現包抄。（*）
國外，最著名的有漢堡王推出“烤而不炸”的口號，側翼攻擊肯德基麥當勞；國內，有順豐快遞堅持空運快速送達，後來居上，成為快遞行業佼佼者。
前者，麥記、肯記不可能更換全球範圍內的炸雞設備，所以隻能眼看著漢堡王鑽了這個空子做大，分去一杯羹；後者，國內其他快遞公司也不能把原有陸運設備丟棄，改變整個內部運營流程，重新去包飛機買飛機。
側翼戰的要領，並非要推出市場上沒有的新產品，而是你的東西要有新的競爭力，並且原來市場的領導者，一時無法效仿攻擊你。
所以，側翼戰說起來容易，結果想起來當然也很美妙，但做起來卻很難。
林淺睜大眼睛看著厲致誠——現在愛達自保都難，哪裏又有實施側翼奇襲的實力和契機？
厲致誠卻麵色清朗地看著她，黑眸平靜而篤定。
林淺的目光又移到他剛剛遞來的文件上。剛看了幾行，心頭一震——
厲致誠他竟然……
——
這些天，陳錚頗有些誌得意滿。
明盛項目賺不到什麽錢。但在他看來，無論是對新寶瑞的“遠攻”，還是對愛達的“近守”，這一步棋他都走對了。
要想在這個競爭激烈的微利行業成為統帥，目光必須長遠。
所以這天下午，當下屬向他提及因為明盛項目帶來的一些困擾時，他頗有些不以為然。
“陳總，我們在投標書裏向明盛承諾，供貨價不超過門店同類產品市場價的30%。現在春節就要到了，往年這時候，高檔奢侈品包我們都會做8-9折的促銷。今年還做嗎？萬一明盛知道了，再向我們壓價怎麽辦？”
陳錚一聽，倒是笑了：“你以為明盛那麽大的集團，會那麽小家子氣？左右是個意思，還真的盯著我們的門店價不放？沒事，做。”
下屬點點頭，又說：“此外，我們的供貨周期是三個月。這意味著未來幾個月內，我們的門店高檔包供貨會十分緊張。有可能出現斷貨情況。”
陳錚想了想，答：“行了，扛過這幾個月就行了。不必因小失大。現在的重點，是抓好明盛項目。”
下屬離開後，陳錚靠在老板椅裏，原地轉了個圈，望著窗外的車水馬龍，沉思。
他的確不擔心剛才的問題。因為對於國內廠商來說，高檔包的銷量本就如同雞肋，食之無味棄之有肉；又如同甜蜜而有毒的果子，可望而不可求。你根本拚不過那些國際奢侈品品牌，愛達不是砸重金去造過這個夢麽？現在下場又如何？
所以他還有什麽好擔心的？難道擔心愛達絕地反擊，突然把高檔包銷量做起來了？連新寶瑞都做不到的事，那個傻大兵和有點小聰明的林淺能做到？他搖頭失笑——不可能的。
倒是這次，埋在愛達的暗線被發現了，讓他挺惋惜。不過，那人在投標前夜發來了愛達的標書全文，幫他完成對愛達的致命一擊；事發後在看守所中守口如瓶，沒給司美琪惹麻煩，也算是功成身退死得其所了。
——
一周後。
林淺從頂層搭乘電梯下行，首先抵達營銷部所在樓層。
過去日漸蕭條、人走茶涼的部門，今日卻是人滿為患、座無虛席。連下一層的財務部的地盤，都被他們臨時征用。
這是按照總裁批示，從各地調來的200名業績相對優秀、依舊願意留在愛達、司齡超過3年的優質員工。他們組成了臨時的“客服中心”。
林淺穿過辦公區，一路電話聲、鍵盤敲擊聲、腳步聲不斷，仿佛讓人的心也隨之緊提起來。她一走進營銷總監辦公室，薛明濤看到她就笑了：“林助，你文筆好，過來幫我瞧瞧。”
林淺也微笑走過去，接過他遞來的紙張，看了看，點頭：“我覺得很好。”
薛明濤有些感歎，也有些疲憊的望著玻璃門外忙碌的員工們，說：“加班加點忙了一星期，總算把給三萬名老客戶的手機短信和郵件發完了。接下來的，就是明天一早，開始挨個打電話。希望項目啟動那天，能有個開門紅！”
看完營銷部的進展，林淺繼續搭電梯下行，前往信息技術部。
她手上還拿著份剛剛薛明濤給的資料，那是“客服中心”發給老客戶的郵件或短信的正文。而這些老客戶，在過去三年，都曾在愛達全國門店購買過中檔和高檔包。
“尊敬的李x先生：感謝您過去對愛達箱包的支持。我集團將於本月5日在網上旗艦店展開奢侈品包4折促銷活動，僅限前2000位，單個賬號限購1個包，同時亦贈出百萬元紅包，中獎率100%。該活動僅限網絡銷售，隻為回饋老客戶……”
這就是厲致誠要對司美琪發動的側翼戰的核心——很簡單，就是降價。
然而，降價誰都會做、誰都能做。但怎麽做才有效，卻有大學問。
