是的,您說的很詳細了,就是這樣的模型,這樣的人不多,招聘起來應該是很難的,但是我們一定要盡可能的向這個模型去靠近,到時候如若需要我可以參與銷售人員的選拔和招聘。
好的,我們會按照這樣的模型去招聘銷售人員,感謝您的支持,到時候就請您和我們一起來招聘銷售人員!另外,我有一個不一樣的想法,我說出來,您給我指導指導。
您客氣了,我哪敢指導您,能給您建議就已經是膽大妄為了。
如果我們找一些年輕漂亮的女孩來銷售我們的產品,你覺得如何?
陳然愣了愣,哈哈大笑了起來。
陳總,您為什麽這麽好笑,潘總有點不好意思了。
當然好啊。如果她們具備有上述的模型裏的各項要求,還是漂亮的年輕姑娘哪還有什麽話說呢?
有過一個論點,說這些有錢人最怕年輕漂亮的美麗姑娘,隻要找幾個年輕貌美的小姑娘來和這些有錢人溝通,必然是事半功倍甚至可以說手到擒來。
陳然大笑了起來,世界上的事情如果都這麽簡單,那除了漂亮臉蛋以外就不需要任何的學習和努力了。我反而擔心的是這些幼稚的小姑娘碰到這些商界的精英,不要到時候卡沒有銷售出去反倒是淪陷了自己,那就得不償失了。
我們不管她自身有沒有淪陷,隻要她把卡賣出去,把會員請進來就好啊!
不合適的,到時候能協調好就還好辦,碰到不好協調的人的時候會給我們的工作添加很大的麻煩,嚴重點說會影響到我們的品牌,一旦品牌受損在想樹立起來那就難了。
您不是提到我們來花時間培訓和培養員工嗎?我們讓這些漂亮的小姑娘來參加您的培訓和培養,您看如何?
不如何,沒有大客戶的銷售經驗的人我一概都不會教的,無論她多漂亮!那是對牛彈琴,更是浪費時間和投資者的金錢。
我明白了,您將如何培訓和培養您招聘進來的銷售人員呢?
全方位的學習,最少要花10來天的時間,首先是他們對企業的了解,讓他們樹立對企業的敬仰和愛慕的心理,讓他們為加盟這樣的企業驕傲和自豪;這節課最合適的講課老師應該是包主席,陳然笑道!
包天雲含笑點了點頭,在筆記本上記下來了點什麽,沒有出聲打擾陳然。
產品,接下來就是產品,我們的產品的正規性、特殊性、稀有性、尊貴屬性、必須都要能夠有理論上的文案文件的支持,並且有讓銷售人員口語化我們的產品的話術,我們要把我們的產品植入到他們的腦袋裏,讓他們無時無刻都在思考如何讓自己公司的產品售賣的更好,讓他們晚上做夢都夢到我們的產品。
當他們知道了他們是賣什麽產品的時候,我們就要讓他們進一步的知道賣給誰?怎麽賣?
賣給誰我們上午大致的都議了一下,圈定的客戶群體和所需資料我們會盡可能的提供出來,至於怎麽賣恐怕還請陳總細說一下,潘啟建笑道。
我現在也隻能說個大概,陳然笑道,銷售方法大致的都是那麽幾類,不管是電話約見還是麵對麵的溝通無外乎都是像客戶傳達一個聲音,我們的產品可以帶給你想要的那些東西?或者說我們的產品可以幫助到你或你的家人什麽?這些內容我需要在產品製定後根據產品來做出適合的銷售方法,我要讓銷售人員清楚的知道怎麽去賣我們的產品,隻是銷售現場的情況是因人而異的,所以標準的文案和話術隻是給他們一個模型,他們可以根據自己的個性特點去發揮。
嗯,潘啟建笑著點了點頭。
但是就是這個因人而異我們就要把控住了不要讓銷售人員太過於發散,在這裏就是我們真正要重視的地方,我們可以編製一套標準的銷售話術,羅列在電話或麵對麵銷售產品時可能出現的問題做出標準的回答,讓我們的銷售人員不會因為個人的原因去漫無邊際的回答客戶的一些問題,關於這個工作,羅總是這個思想和方法的締造者,如今在smt我們用的就是羅總當初編製的一套話術,隻是我們有相關的工作人員和團隊在不斷的更新,現在這套話術已經非常的成熟了。
嗯,這我們是知道的,當初allen介紹羅總給我們的時候給了一份羅總的相關資料,上麵就有提到過這個。
我的很多的銷售思路和思想都是來自於羅總,陳然笑了笑說道。
你就別謙虛了,也別捧我,羅總實在是忍不住了,說事就說事,一直來誇自己,搞得很不好意思。
哈哈,陳然笑了笑,繼續說道,話術隻是一部分,對於我們這樣的高端產品,我們的銷售人員的素質和學識就很重要,有時候一個簽單可能就在一句非常冷門的詩句中,也有可能是在對某件事情的共同了解中,我隻是比喻相信各位領導都能明白我的意思。
眾人點頭示意明白,可是這些也不是我們一下子就可以教給銷售人員的啊,何況世界上的知識和文化那麽多我們又能選擇教給銷售人員那些知識點呢?潘總道!
