第156章 口碑才是一切
正陽門：不和蘇萌搞對象 作者：愛哭的Cat 投票推薦 加入書簽 留言反饋
蘇萌，秦雨和李媛找了一個清淨的地方，喝茶聊天，說著自己的近況。
突然，蘇萌開口說道：“你也喜歡韓春明吧！”
【哐當。】
秦雨手裏的茶杯掉在了桌子上，她豁然抬頭，吃驚地看著蘇萌，片刻後，有些結巴地回道：
“你……你說什麽呢，我怎麽可能喜歡韓春明呢，嗬嗬嗬，沒有的事。”
可蘇萌的那句話不是詢問，而像是通知，她望著茶杯裏紅色的濃茶，輕輕敲擊著杯壁，看著層層漣漪飄過。
“之前我還沒往這方麵想，可你今天來的太奇怪了，我一直在想是什麽原因讓你出現在這裏，就在我百思不得其解之時，一個想法突然浮現在我心裏。
會不會是因為韓春明？
就這麽胡亂地想下去，我發現了以前自己從未注意到的一些細節，漸漸的，我看清楚了。
秦雨，你喜歡韓春明。”
秦雨沉默，李媛那不可思議的目光來回在兩人身上轉移。
乖乖，這可真是天大的新聞。
沉默過後，秦雨抬頭，一字一句地說道：
“對，我喜歡韓春明。”
似乎說出這句話後她放下了千斤重擔，連語氣都輕快了不少。
“當初開學那天我就注意到了他，後來更是因為你的關係早早地認識他，可偏偏也是因為你，我隻能在一旁默默注視著他，看著你們關係越來越近，最後走到一起。
這份喜歡我把它埋藏在心底，沒想到還是被你發現了。
怎麽，你現在後悔和他分手了？”
蘇萌輕輕搖頭，卻不再言語。
場麵就這麽安靜了下來。
…………
韓春明不知道秦雨喜歡他，可沒了客人後，關小關詢問的對象卻也是秦雨，那模樣一看就知道在吃飛醋。
“小關，我倆真沒什麽，這是我們大學畢業後第一次見麵……”
關小關並不是真的生氣，她隻是想聽韓春明解釋而已。
套用那句萬能的公式——我不是真的問你要錢，而是想看看你的態度！
可下單付款的時候也沒見你取消訂單！
這大概就是情侶間的小情趣吧。
開業後的第一筆大生意是李成濤拉來的，三個旅行團，兩百多人，是對酒店最好地考驗，所有人都嚴陣以待，力求不犯任何錯誤。
是一炮打響酒店的招牌，還是充場麵的樣子貨，一切很快就能見分曉。
因為關小關還兼職著總經理，得坐鎮酒店，處理緊急情況，韓春明想陪著她卻被她一腳踢出了辦公室，嫌他礙事，讓韓春明回去陪關老爺子吃飯，監督他別貪杯。
“這算是被包養了嗎？”
韓春明開著車喃喃自語道。
這滋味，嗯，還不賴！
接下來自然是一帆風順，收獲了n多了好評，【雲間來客】算是打響了金字招牌，入住率緩緩上升，給所有人打了一劑強心針。
韓春明對此沒什麽意外。
遍地是金子的四九城，隨便抓兩把也能養出好幾個萬元戶，就更別提酒店，飯店這些穩賺不賠的買賣。
酒店步入正軌後關小關也有了空閑的時間，各個部門有效地運轉，很多瑣事部門經理自己就能處理妥當，上傳到她手裏的問題每天都寥寥無幾。
除了看看財務報表，時不時心血來潮檢查一下衛生，關小關的生活陡然降速，讓她還有些不適應。
這就是女強人的通病，根本閑不下來。
一閑下來，關小關就琢磨著要不要繼續開分店，當即被韓春明給否了。
“酒店不和其他行業一樣，最重要的就是品牌，通俗來說就是服務。
你的服務好，衛生好，飯菜香，讓客人住的舒適，人家下次再來四九城依舊會選擇你，這就是口碑的重要性；相反，倘若我們為了掙快錢，急匆匆地開下一家酒店，服務員的素質是重中之重！
