好在傷口不深，沒有傷到骨頭。
寧枝巧的經濟狀況應當不會太好，發生了這種事，她不訴苦，隻是噙著淚花，反倒主動告訴白梔，不要和那些人計較。
白梔心裏惱火：“即使是客人，也不能隨意打傷服務人員。”
她站起來，示意寧枝巧坐著休息：“我去交涉，幫你要個交代。”
領班嚇了一跳，他有些心虛，勸白梔慎重，悄聲說：“白經理，對方很有背景，是世安集團的千金顧曦月的男朋友，您真的要去嗎？”
白梔冷笑：“那我更要去了。”
保護好自己的員工。
哪怕是服務業，也沒有這樣被人糟踐的。
白梔大步走到1321房門前，禮貌地叩了叩。
很快一個陌生的美女打開了門，披著浴巾，頗有些不耐煩：“怎麽又來了？”
白梔微笑不減。
很好。
不是顧曦月。
顧曦月的男友出軌了。
一想到出軌的渣男，她更憤怒了。
白梔彬彬有禮的開口：“我是客房部經理白梔，請您叫馬先生出來。他方才打傷了我們的員工，我需要和他商討後續的處理。”
陌生美女翻了個白眼，轉身往回喊：“馬公子，有人找。”
三十秒後，隻聽拖鞋踏踏踏的聲音，馬前看著白梔，眼前一亮，那目光猶如炸貨攤多年未洗的油鍋。
在他開口前，白梔先微笑著將方才的話重複一遍，補充：“您需要賠償醫藥費，以及對我們員工造成心理傷害的補償費用。如果傷到臉，您還需要支付修複的費用。”
“讓我賠錢？”馬前饒有興趣地看著白梔，忽然輕蔑地哧了一聲，問，“你知道我爸是誰嗎？”
“先生，”白梔微笑著開口，“這個秘密應該回家問你媽媽吧？”
第21章 鳳 維安哥。
馬前緩了一分鍾, 才醒悟過來，他剛剛被這個女人轉著圈兒罵了一頓。
他雖好美色，可也不是無底線。此時又氣又著惱, 瞧著白梔，冷笑兩聲：“你們的服務員涉嫌故意闖入客人房間, 我沒有找你們算賬已經算是給麵子，你現在竟然還來找我賠醫藥費？”
白梔不卑不亢：“我並不認可你所說的‘涉嫌故意闖入客人房間’，如果你對此有異議，我們可以查看監控回放。”
馬前頓了頓：“囉嗦。”
他試圖關上房門, 白梔示意旁側人攔住。領班已經被白梔的話給嚇傻了, 愣了兩秒，敢在馬前關上門前把門用力抵住。
領班沒幹過這種事情, 畢竟先前發生過類似的醉酒客人毆打侍應生的事，酒店管理者基本上都會選擇息事寧人。
他流著汗，一邊說著對不起，一邊阻止馬前關門。
這下馬前徹底不幹了，他一個被酒色掏空了身體的人，哪裏懟得上領班。
馬前怒了：“你做什麽？”
白梔看了眼手表：“再有兩分鍾，警察會過來。這種事情, 還是讓警察處理比較好。”
馬前冷笑：“讓他過來啊，看看是處理我還是處理你們酒店。”
隻是說完又有點懊惱。
一旦驚動了警察, 那他今天這事怕是要小心地瞞住了。
可千萬不能讓顧曦月那個愛吃醋的家夥知道。
馬前騙了她說今日出差, 實際上是約了昨晚酒吧見到的妹子好好“放鬆”，這剛爽到一半, 藥效還沒有下去，他準備梅開二度，哪裏想到被生生打斷不說, 現在還鬧到要見警察的地步。
馬前想，他倒是認識幾個人，隻是不知道有沒有用處。更糟糕的是，他現在藥效還沒退，看什麽東西都有點發藍，反應也下不去，有點狼狽。倘若警察過來，說不定還會查出更糟糕的事情……
早知道就給她賠錢好了。
馬前想到這裏，有些不滿：“算了算了。”
他讓女人拿了錢包過來，叼著煙，隨意地抽出些現金來，故意侮辱她，朝上拋灑。
粉紅色票子悠悠揚揚落了一地，散落在地毯各處。
“拿了錢趕緊走，”馬前傲慢地看向白梔，“我不和你計較。”
白梔沒有動：“馬先生，警察快到了，也不差這一會兒。”
