這份柔情蜜意,一直持續到下午四點。隨著陳菲兒緩緩的醒來,瞬間她也清醒過來:“壞了,都是你。我下午還準備向教授電話請教問題的。”說著她穿好衣服,就急急的下了樓。
足足過了一個小時後,陳菲兒這才心滿意足的抱著一疊材料進了房間。一看到還躺在床上的李舜,就略帶不滿的說道:“和你太投入了,差點誤事。要是再過五分鍾,教授就要出門了。
好了,接下來到晚餐前的這段時間,我準備努力衝刺下功課了。對了,這個是上一年亞馬遜的財務報告,你沒事就研究一下吧。”
說著,就把一疊材料遞給了李舜。雖然現在李舜的英語勉強過關,可看這些專業性的材料還是略感吃力的。
見李舜一臉苦色,陳菲兒隻能搖著頭說道:“算我怕你了。我把他那裏的情況,簡單跟你敘說下吧。”說著拿過李舜手上的材料,看了看也就開始講述起來。
亞馬遜網站是在1995年7月正式上線。這個時機,可以說選的非常好。雖然現在有無數創業者湧入互聯網淘金,但他的競爭對手尚未創建強大的商務網站。
在亞馬遜網站上線三天後,貝索斯收到了雅虎聯合創始人楊致原發來的一封電子郵件。當下,雅虎是互聯網世界訪問量最大的網站。它的主頁,擁有互聯網最早一批的忠實用戶。
楊致原覺得亞馬遜的網站創意非常棒,也就跟貝佐斯商量,希望能將這個網站放在推薦(what''s cool)頁麵中。在得到貝佐斯的首肯後,雅虎將亞馬遜的網站放到其推薦名單中,隨後亞馬遜收到的訂單開始飆升。
一周結束時,亞馬遜獲得了價值1.2萬美元的訂單。此時,亞馬遜團隊處理訂單的速度已很難跟上訂單增長速度,那一周,亞馬遜僅僅出貨價值846美元的圖書。
接下來的一周,訂單量升至1.5萬美元,而出貨的圖書價值7000美元。到1995年的10月份,亞馬遜每日訂單量達到100本書。不到一年時間,就實現了每小時訂單量100本書的目標。
1995年亞馬遜的銷售額為1570萬美元,虧損580萬美元。1996年的第一周,亞馬遜的收入已經同比增長了30%到40%。這樣瘋狂的增長率,讓亞馬遜計劃趕不上變化,尤其是物流係統。
隨著李舜這裏投資款的注入,亞馬遜升級了服務器和軟件,並招募了大量員工,分配在倉庫、客服部和技術部。同時,亞馬遜網站還上線了編輯板功能。
顧客不但能夠看到出版商的推薦,也可以看到其他顧客和作者本人的看法。亞馬遜的編輯和專家專業書評與排行榜,“紐約時報”書評版、“大西洋月刊”和“娛樂周刊”等的評價,這是幫助顧客進行購買決策的有效方法。
其journal欄目有作者訪談等特色專欄,而the book of the day欄目則重點推出若幹圖書和各類暢銷書榜。這些特色提高了讀者的參與程度,並使顧客除了選書和比價外也願意訪問網站。
同時允許顧客發表書評(無論是正麵的,還是負麵的),還讓顧客們意識到他們可以信任亞馬遜。亞馬遜推薦的書不會讓他們失望——至少不會非常失望……負麵評論往往是真誠的。
在線零售的另一個優勢是,通過建立類似會員製的環境來主動聯絡顧客。亞馬遜在早期提供了兩種免費的email新書提醒服務:eyes可以自動追蹤新發行的圖書,而editors則由編輯通知讀者所感興趣的新書發行情況。
1996年更重要的變化在於,亞馬遜開始啟用一種名為亞馬遜聯盟(amazon affiliate)的銷售合作模式,推動新一輪的發展擴張。