林淺剛看到厲致誠的那份計劃時，實在大吃一驚。因為仔細一琢磨，一個很簡單的招數，卻做得步步為營天衣無縫，完全就像是個商場老手做出來的。而且現在這個時機推出，當真是天時地利人和。
首先，從忠誠度較高的老客戶下手，他們對愛達的產品質量很了解，也認同這個品牌。這樣，就能有很大把握保證初期銷售，打開局麵。
其次，這場側翼戰的目標很明確——二三線城市的主力客戶群。也就是說，厲致誠是要用低價低利潤策略，以高檔包，去搶占司美琪保有量最大的中檔包市場。
再次，網絡銷售的方式，就有可能以最快速度、最低成本，打響知名度。
……
成不成另說，但厲致誠這次做的，正是愛達頹敗以來，一直想做，而未能做成功的事。而且別人還不能做——
司美琪原本是可以、並且肯定會跟他們打價格戰的。但因為明盛項目，高檔包價格和庫存都會受巨大影響，短期內絕不可能對他們展開有力的狙擊封殺。
而新寶瑞家大業大，絕不可能打亂自身價格體係，來跟他們爭搶——因為他們如果這麽做，受到衝擊的，不僅僅是愛達，還有他們原來的中檔產品市場。
這不正是天時地利人和麽？
電梯停穩的時候，林淺想：這事兒要是換林莫臣做的，她真要懷疑明盛項目是他故意輸掉的了。因為這邊的市場更大更空曠，並且一時無人防守，可能獲得的利潤空間也更大，遠不是明盛那一場慘勝可比。
但既然是厲致誠，他能在這種生死存亡的關頭，看到這條路，並且無師自通琢磨出一整套計劃，她隻能再次感歎上次的結論——他真是個天才，並且意誌堅韌得讓人感動。
至於上次那個吻……
這幾天來兩人誰都沒提，應該算是就此揭過了吧？她就知道，他那晚隻是觸景生情，一時衝動。雖然她有點吃虧，但是……算了！
夕陽斜沉。
信息技術部給林淺專門留了間小辦公室。坐在電腦前，她一篇篇翻看著信息部的“水軍們”，明天開始將在網絡上發布和炒作的匿名文章。
這個建議是她提的，當時厲致誠神色淡然，沒說好也沒說不好，結果倒把這部分交給她負責了。
所以她得專心盯著。
“網友爆料：國內知名品牌愛達，三天後高檔包會以五折銷售，降價消息僅通知老客戶……”
“求愛達網絡旗艦店地址。”
“國內高檔包，質量作工真的比得上國外嗎？”
“曬購物單：這款包在aida美國店的確標價800美金（附圖），這次國內買折合不到300美金，賺大了。”
……
林淺一路看下來，刪刪改改。不錯不錯，就是要保持這個基調，有追捧有爭議，隻要炒熱了一切好說。
改完之後，她想了想，又新建了一個空白文檔，開始打字：
“愛達背後疑似有軍方支持……”
剛打完這幾個字，頭頂上方突然響起道熟悉的嗓音：“愛達什麽時候有軍方支持了？”
林淺被這突如其來的聲音嚇得全身一抖，轉頭望著他：“……厲總。”心中忍不住腹誹：boss，你現在是總裁，不是特種兵了，不要再這麽來無影去無蹤，很嚇人好不好？
厲致誠卻似全未感覺到自己帶給別人的困擾，麵容冷峻地注視著她的屏幕：“這是什麽？”
林淺：“哦……這個，厲總你知道的，網上大多是似是而非的東西，普通人都覺得軍方高層挺神秘的。這麽寫，也是為咱們三天後的計劃造勢。”
厲致誠看她一眼，沒講話。
林淺卻心頭一喜，知道他是默許了。boss雖然挺擰挺實誠，但也是個很聰明的人。他一定領會到了她的意思。
boss也在慢慢改變啊——變“奸”了。
這時，厲致誠卻忽然俯下身體，一隻手搭上她的椅背，一隻手撐在桌麵上，說：“我看看其他的。”
林淺動作一頓。
他本就站在她身後，這一彎腰，側臉就幾乎貼到她的頭發上，身體也跟她離得很近。她幾乎又聞到了那天晚上，他身上那清淡的男性的氣息。
可這一係列動作，他又偏偏做得極其自然，就像是普通上下級之間，上級查閱下級的工作成果。而他臉上的表情也是如此：平靜、專注，一點雜念都沒有。
林淺的臉卻一下子熱了，心跳也“撲通通”有點不穩。她想站起來：“厲總你坐……”話音未落，肩膀一沉，被他輕易按住了：“不必。”
林淺的心又微微抖了一下。
一個古怪的念頭滑過腦海：沒道理啊。他怎麽表現得跟個情場老手似的玩著曖昧？或者他的確是無心的，是她太過敏感了？
作者有話要說： 作者有話說：第一更
*注：側翼戰理論和部分案例，引自《商戰》（美）艾-裏斯等著