馬前皺眉，嚷嚷開了：“哎你這女人怎麽油鹽不進？算了算了，我不住你們這兒了，退房！”
白梔示意領班帶安保人員過來：“抱歉，在警察過來之前，您不能離開。”
馬前徹底坐不住了，忍不住開始焦慮，踱著步子。回到房間後，開始打電話求助。
很快就通了。
馬前說：“喂？清平啊，我這邊遇到點事，你別和曦月說……嗯，就是華貿這邊的警局，你有沒有認知的人？……嗨，我在這邊不小心推了個服務員，結果酒店裏嚷嚷著要報警，你說這事鬧的……嗯，就是君白，君白酒店……什麽？你不幫忙？喂！”
馬前聽著手機彼端的忙音，差點摔了手機。
顧清平什麽情況？
一聽君白酒店就讓他別鬧幺蛾子，乖乖見警察。
靠！
馬前當然知道君白集團的大小姐和顧維安結了婚，但重點在於，眼前這個客房部經理又不是什麽君白集團的大小姐，就是一個員工而已！就敢對他甩臉子？
再加上今天情況特殊，偏偏對方還叫了警察。
馬前窩著一肚子火，還是穿上衣服。未退的藥效讓他此刻看起來又滑稽又猥瑣，等到警察來的時候，馬前剛想要上去溝通，試圖息事寧人。
但對方一看馬前目前的狀態，二話不說，要帶他回局子做尿檢。
就連跟在他旁邊的美人兒也未能幸免。
在此之前，警察查看了寧枝巧的傷勢，在共同溝通下，馬前賠償了部分醫藥費。
馬前隻覺今日踢到了鐵板，他臉色很難看，好幾次差點摔筆動手，又在看見警察腰間的東西後冷靜下來。
畢竟是這種地方，真要是鬧大了，也不好看。
偏偏白梔全程微笑以對，她不慌不忙地處理完這件事，臨走前不忘感謝帶走馬前的警察：“謝謝你們了。”
馬前惡毒地看她一眼。
美倒是美，性子也夠辣。他生平最愛的，就是這種又辣又美的貨，尤其是羞辱她們……
隻是綺念沒能繼續下去，他被帶上警車。
-
受了傷又拿到賠償金的寧枝巧眼睛更紅了，她對白梔千恩萬謝，她很感激白梔的出手幫忙，而領班也發自內心地稱讚白梔：“您真是好膽量啊。”
他見多了這種事情，也隻知道領導層一般都是和稀泥，不可能為難尊貴的客人。
可白梔會。
她會據理力爭，為自己下屬爭取權利，並不是一味地討好顧客而顛倒黑白。
先前領班和主管還認為白梔過於年輕，又是一個女孩子，隻怕擔任不了這樣的職責；可經過此事後，他們忽然發現，白梔做的比他們想象中要優秀的多。
君白的定位是高端消費市場，消費者出手闊綽，而這些富人裏，總會有些囂張跋扈、追求刺激的人。
白梔入職不久，就曾見到過兩男一女來開房，見過每周帶不同女孩開房的已婚男人，也見過退房後，亂七八糟、零星帶著血跡的床單被褥。酒店能夠看到人最隱秘醜惡的一麵，白梔從開始的心驚已經到了如今的淡然應對。隻是在麵對客人任意傷害她下屬的時候，依舊會挺身而出。
白梔這番舉動傳到鄧崎耳中後，對方果真讓白梔過去談話。
經過前段時間的不和，白梔已經做好和鄧崎對峙的心理準備，沒想到對方隻是讓白梔坐下，疲憊地揉著眉心。
“白經理，你要記得，我們是服務行業，客人就是上帝，”鄧崎說，“你今天這麽做，又是和客人爭執，又驚動了警車，難道不是在破壞酒店的名聲嗎？”
“我是在維護酒店的秩序和員工，”白梔說，“酒店是勞動密集型行業，大部分的利潤和工作都是由一線員工來創造的。他們為酒店做出如此大的貢獻，而我們卻不能對他們的基本權益做出保障，這不是要寒下屬的心嗎？”
鄧崎沉默了。
良久，他的手放在桌子上，看著白梔：“我是站在酒店的大局考慮，而你隻考慮到員工的利益。”
“我也是為了酒店好，”白梔條理清晰地闡明自己觀點，“員工對酒店以及管理層的認同感，會大幅度影響他們工作時的質量和愉悅度。您也說了，酒店是服務業，隻有提供更好的服務，才能讓顧客認同。”
