薇薇點頭:“是。”
照片是不可能有的,500多單的退貨申請全部被拒絕。
簡落還在做飯,就在大家覺得差不多沒事的時候,負責在線客服的采采說:“星網是什麽?”
簡落現在反射弧很敏感了:“怎麽了?”
采采回答他:“我接到很多人的谘詢,問我們星網上麵說的是不是真的。”
簡落一聽就知道沒好事了,他快速地登陸了星網,就在熱搜發現了自己:
#主播簡落帶貨翻車#
話題度最高的博主發表言論:
“我們收到商品的時候,果幹已經全部爛了,我們第一時間聯係了簡落家的客服,然而他們之前承諾的退款簡直是子虛烏有,客服態度生硬,本來我們很期待的,也很相信他們家,結果就是這樣的結果,人類就是一個一事無成的種族,為什麽不能好好地種地?”
該條熱搜被頂上了最高。
出奇的是下麵居然有不少附和的:
“我也是,我收到的果幹根本不好吃。”
“退貨還要我上傳照片,我買東西的時候讓他上傳了嗎?”
“我也覺得好難吃。”
“恰爛錢,人類就這麽吃相難看,這麽缺錢嗎?”
簡落一路冷靜地看完,對薇薇說:“這些說果幹有問題的,一會兒咱們去私聊下,如果有問題就給退款,售後要做好。”
薇薇說:“不用問,大部分人的星網和購物號都是一個,我搜一下就好了。”
從大訂單中檢索,就是剛剛說難吃的那位,薇薇看了一下,這才對簡落說:“這個人昨天收到貨,今天又加訂了一單,並且來找過采采表達了對果幹味道的認可,要求第二次購買的時候采采給她優惠一點,但是她走的是拚團價格,本來就很優惠了,所以采采拒絕了她。”
“……”
簡落嘴角抽了抽。
安雅在旁邊說:“這些人怎麽這樣,造謠一張嘴。”
該條熱搜現在熱度更高了,簡落想了想,說:“我來回複他吧。”
簡落登陸上了自己的大號,他回複了熱度最高的網友微博:“您好,我是簡落,這邊已經了解到您的情況,首先非常抱歉給您帶來的不便,果幹有問題退款是應該的,這邊需要您提供照片也並不是要為難您的意思,在打包前,為了保證質量和口感,我們用了最好的冷凍鏈和輸運。”
“需要您提供照片,一來是針對爛了的果幹分析環節問題,以便下次改善,二來果幹產地是精靈族,精靈魔法師也需要通過回饋的照片來分析果幹質量問題,請您理解。”
他的回複也很快上了熱搜,下麵也有理智的人:
“沒有照片誰知道真的假的。”
“這不是欺負人嗎?”
“知道人家是人類,這麽弱小的種族便宜都占?”
“不要欺負他好嗎,他還懷著身孕,我暗星的希望要是出了事你負責?”
被回複了的博主恐怕也沒想到簡落會這麽直接地回複,更是沒有想到輿論會轉換得這麽快,橫行霸道多年,被一個人類給將了一軍,這怎麽能服氣。
就在簡落以為事情結束的時候,博主忽然放出來照片,並且附上文字:“我又從垃圾桶找出來的果幹,請您幫忙辦理退款,不要視而不見謝謝。”
附加的照片上是有些髒的果幹,乍一看倒是沒什麽問題,就是有地方的確發黴發黑了,照片一出,網絡上的輿論又變了:
“直播果然沒好貨。”
“誰買誰上當。”
“本來準備買的,謝了。”
簡落喊了薇薇來:“這是咱們的果幹嗎?”