這個項目允許其他網站直接與亞馬遜鏈接,如果有人通過這些鏈接在亞馬遜網站上成功購買商品,站長、博主都會獲得一定比例的傭金。這種合作使雙方都提高了訪問量和銷售額。
出於發展的考慮,亞馬遜原來是1994年在華盛頓州登記,今年改到特拉華州登記。為了配合銷量的快速增長,今年亞馬遜在西雅圖,建成了一個可以容納5萬種書籍的倉庫
下個月,貝索斯的團隊將開始為顧客提供定製個性化頁麵服務。通過把具有相同購買記錄的顧客集中到一起,然後列出每一組感興趣的書單。亞馬遜網站就可以向顧客,推薦他可能感興趣的書籍。
同時,亞馬遜也會向顧客推薦他們並沒有搜索過的新書。可以想象,這一個功能一經上線,勢必將立刻引起銷售額的暴漲。
談起亞馬遜的發展,陳菲兒總是顯得異常的興奮。言語中,溢美之詞也是不絕於耳。這也難怪,投資這個公司,可是她帶領她的團隊獨立完成的。同時亞馬遜的經營理念和模式也讓她非常欣賞。
“我們一直都很看好亞馬遜這家公司,”陳菲兒說道,“他們不僅有著創新的商業模式,還注重用戶體驗。這些也是很多商業人士所追求的效果。”
陳菲兒堅定認為,亞馬遜的成功並非偶然。他們不斷地投入研發,可是推出了許多具有創新性的產品和服務。這些創新模式,已經轉成為亞馬遜獨樹一幟的經營理念。
亞馬遜公司的商業創新,甚至已經引起很多學術界的關注。就連陳菲兒自己的教授,也開始深度關注這家新興的互聯網商業公司。
而就連陳菲兒本人,也對這個項目非常感興趣。她今年的碩士畢業研究課題,就選擇了深度剖析亞馬遜的商業模式,以及這種模式給傳統商業帶來的影響和挑戰。
這不僅是一個學術研究的問題,更是一個關乎行業未來發展的重要議題。她也想借此機會,深入了解電子商務行業的發展趨勢,為自己的未來職業規劃做好準備。
足足過了一個小時後,陳菲兒這才心滿意足的抱著一疊材料進了房間。一看到還躺在床上的李舜,就略帶不滿的說道:“和你太投入了,差點誤事。要是再過五分鍾,教授就要出門了。
好了,接下來到晚餐前的這段時間,我準備努力衝刺下功課了。對了,這個是上一年亞馬遜的財務報告,你沒事就研究一下吧。”
說著,就把一疊材料遞給了李舜。雖然現在李舜的英語勉強過關,可看這些專業性的材料還是略感吃力的。
見李舜一臉苦色,陳菲兒隻能搖著頭說道:“算我怕你了。我把他那裏的情況,簡單跟你敘說下吧。”說著拿過李舜手上的材料,看了看也就開始講述起來。
亞馬遜網站是在1995年7月正式上線。這個時機,可以說選的非常好。雖然現在有無數創業者湧入互聯網淘金,但他的競爭對手尚未創建強大的商務網站。
在亞馬遜網站上線三天後,貝索斯收到了雅虎聯合創始人楊致原發來的一封電子郵件。當下,雅虎是互聯網世界訪問量最大的網站。它的主頁,擁有互聯網最早一批的忠實用戶。
楊致原覺得亞馬遜的網站創意非常棒,也就跟貝佐斯商量,希望能將這個網站放在推薦(what''s cool)頁麵中。在得到貝佐斯的首肯後,雅虎將亞馬遜的網站放到其推薦名單中,隨後亞馬遜收到的訂單開始飆升。
一周結束時,亞馬遜獲得了價值1.2萬美元的訂單。此時,亞馬遜團隊處理訂單的速度已很難跟上訂單增長速度,那一周,亞馬遜僅僅出貨價值846美元的圖書。
接下來的一周,訂單量升至1.5萬美元,而出貨的圖書價值7000美元。到1995年的10月份,亞馬遜每日訂單量達到100本書。不到一年時間,就實現了每小時訂單量100本書的目標。