鄧崎被她駁的啞口無言，隻是往後輕輕一躺，歎氣：“你倒挺會說，留在客房部有點浪費了……後生可畏啊。”
他抬抬手：“你出去吧，這次不扣你獎金。”
白梔朝他鞠個躬，幹淨利索地推門出去。
不多時，警察又回來檢查，白梔從他們口中得知，原來是尿檢結果出來了，馬前和那個女孩，都嗑了違禁藥品。
這可以說是一件了不得的大事。
幸好臨走前白梔讓人不要動這件客房，這些人沒有查到藥品，確認對方並不是在君白磕的藥，而是嗑/藥後又來開的房。
涉及到這個就比較嚴肅了，帝都對這方麵一直持嚴打態度，不能有半點馬虎。白梔和幾個服務生配合做了筆錄。
也不知道顧維安哪裏來的“眼觀六路耳聽八方”的本領，白梔這邊剛送走警察局的人，他那邊便打來電話，語氣難得嚴肅。
他問：“梔子，你和馬前起了爭執？你知道他涉毒？”
白梔迫不及待地和他分享自己的經曆：“是呀是呀，馬前可過分了，不僅砸傷我們店的員工，還很囂張的不道歉。我上去和他理論，他竟然還企圖拿錢羞辱我。從小到大，我第一次見有人在我麵前撒錢耶，也算是開眼了。”
“你不該這麽做，”顧維安沉聲開口，“他有可能——”
白梔不解，打斷他：“難道我就要眼睜睜地看著他欺負我們員工嗎？你剛教育我要關照下屬，怎麽現在又這麽說？”
“就事論事，今天你太衝動了。”
白梔隻覺兜頭一盆冷水，把她的熱情澆涼一半。
隻聽顧維安以不沒有絲毫感情的聲音告訴她：“下次再遇到這種事情，不應該——”
“我不想聽你說教了，”白梔說，“本來還以為你會誇我呢。哼，我還要忙，晚上不接你回家了，你自己回去吧。再見！說話不算數的老狗子！”
不給顧維安說話的機會，她直接掛斷電話。
寧枝巧的經濟狀況應當不會太好，發生了這種事，她不訴苦，隻是噙著淚花，反倒主動告訴白梔，不要和那些人計較。
白梔心裏惱火：“即使是客人，也不能隨意打傷服務人員。”
她站起來，示意寧枝巧坐著休息：“我去交涉，幫你要個交代。”
領班嚇了一跳，他有些心虛，勸白梔慎重，悄聲說：“白經理，對方很有背景，是世安集團的千金顧曦月的男朋友，您真的要去嗎？”
白梔冷笑：“那我更要去了。”
保護好自己的員工。
哪怕是服務業，也沒有這樣被人糟踐的。
白梔大步走到1321房門前，禮貌地叩了叩。
很快一個陌生的美女打開了門，披著浴巾，頗有些不耐煩：“怎麽又來了？”
白梔微笑不減。
很好。
不是顧曦月。
顧曦月的男友出軌了。
一想到出軌的渣男，她更憤怒了。
白梔彬彬有禮的開口：“我是客房部經理白梔，請您叫馬先生出來。他方才打傷了我們的員工，我需要和他商討後續的處理。”
陌生美女翻了個白眼，轉身往回喊：“馬公子，有人找。”
三十秒後，隻聽拖鞋踏踏踏的聲音，馬前看著白梔，眼前一亮，那目光猶如炸貨攤多年未洗的油鍋。
在他開口前，白梔先微笑著將方才的話重複一遍，補充：“您需要賠償醫藥費，以及對我們員工造成心理傷害的補償費用。如果傷到臉，您還需要支付修複的費用。”
“讓我賠錢？”馬前饒有興趣地看著白梔，忽然輕蔑地哧了一聲，問，“你知道我爸是誰嗎？”
“先生，”白梔微笑著開口，“這個秘密應該回家問你媽媽吧？”
第21章 鳳 維安哥。
馬前緩了一分鍾, 才醒悟過來，他剛剛被這個女人轉著圈兒罵了一頓。
他雖好美色，可也不是無底線。此時又氣又著惱, 瞧著白梔，冷笑兩聲：“你們的服務員涉嫌故意闖入客人房間, 我沒有找你們算賬已經算是給麵子，你現在竟然還來找我賠醫藥費？”