薇薇和安雅幾個都湊過來看,最後得出結論來:“是我們的果幹沒錯。”
室內一片寂靜。
沉重的氣氛漸漸蔓延開來,本來做生意銷量大,大家都蠻開心的,就算賺的錢雖然分了後並不特別多,但是每個人都幹勁滿滿,他們從出產到包裝,最後甚至連物流環節也和月色那邊溝通了一次又一次。
他們每個人都想做到最好,用心對待每一個消費者,本來以為這會是一次非常完美的交易,但沒有想到的是,才剛剛開始就遇到了這麽大的打擊。
薇薇歎了一口氣:“怎麽這樣。”
安雅拍了拍她的肩膀:“沒關係,下次努力就好了。”
她們都不約而同地看向簡落,從剛剛起簡落就一直盯著那張照片沒有挪開眼,一副打擊深重的模樣。
安雅猶豫了一下:“落落……”
簡落說:“等下,我很快回來。”
他將那張照片傳給了江江,雖然晉江總是崩,但是作為晉江曾經的唯一的程序員,一個人支撐起整個網站的小王子,江江是非常厲害的。
簡落說:“幫我看下這張圖片有沒有問題。”
江江回複的速度永遠很快:“稍等。”
一個不用解釋,一個不要解釋,大約幾分鍾江江就回來了:“有,這張圖片應該被人動過手腳,你如果想修複的話,晚上我給你。”
簡落:“謝了,等我回去請你吃飯。”
“你注意身體,現在月份大了,等你平安回來我請你吃飯。”江江歎氣:“咱倆之間就別那麽客氣了。”
簡落笑了笑。
知道事情有餘地他就放心了,下午陸時封又給他約了產檢,算算時間也差不多該過去了。
這次體檢的時候,醫生對他的健康狀態十分滿意,並且叮囑他:“預產期應該要提前了,我們普通龍崽一般隻需要懷胎6個月,但是你的身體很差,而且懷的是三個,要把它們全部孕育到成熟的狀態的話是會加重身體的負擔,所以才會延後預產期,不過沒有關係,根據我的推測的話,你的預產期可能要提前了,如果沒有意外的話,應該是在三個月後。”
簡落記得之前是四個月:“提前了一個月。”
醫生點點頭,她俯下身看著簡落的肚子:“它們發育得很好,但是從今天開始,你要多運動,每天要有適當的運動量,這樣才能保證孩子們可以健康茁壯地成長。”
簡落點點頭。
“而且你現在進入最後一個階段了,這個階段是產前抑鬱的高發期,這種抑鬱並不是外力,而是生理上的,所以如果你感到難過或者對生活的不愉快,可以及時地跟元帥,或者你信得過的人溝通,你不需要覺得不好意思,這都是正常的。”
簡落:“抑鬱症?”
他一直都覺得這個詞距離自己很遠。
醫生看了一眼旁邊的陸時封說:“是的,抑鬱症,你要調整好心態呀,我也會跟元帥他們說的。”
簡落笑笑:“我不會有抑鬱症的,你放心啦,我頂多擔心這個孩子好不好生,我以前看紀錄片的時候,產婦都疼得哇哇叫,還有一些會難產,這個時候家裏還會商量是保大還是保小……”
醫生愣怔地看著他。
簡落自己也哽住了,那是普通人家會商量,而他的話,根本就不用問,沒人會保大的,不是嗎。
第110章 三個綠帽現場(一更)
空氣中彌漫著的這麽尷尬的氣氛, 醫生也是發覺到了的,她還沒有開口,一旁陪著他的陸時封卻率先開口了:“沒事少看紀錄片。”
簡落側目看向他。
陸時封沉聲開口:“龍族生子難產率0%, 你是人類, 情況會有些特殊,我會讓全宇宙最頂尖的醫療團隊來為你待產,不用擔心。”
聽上去的確不錯。
即使並沒有說出現這樣的情況到底會保大還是保小。
簡落也不想去追問,有些事情沒必要一定去追問個清楚,難得糊塗, 搞得太清楚了, 有的時候也是一件很尷尬的事情。
再說了——這種問題根本不需要問,答案已經在每個人的心裏了, 何必再自取其辱。
簡落摸了摸肚子,笑了笑:“好, 希望一切平安順利。”
陸時封看著他那強擠出來的笑顏, 皺了皺眉。
旁邊的醫生感覺自己可能說錯話了,隻好盡力地轉移話題說:“沒關係, 還有三個月的時間, 生產是非常的耗體力的, 我們後期會提供一些健康鍛煉的表給到這邊, 落落你一定要積極地配合鍛煉,自己的體質和體力跟上去了, 會避免很多意外出現。”
落落很配合地點頭:“好, 知道了。”
今天的他出奇的聽話,沒有像往常一樣會嘰嘰哇哇地抱怨,但是醫生卻沒有感覺到鬆口氣。
現在,她也隻希望上天保佑母子平安, 保佑他們暗星唯一的希望平安誕生,保佑它們的母親能順利生產。
“……”
體檢完回去的路上,簡落一直很沉默。
陸時封還未開口,他就收到了江江的私信,整個人都活力起來:“呀,照片的處理結果出來了。”
陸時封:“怎麽?”