服務不到位怎麽辦？衛生情況一塌糊塗？客人別說住了，光是進了屋子就要開始犯惡心了吧。
是，也許憑借著老店積累的口碑，初期我們能吸引不少人，可那些都是空中樓閣，沒有支撐，眨眼間就會墜落凡間，翻身碎骨。
連鎖反應會讓我們整個品牌全麵潰敗，最後慘淡收場。
小關，酒店是什麽？
它或許對我們來說就是一樁生意，可對那些出差在外，在這座四九城沒有立足之地的人，它就是港灣，是能遮風擋雨的家。
不說麵麵俱到，可家最起碼的屬性它得有。
幹淨衛生，安全舒適，吃得放心，住的舒心。
就這麽簡單，可卻是我們得花百分之兩百的心思來應對，千萬不能馬虎，知道嗎。”
又被男朋友給說教了，可關小關卻一點兒都沒有不耐煩，反而一臉星星眼地看著韓春明，輕聲道：“春明，每次你大談闊論的時候最帥了，過來，我抱抱。”
對於女友的要求韓春明自然會滿足。
抱著她香噴噴的身子，韓春明卻想著酒店的事。
經曆過後世那些酒店的亂象，他每每回憶起都覺得瘮得慌，渾身像是長了痱子一樣。
既然選擇了這一行，雖然是為了賺錢，可他不想昧著良心賺錢。
再說了些許蠅頭小利他現在也看不上不是。
就當是給自己的孩子積德了。
但行好事，莫問前程！
…………
酒店走上正軌，關小關就把注意力都放到了飯店上麵，開始大力整頓飯店的衛生等情況，尤其還有兩家店竟然不符合安全標準，關小關打手一揮，直接辭退了經理和相幹的人員，責令飯店關門整改。
這一套組合拳下來，給所有飯店的經理都提了一個醒：
想賺錢可以，但想賺黑心錢，趁早滾蛋。
公司也進入了新一輪的振蕩期，目的就是將那些良莠不齊的人剔出隊伍，一切都朝著良好的方向發展，暫時的陣痛無關緊要。
在關小關大刀闊斧地整頓下，時間很快就到了一年的尾聲。
兩人的訂婚宴也提上了日程。
突然，蘇萌開口說道：“你也喜歡韓春明吧！”
【哐當。】
秦雨手裏的茶杯掉在了桌子上，她豁然抬頭，吃驚地看著蘇萌，片刻後，有些結巴地回道：
“你……你說什麽呢，我怎麽可能喜歡韓春明呢，嗬嗬嗬，沒有的事。”
可蘇萌的那句話不是詢問，而像是通知，她望著茶杯裏紅色的濃茶，輕輕敲擊著杯壁，看著層層漣漪飄過。
“之前我還沒往這方麵想，可你今天來的太奇怪了，我一直在想是什麽原因讓你出現在這裏，就在我百思不得其解之時，一個想法突然浮現在我心裏。
會不會是因為韓春明？
就這麽胡亂地想下去，我發現了以前自己從未注意到的一些細節，漸漸的，我看清楚了。
秦雨，你喜歡韓春明。”
秦雨沉默，李媛那不可思議的目光來回在兩人身上轉移。
乖乖，這可真是天大的新聞。
沉默過後，秦雨抬頭，一字一句地說道：
“對，我喜歡韓春明。”
似乎說出這句話後她放下了千斤重擔，連語氣都輕快了不少。
“當初開學那天我就注意到了他，後來更是因為你的關係早早地認識他，可偏偏也是因為你，我隻能在一旁默默注視著他，看著你們關係越來越近，最後走到一起。
這份喜歡我把它埋藏在心底，沒想到還是被你發現了。
怎麽，你現在後悔和他分手了？”
蘇萌輕輕搖頭，卻不再言語。
場麵就這麽安靜了下來。
…………
韓春明不知道秦雨喜歡他，可沒了客人後，關小關詢問的對象卻也是秦雨，那模樣一看就知道在吃飛醋。
“小關，我倆真沒什麽，這是我們大學畢業後第一次見麵……”
關小關並不是真的生氣，她隻是想聽韓春明解釋而已。