白梔不卑不亢：“我並不認可你所說的‘涉嫌故意闖入客人房間’，如果你對此有異議，我們可以查看監控回放。”
馬前頓了頓：“囉嗦。”
他試圖關上房門, 白梔示意旁側人攔住。領班已經被白梔的話給嚇傻了, 愣了兩秒，敢在馬前關上門前把門用力抵住。
領班沒幹過這種事情, 畢竟先前發生過類似的醉酒客人毆打侍應生的事，酒店管理者基本上都會選擇息事寧人。
他流著汗，一邊說著對不起，一邊阻止馬前關門。
這下馬前徹底不幹了，他一個被酒色掏空了身體的人，哪裏懟得上領班。
馬前怒了：“你做什麽？”
白梔看了眼手表：“再有兩分鍾，警察會過來。這種事情, 還是讓警察處理比較好。”
馬前冷笑：“讓他過來啊，看看是處理我還是處理你們酒店。”
隻是說完又有點懊惱。
一旦驚動了警察, 那他今天這事怕是要小心地瞞住了。
可千萬不能讓顧曦月那個愛吃醋的家夥知道。
馬前騙了她說今日出差, 實際上是約了昨晚酒吧見到的妹子好好“放鬆”，這剛爽到一半, 藥效還沒有下去，他準備梅開二度，哪裏想到被生生打斷不說, 現在還鬧到要見警察的地步。
馬前想，他倒是認識幾個人，隻是不知道有沒有用處。更糟糕的是，他現在藥效還沒退，看什麽東西都有點發藍，反應也下不去，有點狼狽。倘若警察過來，說不定還會查出更糟糕的事情……
早知道就給她賠錢好了。
馬前想到這裏，有些不滿：“算了算了。”
他讓女人拿了錢包過來，叼著煙，隨意地抽出些現金來，故意侮辱她，朝上拋灑。
粉紅色票子悠悠揚揚落了一地，散落在地毯各處。
“拿了錢趕緊走，”馬前傲慢地看向白梔，“我不和你計較。”
白梔沒有動：“馬先生，警察快到了，也不差這一會兒。”
馬前皺眉，嚷嚷開了：“哎你這女人怎麽油鹽不進？算了算了，我不住你們這兒了，退房！”
白梔示意領班帶安保人員過來：“抱歉，在警察過來之前，您不能離開。”
馬前徹底坐不住了，忍不住開始焦慮，踱著步子。回到房間後，開始打電話求助。
很快就通了。
馬前說：“喂？清平啊，我這邊遇到點事，你別和曦月說……嗯，就是華貿這邊的警局，你有沒有認知的人？……嗨，我在這邊不小心推了個服務員，結果酒店裏嚷嚷著要報警，你說這事鬧的……嗯，就是君白，君白酒店……什麽？你不幫忙？喂！”
馬前聽著手機彼端的忙音，差點摔了手機。
顧清平什麽情況？
一聽君白酒店就讓他別鬧幺蛾子，乖乖見警察。
靠！
馬前當然知道君白集團的大小姐和顧維安結了婚，但重點在於，眼前這個客房部經理又不是什麽君白集團的大小姐，就是一個員工而已！就敢對他甩臉子？
再加上今天情況特殊，偏偏對方還叫了警察。
馬前窩著一肚子火，還是穿上衣服。未退的藥效讓他此刻看起來又滑稽又猥瑣，等到警察來的時候，馬前剛想要上去溝通，試圖息事寧人。
但對方一看馬前目前的狀態，二話不說，要帶他回局子做尿檢。
就連跟在他旁邊的美人兒也未能幸免。
在此之前，警察查看了寧枝巧的傷勢，在共同溝通下，馬前賠償了部分醫藥費。
馬前隻覺今日踢到了鐵板，他臉色很難看，好幾次差點摔筆動手，又在看見警察腰間的東西後冷靜下來。
畢竟是這種地方，真要是鬧大了，也不好看。
偏偏白梔全程微笑以對，她不慌不忙地處理完這件事，臨走前不忘感謝帶走馬前的警察：“謝謝你們了。”
馬前惡毒地看她一眼。
美倒是美，性子也夠辣。他生平最愛的，就是這種又辣又美的貨，尤其是羞辱她們……
隻是綺念沒能繼續下去，他被帶上警車。
-