簡落沒時間解釋了,回到房間他就窩在沙發上,把拿到的處理後的照片聯係了薇薇她們。
今天一整個下午,薇薇她們的壓力也很大,受到網上輿論的影響,不少客戶也開始無圖申請退款,甚至有一些沒有收到壞果幹的,也以不合口味為由要求退款。
薇薇說:“他們都開封吃了很多了,還要求退款。”
安雅也幫簡落分析說:“都是那個博主幹的好事,他發了那張圖片後,就一直在帶節奏,說咱們的東西不好,唆使其他人維權,搞得跟我們和消費者是敵對方一樣。”
簡落也點開了星網,在看事情的最新進程。
自從發布了那張被p過的圖,看似實錘後,那位博主就越發的囂張起來,悉數了自己維權過程中被冷遇的事情,甚至搬出了自己以往的維權記錄,高聲宣揚消費者們就該站出來維護自己合法權益的理論:
“我們購買東西,不合心意商家就該負責。”
“誰的錢也不是大風刮來的,不適合的就要退掉。”
“黑心商家就知道圈錢,我們消費者還能有話語權嗎?”
博主的言辭慷概激昂,煽動到了不少人,也唆使了很多人借此機會來申請退款。
簡落看著看著,就再次看到博主艾特了自己:“退款我已經收到了,希望你們可以再接再厲,不要那麽固執己見不把消費者放在眼裏,就這樣吧。”
薇薇湊過來:“他還敢艾特我們?!”
簡落不怒反笑,他極其鎮定地點開了回複,附上了圖片:“您的售後要求我們已經收到,我們由衷地感謝您對我們工作的支持和鞭策,希望您之後上傳售後照片可以求實求真,小本生意,經營不易,請互相理解。”
那張被p過的照片被簡落放出來了。
為了能讓其他的人看得對比更明顯,簡落更是將他p圖中一些顯山漏水的p圖痕跡給指了出來,最後將兩張照片放在一起來做比較,更直觀,更加的立體。
照片是不可能有的,500多單的退貨申請全部被拒絕。
簡落還在做飯,就在大家覺得差不多沒事的時候,負責在線客服的采采說:“星網是什麽?”
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簡落一聽就知道沒好事了,他快速地登陸了星網,就在熱搜發現了自己:
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“我們收到商品的時候,果幹已經全部爛了,我們第一時間聯係了簡落家的客服,然而他們之前承諾的退款簡直是子虛烏有,客服態度生硬,本來我們很期待的,也很相信他們家,結果就是這樣的結果,人類就是一個一事無成的種族,為什麽不能好好地種地?”
該條熱搜被頂上了最高。
出奇的是下麵居然有不少附和的:
“我也是,我收到的果幹根本不好吃。”
“退貨還要我上傳照片,我買東西的時候讓他上傳了嗎?”
“我也覺得好難吃。”
“恰爛錢,人類就這麽吃相難看,這麽缺錢嗎?”