套用那句萬能的公式——我不是真的問你要錢，而是想看看你的態度！
可下單付款的時候也沒見你取消訂單！
這大概就是情侶間的小情趣吧。
開業後的第一筆大生意是李成濤拉來的，三個旅行團，兩百多人，是對酒店最好地考驗，所有人都嚴陣以待，力求不犯任何錯誤。
是一炮打響酒店的招牌，還是充場麵的樣子貨，一切很快就能見分曉。
因為關小關還兼職著總經理，得坐鎮酒店，處理緊急情況，韓春明想陪著她卻被她一腳踢出了辦公室，嫌他礙事，讓韓春明回去陪關老爺子吃飯，監督他別貪杯。
“這算是被包養了嗎？”
韓春明開著車喃喃自語道。
這滋味，嗯，還不賴！
接下來自然是一帆風順，收獲了n多了好評，【雲間來客】算是打響了金字招牌，入住率緩緩上升，給所有人打了一劑強心針。
韓春明對此沒什麽意外。
遍地是金子的四九城，隨便抓兩把也能養出好幾個萬元戶，就更別提酒店，飯店這些穩賺不賠的買賣。
酒店步入正軌後關小關也有了空閑的時間，各個部門有效地運轉，很多瑣事部門經理自己就能處理妥當，上傳到她手裏的問題每天都寥寥無幾。
除了看看財務報表，時不時心血來潮檢查一下衛生，關小關的生活陡然降速，讓她還有些不適應。
這就是女強人的通病，根本閑不下來。
一閑下來，關小關就琢磨著要不要繼續開分店，當即被韓春明給否了。
“酒店不和其他行業一樣，最重要的就是品牌，通俗來說就是服務。
你的服務好，衛生好，飯菜香，讓客人住的舒適，人家下次再來四九城依舊會選擇你，這就是口碑的重要性；相反，倘若我們為了掙快錢，急匆匆地開下一家酒店，服務員的素質是重中之重！
服務不到位怎麽辦？衛生情況一塌糊塗？客人別說住了，光是進了屋子就要開始犯惡心了吧。
是，也許憑借著老店積累的口碑，初期我們能吸引不少人，可那些都是空中樓閣，沒有支撐，眨眼間就會墜落凡間，翻身碎骨。
連鎖反應會讓我們整個品牌全麵潰敗，最後慘淡收場。
小關，酒店是什麽？
它或許對我們來說就是一樁生意，可對那些出差在外，在這座四九城沒有立足之地的人，它就是港灣，是能遮風擋雨的家。
不說麵麵俱到，可家最起碼的屬性它得有。
幹淨衛生，安全舒適，吃得放心，住的舒心。
就這麽簡單，可卻是我們得花百分之兩百的心思來應對，千萬不能馬虎，知道嗎。”
又被男朋友給說教了，可關小關卻一點兒都沒有不耐煩，反而一臉星星眼地看著韓春明，輕聲道：“春明，每次你大談闊論的時候最帥了，過來，我抱抱。”
對於女友的要求韓春明自然會滿足。
抱著她香噴噴的身子，韓春明卻想著酒店的事。
經曆過後世那些酒店的亂象，他每每回憶起都覺得瘮得慌，渾身像是長了痱子一樣。
既然選擇了這一行，雖然是為了賺錢，可他不想昧著良心賺錢。
再說了些許蠅頭小利他現在也看不上不是。
就當是給自己的孩子積德了。
但行好事，莫問前程！
…………
酒店走上正軌，關小關就把注意力都放到了飯店上麵，開始大力整頓飯店的衛生等情況，尤其還有兩家店竟然不符合安全標準，關小關打手一揮，直接辭退了經理和相幹的人員，責令飯店關門整改。
這一套組合拳下來，給所有飯店的經理都提了一個醒：
想賺錢可以，但想賺黑心錢，趁早滾蛋。
公司也進入了新一輪的振蕩期，目的就是將那些良莠不齊的人剔出隊伍，一切都朝著良好的方向發展，暫時的陣痛無關緊要。
在關小關大刀闊斧地整頓下，時間很快就到了一年的尾聲。
兩人的訂婚宴也提上了日程。