這個不需要我們去教,我們在招聘銷售人員的時候對他的綜合素質都需要了解,隻要知識麵夠廣闊同時愛學習就行,關於具體的客戶可能會有哪一個方麵的愛好我們可以就診下藥,臨時攻克幾個知識點即可。
明白了,潘總道!
但是溝通技巧和相關的禮儀那是我們必須要教的,不能讓他們一起出去就破壞了我們企業的形象。
那溝通技巧該怎樣教呢?
其實很簡單,比如給對方戴高帽誇獎對方,附和對方的一些說法並予以讚同,對他的一些觀點進行放大並表示重視等等,這些我有一份標準的文案,到時候我送給潘總您一份。
這麽多的內容10天可以培訓完成?潘啟建有點擔心的問。
嗯嗯,絕對可以,10天時間的培訓絕對的夠了,這段時間因為我們smt的新酒店已經竣工,我在思考銷售團隊的建設和培養的問題,在原有的培訓基礎上我其實有一個新的想法是以前沒有過的,說出來給各位領導聽一聽,也請各位領導給一些建議。
不用這麽客氣,陳總,你說吧,潘總道!
我在想,以前的銷售培訓做完後就直接的把他們扔進了市場,這樣是沒有錯的,很快他們就會成長為我們需要的銷售人員;但是如果中間在加一個環節呢?比如考核,銷售人員培訓完畢後我們組織一次考核,請幾位老師扮演客戶來和他們進行問答,考核合格的人員留下來,不合適的就請他離開。
好主意,潘啟建笑道,其實我們也可以對其他部門的所招聘的人員進行培訓和考核,在培訓開始階段就告知他們,考核不過關我們是不會錄用的。
那豈不是增加了企業成本?管悅文突然插了一句。
好的,我們會按照這樣的模型去招聘銷售人員,感謝您的支持,到時候就請您和我們一起來招聘銷售人員!另外,我有一個不一樣的想法,我說出來,您給我指導指導。
您客氣了,我哪敢指導您,能給您建議就已經是膽大妄為了。
如果我們找一些年輕漂亮的女孩來銷售我們的產品,你覺得如何?
陳然愣了愣,哈哈大笑了起來。
陳總,您為什麽這麽好笑,潘總有點不好意思了。
當然好啊。如果她們具備有上述的模型裏的各項要求,還是漂亮的年輕姑娘哪還有什麽話說呢?
有過一個論點,說這些有錢人最怕年輕漂亮的美麗姑娘,隻要找幾個年輕貌美的小姑娘來和這些有錢人溝通,必然是事半功倍甚至可以說手到擒來。
陳然大笑了起來,世界上的事情如果都這麽簡單,那除了漂亮臉蛋以外就不需要任何的學習和努力了。我反而擔心的是這些幼稚的小姑娘碰到這些商界的精英,不要到時候卡沒有銷售出去反倒是淪陷了自己,那就得不償失了。
我們不管她自身有沒有淪陷,隻要她把卡賣出去,把會員請進來就好啊!
不合適的,到時候能協調好就還好辦,碰到不好協調的人的時候會給我們的工作添加很大的麻煩,嚴重點說會影響到我們的品牌,一旦品牌受損在想樹立起來那就難了。
您不是提到我們來花時間培訓和培養員工嗎?我們讓這些漂亮的小姑娘來參加您的培訓和培養,您看如何?
不如何,沒有大客戶的銷售經驗的人我一概都不會教的,無論她多漂亮!那是對牛彈琴,更是浪費時間和投資者的金錢。
我明白了,您將如何培訓和培養您招聘進來的銷售人員呢?
全方位的學習,最少要花10來天的時間,首先是他們對企業的了解,讓他們樹立對企業的敬仰和愛慕的心理,讓他們為加盟這樣的企業驕傲和自豪;這節課最合適的講課老師應該是包主席,陳然笑道!