簡落一路冷靜地看完,對薇薇說:“這些說果幹有問題的,一會兒咱們去私聊下,如果有問題就給退款,售後要做好。”
薇薇說:“不用問,大部分人的星網和購物號都是一個,我搜一下就好了。”
從大訂單中檢索,就是剛剛說難吃的那位,薇薇看了一下,這才對簡落說:“這個人昨天收到貨,今天又加訂了一單,並且來找過采采表達了對果幹味道的認可,要求第二次購買的時候采采給她優惠一點,但是她走的是拚團價格,本來就很優惠了,所以采采拒絕了她。”
“……”
簡落嘴角抽了抽。
安雅在旁邊說:“這些人怎麽這樣,造謠一張嘴。”
該條熱搜現在熱度更高了,簡落想了想,說:“我來回複他吧。”
簡落登陸上了自己的大號,他回複了熱度最高的網友微博:“您好,我是簡落,這邊已經了解到您的情況,首先非常抱歉給您帶來的不便,果幹有問題退款是應該的,這邊需要您提供照片也並不是要為難您的意思,在打包前,為了保證質量和口感,我們用了最好的冷凍鏈和輸運。”
“需要您提供照片,一來是針對爛了的果幹分析環節問題,以便下次改善,二來果幹產地是精靈族,精靈魔法師也需要通過回饋的照片來分析果幹質量問題,請您理解。”
他的回複也很快上了熱搜,下麵也有理智的人:
“沒有照片誰知道真的假的。”
“這不是欺負人嗎?”
“知道人家是人類,這麽弱小的種族便宜都占?”
“不要欺負他好嗎,他還懷著身孕,我暗星的希望要是出了事你負責?”
被回複了的博主恐怕也沒想到簡落會這麽直接地回複,更是沒有想到輿論會轉換得這麽快,橫行霸道多年,被一個人類給將了一軍,這怎麽能服氣。
就在簡落以為事情結束的時候,博主忽然放出來照片,並且附上文字:“我又從垃圾桶找出來的果幹,請您幫忙辦理退款,不要視而不見謝謝。”
附加的照片上是有些髒的果幹,乍一看倒是沒什麽問題,就是有地方的確發黴發黑了,照片一出,網絡上的輿論又變了:
“直播果然沒好貨。”
“誰買誰上當。”
“本來準備買的,謝了。”
簡落喊了薇薇來:“這是咱們的果幹嗎?”
薇薇和安雅幾個都湊過來看,最後得出結論來:“是我們的果幹沒錯。”
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沉重的氣氛漸漸蔓延開來,本來做生意銷量大,大家都蠻開心的,就算賺的錢雖然分了後並不特別多,但是每個人都幹勁滿滿,他們從出產到包裝,最後甚至連物流環節也和月色那邊溝通了一次又一次。
他們每個人都想做到最好,用心對待每一個消費者,本來以為這會是一次非常完美的交易,但沒有想到的是,才剛剛開始就遇到了這麽大的打擊。
薇薇歎了一口氣:“怎麽這樣。”
安雅拍了拍她的肩膀:“沒關係,下次努力就好了。”
她們都不約而同地看向簡落,從剛剛起簡落就一直盯著那張照片沒有挪開眼,一副打擊深重的模樣。
安雅猶豫了一下:“落落……”
簡落說:“等下,我很快回來。”
他將那張照片傳給了江江,雖然晉江總是崩,但是作為晉江曾經的唯一的程序員,一個人支撐起整個網站的小王子,江江是非常厲害的。
簡落說:“幫我看下這張圖片有沒有問題。”
江江回複的速度永遠很快:“稍等。”
一個不用解釋,一個不要解釋,大約幾分鍾江江就回來了:“有,這張圖片應該被人動過手腳,你如果想修複的話,晚上我給你。”
簡落:“謝了,等我回去請你吃飯。”
“你注意身體,現在月份大了,等你平安回來我請你吃飯。”江江歎氣:“咱倆之間就別那麽客氣了。”
簡落笑了笑。
知道事情有餘地他就放心了,下午陸時封又給他約了產檢,算算時間也差不多該過去了。
這次體檢的時候,醫生對他的健康狀態十分滿意,並且叮囑他:“預產期應該要提前了,我們普通龍崽一般隻需要懷胎6個月,但是你的身體很差,而且懷的是三個,要把它們全部孕育到成熟的狀態的話是會加重身體的負擔,所以才會延後預產期,不過沒有關係,根據我的推測的話,你的預產期可能要提前了,如果沒有意外的話,應該是在三個月後。”
簡落記得之前是四個月:“提前了一個月。”
醫生點點頭,她俯下身看著簡落的肚子:“它們發育得很好,但是從今天開始,你要多運動,每天要有適當的運動量,這樣才能保證孩子們可以健康茁壯地成長。”
簡落點點頭。
“而且你現在進入最後一個階段了,這個階段是產前抑鬱的高發期,這種抑鬱並不是外力,而是生理上的,所以如果你感到難過或者對生活的不愉快,可以及時地跟元帥,或者你信得過的人溝通,你不需要覺得不好意思,這都是正常的。”
簡落:“抑鬱症?”