1995年亞馬遜的銷售額為1570萬美元,虧損580萬美元。1996年的第一周,亞馬遜的收入已經同比增長了30%到40%。這樣瘋狂的增長率,讓亞馬遜計劃趕不上變化,尤其是物流係統。
隨著李舜這裏投資款的注入,亞馬遜升級了服務器和軟件,並招募了大量員工,分配在倉庫、客服部和技術部。同時,亞馬遜網站還上線了編輯板功能。
顧客不但能夠看到出版商的推薦,也可以看到其他顧客和作者本人的看法。亞馬遜的編輯和專家專業書評與排行榜,“紐約時報”書評版、“大西洋月刊”和“娛樂周刊”等的評價,這是幫助顧客進行購買決策的有效方法。
其journal欄目有作者訪談等特色專欄,而the book of the day欄目則重點推出若幹圖書和各類暢銷書榜。這些特色提高了讀者的參與程度,並使顧客除了選書和比價外也願意訪問網站。
同時允許顧客發表書評(無論是正麵的,還是負麵的),還讓顧客們意識到他們可以信任亞馬遜。亞馬遜推薦的書不會讓他們失望——至少不會非常失望……負麵評論往往是真誠的。
在線零售的另一個優勢是,通過建立類似會員製的環境來主動聯絡顧客。亞馬遜在早期提供了兩種免費的email新書提醒服務:eyes可以自動追蹤新發行的圖書,而editors則由編輯通知讀者所感興趣的新書發行情況。
1996年更重要的變化在於,亞馬遜開始啟用一種名為亞馬遜聯盟(amazon affiliate)的銷售合作模式,推動新一輪的發展擴張。
這個項目允許其他網站直接與亞馬遜鏈接,如果有人通過這些鏈接在亞馬遜網站上成功購買商品,站長、博主都會獲得一定比例的傭金。這種合作使雙方都提高了訪問量和銷售額。
出於發展的考慮,亞馬遜原來是1994年在華盛頓州登記,今年改到特拉華州登記。為了配合銷量的快速增長,今年亞馬遜在西雅圖,建成了一個可以容納5萬種書籍的倉庫
下個月,貝索斯的團隊將開始為顧客提供定製個性化頁麵服務。通過把具有相同購買記錄的顧客集中到一起,然後列出每一組感興趣的書單。亞馬遜網站就可以向顧客,推薦他可能感興趣的書籍。
同時,亞馬遜也會向顧客推薦他們並沒有搜索過的新書。可以想象,這一個功能一經上線,勢必將立刻引起銷售額的暴漲。
談起亞馬遜的發展,陳菲兒總是顯得異常的興奮。言語中,溢美之詞也是不絕於耳。這也難怪,投資這個公司,可是她帶領她的團隊獨立完成的。同時亞馬遜的經營理念和模式也讓她非常欣賞。
“我們一直都很看好亞馬遜這家公司,”陳菲兒說道,“他們不僅有著創新的商業模式,還注重用戶體驗。這些也是很多商業人士所追求的效果。”
陳菲兒堅定認為,亞馬遜的成功並非偶然。他們不斷地投入研發,可是推出了許多具有創新性的產品和服務。這些創新模式,已經轉成為亞馬遜獨樹一幟的經營理念。
亞馬遜公司的商業創新,甚至已經引起很多學術界的關注。就連陳菲兒自己的教授,也開始深度關注這家新興的互聯網商業公司。
而就連陳菲兒本人,也對這個項目非常感興趣。她今年的碩士畢業研究課題,就選擇了深度剖析亞馬遜的商業模式,以及這種模式給傳統商業帶來的影響和挑戰。
這不僅是一個學術研究的問題,更是一個關乎行業未來發展的重要議題。她也想借此機會,深入了解電子商務行業的發展趨勢,為自己的未來職業規劃做好準備。