包天雲含笑點了點頭,在筆記本上記下來了點什麽,沒有出聲打擾陳然。
產品,接下來就是產品,我們的產品的正規性、特殊性、稀有性、尊貴屬性、必須都要能夠有理論上的文案文件的支持,並且有讓銷售人員口語化我們的產品的話術,我們要把我們的產品植入到他們的腦袋裏,讓他們無時無刻都在思考如何讓自己公司的產品售賣的更好,讓他們晚上做夢都夢到我們的產品。
當他們知道了他們是賣什麽產品的時候,我們就要讓他們進一步的知道賣給誰?怎麽賣?
賣給誰我們上午大致的都議了一下,圈定的客戶群體和所需資料我們會盡可能的提供出來,至於怎麽賣恐怕還請陳總細說一下,潘啟建笑道。
我現在也隻能說個大概,陳然笑道,銷售方法大致的都是那麽幾類,不管是電話約見還是麵對麵的溝通無外乎都是像客戶傳達一個聲音,我們的產品可以帶給你想要的那些東西?或者說我們的產品可以幫助到你或你的家人什麽?這些內容我需要在產品製定後根據產品來做出適合的銷售方法,我要讓銷售人員清楚的知道怎麽去賣我們的產品,隻是銷售現場的情況是因人而異的,所以標準的文案和話術隻是給他們一個模型,他們可以根據自己的個性特點去發揮。
嗯,潘啟建笑著點了點頭。
但是就是這個因人而異我們就要把控住了不要讓銷售人員太過於發散,在這裏就是我們真正要重視的地方,我們可以編製一套標準的銷售話術,羅列在電話或麵對麵銷售產品時可能出現的問題做出標準的回答,讓我們的銷售人員不會因為個人的原因去漫無邊際的回答客戶的一些問題,關於這個工作,羅總是這個思想和方法的締造者,如今在smt我們用的就是羅總當初編製的一套話術,隻是我們有相關的工作人員和團隊在不斷的更新,現在這套話術已經非常的成熟了。
嗯,這我們是知道的,當初allen介紹羅總給我們的時候給了一份羅總的相關資料,上麵就有提到過這個。
我的很多的銷售思路和思想都是來自於羅總,陳然笑了笑說道。
你就別謙虛了,也別捧我,羅總實在是忍不住了,說事就說事,一直來誇自己,搞得很不好意思。
哈哈,陳然笑了笑,繼續說道,話術隻是一部分,對於我們這樣的高端產品,我們的銷售人員的素質和學識就很重要,有時候一個簽單可能就在一句非常冷門的詩句中,也有可能是在對某件事情的共同了解中,我隻是比喻相信各位領導都能明白我的意思。
眾人點頭示意明白,可是這些也不是我們一下子就可以教給銷售人員的啊,何況世界上的知識和文化那麽多我們又能選擇教給銷售人員那些知識點呢?潘總道!
這個不需要我們去教,我們在招聘銷售人員的時候對他的綜合素質都需要了解,隻要知識麵夠廣闊同時愛學習就行,關於具體的客戶可能會有哪一個方麵的愛好我們可以就診下藥,臨時攻克幾個知識點即可。
明白了,潘總道!
但是溝通技巧和相關的禮儀那是我們必須要教的,不能讓他們一起出去就破壞了我們企業的形象。
那溝通技巧該怎樣教呢?
其實很簡單,比如給對方戴高帽誇獎對方,附和對方的一些說法並予以讚同,對他的一些觀點進行放大並表示重視等等,這些我有一份標準的文案,到時候我送給潘總您一份。
這麽多的內容10天可以培訓完成?潘啟建有點擔心的問。
嗯嗯,絕對可以,10天時間的培訓絕對的夠了,這段時間因為我們smt的新酒店已經竣工,我在思考銷售團隊的建設和培養的問題,在原有的培訓基礎上我其實有一個新的想法是以前沒有過的,說出來給各位領導聽一聽,也請各位領導給一些建議。
不用這麽客氣,陳總,你說吧,潘總道!
我在想,以前的銷售培訓做完後就直接的把他們扔進了市場,這樣是沒有錯的,很快他們就會成長為我們需要的銷售人員;但是如果中間在加一個環節呢?比如考核,銷售人員培訓完畢後我們組織一次考核,請幾位老師扮演客戶來和他們進行問答,考核合格的人員留下來,不合適的就請他離開。
好主意,潘啟建笑道,其實我們也可以對其他部門的所招聘的人員進行培訓和考核,在培訓開始階段就告知他們,考核不過關我們是不會錄用的。
那豈不是增加了企業成本?管悅文突然插了一句。