他一直都覺得這個詞距離自己很遠。
醫生看了一眼旁邊的陸時封說:“是的,抑鬱症,你要調整好心態呀,我也會跟元帥他們說的。”
簡落笑笑:“我不會有抑鬱症的,你放心啦,我頂多擔心這個孩子好不好生,我以前看紀錄片的時候,產婦都疼得哇哇叫,還有一些會難產,這個時候家裏還會商量是保大還是保小……”
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簡落自己也哽住了,那是普通人家會商量,而他的話,根本就不用問,沒人會保大的,不是嗎。
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陸時封沉聲開口:“龍族生子難產率0%, 你是人類, 情況會有些特殊,我會讓全宇宙最頂尖的醫療團隊來為你待產,不用擔心。”
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再說了——這種問題根本不需要問,答案已經在每個人的心裏了, 何必再自取其辱。
簡落摸了摸肚子,笑了笑:“好, 希望一切平安順利。”
陸時封看著他那強擠出來的笑顏, 皺了皺眉。
旁邊的醫生感覺自己可能說錯話了,隻好盡力地轉移話題說:“沒關係, 還有三個月的時間, 生產是非常的耗體力的, 我們後期會提供一些健康鍛煉的表給到這邊, 落落你一定要積極地配合鍛煉,自己的體質和體力跟上去了, 會避免很多意外出現。”
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“……”
體檢完回去的路上,簡落一直很沉默。
陸時封還未開口,他就收到了江江的私信,整個人都活力起來:“呀,照片的處理結果出來了。”
陸時封:“怎麽?”
簡落沒時間解釋了,回到房間他就窩在沙發上,把拿到的處理後的照片聯係了薇薇她們。
今天一整個下午,薇薇她們的壓力也很大,受到網上輿論的影響,不少客戶也開始無圖申請退款,甚至有一些沒有收到壞果幹的,也以不合口味為由要求退款。
薇薇說:“他們都開封吃了很多了,還要求退款。”
安雅也幫簡落分析說:“都是那個博主幹的好事,他發了那張圖片後,就一直在帶節奏,說咱們的東西不好,唆使其他人維權,搞得跟我們和消費者是敵對方一樣。”
簡落也點開了星網,在看事情的最新進程。
自從發布了那張被p過的圖,看似實錘後,那位博主就越發的囂張起來,悉數了自己維權過程中被冷遇的事情,甚至搬出了自己以往的維權記錄,高聲宣揚消費者們就該站出來維護自己合法權益的理論:
“我們購買東西,不合心意商家就該負責。”
“誰的錢也不是大風刮來的,不適合的就要退掉。”
“黑心商家就知道圈錢,我們消費者還能有話語權嗎?”
博主的言辭慷概激昂,煽動到了不少人,也唆使了很多人借此機會來申請退款。
簡落看著看著,就再次看到博主艾特了自己:“退款我已經收到了,希望你們可以再接再厲,不要那麽固執己見不把消費者放在眼裏,就這樣吧。”
薇薇湊過來:“他還敢艾特我們?!”
簡落不怒反笑,他極其鎮定地點開了回複,附上了圖片:“您的售後要求我們已經收到,我們由衷地感謝您對我們工作的支持和鞭策,希望您之後上傳售後照片可以求實求真,小本生意,經營不易,請互相理解。”
那張被p過的照片被簡落放出來了。
為了能讓其他的人看得對比更明顯,簡落更是將他p圖中一些顯山漏水的p圖痕跡給指了出來,最後將兩張照片放在一起來做比較,更直觀,更加的立體。