受了傷又拿到賠償金的寧枝巧眼睛更紅了，她對白梔千恩萬謝，她很感激白梔的出手幫忙，而領班也發自內心地稱讚白梔：“您真是好膽量啊。”
他見多了這種事情，也隻知道領導層一般都是和稀泥，不可能為難尊貴的客人。
可白梔會。
她會據理力爭，為自己下屬爭取權利，並不是一味地討好顧客而顛倒黑白。
先前領班和主管還認為白梔過於年輕，又是一個女孩子，隻怕擔任不了這樣的職責；可經過此事後，他們忽然發現，白梔做的比他們想象中要優秀的多。
君白的定位是高端消費市場，消費者出手闊綽，而這些富人裏，總會有些囂張跋扈、追求刺激的人。
白梔入職不久，就曾見到過兩男一女來開房，見過每周帶不同女孩開房的已婚男人，也見過退房後，亂七八糟、零星帶著血跡的床單被褥。酒店能夠看到人最隱秘醜惡的一麵，白梔從開始的心驚已經到了如今的淡然應對。隻是在麵對客人任意傷害她下屬的時候，依舊會挺身而出。
白梔這番舉動傳到鄧崎耳中後，對方果真讓白梔過去談話。
經過前段時間的不和，白梔已經做好和鄧崎對峙的心理準備，沒想到對方隻是讓白梔坐下，疲憊地揉著眉心。
“白經理，你要記得，我們是服務行業，客人就是上帝，”鄧崎說，“你今天這麽做，又是和客人爭執，又驚動了警車，難道不是在破壞酒店的名聲嗎？”
“我是在維護酒店的秩序和員工，”白梔說，“酒店是勞動密集型行業，大部分的利潤和工作都是由一線員工來創造的。他們為酒店做出如此大的貢獻，而我們卻不能對他們的基本權益做出保障，這不是要寒下屬的心嗎？”
鄧崎沉默了。
良久，他的手放在桌子上，看著白梔：“我是站在酒店的大局考慮，而你隻考慮到員工的利益。”
“我也是為了酒店好，”白梔條理清晰地闡明自己觀點，“員工對酒店以及管理層的認同感，會大幅度影響他們工作時的質量和愉悅度。您也說了，酒店是服務業，隻有提供更好的服務，才能讓顧客認同。”
鄧崎被她駁的啞口無言，隻是往後輕輕一躺，歎氣：“你倒挺會說，留在客房部有點浪費了……後生可畏啊。”
他抬抬手：“你出去吧，這次不扣你獎金。”
白梔朝他鞠個躬，幹淨利索地推門出去。
不多時，警察又回來檢查，白梔從他們口中得知，原來是尿檢結果出來了，馬前和那個女孩，都嗑了違禁藥品。
這可以說是一件了不得的大事。
幸好臨走前白梔讓人不要動這件客房，這些人沒有查到藥品，確認對方並不是在君白磕的藥，而是嗑/藥後又來開的房。
涉及到這個就比較嚴肅了，帝都對這方麵一直持嚴打態度，不能有半點馬虎。白梔和幾個服務生配合做了筆錄。
也不知道顧維安哪裏來的“眼觀六路耳聽八方”的本領，白梔這邊剛送走警察局的人，他那邊便打來電話，語氣難得嚴肅。
他問：“梔子，你和馬前起了爭執？你知道他涉毒？”
白梔迫不及待地和他分享自己的經曆：“是呀是呀，馬前可過分了，不僅砸傷我們店的員工，還很囂張的不道歉。我上去和他理論，他竟然還企圖拿錢羞辱我。從小到大，我第一次見有人在我麵前撒錢耶，也算是開眼了。”
“你不該這麽做，”顧維安沉聲開口，“他有可能——”
白梔不解，打斷他：“難道我就要眼睜睜地看著他欺負我們員工嗎？你剛教育我要關照下屬，怎麽現在又這麽說？”
“就事論事，今天你太衝動了。”
白梔隻覺兜頭一盆冷水，把她的熱情澆涼一半。
隻聽顧維安以不沒有絲毫感情的聲音告訴她：“下次再遇到這種事情，不應該——”
“我不想聽你說教了，”白梔說，“本來還以為你會誇我呢。哼，我還要忙，晚上不接你回家了，你自己回去吧。再見！說話不算數的老狗子！”
不給顧維安說話的機會，她直接掛斷電話。